试题:以下关于组织实际社会形象的描述,哪个选项是正确的?
A.组织实际社会形象是指组织在公众心目中的总体印象,由组织的知名度、美誉度和忠诚度三个维度构成。B.组织实际社会形象是指组织在公众心目中的总体印象,由组织的知名度、美誉度和信任度三个维度构成。C.组织实际社会形象是指组织在公众心目中的总体印象,由组织的知名度、美誉度和影响力三个维度构成。D.组织实际社会形象是指组织在公众心目中的总体印象,由组织的知名度、美誉度和传播度三个维度构成。
正确答案:B
解析:组织实际社会形象是指组织在公众心目中的总体印象,它反映了公众对组织的认知、评价和态度。这个概念通常由三个维度构成,即知名度、美誉度和信任度。
A选项中提到的“忠诚度”并不是组织实际社会形象的构成维度。忠诚度通常是指顾客或员工对组织的忠诚程度,它是组织形象的一部分,但不是组织实际社会形象的核心构成。
C选项中的“影响力”同样不是组织实际社会形象的构成维度。影响力通常是指组织在社会中产生的作用和影响,虽然它与组织形象有关,但并不是组织实际社会形象的核心。
D选项中的“传播度”也不是组织实际社会形象的构成维度。传播度通常是指组织信息在社会中的传播范围和速度,虽然它与组织形象有关,但并不是组织实际社会形象的核心。
B选项中提到的“信任度”是组织实际社会形象的构成维度之一。信任度反映了公众对组织的信任程度,它是组织形象的重要组成部分,直接影响到组织的生存和发展。
综上所述,B选项正确地描述了组织实际社会形象的构成维度,因此是正确答案。
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