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社会工作是遵循以人为本、助人自助、平等公正的专业价值观，在社会服务及社会管理等领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防社会问题，促进社会稳定和谐的专业和职业。党的十六届六中全会提出“建设宏大的社会工作人才队伍”之后，民政部在2007年5月开展了首批社会工作人才队伍试点单位及地区建设。
本文对社会工作介入儿童心理发展进行了探索，讨论的服务对象主要是福利机构内上小学的儿童。生活在福利中心的孩子大多是从小被父母遗弃的孤儿，他们是社会上的一个特殊群体，政府和社会虽然给了他们很多关爱与支持，但是却无法弥补早期家庭环境缺失、亲情缺失带来的影响，为了给孩子们创造一个更好的发展环境，帮助这些孩子形成健康的人格，本文针对儿童心理发展情况进行研究，并对社会工作介入前后儿童心理发展情况进行深入分析，为孤残儿童的心理发展提供方法上的支持，并提出可行性的建议。
一、概念界定
（一）儿童社会工作
1.儿童社会工作的基本涵义
所谓儿童社会工作就是根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要，以专业的价值为指导和科学的理论为基础，充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展的助人服务活动。
这个定义包括了三个涵义：第一，儿童社会工作的开展建立在对象的需要和特点的基础之上。第二、儿童社会工作的实施过程中需要充分运用专业的价值、理论和方法。第三、儿童社会工作是一种助人的服务活动。
2.广义与狭义儿童社会工作的概念
广义的儿童社会工作是指面向所有儿童的社会工作，其服务对象是处于各种不同境遇的儿童，涵盖儿童的所有成长阶段，面对儿童成长发展中的所有问题，考虑影响儿童发展的自我的及社会的所有因素。广义的儿童社会工作是为促进儿童健康成长所采取的一切措施。
狭义的儿童社会工作是一种事后补救性工作，它以处于特殊困难境地的儿童为对象，多采取机构服务的方式，救助和保护那些家庭或父母无力抚养的儿童或者有各种问题的儿童。
（二）儿童社会工作的发展
儿童社会工作的发展可以大致分为两个阶段。
第一阶段：1601年伊丽莎白济贫法颁布前后至19世纪，可以称之为以救济为主的儿童社会工作时期。其特点是：服务的手段主要是领养、寄养等被动、消极的救济方法，工作对象集中于孤儿、弃儿和部分贫困儿童。
第二阶段：《儿童权利宣言》于1959年11月20日获得联合国大会通过。《宣言》明确了各国儿童应当享有的各项基本权利。自发表了《儿童权利宣言》起至以后，可以称之为以积极的儿童福利为目标的儿童社会工作时期。这份宣言强调：“儿童应该受到关怀、爱护和了解；儿童应该有足够的营养和医疗照顾；儿童应该有法定的免费教育；儿童应该有全面的康乐和游戏的权利；儿童应该有自己的姓名和国籍；如果遇到伤残和灾难，儿童应该受到妥善的照顾和获得优先救济；儿童应该有发展潜能，成为社会有用之材的权利；儿童应该有建立友爱与和平精神的权利；无论种族、肤色、性别、国家和地区，儿童都应该同等享有上述的权利，”（王思斌教授著名的社会工作学家，社会学家，1999出版《社会工作概论》）《儿童权利宣言》成为现代儿童社会工作极其重要的思想基础。
（三）儿童社会工作的主要内容
1.推动有关儿童的立法
儿童社会工作的重要任务是推动政府在儿童福利，权益保护方面的立法，敦促政府在儿童营养、卫生方面的投入，并积极为政府出谋划策，提出更多关于儿童福利方面的建议和意见。
2.促进对儿童的养育
