绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇社交媒体营销的利弊范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
3基于网络社交平台的企业营销的策略建议
3.1注重营销内容整合
3.2构建以用户为中心的营销模式
“社会化营销,五千年前就已经有了。”威汉营销传播集团执行董事陈亮途对《中外管理》说,“品牌和你原本不相识,但是通过你的‘强关系’(本刊注:即关系最铁的人),比如家人朋友的传播,取得你的信任,和你建立起关系。社会化营销的本质,就是品牌和消费者之间建立关系的过程。”
是的,酒香引来酒中仙的传说流传自唐代,而“口碑”一词早在宋代就已经出现。真实的社会关系网络,更是一直就存在的。
但即便如此,当它经由科技的碰撞,依然为这个世界带来了排山倒海的巨变。
互联网第三次浪潮
互联网诞生几十年间,犹如为世界施加了魔法。门户网站的兴起以及搜索的出现,都曾引领一代。但随着web2.0的到来,互联网极其快速地完成了又一个转变:从内容的网络转向人与人之间连成的网络。社会化网络平台开始成为我们的生活必需品。
从Twitter、Facebook,到国内的人人、豆瓣、新浪微博,乃至蘑菇街、美丽说等新兴的兴趣聚合类网站的兴起,为人们提供了门户网站和搜索平台之外的另一个好去处。而在这方面,中国的发展几乎与世界同步:
毫无疑问,互联网的第三次浪潮,开始了。而这为营销形态的转变提供了最佳的商业机会。
“社会关系网络是一直存在的,但是这种线下的封闭圈子自身没有规模化的扩散效应。有了平台之后,你会突然发现一个小群体也会成为标杆,很多群体都开始模仿了。”微商市场总监邹文标对《中外管理》说。
社会化营销来了
就在6月19日,新浪推出微博会员收费服务,截至今年上半年,成立3年的新浪微博已拥有超过3亿用户,其中16万家企业微博用户,包括大量中小微企业。而腾讯微博更号称注册用户超过4亿。大量企业将微博作为取之不竭的源泉,通过转发抽奖、互动交流等方式从中发掘自己的潜在客户,进行产品调研,以及客户服务。
除此之外,以关系为核心的社交网络,诸如人人、开心网等也大放异彩——以真实好友信息为依托,他们颇受企业品牌的青睐。在人人网上,企业创建品牌主页后,可以通过用户发送新鲜事的形式,将品牌信息通过用户传播给他们的朋友,形成层层的指数级传播。
借助社交化网络,人和信息能够做到高效率匹配。只要能对收集到的海量信息——这既包括传统意义上的结构化数据,诸如:年龄、性别,也包括隐藏在语言和行为中的非结构化数据,诸如:当一个女性突然开始买叶酸(一种孕妇保健品),基本可推断她很快会需要婴幼儿产品了——进行充分挖掘,你可以精准地找到真正属于自己的消费群。
与此同时,移动互联网的发展更加推进了社交网络的发展。移动设备的一个重要功能,是知道你在哪里,这为社会化营销增添了更大的魅力。很自然,基于地理位置的社交应用层出不穷,有什么比知道潜在消费者就在你的店面旁边,更有吸引力呢?
因你而变
“毫无疑问,社会化营销相对于传统的营销方式来讲,是一种新的转型。”温晓华说,“它使得以消费者为中心真正成为可能。其独特之处在于,企业可以通过一对一、平等的沟通渠道,去体验消费者,建立一种关系,然后去提品和服务。”
事实上,社会化平台的兴起,使得消费者对信息内容掌握的能力开始发生了本质的变化。很显然,这种转变给消费者赋予了更大的权力。
以往几乎难以想象如西门子一般的老品牌能被一个人闹得天翻地覆,加多宝说“怕上火喝王老吉”也不会有人表示质疑。但如今,不同了。
“社会化营销让企业更加理解,自己不是在一个真空环境里做营销,必须在意消费者对它的评价,这是一个很大的变化。”新浪销售策略中心总监艾勇对《中外管理》说,“在社会化时代,能看到的最大趋势是:消费者之间的影响能力如此之强,他们不再单纯地去接受你推送给他的信息。”
此消彼长,这当然给企业带来了威胁。就在今年的IBM全球CEO调研中(该调查对64个国家或地区的1700多位CEO进行了面对面访谈)发现:在社交媒体领域中,CEO已经认识到其品牌的成败掌握在每个客户和每个员工手中。控制权正从机构转向个人。
也正因此,决定了社会化营销相对于传统营销而言,是一场真正的变革。对此研究颇深的陈亮途如此总结二者的不同(见图表2):
传统营销是单一且单向的。社会化营销则是去中心化的,要建立一个立体的社群,聚合资源进行整体营销;
