产品质量及服务承诺书(精选8篇)

1.公司具有十多年的研发制造历史,以其卓越的设计能力,丰富的制造经验,严谨的.质量体系,零缺陷的质量文化,保证提供精美产品。

2.使用设计选定的合格材质,依据产品质量标准,按着设计工艺,应用先进设备生产制造,并欢迎客户现场监制。

3.选用国内优质名牌配件,确保整机产品质量。

◆供货质量承诺

2.提供特殊需求产品设计、制造,满足客户的个性化需要。

◆售前服务承诺

每一位销售工程师均会为我们的客户提供全面的售前服务,同时,根据客户工况条件、使用目的,帮助客户选择适宜产品并提供全面完善的输送增压解决方案。

◆售后服务承诺

1.公司配备完善的客服队伍,倾情聆听客户的服务要求,提供全面的售后服务,解除客户的一切后顾之忧。

2.产品质量一年三包,终身保修。属于产品质量问题,保修期内,包修、包换、包退,并为客户提供终身维修服务,配件供应。

3.客户在使用过程中,出现质量问题,在接到客户的书面服务要求后,两小时给予答复,如需现场服务,1000公里以内2日内到达服务现场,1000公里以外3日内到达服务现场。

4.指导安装,定期回访。

为了保障消费者健康和生命安全,确保产品质量,我单位郑重承诺:

一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

二、严格按照法定条件和标准组织生产,实行原、辅材料进货验收制度,生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用应获证而未获证产品或不合格原料、着色胶和涂料等原辅材料进行生产。

三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品,不利用产品标识进行质量欺诈,不虚假标注。

四、按照《中华人民共和国认证认可条例》的要求,生产、销售纳入

四、按照《中华人民共和国认证认可条例》的要求,生产、销售纳入强制性产品认证管理的玩具产品。

五、生产的.玩具产品中铅等重金属含量符合国家标准要求,全部产品经检验合格后出厂销售。

六、使用说明、警示标识和认证标识符合强制性标准要求和强制性认证规则。

七、严格执行《儿童玩具召回管理规定》,对存在危及儿童健康和安全的不合理危险的玩具实施召回。

承诺企业名称(盖章):

承诺企业法定代表人或负责人:

企业法人是食品安全的第一责任人,必须做到:

(六)保证食品加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染,对生产关键点进行严格控制。

(七)保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准,严格进货验货制度,不使用非食用性原辅材料加工食品。

(八)保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,保持清洁,对食品无污染。

(九)保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段,企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。

(十)保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。

(十一)保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。

(十二)保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的,应当依法承担相应的法律责任。

承诺单位(盖章):

单位负责人:日期:X年X月X日

致:______

1、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行,严格按照厂家提供质保期进行质保。

2、对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。

3、在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后,产品出现故障需更换配件,我公司只收配件工本费,免收人工费。

4、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

5、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;

6、对本次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。

技术支持热线:

特此承诺!

投标单位名称:

日期:

甲方:(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

基于诚信经营、商誉无价的基本商业原则,本着让会员快乐消费的理念,双方承诺如下:

一、服务保障

1.先行赔付服务:为保障会员的权益,会员在洋聪网在线购买产品或服务后,若甲方无法兑现产品或服务质量而导致会员权益受损,会员可向乙方提出退款赔付申请。乙方应及时通知甲方,并和甲方根据会员提出的要求,共同进行调查并核实情况后,如共同认定会员权益确由甲方产品或服务质量造成,乙方将为会员执行赔付流程,甲方再对乙方的上述赔付进行赔偿。如会员的权益受损非因甲方产品或服务质量导致,甲方将不承担任何责任。甲方和乙方承诺对不满意的会员24小时内致电回访。

2.商户召回服务:为保障会员的权益,在有效期内,若甲方无法按照约定提供产品或者服务,且会员投诉较频繁,并且经过乙方协同会员和甲方进行调查了解,共同认定该项产品或服务达不到其承诺的品质保证,无法使会员满意,乙方有权终止该项产品或服务。乙方会提前通知所有购买本次产品或服务但未消费的会员,并承诺于召回启动后的7个工作日内,将款项全额原路退回会员的账户中,而甲方承担由此所造成的直接损失。但会员的投诉非因甲方的产品或服务原因导致的.,甲方对此不承担任何责任。