儿童社会工作就是要通过多方面的努力，促进对儿童的良好的养育。首先是保证儿童的营养，其次是保证儿童有良好的居住环境，加强保健，机构卫生工作，通过传染病的预防、健康教育等方法促进儿童健康发育成长，减少疾病的发生，全面提高儿童的身体素质。生长发育阶段的儿童是具有可塑性的，其发展倾向与结果与后天的教育、培养、环境因素影响和自我锻炼等关系密切，在儿童养育过程的各个阶段应给予充分的重视。
3.推动儿童教育事业
具体的工作内容包括：推动义务教育法的落实；提高家庭教育的质量；宣传现代化的教育思想；提高全社会的教育意识和教育思想水平；帮助儿童养成健康心理；指导儿童与其他儿童友好相处，学会在集体中生活；教会他们正确面对生活中的各种问题等。
4.创造儿童快乐成长的环境
游戏和娱乐是儿童生活的一部分，儿童社会工作者需要通过多方面的工作，为儿童开展好游戏和娱乐活动提供条件。
5.开展儿童家庭服务
主要有三方面：一是对家庭中儿童权益的保护；二是针对亲子关系和儿童教育方法的服务，使父母与儿童之间、儿童与其他家庭成员或邻里之间愉快、友好的相处；三是在社会上建立对个别“问题”儿童的服务机制等。
6.增强儿童权益的保护
通过流浪儿童救助、辍学失学儿童助学、发展偏差儿童矫治、残疾儿童康复等手段，保护儿童的合法权益；保护儿童的健康成长，对危害儿童健康的行为予以打击；通过教会孩子自我保护方法、提高儿童自我保护能力等方法实施对儿童的保护。
7.提供儿童的信息与资讯
儿童社会工作者需要随时了解儿童的发展需求，评估国家、社会采取的儿童福利措施，认识儿童问题，为政府决策提供建议和意见。此外，儿童社会工作还存在于公共关系层面上，即宣传儿童权利、解释儿童福利与服务的需求。
二、儿童教育的特别需求
某儿童福利院是一家集孤儿收养、教育、医疗、康复于一体的福利机构。在政府和社会各界的关心和支持下，为孤残儿童提供了良好的生活环境，较好得满足儿童的生活、康复、医疗、教育等方面的需求。但是，在福利院的生活环境下成长的孩子，他们在情感上容易感到孤独、自卑、敏感；性格上孤僻内向、固执少语，生活自理能力和语言认知能力都落后于同龄儿童。本文分析以某儿童福利院内儿童为研究对象。
（一）院内儿童心理现状分析
由于特殊的成长经历，院内儿童的心理与普通家庭的儿童存在不同，具有一些特别之处，主要表现在以下四个方面：
1.情绪方面
2.学习动力方面
3.人际交往方面
福利院的儿童不同程度地存在各种各样的问题，不善于与人交谈或不受欢迎的占总数的40%。院内儿童在集体环境下成长，这种集体生活环境和学校环境、社会环境是截然不同的，他们在集体环境下养成的行为方式不适应学校环境和社会环境，往往会发生人际交往障碍，给自身带来诸多困扰和烦恼。
4.承受挫折能力
耐压能力和承受挫折能力往往能代表一个人的心理成熟度，福利院儿童的承受挫折能力不强，基本上所有儿童都存在抗逆力差的情况。福利机构儿童的这一特征体现在多个方面，例如：目的没有达到后情绪低落，垂头丧气；听到不顺耳的话会自怨、自叹、自责、冷漠退让；身体残疾，在行动上遇到不便时，特别在身边环境出现正常健康儿童对比后，产生的自卑心理。
（二）影响机构内儿童心理发展的重要因素
入学儿童的心理测试清晰地反映了他们的心理发展情况，他们人际交往能力、心理承受能力都不强，大多数存在自卑心理，对学习的积极性不高。分析这些行为表现，同时结合他们的生活环境和自身的状况，笔者认为，以下几个因素影响了他们的心理发展。
1.早期经验的影响
2.社会环境的影响
社会在给予这些孩子关心、爱护的同时，往往会带有同情和施舍的元素，社会对“孤儿”的刻板印象，让他们更愿意树立一道屏障，拒绝和外界的交流，这些对儿童心理的健康发展极为不利。福利院并不是一个正常的儿童社会化的场所，所以建立良好的人际关系对儿童社会化具有十分重要的意义，这些孩子的过度自我保护，让他们容易形成自卑、敏感及愤世的消极情绪。
3.自身因素的影响