传统营销常常是一场活动。社会化营销则是一个过程,建立关系的过程;
传统营销是推送内容。社会化营销是想办法拉你过来,是从PUSH到PULL的区别;
传统营销是自说自话。社会化营销是聆听别人的声音,这既包括客户和潜在客户,也包括影响潜在客户的人。
“社会化营销会带来社会化商业,也就是说,从设计、生产、销售、售后都需要借助社会化的力量,整个商业链条是完整的。”邹文标说。
这意味着需要把社会化营销的战略,统一贯彻到几乎所有部门。意大利米兰理工大学朱利亚诺诺奇教授甚至认为:所有的公司都需要改变他们的文化,开启管理变革。“数字化营销带来环境上的改变,要求企业从自己的组织内部做出改变,来适应大环境的变化。”他对《中外管理》说。
但是,企业界的真实情况如何呢?同样在前文提到的IBM2012全球CEO调研中发现:虽然超过半数的CEO预计社交网络将成为接下来五年内与客户沟通的主要方式,但是鲜有人声称自己已进行亲身体验。他们在缺乏一手信息的情况下,对颠覆性技术进行至关重要的判断。瑞士生命科学界的某位CEO甚至坦承:“我们对于社交媒体感到十分恐惧。我们希望以其为基础开始发展业务。但是,我们所做的仅仅是面面相觑,一筹莫展。”
所以,“首先要从改变领导层的观念开始。”朱利亚诺诺奇教授说。
从B2C到C2B?
“在这样一个时代,因为口碑被数字化、社会化,很难通过砸钱砸出来一个品牌;但是口碑也更容易建立,因为消费者需求愈来愈个性化。”艾勇说,“甚至有人说,未来会从B2C、C2C变成C2B,也就是说,消费者自己会定制我想要什么产品和服务,你来提供和满足,这也是消费者对个性化最极致的主张:‘我来选择’。”
社交网络平台如火如荼地继续发展,也许还能给企业运作社会化营销带来更多可能:
1.社交网络时代背景概述
1.1社交网络的范畴
社交网络在其操作性定义方面被描述成是社会性网络,即由不同的个人、社会组织之间的联系所构成的关系网。在这样的关系网中间,每个个体和组织都是一个节点,而彼此之间的交往关系则是社交网的“线”。人类社会的社交网络是十分庞大的,从理论上来讲,两个毫无关系的陌生人,都可以通过社交网络建立起联系。传统的社交网络从人类社会文化诞生之日起就存在了,但是,没有任何一个时代的社交网络能与今天的社交网络状况相提并论。因特网在全球范围内的使用以及一系列社交软件的开发和投入应用,使人类社会的社交网络在互联网这种新的介质中得到了极大的发展,因特网能够成就的社交网络范围,比传统的社交网络更加广泛,在网络上的各个结点之间的联系方式以及关系程度,也比传统社交网络更加复杂。因特网时代的社交网络不仅具有传统社交网络的特点,而且更符合现代人类社会的交往模式,因此,本文所探讨的社交网络,是建立在因特网基础上的现代社交网络。
1.2社交网络时代的特征
1.3社交网络时代对市场营销的影响
企业市场营销是对企业产品进行宣传和销售的过程,企业与客户之间的关系、销售员工与企业之间的关系以及使用同一种产品的客户之间的关系,都是社交网络的一部分,企业、销售员工和消费者,都是社交网络上的一个结点。企业品牌形象的建立以及客户忠诚度的维系,实际上就是企业利用社交网络达成销售目的的一个途径。社交网络时代使企业有了更广阔的空间去发展这些市场营销关系;同时,社交网络时代的发展对每一个参与市场营销的企业提供的平台都是同样的,这使得很多原本在现实市场营销中并不具备较强的竞争能力的企业,有机会在社交网络中充分发挥其营销能力,获取较高的利润额,但也有一些企业,能够很好地进行现实的市场营销,却缺乏社交网络上的市场营销人才,因而失去了大片市场和客户。可以说,社交网络时代对市场营销的影响是利弊共存的,企业选择怎样的营销模式,采取何种营销策略,是企业在这个时代中制胜的关键。
2.社交网络时代背景下市场营销的发展
2.1市场营销的基本状况
2.2企业在市场营销中存在的问题
2.3在社交网络时代背景下探讨市场营销模式的意义
市场营销模式是企业在经营过程中使用哪种营销思路、营销方法,怎样判断市场环境和企业内部环境,采取何种策略实现营销目的的一系列活动的综合。社交网络时代提供给企业大量的信息和大片的市场空间,企业需要选择和确定适合于本企业产品的营销模式,才能够有效利用这一时代的特征,达到获取利润的目的;此外,企业在社交网络时代的市场营销模式的应用,对企业品牌形象的建立和企业宣传也产生重要的影响,客户在社交网络上对某种产品的评价会迅速传播开来,这比企业可以安排的品牌形象建立策略更容易影响到潜在的客户。同时,企业销售员工也能够通过社交网络获取更多同品牌企业的销售信息,更容易受到外界的影响,对企业的忠诚度产生动摇,企业如果不能妥善利用社交网络,或者不能规避社交网络时代对市场营销造成的风险,就很容易陷入被动局面,而这些问题的解决,都需要通过营销模式的建立和实施来实现。因此,我们有必要对社交网络时代背景下的市场营销模式进行积极的探讨。