二、消费过程中的问题处理

1.对于来自洋聪网的会员,如果对甲方产品或服务的有任何疑问,甲方必须立刻通知乙方协助解决,不得对会员提出任何不合理要求或者额外的要求,并保持专业的服务态度。

2.甲方保证前来消费的会员进行正常消费,并对自己经营场所的所有操作员工说明此次产品或服务活动的详细内容,让通过洋聪网的会员能够快乐消费。

3.甲方保证向会员提供良好的咨询服务,不设隐形消费或强逼会员参加其他的消费等不正当手段损害各方的利益及声誉。

4.如会员有与甲方有关的任何投诉,乙方在投诉发生后立刻致电投诉的会员与甲方,详细了解事情发生的过程并协商解决,甲方对因自身产品或服务引起的投诉需在投诉发生的24小时内在给出尽量让投诉会员满意的处理结果。

三、本承诺书经甲乙双方签字盖章后生效,有效期直至双方合作结束。

四、本承诺书中未尽事宜或执行过程中发生的其它问题,甲乙双方协商解决。

甲方(公章):

年月日

乙方(公章):

我公司现就报价中所供设备,做出如下书面承诺:

(一)产品质量:

(二)售后服务:

1、售后服务期划分:

a、免费保修期:

报价中所售产品:

免费质保期为年;

b、质量维护期:质保期外(能/否)提供终身维修服务。超出保修期的部件收取部件成本费。

2、质保期内提供免费上门服务:

a、免费送货至采购人指定地点,进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训;

b、如设备出现故障:兰州城区域小时内响应提供上门服务;如在个工作日内未能维修正常,我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;

4、售后服务联系方式:

联系人:。

(三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担(在投标保证金中扣减)。

承诺人:

20xx年xx月xx日

致:

装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

我公司针对X项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行"昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作"的服务方针。针对X项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

"质保期"期间由""项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

致:和田县政府采购中心:若我单位在中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:1.本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。...

企业法人是食品安全的第一责任人,必须做到:(一)严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管...

本着为顾客提供最满意的产品和服务的经营宗旨,电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到...

公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。...

为提高客运服务质量,提升服务水平,增强服务意识,大力营造旅客至上,宾至如归的服务氛围,切实抓好民主评议政风行风工作,争创文明线路、文明服务车、文明乘务员,我们庄重向社会各界和广大旅客承诺如下:一、立足本职,从我做起。...

根据《中华人民共和国安全生产法》,我作为作业班组负责人和安全生产的第一责任人,对本班组的安全生产负全面责任。本人保证:认真贯彻执行国家、省关于安全生产的法律、法规、政策、规定、规范、标准、规程和各项规章制度,积极落实安全...

我单位在工程作出以下工程服务承诺:1、我们供给的全部投标资料真实可靠,响应招标文件的基本要求及提出的各项要约、条款,并保证对投标书严格保密,不以他人名义投标,无串标、泄标和弄虚作假行为。...

致:公交集团有限公司1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。2.对本次项目所采购的货物如因质量问题,三包承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;3.在产品的质量保...

安全事故责任承诺书本人郑重承诺,在上班期间因自身行为因素所引起的一切安全事故(在店外打架斗殴、聚众赌博、酗酒滋事、夜间上网、下河洗澡、盗窃和流氓行为及其他有违法乱纪的安全事故),由本人自行负责,均与店方无关。...