福利院的孩子大多是身体带有残疾，身体的残疾甚至影响到他们的智力发展，他们会觉得处处不如别人，容易形成自卑、猜忌、多疑的性格，阻碍了他们与别人的正常交往，恶性循环，甚至出现行为偏差。
三、某福利院目前存在的问题和不足
面对这样一群特殊的儿童，需要福利院提供多元化和专业化的服务，解决面临的问题，激发潜能，促进儿童们的健康成长。但福利院由于特殊的历史与现实原因，存在很多问题与不足。
一是工作人员中教师、康复和心理辅导的人员比较少。不能很好的对机构内的儿童进行科学的教育和照料。
二是封闭化管理，导致与外界联系较少。大多数儿童福利机构并不注重对外的宣传工作，除了偶尔到外面进行演出与筹款，与外界接触很少，且不随意接待一些社会人士的探访。这样的封闭式管理一方面不利于孤残儿童的社会化，另一方面也不利于社会对于孤残儿童的了解。
三是还存在一些教育和康复的问题，不利于儿童的生长发育。首先，很多儿童的疾病得不到及时医治，一些智力正常的儿童因早期教育跟不上，延误了教育和康复的最佳时机。此外社会寄养制度的缺失和滞后，也给福利院的发展和政府造成沉重的负担。
机构集中养育的模式，不可避免儿童心理问题的存在，加之上述这些问题的存在，特别是特殊儿童教育的缺失导致大多数儿童出现心理问题，不能尽早的进行康复训练，与社会的脱节，不能适应学校生活等等一第列的问题的出现。
四、儿童社会工作的介入空间
为了有效的解决目前某儿童福利院工作中的问题，有必要研究社会工作的介入空间，了解社会工作在某儿童福利院中发挥作用的空间，通过发展儿童社会工作，解决问题，改善不足，提升某儿童福利院的工作成效。
（一）儿童福利院中社会工作介入的原则与方法
家长和老师对儿童的教育和引导更多的是高高在上的、家长权威的，没有给孩子充分的话语权。社会工作者介入到儿童的心理发展过程中来，不是采用传统的头痛医头，脚痛医脚的模式，而是遵循“助人自助”的专业价值观，尊重儿童的自主和自决权，充分发掘儿童的潜能和发挥儿童的主观能动性，以平等的身份给他们提供支持。在儿童福利机构中也同样应遵循这一原则。
根据目前某儿童福利机构儿童心理状况的研究及分析，社会工作者主要运用社会工作的三大方法即个案工作、小组工作和社区工作来介入儿童心理调整，通过整合资源，改善环境来帮助他们重新认识自我、建立健康的人际关系、树立正确的学习动机，提高他们承受挫折的能力等。针对某儿童福利机构入学儿童开展的工作，主要是帮助儿童加强与社会的沟通，避免在封闭的环境下生活，使孩子在有交流的空间中成长，培养他们的亲社会行为，克服早期抚养模式造成的不信任感。
（二）案例分析
通过对特别案例的分析，以此探视儿童社会工作在某儿童福利院内可使用的工作技巧及发挥作用的空间。
1.案主情况
案主小明（化名）为12岁男孩，从小被遗弃，身体健康无残疾，目前读小学四年级。10岁从农村寄养家庭回到福利院生活，思想、语言比同龄孩子成熟。品行顽劣，经常做出一些危险性动作，情绪波动大，常以暴力解决问题，学习成绩属中等，学校老师认为小明很顽皮，非常聪明，平时不爱学习，但考试成绩挺好，数学、手工、英语、语文课学的很好。
负责照顾他的福利机构工作人员普遍反映小明非常聪明，但不爱学习，抵触学习，抵触写作业；平时从学校回来后就看电视，让他写作业也不会去写，一直看到吃晚饭，若不看电视就自己玩，很少写作业。但如果劝说其写作业成功，他完成作业的速度非常的快。临近考试阿姨叮嘱要考试了，要抓紧复习，小明才会看看书，但考试成绩挺好。有暴力倾向，与其他小朋友打架，扰乱纪律，严重影响其所在区的工作的正常进行。在小明生活的区里，所有人都必须顺着他，否则就会发脾气，因为太顽皮，很多阿姨都不愿带他。有阿姨很担心，如果没有正确的引导，小明将来会出现心理及行为偏差等问题。
2.案例分析
综合分析小明周围人对他的反应与工作人员的观察，工作人员作出以下分析：