3.社交网络时代背景下的市场营销模式
3.1多级商的营销模式
3.2多个社交网络联合的营销模式
3.3多渠道整合下的整体营销模式
4.在社交网络时代下实现市场营销应注意的问题
4.1讲求社交网络市场营销的诚信度
社交网络能够给市场营销提供广阔的空间,同时也促进了市场营销模式的变化和创新,这无疑是为企业的经营活动提供了便利,通过新的营销模式,企业能够获得更丰厚的利润,而社交网络中对企业产品的好评和认可,也更容易为现在消费者所接受。但是,社交网络使不法商家有了更多的机会去造假贩假,例如,零售商或商自己生产产品,混入到企业的产品中谋求利润。这会给企业市场营销带来十分不利的影响,因此,企业在应用社交网络进行市场营销的同时,应注意保持产品在客户群体中的诚信度,无论是采用哪种营销模式,都必须保证到达客户手中的产品是物有所值的。
4.2安排相应的售后服务工作
社交网络时代下的市场营销使企业能够节约大量营销成本,随之而来的是售后服务的责任改由谁来承担的问题。最终为产品质量和企业品牌形象买单的是生产产品的企业,因此,企业有必要为消费者提供一个直通型的售后服务。例如,在产品包装或说明书上注明不同社交平台支持的售后服务方式等,使消费者能够迅速解决产品使用问题,而不至于留下一个“社交网络销售产品售后保障差”的不良印象。
结语
综上所述,基于因特网的社交网络时代给企业市场营销的发展提供了广阔的空间,但同时也对企业营销活动提出挑战。企业应该针对社交网络时代的特征以及本企业在营销中的主要问题,选择合适的营销模式,以便使企业的营销目的能够有效地达成。
参考文献:
当下,为了让消费者经常上线游玩,增加其参与动机,提高顾客忠诚度,促使顾客重复购买和消费,大量的企业开始革新宣传手段的过程中也开始选择适用于网络的本品牌的游戏,来强化品牌观念并增加市场渗透。让消费者由被动接受到主动探索,这样既能加强消费者对品牌的忠诚度,又能同消费者进行亲密互动,聆听消费者对产品的诉求与期待。这样,定制式游戏应运而生。
一、定制式游戏快速发展的条件与应用领域
二、基于互联网平台的定制类游戏的特性与创新
定制式游戏一般通过环节、场景、道具的设置将产品属性与游戏本身相融合。同一般的游戏相比,定制游戏打上了用户的风格,具有更多的个性元素和纪念意义。从定制的内容而言,有侧重于速度的要求,有侧重于游戏界面的要求,或者二者都有,其大都是为推广某个产品或子品牌的短期活动,产品讯息以游戏娱乐的方式展现出来,目标受众在娱乐的同时感知品牌,主要通过自建或合作定制迷你游戏吸引用户参与,在企业或品牌具有一定知名度的基础上,用一种趣味的互动形式将品牌诉求根植于消费者,加强用户的品牌忠实度。
(一)定制式游戏的创新之处
互联网平台上的定制式游戏连接虚拟与现实,游戏中带有大量信息,玩家与玩家的信息交流都可以在游戏中体现出来,而在信息传递这一点上手机游戏与电脑游戏网路游戏是一样的,都是可以搭载大量信息的媒介。网络游戏就是一个虚拟的世界,它不受任何形式的限制,也就意味着它里面有很多可供拓展的空间,现实空间中有的一切。运用得当的运营思维,就可将游戏拉回现实中来,玩家可以在游戏的过程中“游走”与现实之间。
(二)定制式游戏的特性
把品牌的VI形象或者卡通形象植入到游戏中,以引发玩家的兴趣,并通过道具、任务等IGA的整合,让受众更全面的认知品牌以及产品。《奥比岛》根据卡夫旗下的王子饼干原有故事推出全新剧本――《王子星球》,将王子的故事植入游戏关卡,并根据故事情节进行NPC(非游戏玩家角色)塑造,植入新的场景、任务、道具等,让用户可以在游戏中亲身体验王子品牌的故事,建立对品牌的深度认同。
品牌通过冠名赞助游戏中的竞技赛事,从而达到推广的目的,并且可以将线上的游戏赛事拓展到线下的特定场所。完全为品牌度身定制,是深入的营销合作方式,但该方式同样风险较高,大多数品牌并不具备运营游戏的经验,需要专业的公司帮助其运营和推广。
三、基于互联网平台的定制类游戏的发展趋势及优势
(一)定制类游戏的发展趋势
(二)定制类游戏的发展优势
关键词:移动视频;发展现状;趋势
