课程形式教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等课程特点:解决企业流程管理的0--1的问题
课程大纲第一讲:企业流程规划一、企业经营中的价值链分析1.迈克波特的价值链理论案例:价值链示意图1)企业的基本活动2)企业的支持活动2.企业获得收益最大化的四个创新方向3.价值链理论存在的两个局限4.互联网时代的企业经营模式改变案例:价值环示意图二、业务蓝图绘制1.企业发展战略及年度经营计划2.企业运营衡量1)运营健康度指标2)运营过程指标3)运营结果指标3.企业核心业务4.企业支持业务案例:业务蓝图示意图练习:请全体学员为自己所在的企业制作一张业务蓝图三、业务逻辑关系图与流程规划1.识别核心业务2.业务活动分析3.业务逻辑分析与优化案例:某企业核心业务逻辑关系图及流程规划(营销、人力、研发、系统集成任一)1)核心业务活动规划表2)核心业务逻辑规划图3)整合业务流程规划
韩冬老师组织管理实战专家中国科学院心理研究所应用心理学硕士北京政法大学/中国政法大学特邀讲师国网电科院(国企)员工心理咨询顾问曾任:Manpower(世界500强)丨猎头项目总监曾任:华为(世界500强)丨北研组织管理体系建设专家曾任:中国猎盟丨猎头总教练
17年大型企业管理实战经验,曾任职华为集团北研中心体系建设总监,经历北研中心的组织变革(营销铁三角--项目铁三角--系统铁三角)与三大核心业务流程优化再造(IPD-ITC-ITR)的导入,经历人力资源变革中的三支柱体系(COE-HRBP-SSC)导入。作为组织体系和人才发展(OD-TD)角色,跨越了流程梳理--绩效管理--目标管理--内部沟通--组织管理等跨组织融合工作。对组织发展部的工作支撑,为公司引进行业专家、千人计划专家、长江学者等19级以上人才超过150名。同时协助总部搭建及实施HRBP体系。以及开发的《PUA沟通与策略沟通》《流程管理三步实践》《绩效管理实战》《目标管理(MBO+OKR)》等六门课程入选内部备选课程库。12年企业管理培训与辅导实践经验,曾参与人力资源三支柱项目、绩效管理项目、流程梳理项目等咨询案63起(包括:CFT跨职能部门协作、绩效指标抽取微咨询、流程梳理与搭建、目标管理体系建设、铁三角项目管理制度嫁接),除企业咨询案外,年均授课量150天以上,培训学员累计人数超过10000人,授课好评率95%以上,客户返聘率85%以上。
主讲课程:《PUA共情沟通练习课》《沟通艺术与管理情商》《管理心理学中的套路》《企业中高层管理技能提升》《OD-TD手里组织行为学》《流程管理梳理-优化-变革三部曲》《MBO+OKR的目标管理借鉴》《华为成功的四个词八个字》《绩效管理实战咨询磐石课》
授课风格:●启发式、引导式、演练式教学。倡导培训讲师是学员学习的催化剂,引导学员智慧机体开发,重视与学员之间的交流讨论。贴近现实,提升实战能力,与学员交流和催化经验的分类和梳理,解析具体工作中的疑难问题,不搞自嗨,不讲成功学,互动式解决学员提出的问题。●课程思路清晰,观点严谨,逻辑经得起推敲。善提学生亲身经历的案例。紧紧把握企业人才与管理的动物机体仿生学,结合企业人才与管理实际,辅以暮鼓晨钟的引导思考的教学方式。通过对理论的生物机能排比化,使学员容易理解和掌握,启发学员探索企业人才与管理的规律,催化学员形成自适应的知识体系。