（1）抚养方式的改变。由于案主童年时期没有在集体环境下成长，而是以寄养的形式生活在农村，生活方式比较自由，学龄期被接回某儿童福利院，无法适应集体生活的一些规矩，这对小明造成很大程度的影响，使小明幼小心灵承受了很大压力。
（2）不良教育方式的影响。当福利院的一些工作人员同情小明时，不是以正确的方法加以引导，而是以物质上的满足对待小明，使其生活在纵容、顺从、娇惯的环境中，这种做法是一种不正确的引导，这种一味顺从做法使小明养成了任性、耍赖的性格，最终形成了他周围的人都要顺着他否则就发脾气的情况。他的这种做法到了学校行不通，老师和其他同学是不会像福利院的工作人员一样顺着他，小明会感到外界对他不公平，在他的概念中“公平”就是他提出的要求，其他人都要像福利机构的工作人员一样什么都满足他，因此小明在学校或者社会中成了行为有偏差的学生。
3.介入方案
系统理论认为整个社会系统是由各个子系统组成的，子系统不同程度的变化会对整个系统产生不同程度的影响。在本个案中，小明生活在由福利院、学校、寄养家庭这些子系统组成的社会系统中，各个子系统对小明的态度会影响其成长，只有加强各个子系统的配合与合作，改变子系统对小明的不良影响，才能够形成有利于小明健康成长的环境。因此，作为社会工作者，应加强与不同子系统的联系与沟通，期望通过各个子系统的积极配合，创造一个有利的成长环境，从而促进小明的改变。同时，在分析小明的问题的成因时，应把其置于整个系统中去考虑，注重分析整个系统环境对案主问题的影响。
社会化理论认为幼儿时期的他人导向在一个人的社会化进程中发挥着重要作用。由于儿童的自我意识和认知能力的缺乏和对家长权威性的依赖，福利机构工作人员的行为方式、价值取向、兴趣爱好对儿童有潜移默化的影响。此个案中福利机构工作人员言行影响、寄养家庭父母的教育，未能发挥正向、积极的促进作用，反而成为案主社会化进程中的羁绊。针对小明的具体情况，制定以下介入方案：
（1）日常生活氛围的改善。建议福利机构工作人员改善对小明的态度，使他感受到他生活在公平、爱的环境中。观察每日的行为，并做记录。工作人员应该掌握一些科学的家庭教育方法，增加与小明的沟通，使其感受到家庭的温暖。
4.案例评估与检讨
在整个服务的过程中，小明周围人的态度必须要一致，教师、社会工作者以及其他的工作人员，不能把社会工作服务看作是社会工作人员个人的事，每个人都应有辅导意识，不能应付了事，否则小明可能又会回到以前顺从纵容的环境。同时，工作人员要避免把个人情绪问题带进工作中，不能对其期望太高，小明的进步不是立竿见影的，要有耐心与爱心，不能急于求成。在辅导过程中需要加强辅导的力度，不断巩固成效，建立的规则要严格遵守，这样才能使案主养成一种合理有序的生活方式。
当然在社会工作人员介入的过程中还在一些问题需要改善，例如对小明经常接触的工作人员社会工作人员给予的指导比较少，不能够及时的沟通，造成小明的反复情绪；保持工作的延续性，直到小自己学会约束自己，形成良好的生活、学习习惯和具有适应社会环境的能力。
五、结论
社会工作者介入服务后，服务成效评估表明儿童以自我为中心的迹象有了明显的改善，从以前强硬的“我要……”到现在的“我能不能……”，学会了以商量的口气和人交流；他们开始愿意相信周围的人，愿意敞开心扉和社会工作者进行交流，不再是充满敌意，在情绪、行为、认知等方面有了明显的改进，这些改进对他们心理健康发展有很大的帮助。
通过对福利机构儿童的观察和研究，我更深刻的体会到社会工作对这些特殊群体的重要性，我们应遵循社会工作的理念：以人为本、助人自助、平等公正的专业价值观，来帮助孤残儿童这个弱势群体，让孩子们能够健康快乐的成长。目前想要达到这个目标，改善福利机构现有的状况，建议如下：
1.福利机构应加大引进专业人员力度。
2.对在岗工作人员的培训应经常化，更新完善专业知识和技能。