Keywords:mobilevideo;presentsituation;trend
1国内移动视频发展现状
2国内典型移动视频网站分析
秉承“悦享品质”的品牌理念,爱奇艺积极推动产品、技术、内容、营销等全方位创新,爱奇艺移动客户端出品了《爱奇艺早班机》、《娱乐猛回头》、《综艺大嘴巴》、《以德服人》、《头号人物》、《帕帕帮》等多档王牌自制节目。
3制约移动视频盈利的因素
3.2网络覆盖范围和资费问题智能手机、平板电脑这些移动终端的迅速普及为移动视频的发展奠定了基础,这些用户主要通过流量和无线网接入互联网,而流量的资费较贵使得用户更加青睐于通过无线局域网接入。然而目前我国的WI-FI覆盖的范围还很小,主要覆盖区包括大学校园、飞机场、快餐厅等一些公共WIFI和家庭WIFI,而在其他位置用户会比较担心资费的问题,影响了移动视频业务的发展。
3.3内容同质化严重移动视频终端内容同质化现象较为严重,导致受众群体会忽略对移动终端的选择。各个终端应,注重差异化的发展。差异化的定位有助于在特定受众群众中占据一定的位置。在优酷与土豆、爱奇艺与PPS等视频网站的联盟后,导致了媒体内容的愈加同质化。为了争取更全面的用户覆盖,保证正版内容的全面性和丰富性是各移动视频终端要解决的首要问题。
4我国移动视频的发展趋势
5结论
目前移动视频的发展尚处于起步阶段,且制约其成长的因素还很多,移动视频要实现盈利还有很长的路要走。但是伴随着移动互联网的高速发展,移动终端的快速普及,移动视频的前景不容小觑。我们有理由相信,技术的不断进步将会填补制约移动视频发展的不利因素;付费视频模式下人们观念的随之改变也会大力促进移动视频的发展,移动视频将会成为移动互联网一颗璀璨的“新星”。
[1]张元欢.论中国影视类移动终端应用的盈利模式——以奇艺影视、乐视影视、优酷为例[J].中国电影市场,2013年2月.
[3]董亚卫.优酷土豆移动视频商业化元年到来[J].成功营销,2013年3月.
[4]DCCI互联网数据中心.中国网络视频蓝皮书[R].2012年4月.
新媒体时代的发展,为企业信息传播和营销带来了新的机遇,医药品牌在市场激烈的竞争中,不能简单依靠传统单一的传播方式来达到盈利的目的,而是要在不断的变革中找到适合自身发展的新方式。新媒体作为新时期下最为流行的信息传播方式之一,已经成为医药企业在激烈的市场竞争中占据一席之地的重要武器,为医药企业的发展带来全新的市场竞争力。
一、新媒体变革的重要表现
随着互联网的逐渐发展,医药企业传播模式也发生了相应的改变。传统简单的模式已经不能适应时展的需求,在新媒体变革下,医药企业传播的重要表现主要有以下几个方面:
(一)碎片化传播
第二,随着社会的不断变化,信息产生和传播的速度已经发展到了崭新的阶段,很多新媒体形式已经成为信息传播的主要方式。现如今的社会每天都会产生海量的消息,这些消息在传播的过程中不断被人们筛选,使得人们在享受着碎片化信息服务的同时,也在经受着传播过程中出现的品牌忠诚度分离的现象。这种碎片化的传播模式,为医药企业的发展带来新的挑战[1]。
(二)社交化传播
(三)平台化传播
二、新媒体变革下医药企业的传播新机遇
(一)医药营销方式的变化
新媒体时代的宣传方式主要是依托网络以及各种媒体方式进行信息的传播,这样的方式与传统的传播方式相比,不仅在创意上进行了有效突破,还在一定程度上为医药企业提高了经济效益,是新时期下较为流行的信息传播手段。在实际发展过程中,医药企业需要对营销模式进行全面改观,通过建立合适的网络后台,来将信息真实传播,使新媒体成为企业自主的传播者、传播工具,这样不仅能够树立良好的企业形象,同时也为医药品牌的真实可靠性打好基础,使企业能够真正融入到新媒体中,并在发展过程中逐渐找到合适的发展机遇[4]。此外,医药企业要在建立自主发展后台的基础上,结合企业实际情况策划好营销方案,并保证方案在新时期下的可行性,使其能够适应新媒体的发展趋势,同时也能为企业带来更多经济效益。
(二)正确面对政策的影响
医药企业是受到政策影响较大的行业之一,其中,基本药物目录、补助政策、医疗体制等都会对OTC带来重要影响。随着消费者观念的逐渐转变,医药市场的竞争已经进入新的阶段,“淘汰”、“集中”等方式已经开始从一线城市蔓延开来,并在发展的过程中逐渐呈现出白热化特点。这样的发展趋势对于医药企业来说既是一种挑战,也是一种新机遇。
