了解一个行业的五个维度

此次笔记不讲如何进行行业分析的方法,讲行业分析的思考维度。

我们先来给目前的行业分一下类,大致分为两类一种是传统的行业(金融、房地产、零售等)一种是新型的行业(人工智能、共享XX、区块链等)。

作为一名SaaS产品经理应该如何快速了解一个行业呢?

了解一个行业首先要找对维度,也就是应该从哪些方面去了解这个行业,因此这儿有一个调研模型,对于SaaS产品经理来说如果要做一个SaaS产品需要从这五个维度来了解这个行业。

可以看一下这五个维度,是有一定的逻辑关系的,某种程度上这五个维度是存在点线面体的关系,我们可以理解成【行业基础信息】成为面,因为上升到行业层面,颗粒度会更粗。

中间【外部经营环境】和【内部市场环境】可以称之为线&面,最下层是【标杆企业的分析】和【SaaS竞品分析】可以称之为点,相对来说“点”的颗粒度更细。我们可以拿一个案例来分析。

案例分析

以蛋糕店为例第一步先来看一下行业的基础信息。

一、行业基础信息包括[行业的边界]和[行业的演变]

行业边界

从行业的定义角度来看蛋糕店宏观上讲是一种零售行业,微观上来讲是一种烘焙行业。

那么提供的产品与服务是什么呢?是面向消费者提供面包、蛋糕等烘焙食品。

行业的演变

·市场规模是什么样的?数据显示,2017年销售规模达到2000亿元,2013-2017年的年复合增长率为13%,同时,这个行业品牌集中度只有10%左右。可以看的出来这个烘焙行业是处于一个上升阶段。

第一步不能只停留在大行业上,要深耕业务边界,了解业务的天花板,有句话说的好,SaaS产品经理至少是半个行业专家,由此可见SaaS产品经理需要对行业了解的透彻度之高。

二、外部经济环境

政策趋势变化(P)

经济环境变化(E)

实体经济增速放缓,人工成本、房租持续上涨。目前产业格局的变化是什么样的,线上该行业情况:互联网流量成本变高,获客成本高,电商的解决方案不理想。线下门店:租金和劳动力成本提升,消费者感知与供应链把控能力缺失,导致线下门店的存活率降低。

消费者习惯变化(S)

用户开始注重个性化需求,追求高品质的产品,用户开始透过“吃”要体现一种和别人不一样的调性,甚至说这种调性是可以让用户“自豪”的发朋友圈。

技术革新(T)

因此通过以上四个半跨就能大概了解这个行业的外部经营环境是什么样的。

三、内部市场环境

行业供应链

同一个链条中企业的上下游关系,是工厂直达门店还是工厂直达客户零售,价值链传递环节是怎样的。

行业竞争的情况

在同一细分行业中市场竞争的情况、资源集中度是怎样的以及进入门槛。

四、标杆企业分析

我们需要查看标杆企业的目标人群是哪些,是服务于哪些人。

·另外我们还得了解标杆企业提供的产品和服务是什么。

·销售渠道和供应链是什么样的?

以【好利来】为例

目标用户:聚焦在一、二线城市更注重调性和品牌的消费者。

产品与服务:零食与糕点,核心产品是精品蛋糕。

销售渠道:中高端酒店(生日宴)、连锁门店以及超市。

供应链:前店后厂模式,加工门店一体化。

通过分析我们可以初步了解,【好利来】在主要是在线下获客,线上的获客渠道是有待发开的,供应链是其核心优势。

五、SaaS竞品分析--面上烘焙行业的SaaS的竞品分析

同样的要了解目标群体以及特点既核心业务

例如麦田守望的目标群体是垂直面上烘焙行业的门店,特点是全价值链管理,包括需求链服务(线上售卖门店、会员CRM)与供应链服务(订货、库存、生产)

例如千米·连锁O2O主要客户群体是面向服装、商超、餐饮店,特点是混合连锁一体化,个性化管理,由总部统一管理会员、商品、营销、支付以及数据和储值。

很多产品经理都有自己一套方法论,我们讲如果从产品经理转行做SaaS产品经理的话生搬硬套方法论是行不通的,因此此文写了从五个维度来调研这个行业的情况,还是那句话SaaS产品经理相当于半个行业专家。

END

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