4.在机构适合的岗位运用社工的理念及方法。
参考文献
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一、科学心理学研究方法论发展的主要阶段
所谓方法论是科学家在从事科学研究的过程中积累和形成的一种研究工作的模式，库恩(T.S.Kuhn)称其为“范式”[2](P167)。自科学心理学诞生以来，研究方法论大致经历了以下几个发展阶段：
1.构造主义的自我观察的方法——对经验的主观主义研究方法论
以冯特为代表的构造主义心理学认为，心理学的研究对象是人的直接经验。所谓直接经验是与间接经验相对而言的，前者是最基本的心理活动，是意识的基本要素；而后者只是关于某种事物的知识而非经验本身。在冯特看来，心理学既然是一门关于研究人的经验的科学，因而心理学的方法必定是研究如何观察这种直接经验。他认为，一个人只有自己才能观察到自身所体验的经验，所以心理学的方法必然只能是采用自我观察的手段（亦称内省法，Introspection）[3](P273)。心理学研究的这一观点和方法论思想在冯特的学生铁钦纳(E.B.Titchener)的工作中发展到了极端的程度，他认为只有训练有素的自我观察者才能作为心理学研究的被试。
这种研究心理学的方法论及其所使用的研究技术受到了许多批评。因为内省法只强调以被试、而且一定是需经严格训练的被试的自我观察报告为依据，其结果不仅无法达到一致，而且也使得研究工作不可避免地受到主观和偏见的影响。在某种程度上，这种消极的影响往往就是他们所规定的训练产生的。此外，他们还力图排斥同时期出现的其他一些心理学研究方法，例如艾宾浩斯的记忆实验研究方法、动物心理学和儿童心理学的研究方法等。这就使得自我观察法不可能得以更新和发展，其结果则必然被新的研究方法论所取代。
2.机能主义的多样化研究方法——以实用主义为基础的心理学研究方法论
构造主义心理学只对直接经验进行自我观察式的研究，因而不能现实地解释人的各种心理现象是如何发生、发展和相互作用的，也不能真正解决人类在实践活动中的各种心理问题。在它受到批评的同时，先后在西欧和美国产生了机能主义心理学。以詹姆斯(W.James)为先驱的机能主义心理学家们认为心理学应该研究意识的功能，强调心理学在人类实践中的应用，主张心理学不仅应该研究正常的成人，而且还要研究动物心理、儿童心理、个体差异和变态心理等课题。在研究方法上，他们采用了描述法、问卷法、心理测验法和生理实验法等。虽然机能主义心理学并没有完全放弃内省法，但在这一阶段的研究中强调了方法上的多样性和实用性，重视心理活动在操作过程中的特点与规律，探讨心理与生理的关系和环境对心理的影响。机能主义心理学通过采用多种多样的应用研究方法，不仅弥补了内省法的不足之处，而且推动了心理学向更为广泛的领域发展，为生理心理学、发展心理学、动物心理学、儿童心理学、心理测量学、教育心理学、变态心理学、心理咨询和临床心理的形成和发展奠定了基础；同时，也为行为主义心理学的到来打开了大门。
3.行为主义的极端实证主义研究方法——以操作主义为方法论基础
由华生(John.B.Watson)所开创，后为斯金纳(B.F.Skin-ner)所发展的行为主义心理学，基本上完全否定了对意识的研究，坚持只有能被观察到的、可予以客观记录和定量化的行为才符合心理学研究对象的标准和原则。这在实质上就是把布里奇曼(P.W.Bridgman)在物理学中所倡导的操作主义观点作为心理学的方法论基础，并以此指导心理学的研究。
