个人很容易在群体的影响下，放弃个人意见和思考，从而与大家保持一致。羊群效应在营销中很常见，并且和“从众效应”类似。
利用“羊群效应”快速让客户相信你，并购买你的产品，需要用到以下3个方法：
1、埋下种子
举个例子，当客户逛电商时，想要购买一个书桌，客户看到两家店铺在卖同样的书桌，价格也一样，但是一家销量为34900，一家销量为0，此时，客户会选择哪一家呢？
大多数人会选择第一家，因为谁都不愿意当“小白鼠”。因为人性懒，所以我们在判断在哪家店买东西时，第一反应就是这家店有多少人买过。
所以，当我们将一个产品推向市场时，首要任务就是“埋下种子”，比如你开了一家烧烤店，首先要让自己的亲朋好友试吃，并在点评类APP为自己的店留下好评价及照片。然后可以设定一个机制，就是自己的亲朋好友可以每人邀请5位他自己的朋友来试吃（5人餐标300元，需要写评价），这样，无论你的店内还是点评网站，都会处于一种“爆火”的状态。不明真相的羊群则会跟风，慕名而来。而这些开店的前期操作，就是“埋下种子”。
2、展示人气
总之，通过各种途径来展示自己的人气，潜移默化的激发客户的羊群效应，能够大幅提升销售额。
3、展示销售效率
除了销量和人气，还可以用展示销售效率的方式增加信任感。比如“双11本店成交额突破2000万”、“**产品3分钟卖完”、“**产品创下新纪录，1分钟卖了10000份”。这些文案强调销售的效率很高，也侧面暗示了这款产品人气和销量很高，这种方式能够很容易激起客户的羊群效应。
二、盲从权威心理
人们更容易相信地位高、专业度高、有威信、受人敬重的人所说的话和所做的事，所以在营销中，运用权威的力量，可以快速说服客户相信你的产品和观点。
利用“盲从权威心理”快速说服客户相信你的产品和观点，需要用到以下3个方法：
1、权威认证
2、权威代言
人们总是对有知名度，有权威的人，有着天生的信赖感。关于权威代言的例子不胜枚举，比如运动品牌找运动明星代言，比如美妆产品找女明星代言，比如各个垂直领域的KOL代言，无论是明星还是各领域的KOL，他们都可以提高品牌的可信度与名气，同时快速建立产品与客户之间的信任感。
3、权威媒体报道
在人们心中，如果在网上搜不出来的品牌，一定是小品牌。所以权威媒体在人们心中依然有着不可忽视的影响力。如果你的品牌获得了权威媒体报道，无形间也会提高品牌在客户心中的分量。
三、损失规避效应
举个例子，比如你去了两家宠物店想买一只猫，第一家店的猫卖1200一只，第二家店的猫卖1500一只。第一家店的店主告诉你，一旦猫卖出去就不能退款或退换。第二家店主告诉你，需要先付1500元押金，免费送1个月猫粮给你“试养”一个月，再决定是否购买。如果不喜欢，可以退款。
大部分人会选择第二家店购买，原因很简单，比起便宜300元，人们更担心买到的小猫如果性格和自己不合适，就会损失1200元。比起便宜，人们更害怕损失。这也是为什么很多人玩牌输了，你劝他别再玩了，就特别难，因为人们都厌恶损失。
在营销中，人们对损失的担心和顾虑，是成交的最大障碍之一。想要消除客户的担心和顾虑，你需要用到以下3个方法：
1、损失放大
2、零风险承诺
所谓零风险承诺，顾名思义就是客户在你这里购买产品完全没有风险。比如电商的“7天无理由退换”，比如服务产品的“不满意100%退款”，比如保健品的“无效果免单”、再比如热水器的“使用60天不满意退货”。
3、负风险承诺
四、社会认同效应
所谓“社会认同效应”是指人们更愿意相信“身边人”或“第三方评价”的心理现象。当我们面对不确定的事情时，常常会根据第三方的意见而做出决策，以保持自己的行为与社会主流意见一致。跟我们关系越紧密的人，他们的意见对我们的影响会越大。
社会认同效应与羊群效应相似的一点是“从众”，不同点在于，羊群效应是对大多数的服从和跟随，而社会认同效应不是单纯的服从于跟随，它会同时考虑别人的行为和看法。
在营销中，客户的评价和口碑推荐变得越来越重要，销售界大佬乔·吉拉德曾提出过“250定律”，他认为每一位客户身后，大约有250名亲朋好友。如果你赢得一名客户的信任，就意味着赢得了250个人的信任；反之，如果你得罪了一名客户，也就意味着你得罪了250个人。
《我不是药神》这部电影，就是男主通过一个白血病患者的信任，慢慢变成了无数患者的信任。对于品牌来说，最有价值的资产，就是客户的口碑。这种第三方的良好评价，将会促进更多的客户选择相信该品牌并为它买单。利用社会认同效应打造品牌资产，需要用到以下2个方法：