面对上述情况,医药企业要在接受政策变化的同时,积极调整自身的营销结构和方式,在适应政策变化的过程中逐渐展现出企业超强的应变能力,并在后续的发展过程中时刻注意市场的动向以及人们实际需求,重视品牌的构建,将终端的阻挡和拦截摒弃,逐渐充实自身内容,做到在珍视市场资源的条件下快速发展[5]。
(三)市场和时机的变化
市场和时机的变化对于医药企业的发展来说十分重要,在传统的市场中,由于没有过多的宣传途径,消费者在选择上也具备一定的局限性,导致在医药企业信息的传播过程中出现了严重的“认知轰炸”现象,很多信息都是以相同的方式在进行传播,在消费者的认知范围内,不断进行宣传,导致消费者的麻木心理产生,对企业的宣传有非常大的阻碍作用。
面对上述情况,医药企业必须要加强对市场和时机变化的重视程度。在实际情况中,对于那些已经具备一定的知名度基础且消费者群体也较为成熟的企业,在企业信息传播过程中,企业要将单纯的销售目的逐渐向获取好感度进化,而不是漫无目的的认知轰炸,对每一条需要传播的信息都做好审查工作,保证传播内容的可行性,这样才能够保证信息传播的质量,提高传播内容的辨识度,为后续的工作做好铺垫。例如:三精牌葡萄糖酸锌口服液,若是按照以往的信息传播方式,那么只会导致更多的“蓝瓶”口服液活跃在市场上,达到的效果也只能是“量”的堆积,并不能在市场上占据多么大的地位,按照这样的方式继续在新时代下宣传,只会导致医药企业宣传的失败,对企业的发展非常不利。若是按照现在的宣鞣绞剑则会在本质上发生巨大变化,“大碗”、“吃饭香、身体棒”已经在市场中占据新的地位,同时这样的宣传方式也让医药产品从本质上完成成功的转型,也为医药企业的发展奠定了良好基础。
此外,对于那些具备潜力市场,品牌知名度还不稳定的企业,传播方式仍然要注重“量”,这不仅是传播效果的有效保障,同时也是为医药企业打开市场的重要途径。在这样的传播方式下,传播的方向主要可以分为两方面:第一,对于成熟的品牌来说,在医药产品信息传播的过程中可以有效节省很大一部分宣传费用,以最小的传播成本,达到最好的传播效果,为医药企业带来更多利益。第二,对于成长型的品牌来说,医药企业需要根据产品预算以及企业自身情况来制定合适的计划,以便进行更加精准的动态跟随计划,力求超越[6]。需要知道的是,潜力市场媒介对于医药产品品牌的宏观调控能力有着非常高的要求,需要在传播过程中多方面考虑,结合整体反馈的意见来进行适当的消息传播,这样才能保证医药企业在发展的过程中找到合适的方向。
(四)新媒体的尝试
面对上述情况,医药企业必须要针对企业实际的信息传播情况,利用好网络媒体,在产品信息的传播过程中多利用灵活的创意内容,以新颖的形式展现在消费者面前,并及时捕捉事实热点,将这些热点当作创意的基础,这样才能与消费者保持良好的沟通渠道,为消费者提供更加切合实际的产品消息,以便在消费者群体中建立良好的企业形象,为品牌的推广做好群众基础工作[7]。需要知道的是,像医药行业这样传统性质较强的行业,在与新媒体宣传方式融合的过程中会出现很多排斥性问题,企业要处理好这些问题,戒骄戒躁,保持平衡的心态将媒体与医药企业有效结合,为医药企业的发展奠定坚实基础。
(五)在“变”中做到“恒”
医药企业产品信息传播的主要目的是为企业带来更多的利益,无论是通过传统的媒体方式进行消息的传播,还是通过新时代下的媒体进行消息的传播,二者虽然表面上有着很大的区别,但是从本质来讲,目的都是相同的,都是本着发展的态度开拓市场,为企业带来更多经济效益的同时也能为消费者带来更多福利。
由上述情况可知,在医药企业产品信息传播的过程中,一定要保证在变化的媒体环境中寻求不变的初衷。虽然企业在信息传播过程中会融入更多的市场本位、产品本位等因素,但是一定不要忘记信息传播的本质,避免迷失方向,同时也避免过多的花样为医药企业的产品带来弊端。毕竟,品牌的地位不在于媒体的宣传是否多样化,也不在于品牌的自我定位,而是在每一个消费者的心里。良好的品牌是依托消费者而生存的,企业在把握好大局的前提下一定要做到“变”与“恒”的相互融合[8]。
三、结束语
总之,新媒体环境是时下信息传播的主要载体,各行各业已经在这种新环境下建立适合自身的发展方案。医药行业作为传统性质较强的行业之一,在发展过程中有着一定的局限性,如政策的局限、市场的局限等,医药企业要正确面对这些局限行,在接受局限的同时积极探索出适合企业发展的新方式,保证企业品牌能够在激烈的竞争中找到发展方向,以促进企业利益最大化。
⒖嘉南祝
[1]江诗丝.我国医药企业品牌传播的问题与对策[D].重庆工商大学,2016.