行为主义心理学作为对构造主义心理学的一种反叛，在方法论上继承和发展了机能主义心理学重视心理机制和心理过程的研究以及实际应用的原则，彻底抛弃了对意识的内省式研究方法，提出了SR的研究模式，并最终成为一种“没有头脑的心理学”。由于行为主义在基本观点和方法论上的极端客观主义和实证主义的偏见，使它无法对行为产生的心理和意识等有关人的内部过程作出完整的、客观的和全面的解释。但是，它所发展起来的一整套能精确控制、测定行为的研究技术和方法，还有它对环境、刺激条件以及行为反应变化的关系所作的客观描述与精确的测量，使心理学彻底脱离了仅仅只能依靠被试的自我报告这一缺乏客观依据的非科学状态，成为一门能为人类活动的各个领域、能对人在各种条件下的行为规律进行测量、预测、控制的实用性科学。诚然，行为主义的环境决定论和机械论思想否定了心理学对人的意识和心理活动内部过程的研究，从而最终把自己推到了发展的死胡同里去，但是，它却为现代认知心理学和其他一些反对机械决定论的心理学，如人本主义心理学的产生与发展提供了基础和条件。
4.完形主义的整体方法——以现象学和场论为指导的格式塔心理学的研究方法论
作为冯特的构造主义心理学的另一个对立面，格式塔心理学在研究方法上走的是与行为主义完全不同的一条路。格式塔心理学在康德(I.Kant)哲学的影响下，强调人的知觉的完整性和组织性，反对去寻找心理和意识中的“元素”，认为应自由、公正地描述人的直接经验，而人的这种直接经验是按原来的结构被接受的。对于这种整体的经验，如果强加分析、化整为零时，其原有的整体性就会被破坏。因此，格式塔心理学坚持1+1＞2的观点。这在当时把心理现象分解成基本的组成单位的研究倾向中，能从另一个角度来强调心理活动的整体性并对其规律（如知觉的组织原则）进行研究，无疑有着积极的意义和贡献。受物理学场论的影响，采用拓扑学的研究方法在格式塔心理学中独树一帜的是勒温(K.Lewin)，他提出的行为函数：B=f(E,P)发展了对人的动机与行为之间的关系的研究，推动了社会心理学中有关团体动力学研究的发展。
作为格式塔心理学的一种方法论工具，现象学的观点被认为可以用于对人的主观体验进行科学研究，并弥补那些只注重行为的实验数据的不足，它主张对经验采取自然的整体观点，从而获得了知觉研究的大量成果。但是，“现象学的方法是不容易掌握的，对于某一研究者运用这种方法是否取得成功或成功的程度也是很难判定的”[4](P524)。
5.计算机模拟与类比方法——以信息论作为主要方法论的现代认知心理学研究方法
现代认知心理学主要以信息加工的理论来解释人的心理过程。计算机科学为现代认知心理学探索心理活动的内部过程提供了必要的手段，它使过去无法“看到”的心理操作过程得以模拟和表达。认知心理学纠正了行为主义否认意识和心理可以加以研究的错误倾向，用信息加工的观点对人的心理活动，主要是对心理过程的特点和规律，做出了更好的描述和前所未有的揭示，并取得了相当可观的成果。用计算机和程序软件的操作和运行来模拟和解释人的心理过程，确实是心理学在研究方法上的一个具有历史性变革意义的进步。但是，这仍然是以机械论的观点去研究人，把社会的人简化为机器的人。因此，现代认知心理学对心理过程的研究，仍然不能完整解释和真实反映人的实际心理活动规律。当然，要解决这一问题尚有许多困难。也许是目前的计算机技术水平尚未达到科学心理学所需要的程度，或许未来能制造出完全类似人类的机器人，心理学家也许就能从中破译出人类所有心理活动的秘密和规律。但是，现象学家休伯特指出：没有任何脱离肉体的机器能够赛过人类的意识，因为它缺乏每一个人所特有的那种与世界紧密结合的共同发展的特征，人工智能仍然是不能达到目的的[5](P25)。
二、科学心理学研究方法论的现状与问题