1、突显成功案例
我们工作中是否遇到过这种场景，当你拿着产品介绍、报价单到客户那里时，客户会问你：你们都做过哪些项目？有成功案例吗？如果你没有案例，客户会说：连成功案例都没有，怎么做业务？我们不想做试验品。如果你有了成功案例，客户会说：你有没有跟我们同一级别的案例？这种小公司的案例和我们关联度不高。
其实很多公司的大型案例都是免费或低价获得的，原因很简单，有了这些案例，再去开拓市场就会容易很多。比如某美甲平台刚进入市场时，首先服务的就是最有影响力的典型客户，各种演员、模特、歌手、网红、垂直领域KOL等等。能为这些人服务，就足以证明它的服务水平与品质。
2、收集客户意见
查看销量和评价早已成为消费者的自然习惯。比如我们去一个陌生的城市，想知道附近有什么好吃的，首先我们会打开点评类APP查看一圈附近的饭店及评价，最终选定去哪家。客户评价已成为销售中最重要的一环。
所以“收集客户评价”就变得格外重要。除了客户评价，与客户的合影、客户的留言也很重要。客户的评价是销售中最有说服力的武器。
五、自己人效应
所谓“自己人效应”是指在人际交往中，人们往往会因为彼此间存在着某种共同之处，而将对方当做“自己人”，从而建立起亲切友好的关系。同时，对于这些“自己人”的话，“自己人”提出的要求，人们也会更愿意信赖和接受。
1、寻找共同属性
什么样的人才算是“自己人”？就是跟我们有共同之处的人。想要成为客户的“自己人”，就要找到你与客户的共同之处。这种共同之处可以是地域、爱好、兴趣、观点、经历等等。
比如北冰洋汽水，就是北京人共同的记忆，所以北冰洋一直捆绑着“北京”做推广，这样就能成为客户的“自己人”。西安的冰峰汽水亦是如此。再比如你是卖运动服的，你潜入了篮球爱好者群，在群内发现大家都喜欢科比，你自己也喜欢，于是参与了多次讨论，很快群友就会把你当成自己人，这时候你在推荐你的产品，就会容易很多。
2、制造共同敌人
两个人想要成为朋友，要么喜欢同一件东西，要么讨厌同一个人。两个人什么时候最团结？当他们“有共同的敌人”的时候，才最团结。想要成为客户的“自己人”，你需要制造一个你与客户之间“共同的敌人”。
那么谁是我们与客户共同的敌人？客户要解决的问题，就是双方“共同的敌人”。我们要把这个敌人突显出来，让客户意识到。比如你是卖热带鱼的，客户在你的店里看了很久，还是很犹豫要不要买，和客户简单的沟通中，你发现客户是做生意的，于是你推荐了几种鱼，并和客户说：我们做生意的都希望有个好风水，鱼是招财的，这几款鱼非常适合，可以放在**位置，那里是财位，我们一起把风水做好。当客户意识到，你在帮他解决问题，客户就会把你当成“自己人”。
3、制造情感共鸣
除了和客户有共同之处，有共同的敌人外，我们还需要成为客户的“知己”。理解客户的心情，捕捉客户的情绪，表达客户的内心情感，制造情感上的共鸣，让客户觉得：“你真懂我”。
六、曝光效应
所谓“曝光效应”，是指人们总是会偏好自己熟悉的事物，一件事物经常出现在人们眼前，就会增加人们喜欢它的程度。假设在你眼前有两种商品，一种是你经常看到的，而另一种你压根儿就没见过，你会买哪一种？一般人在购买的时候，更愿意买自己熟悉的产品。原因很简单，这个经常看到的产品会给自己安全感。
所以在营销中，我们需要先和目标客户混个脸熟，通过多次传播，提高品牌曝光度，从而在客户脑海里留下品牌印象，让客户在购买时，因为熟悉与安全感，而选择我们。
提高品牌的曝光度，从而使客户信任你，需要用到以下3个方法：
1、增加接触频率
2、借力热点曝光
这个话题宿言已经说过太多次了，再强调一下，借助热点来曝光产品是初创企业必须学会的技能。原因只有两个字：“省钱”。热点可以在各社交媒体、问答社区的排行榜中获取，小白建议多看看杜蕾斯，总结总结经验。
3、重复传播
比如某白金、某山泉、某多多，都是通过重复传播来占领消费者心智的，估计你看到某多多三个字，脑子里就已经自动播放他们的洗脑神曲了~~
写在最后：
我们来总结一下，想要和客户建立信任，你需要用到6种人性营销方法，分别是羊群效应、盲从权威心理、损失规避效应、社会认同效应、自己人效应和曝光效应。
用羊群效应让客户跟风，用权威媒体及权威认证为企业做背书，用风险承诺消除客户顾虑，用客户评价增加客户的认可度，用共同属性及情感共鸣使客户把你当“自己人”，用重复传播给客户洗脑。