[3]徐永红.中医药文化对外传播研究[D].华东师范大学,2014.
[4]陈玮.中医药企业形象塑造之文化策略研究[D].江南大学,2012.
3.本土弱势化妆品品牌如何差异化突围晏骆莉
4.信息动态
5.选择的艺术兰波万
9."曹操墓真伪之争"的公关思考冯春海
10.金浩茶油:只有真诚才能化解品牌危机佘世红
11.跨"门"需循绿色创意营销之道邓超明
12.电子商务营销风起
13.传统企业电子商务营销的六个误区于娜
14.电子商务营销的三大障碍盖雄雄
15.传统企业涉足电子商务需"三思"而行盖雄雄
16.传统企业进军B2C领域的三种策略曾亦钢
17.电子商务品牌的营销战术唐娜
18.电子商务平台的五种模式影迷
19.中企动力成长型企业电子商务营销的黄金推手新瀚
20.电子商务SEM的激情与冷静曹礼财
21.走秀网如何玩转SEM艾德思奇市场研究部
22.技术革命下的网络营销新商机刘玮
24.金子塔底层的营销机会孟群华
25.羊奶粉品牌如何决胜终端杜红亮
26.食品信任危机下的绿色有机农场营销刘玮
27.赛诺家居蝶变之旅黄庆
28."得女人者得天下"——女性营销在家装推广中的实践傅南枝
29.MJeans美特斯邦威品牌家族添新秀唐娜
30.瑞贝卡将"品牌假发"的概念植根人心紫澜
31.立顿绝品醇小火慢炖式的品牌偷心术于娜
32.琥珀·金茶的反文化营销影迷
33.再携刘谦方太借"魔术之手"点睛嵌入式若虹
34.马应龙八宝眼霜吹响金秋营销升级号角唐娜
35."双妹"百年亘越,重生上海为赋新唐娜
36.长城汽车打出"中国造"的底气盖雄雄
37.富安娜罗莱纷争:"谁动了我的关键词"黄庆
38.优衣库:社交网络玩出新奇闻涛
39.3A环保漆借宝宝炒热"环保"诉求黄庆
40.悠易互通助力DHC精准营销石晓媛
41.上海通用首创网络移动直播网友见证低碳汽车
43.抛开误区,让创意创造销售窦仁安
46.同路传播携手央视在稳健与激情中走向2011刘玮
47.大品牌、大推手——昌荣传播召开2011年央视招标预售客户沟通会孟群华
49.河南电视台都市频道:品质提升价值河南电台都市频道
50.河南电视台民生频道:十年成长,民生相伴河南电视台民生频道
51.河南电视台法制频道:河南人的安全顾问河南电视台法制频道
52.河南电视台电视剧频道全新变脸,重现王者风范河南电视台电视剧频道
53.河南电视台新闻频道打造河南本土新闻资讯第一品牌河南电视台新闻频道
54.河南电视台公共频道:河南八套,爱心舞台河南电视台公共频道
57.领先资源、领先2011——安徽卫视品牌运营与媒介策略精英班第2期再续圆满田晓玲
58.省级卫视第二季度的节目突围郑玉
59."合力联盟"聚变合力联盟
60.美丽再出发广西电视台打造电视营销新美刘玮
61.分众传媒,穷途末路林石
63.激情亚运,列车电视强力出击李冬
64.如何冲破"硬广"天花板——探析新时期媒介营销的多元求解杨俐
65.悠视网上看比赛,与中网一同精彩刘玮
3.电子商务转型之道兰波万
6.圣元危机的两个假想冯春海
7.国美电器内斗:本是身边仆,扫黄何太急张默闻
9.合作营销的五大理由尚亦珣
11.合作营销存风险,企业规避有高招胡渺
12.分账营销的利与弊苏凡
13.合作营销十大经典案例
14.网络团购:一朵带刺的玫瑰于娜
15.快道联盟的电视合作营销模式试验盖雄雄
16.圣象长虹合作促销不忽悠于娜
17.回望,思变——2010年服装、运动行业媒介投放解析宋子达,韩沂哲,耿广丕
18.颠覆"颠覆者"邹志鹏
20."美的太阳能5000元改厨改卫行动"传播案例详解石晓媛
21.李宁品牌重塑:勇敢者的行动唐娜
22.企业微博营销七项注意胡渺
23.合肥三洋打响"红楼营销战"盖雄雄
24.方正科技借青岛啤酒给暑促"升温"盖雄雄
25.神州租车打出"低价牌"盖雄雄
26.电动车行业迎来大品牌时代——爱玛电动车品牌发展战略研讨会召开石晓媛