时至今日，心理学的学派之争已基本结束。心理学对感觉研究基本上已经有了较一致的结论；有关知觉的研究正在向更深的层次发展；而记忆和思维的研究则侧重于对信息加工过程的探索；至于对创造性思维的研究发展看来困难更多一些，正在寻找更有效的测量和评价方法；情绪心理学在几个不同的层面上进行着研究，从认知、生理、环境和社会等不同的角度以各自的特定方法和手段去解开人类情绪之谜。关于动机和意志的研究，似乎仍然为弗洛伊德的精神分析、赫尔的驱动递减论、勒温的场论、麦克米兰的成就动机论、班杜拉的社会学习理论和海德、凯利以及维纳的归因理论等主要流派所占领。但以马斯洛为首的人本主义心理学则更加强调了对人性、人的价值与人的潜能的研究，并力争解决人们现实生活中的问题。马斯洛特别强调了整体分析的重要性，提出了反复研究法(iterationtehnique)，即以整体观为前提，通过实验来理解各有关组成部分之间的关系。他还特别重视对个体的研究，认为一般规律不能直接推论个体的特点，而由个体的研究却可以概括出一般的规律。一般规律只能帮助人们去理解个体，但解决个别的问题仍需要用个案法的整体分析手段[5]。
由此可见，心理学的研究方法论就目前来说仍尚未达到一致的认识，适用于不同发展阶段、不同研究领域的各种方法论及其研究方法和技术共存于当今的心理学研究之中。即使在同一个研究领域中，由不同方法论所指导的各种研究方法也常常同时并存。首先应该说，这是正常的现象，也是心理学发展到今天的必然结果。在对待心理学的研究方法论问题上，就像对待任何科学一样，不应该也不可能用单一的研究模式去人为地强制性地统一所有的研究工作，科学心理学的研究尤其需要如此。心理学的研究对象实在是一种最复杂的现象，它有着许多不同的水平、层次、方面和相互作用的关系。对于这样一个复杂的现象，研究决不能简单地以某一种方法去处理。但也不应该用“随心所欲”的态度去对待。如何形成一种更加有效地运用到心理学研究中去的新方法论，是科学心理学所面临的一个重要问题。
三、科学心理学研究发展中新的方法论构建与整合
有了正确的哲学方法论的指导，还需要形成心理学的一般科学方法论。这个问题的解决取决于科学发展的水平并受到研究工作可能具备和达到的条件的制约。在经历了科学研究的微观阶段——分析研究之后，科学的发展已经出现了向宏观阶段——整合研究迈进的趋势。有关科学研究的一般方法论的思想和理论，具有代表性的就是贝塔朗菲的系统论、香农的信息论和维纳的控制论，即所谓的“老三论”。而在此之后又出现了所谓的“新三论”：普利高津的耗散结构论、哈肯的协同理论和托姆的突变理论。所有这些理论都为现代科学的一般方法论提供了有用的思想。虽然这些理论并非出自心理学，但对心理学的研究工作同样具有深刻的意义和指导作用。而且，正是由于心理学派系林立、众说纷纭的状况，就更需要用像系统论那样的思想方法，来描述和解释人的心理这个本身就具有客观系统性的研究对象。正如哲学方法论不能代替科学的具体研究那样，这些科学研究的一般方法论的思想和理论，并不能代替心理学的一般方法论指导。心理学有自己的特点和规律，需要建构符合心理学科学发展的一套具有一般指导意义的理论体系和方法论体系。
最后是有关心理学研究的具体方法与技术问题。可以说，心理学现在已经涉及人类活动的几乎每一个领域，因此在具体研究的方法和技术上必定有相当大的差异和跨度。具体的方法是与具体的研究问题相联系的。心理学在各个不同的领域中几乎运用了所有各种科学研究的具体方法，其中包括了物理的、生理的、药理的、临床的、数学的方法；心理学本身又有实验的、准实验的、非实验的、思维推论的各种各样的方法。每一种方法都有其特点和长处，但又同时存在着一定的局限性和片面性。心理学的研究对象是复杂、多层次、多元化和动态的；同时又具有系统性和整体性。我们不仅需要在某个局部问题上对各种心理现象进行深入细致、微观的分析研究；而且更需要以整体的、系统的和动态的思想理论与研究方法论，归纳和综合各种心理现象之间的相互关系和相互作用。心理学的理论和学说不能仅仅停留在一种描述性的初级水平阶段，而应该是可操作的、有预测力并有控制力的。这样才能使心理学成为一间既有自己较完整、较一致的理论，包括研究方法论的体系，又具有更为广泛的实际应用价值、作用和效果的现代科学。
