近日，上海浦东新区的一位视障人士张先生在申请导盲犬的过程中，遭遇了意想不到的“障碍”。
“我们小区居委会说，导盲犬申请，今年开始必须要获得所在楼栋邻居100%同意。我其他条件都符合，但这一条尚未通过，难道就不能申请导盲犬了？”张先生在上海一电台节目中向主持人倾诉着自己的困惑。而这一新闻也引发了全国的热议。
去年9月1日我国颁布实施的《无障碍环境建设法》中明确提出，公共场所经营管理单位、交通运输设施和公共交通运输工具的运营单位应当为残疾人携带导盲犬、导听犬、辅助犬等服务犬提供便利。但现实生活中，导盲犬入户难、出行难问题依旧频发。
现象：
导盲犬“被拒绝”时有发生
“不好意思，这里不允许带宠物进入”
“这不是宠物，这是导盲犬。国家法律有规定，公共场所应当为残疾人携带导盲犬提供便利。”
在广州导盲犬学校校长、导盲犬导师李苑甄过往10余年的工作中，这样的对话时有发生。
李苑甄遇到的情况并不是个例。
90后视障女孩韦小姐是一名导盲犬使用者，她和导盲犬一起上下班的日子已经有5年了。现在每天上班她都会在导盲犬的帮助下乘坐广州地铁，然后到达公司。在地铁里，她和导盲犬常常吸引许多乘客的目光，不少乘客还会和她热心交谈，了解导盲犬的故事。
“我常常会拍摄自己和导盲犬的视频，然后发布到社交平台上，让更多人了解导盲犬的故事。”韦小姐告诉记者，她在刚刚申领到导盲犬的时候，曾多次遭到“拒绝”，因此她希望通过短视频形式让更多人了解导盲犬和视障人群。
“2020年那会，我要去公园前一个商场逛街，那个保安拒绝让我携带导盲犬进入，我跟他讲述了国家法律规定要给导盲犬提供便利，但他还是拒绝。后来我报了警，请公安过来协调，然后才顺利通行。”韦小姐回忆说。
“这几年广州的情况好转了很多，但是从全国的角度来看，各地对待导盲犬的态度其实差距挺大，导盲犬出行还是有很多障碍。”李苑甄说。
问题：
为何导盲犬频频遭拒？在李苑甄看来，首要问题是大众对于导盲犬的认知不足。
“导盲犬在国内算是个新鲜事，很多人不了解，把它们和普通的狗相提并论，这就造成了很多偏见的出现。”李苑甄解释，能成为导盲犬的主要条件是犬只天生的个性，需要的是性情温纯、性格稳定、没有攻击性、服从性高、喜爱与人类生活的犬只。导盲犬是工作犬，需要经过一系列专业严格的训练才可以上岗，而且训练员也需要考取导盲犬导师专业资格。
她介绍，导盲犬训练第一阶段是将7周左右大的导盲幼犬送到寄养家庭进行社会化训练，训练其如何恰当地与不同的人友好相处，包括小孩、成人和老人。约1周岁时，导盲犬会从寄养家庭送回学校，评估合格后进行第二阶段的训练，主要是导盲引导训练，例如带人避开路障、寻找特定目标物等。第三阶段就是和视障人士一起进行实践训练，包括出入公共场所良好的行为礼仪等。这三个阶段训练全部合格后才能毕业，成为一名合格的导盲犬。