27.麒麟游戏牵手孙俪,走"大片营销"路黄庆
29.UTC行家联手淘宝做国际箱包"品牌管理者"黄庆
互联网为何进入传统企业
传统企业指的是在劳动力密集型的,以制造加工为主的行业中发展生存的企业。其实走到2015年,本质上仔细区分的话已经不存在传统企业了,因为到现在几乎没有任何一家企业没有与互联网接触,否则就都死了。
马云曾说:“如果过去20年属于互联网企业,未来30年将属于传统企业,传统企业会因互联网而发生裂变、重构和创新。“所以说互联网公司未来的发展必须是与传统企业一起走的,二者缺一不可。前面也说了,互联网只是帮助传统企业的一个工具而已,那么互联网到底能给传统企业带来哪些实质性的帮助呢
所以这给企业各部门的分工、合作、协调都带来了各种各样的问题,最终表现出企业效率不高。而现在大多企业都采用办公OA管理,解决了纸张浪费的问题,电子商务、网店、网络营销等问题。
大数据在日常生活中的应用
那么在互联网出现之前所有的厂商都是批量生产,所有的商品都是同一个模样,同一种口味。另外开发一个新的品种所担心的除了生产成本,还有最重要的问题就是能不能被消费者接受。那么这家企业是如何做到用户如此高效的个性化生产的水平?
客观来看,传统企业能做到与互联网如此慎密的联系是非常不容易的。企业需要沉淀,企业的根要扎到消费者的深处,在这个过程中利用好大数据才能挖掘信息。再引入专业的人才,大胆放手让他们去干。没有传统的企业,只有传统的人,任何时代人才都是最重要的,但也只有适合企业的人,才是真正的人才。
大数据是慢慢积累下来的,有了这些数据之后,接着就是数据分析、用户参与的问题了。互联网大数据帮助传统企业准确地知道用户是什么样子,毫无疑问这样可以提高企业资源的利用。
如何正确看待大数据、互联网并合理运用
但有一个例子:一个美国家庭收到了一家商场投送的关于孕妇用品的促销券,促销券很明显是给家中那位16岁的女孩的。女孩的父亲很生气,并找商场讨说法。但几天后,这位父亲发现,16岁的女孩真的怀孕了。
而商场之所以未卜先知,正是通过若干商品的大量消费数据来预估顾客的怀孕情况。类似的大数据挖掘与营销事件在今天更多的发生,于是许多人对个人隐私数据开始提出担忧,开始批判大数据精准营销侵犯了个人隐私。
客观来分析这并不是”大数据“的错,假如女孩不去商场买,或者让别人帮忙去买,那也就没有如此的事情发生了呀,当然这是非常俗的说法。
网络视听网站
上海的网络视听网站有几类:视频门户网站,如土豆网(现在改名为优酷土豆网)、激动网;专业视频网站,如东方财富网;网络电视,如PPS网站和PPTV网站。这些网站过去都有自己的核心业务,目前在发挥自己优势的前提下,延伸服务领域,拓展业务机会。
在平台层面,土豆网也跨越了边界。以往是基于宽带互联网的播放,现在土豆网也开发IOS和安卓的应用平台,这样土豆网就能出现在各类移动终端里。
PPTV和PPS是上海市的两家比较有影响力的网络电视网站。其中PPTV面临的问题是和电视的内容越来越相似,因此该网站的举措是扩大播放的范围,提供国内现有电视台不能提供的电视节目。如购买了韩国两家电视台的节目,以及在2010年网络独家转播世界杯足球赛、2011年转播英格兰足球超级联赛等,成为现有电视节目的有效补充。这是网络电视网站从电视节目的转播者跨界到了电视台。另外,该网站还开发了游戏频道,从网络电视网站跨界到了游戏网站。此外PPTV还建设了网络商城,这是从向网络电子商务的跨界。PPS近年最大的动作是和TVB(香港电视广播有限公司)的全面合作,该网站购买了2012年TVB的全部剧集和综艺节目,也是跨界到了传统电视台的边界。
广播电视媒体和服务商
电信网站跨界到视听网络媒体的有天翼视讯网。该网站的定位是传统电视频道在互联网的延伸,它依托的是电信的宽带服务和手机业务,提供IPTV的直播和点播电视节目,在光纤网络的开通后,可以体验1080P的影视效果。
