强化物业管理提升服务质量

近日，2024年玉环市物业行业业务技能提升培训在玉环市中等职业技术学校举行，本次培训旨在进一步提高玉环市物业行业业务水平，适应新时代物业工作需要。玉环市各物业服务企业负责人、项目经理、绿化主管、工程主管、客服主管近200人参加。

本次培训开班仪式在玉环市中等职技校C系部楼阶梯教室举行，玉环市行政执法局分管领导刘定洋、玉环市物业服务中心主任林春江、玉环市中等职业技术学校副校长郭海英、玉环市物业行业协会会长林岩永以及所有学员参加。仪式由黄克波主持。

活动中，林春江介绍了物业工作开展的重点、物业工作中的常见安全问题和注意事项。

郭海英对各位学员的到来表示欢迎，并就学校概况、办学特色、近几年所取得的成绩以及社会培训工作等方面向全体学员作了简单介绍。

刘定洋在致辞中提到，物业工作是关系到千家万户切身的问题。随着时代的进步和发展，物业行业既面临着新的挑战，也面临着新的机遇，只有在法治化、制度化、规范化的道路上不断前行，才能更好地走在前方，不被淘汰。希望各位学员能够认真培训，积极学习，提高工作效率和服务质量，并将所学的知识和技能应用到实际工作中去，将新的管理理念和技能方法应用到物业的管理实践当中去。

玉环市物业协会秘书长、安全生产教育培训师黄克波发表了题为《物业服务零事故》的讲座。他在讲座中强调，物业企业应严格遵守法律法规，履行安全生产主体责任，特别是在电动自行车和电动汽车充电停放管理、防汛防台工作以及电梯等特种设备安全管理方面要严格按照安全操作规程执行，确保职工和业主的人身财产安全。

绿城物业服务集团台州城市公司品质执行官李兆杰带来《绿化服务》讲座。他结合自己多年的从业经验，从绿化品质标准、日常养护、常见机械使用及绿化景观赏析等方面进行了深入剖析，并通过实地参观楚门碧桂苑小区，让参训学员直观感受到绿化服务的重要性和环境品质提升的成效。

绿城物业服务集团台州分公司工程技术部经理张元海在《物业设施设备标准化管理》讲座中，详细介绍了设施设备管理方面的内容。他通过案例分析，强调了物业工程前期承接查验工作的重要性，并详细阐述了设施设备日常运行管理要求，以及如何通过精细化管理降低物业运行成本，实现低碳社区的建设。

培训结束后，全体参训人员还进行了物业技能培训考试，以检验学习成果。

此次培训不仅显著提升了参训人员的专业素养，更为物业服务行业的持续发展注入了源源不断的活力。在当前城市化不断加速的背景下，物业服务行业正面临着前所未有的挑战与机遇。玉环市物业协会表示将继续举办此类培训活动，不断提升行业的整体服务水平，为广大业主提供更加安全、舒适、便捷的居住环境。（陈丽敏陈泮莹）