在静安区洛川东路116号，有这样一家咖啡馆，咖啡只换不卖，只要来访者带着故事来到这里，就可以免费换得一杯咖啡。在这里，生命和死亡也被赋予了不同的温度。
▲摆渡人咖啡馆
殡葬人大A讲述了一个发生在去年的故事，他们在帮一位老人办理完身后事之后，此前不断催促进度的儿子竟然提出要放弃父亲的骨灰，在工作人员说明逝者火化后必须由家属签字领取后，他又问骨灰是否可以丢进垃圾桶。在几经工作人员制止后，这坛骨灰还是没有逃过被偷偷丢弃的命运。这件事在很大程度上影响了协助办理丧仪的工作人员，我们无从得知这对父子间的恩怨，但小黑表示，他还是会希望能为逝者保留安息之所。
▲摆渡人内景
▲摆渡人内饰（图源小红书摆渡人是李大爷）
逝者的送别仪式需要温情，但有时活着的人却更看中自己分得的利益。小黑老师想起自己最初入行时一位因为交通事故和自身基础病去世的老人。儿子声嘶力竭地要求肇事者承担法律责任，几经诉讼。等到判决结果下达，孙馆长联系儿子为老人办理葬礼，得到的回复却只是一句轻描淡写的烧掉吧。他冷漠的神情仿佛他的父亲只是一件获取利益的工具，着实让小黑老师对自己选择的路动摇了一下。
让逝去的生命和精神留存，这是摆渡人不变的企业愿景。无论生前亲眷挚友关系如何，他们服务的对象始终是棺中的逝者，也因此他们的葬礼中始终保留有供饭仪式，想要重现传统葬礼中已经被人们淡忘的部分。
卷毛老师认为现在的中国人在葬礼或治丧过程中，往往更注重照顾来访亲友，而非逝者。但丧礼其实更应该是家属与逝者彻底告别的环节，这也是恢复供饭仪式的意义。而委托了小黑老师料理朋友葬礼的划水怪则表示，他和朋友遗孀在看到小黑发来的视频时会为这样的环节深受感动。
▲图源小红书摆渡人殡葬服务
人性总是善恶交织，但孙馆长表示人性之恶只是工作中的一小部分，大多时候，他们接触到的都是寿寝正终的老年人。所谓长寿，富贵，康宁，好德还有善终，为人之五福，他们大多是占全了的。
孙馆长曾为一位老奶奶处理身后事，逝者是老党员，要求一切从简。告别仪式的当天，身为退伍军人的老先生亲手将儿媳带来的红玫瑰封入太太的棺木中，随后行了一个军礼，“老伴儿你先去，过两年我就过来找你。”他这样与自己的爱人道别。
李老师表示殡葬行业的情绪价值就在于你会被无数真挚的情感打动。她曾接触过一位多年前在民生新闻上见过的逝者。来为她送行的是逝者定居上海的远房表弟，他说自己这位出身绍兴大家族的表姐极具反抗精神，十几岁时为了逃婚离开家乡，后来参加革命，最后在国有工厂退休，一生未嫁。老奶奶生病后，久未谋面的老先生和太太自愿将她接到家中照料，老先生说表姐特别聪明，去世前一周还学会了26个英文字母。
▲电影《下一站天国》截图
▲电视剧《三悦有了新工作》截图
大A老师说到在六七年前，他们为一位女企业家举办过一场特殊的生前告别仪式。这位企业家单身，有喜爱的宠物和照顾她的阿姨，但工作压力非常大。她也曾有想要结婚的对象，但对方只是想傍大款。在极度愤怒和难过之下，她的身体也出现了问题，随后两三年确诊胰腺癌。得知自己时日无多，企业家姐姐想要回归家庭，与闹僵的哥哥姐姐团聚、和解、把一切误会讲开。最终所有家庭成员都抱在一起，在争吵中达成和解，而在她离开前，所有的家人都守在她的床前，她穿着最爱的礼服，离开了这个世间。
小黑老师则讲到了一件支撑他的小事。多年之前，他接触到过一位逝者。逝者的老伴提出想要陪伴逝者走完火化前的整个流程，灵车上老人一直在握着逝者的手，慢慢诉说他们的过往，爱人间的温度留存在整个葬礼的过程中。而那场追悼会上，逝者的家人们也没有嚎啕大哭，他们留下的只有亲人间的温存。
▲电影《入殓师》截图
主播/相征
嘉宾/小黑、大A、卷毛、张馆长、李老师
音频后期/陆凯BBBBUDDHA
音频上传/Observer
⊿00:04:42/只换不卖的摆渡人咖啡馆
⊿00:08:00/怎么就被查了呢？
⊿00:11:11/把父亲的骨灰扔进垃圾桶
⊿00:15:57/“嫂子腿真白”
⊿00:21:21/母亲、狗狗和3支蜡烛
⊿00:26:07/金钱的诱惑
⊿00:31:02/小黑老师差点入行即放弃
⊿00:36:33/让逝去的生命和精神留存
⊿00:45:56/那些想要转行的时刻
⊿00:53:12/给前任送花圈
⊿00:56:26/咖啡馆两度上热搜
⊿01:00:28/棺中玫瑰
⊿01:05:28/捡垃圾的老奶奶
⊿01:13:13/爱要大声说出来
⊿01:15:14/为自己举办一场生前告别仪式
⊿01:27:35/小黑老师的遗憾
⊿01:35:17/JohannJohannsson,CosimoMariaPalopoli-FlightfromtheCit