服务商业也在跨越自己的平台。上海东方有线的主营业务是有线电视,数字化时代升级到有线数字电视。基于此基础,发展出点播回看业务、付费等服务。此外东方有线的业务还跨界到了宽带领域。该公司推出了有线通、光视通、E家通、宽视通等四类宽带服务。其中,E家通和宽视通同上海移动和中国联通合作,由东方有线提供接入,上海移动和中国联通提供宽带出口。套餐服务里不仅包含了宽带浏览,而且附带了手机套餐,但目前东方有线还只是基于接入平台的跨界,其目的是应对中国电信的挑战,东方有线在上海宽带市场的占用率是10%左右。目前东方有线正在致力于NGB(下一代广播电视网)的改造,这是类似中国电信的光纤概念。基于更大的带宽,东方有线不满足于设备提供商的角色,他们跨界到了家庭金融领域,同银行合作发放具有支付功能的实名制数字电视卡,这样为用户提供方便的付费服务。同其他拥有渠道的服务商一样,东方有线还希望跨界成为内容提供商,该公司所做的有特色产品是同上海市教委下属的公司合作推出一批由特级老师主讲的课程。
“跨界”的利弊得失分析
上海地区的网络视听产业之所以“跨界”特征明显,这是同上海地区市场经济相对发达、居民消费能力强、基础设施完备以及网络视听产业竞争激烈有关。上海市打造中国第一个网络视听产业基地,也是为了各个网络视听产业“跨界”提供平台。从目前的介绍看,该产业基地将搭建网络视听云计算中心、多媒体高清制作中心、数字内容分发中心、节目交易中心、国际交流中心、人才培训中心、游戏软件测试与认证平台公共服务平台。入驻的公司有百视通、土豆网、悠游网、VeryCD、激动网等知名视听和游戏公司,希望形成集聚效应。
伴随着经济的发展和全球化进程的加快,企业所面临的市场竞争呈现出日益激烈的态势。企业该如何恰当地处理危机,从而获得良好的经济效益,成为企业生存和发展的首要任务,对企业市场营销危机管理的研究应运而生。然而市场竞争中存在的不确定因素此起彼伏,企业市场营销时刻面临着重重危机,因此,对企业市场营销危机进行有效管理是非常必要的。
一、企业市场营销危机主要特点
二、企业市场营销危机的管理要求
三、加强企业市场营销危机管理的实践措施
四、结语
市场营销危机对企业有着举足轻重的影响,直接关系到企业的生存和发展。尤其是在当今瞬息万变的市场条件下,对市场营销危机进行有效的管理可以提升企业的市场竞争力,促进企业的可持续发展。因此,企业必须在结合自身特点的基础上,探知市场脉搏、储备专业人才、制定完善策略,为市场营销的顺利开展奠定坚实根基,从而借助市场营销盘活动力,把握市场竞争主动权。
[1]孟秀燕.论新媒体时代下企业营销方式的转变[J].市场周刊,2014(1).
[2]王辉.我国中小企业市场营销策略探讨——基于宏观货币政策调整背景下[J].科技创新与生产力,2012(02).
听听这对生意和生活上的好搭档、好闺蜜、姐妹花、都是怎么评价对方的吧。刘三姐和笔者介绍到:“我眼中的小曾雪,是个了不起的小妮子,她在我生活中就是一个小小医生,总是在我完全没有力气拼搏都时候叫醒我,给我注射一剂鸡血,是个满满正能量的孩子,17岁休学创业,一个人扛着压力和队团队的责任,常常累到凌晨三四点都还在想方案和策划,我一直觉得她小小的身体里有大大的能量”。而曾雪妹妹则和笔者介绍到:“姐姐,虽然小小身材,但是对于问题思考,生意经让我不得不佩服。因为她之前做西班牙翻译所以见的世面多。所以是我的小老师傅,我生活上有时候心情不好或者迷茫也是姐姐帮我。她是天秤座,我是双子座,她分析利弊我决策,因为她做事情分析的多,我果断,所以我们合作几乎一拍即合。不仅是事业上的搭档更是成长的指导师,因为我16岁出来创业很多为人处事她都在教我。遇到问题总是帮我分析,让我避开很多弯路。我们一直是姐妹,我们会好好努力的。”这对姐妹花真是纯真可爱,互相之间都很珍惜对方,这种真挚的感情羡煞旁人啊。