THE END
1.农业农村部农产品质量安全中心农业农村部农产品质量安全中心(农业农村部优质农产品开发服务中心),农业农村部农产品质量安全中心,中国农产品质量安全网,国家农产品质量安全公共信息平台,质量安全中心,优农中心,http://www.aqsc.agri.cn/
2.《省级产品质量检验中心技术创新服务规范》(DB32/T4551《省级产品质量检验中心技术创新服务规范》(DB32/T4551-2023).pdf,ICS 03.100.20 CCS A 10 ! 7 ,    DB32/T 4551—2023 省级产品质量检验中心技术 创新服务规范 Specification for technological innovation service of provincial product quality inspection centerhttps://m.book118.com/html/2023/1008/7142004015005165.shtm
1.产品和服务质量的标准是什么?产品和服务质量的标准通常包括以下几个方面: 符合技术标准和规范:产品和服务应该符合国家和行业的技术标准和规范,确保其质量符合基本要求。 满足客户需求:产品和服务应该能够满足客户的需求和期望,提供良好的用户体验。这需要企业进行市场调研,了解客户需求,不断进行产品和服务的改进。 安全可靠:产品和服务应该是安全可靠...https://www.mbalib.com/ask/question-7bc878f90a09571a6e7ab8f7c123f5ac.html
2.产品质量及服务承诺书(通用12篇)在当下社会,我们可以使用承诺书的机会越来越多,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。还是对承诺书一筹莫展吗?以下是小编收集整理的产品质量及服务承诺书,仅供参考,大家一起来看看吧。 产品质量及服务承诺书 1 尊敬的客户: 首先,感谢您选择我公司的产品。 https://www.ruiwen.com/fuwuchengnuoshu/7171908.html
3.别让你的售后服务拖后腿!如何打造客户满意的全方位售后体系?SGS提出了“一体化售后服务质量提升方案”,即以GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》为基础,融合“ISO 10002投诉管理体系”和“Qualicert国际服务认证”,为企业提供了一套全面、多维度的服务改进工具,以更完善的体系思维,帮助企业创新和改进产品和服务,以满足消费者不断升级的需求和期望,实现产品与服务的持续创新...http://www.sgsonline.com.cn/case/article/detail-4394.html
4.产品质量供货售后服务的承诺书范文(通用18篇)在充满活力,日益开放的今天,接触并使用承诺书的人越来越多,不同的承诺书内容同样也是不同的。承诺书的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编精心整理的产品质量供货售后服务的承诺书范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 产品质量供货售后服务的承诺书 1 服务宗https://m.yjbys.com/chengnuoshu/2337008.html
5.福州汉斯曼产品质量技术服务有限公司全国服务热线:13107902353 福州汉斯曼产品质量技术服务有限公司 服装检验 鞋子检验 生活用品验货 家电验货 石材验货 家具验货 钟表验货 进出口检品 监柜 工厂评估及认证 HQTS集团成立于1995年,旗下共有五家分公司,至今拥有22年的验货经验,是国内早从事验货的第三方检测机构。HQTS服务于全球20多个国家,全球布点86个;...http://lwlwensky.cn.trustexporter.com/
6.产品定制合同(通用10篇)三、加工、售后服务方式: 1、乙方负责全包工包料,严格按照依照合同规定选用原材料,并接受甲方检验。乙方隐瞒原材料的缺陷或者使用不符合合同规定的原材料而影响货物的质量时,甲方有权要求重做、修理、减少价款或退货。 2、产品制作型式、颜色由甲方确定后提供给乙方。 https://www.wenshubang.com/jishufuwuhetong/237005.html
7.质量培训心得体会(合集15篇)任何一个企业,在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题,通过QC小组活动,不断改进产品质量、工作质量、服务质量等,采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施,以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题;另外,开展QC小组活动,不断提高生产、服务效率,节约点滴物资消耗,提高物资资源的利用率,通过降低企业物资...https://www.unjs.com/fanwenwang/xdth/20230430150719_6981028.html
8.产品售后服务方案及措施范文(精选7篇)3、我们承诺: 产品质量保证期为1年,如有过期产品,我公司将承担所发生的一切责任,免费调换产品。 二、产品运输 1、我公司具有完善合理的配送体系及管理制度,拥有专业的配送队伍,包括配送车辆4辆,司机5名,跟单人员4名,技术人员5名,确保为贵公司提供满意的配送服务。 2、我公司承诺按...https://www.liuxue86.com/a/4420288.html
9.质量保证协议书(精选18篇)在充满活力,日益开放的今天,我们用到协议的地方越来越多,签订协议是提高经济效益的手段。相信很多朋友都对拟协议感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的质量保证协议书,仅供参考,希望能够帮助到大家。 质量保证协议书 1 乙方: 甲方: 为加强产品经营质量管理,保证产品质量和服务质量,经双方协商:乙方根据甲方的产品特点...https://www.jy135.com/xieyishu/1059428.html