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【关键词】信息传导；知识结构；教师能力
教师肩负着教书育人的重任，随着社会的进步和发展，教师承担着提高民族素质、培养新时期新型人才的重大使命，教师的知识和能力将决定和影响着创新性人才的培养质量。
一、教学信息传导背景下教师的知识结构要求
1.学科专业知识是教师从事教育事业的基础和前提
教师专业知识是教师从事教育事业的根基和专业进一步发展和提高的土壤。关于教师专业知识发展研究，舒尔曼将教师的知识分为七类“学科内容知识、一般性教学知识、课程知识、教学的内容知识（pedagogicalcontentknowledge简称PCK）、学习者及其特点的知识、教育环境的知识和关于教育目标、目的和价值以及它们的哲学和历史基础的知识”。按照舒尔曼的教师专业知识结构体系，教师的学科内容知识和教学的内容知识是两类重要知识，这是一个学科教师区别于另一个学科教师的根本所在，而PCK知识是与社会其他行业或专业人士的根本区别之所在，是教师之所以成为教师的标志性知识。
一般认为，教师的学科专业知识主要包括以下几个部分，一是学科基础知识，这是由一系列基础实事、基本概念、基本原理、基本规律等所组成的学科的基础知识；二是学科发展史知识，主要是阐述该学科的历史演变过程和演变特点的知识，是我们了解一门学科发展过程的重要历史知识；三是学科研究方法，研究方法是每一门学科都具有的方法论知识，学科不同所应用的方法论也不同，每门学科都有其独特的方法论基础，了解和掌握学科方法论有利于教师从方法论的角度来更好地教授学科内容，也有利于我们更好地培养学生的创新精神和创新能力。
2.教育专业知识是教师从事教育事业必须具备的基本素质和能力
3.信息技术知识是教师从事教育事业的重要手段和工具
信息技术知识主要包括网络技术、计算机技术、多媒体技术、无线通信技术、有线通讯技术、硬件技术、软件技术等。作为教师，应该掌握以计算机为核心的应用技术知识。以现代信息技术特别是以网络信息技术为核心的现代教育技术发展正在改变和影响着教育教学的发展，教师要适应时展的需要，不断提升信息素养和信息能力，才能为更好地从事教育教学奠定基础。
二、教学信息传导背景下教师的能力结构要求
教师的能力是教师从事教育活动的专业要求，是教师多种角色、多种专业知识和技能的综合反映。“所谓教师的能力是指教师在教育教学活动中形成并表现出来的、直接影响教育教学活动的成效和质量，决定教育教学活动的实施与完成的某些能力的结合”。
1.教育教学能力是教师从事教学工作的基本前提
教学能力是教师作为教师的基本能力，“教学能力是教师顺利完成教学活动所需的个体心理特征，是通过实践将个人智力和教学所需知识、技能转化而形成的一种职业素质。教师缺少了这种职业素质，就很难实现教学目标、完成既定的教学任务，很难在学生面前树立威信，因此，教师的教学能力是教师专业素养的真实体现，是教师提高教学质量的核心因素”。作为教师必须具备过硬的教育教学能力，这是教师从事教学工作的基本前提。“教育的发展对于教师的教学能力有着极高的要求。对于教师来讲，知识的储备量、与学生课堂教学的沟通方式，提高观察和管理学生的能力，都是在教育发展过程中积累出来总结出来的。完善的教育素质要求教师在教学能力方面要具备不同的能力，组织教学及合理使用教材的教学技能。结合教育其他学科了解学生，管理学生的技能。以及正确运用语言教学及非语言方式使学生能够理解教学内容。能够针对学生的特点及专业特点合理安排教学内容，不断变化发展的能力”。
具体来说，作为教师要具备以下基本的能力：语言表达能力，语言表达能力是教师的首要能力，是教师传授知识、教书育人的重要途径和手段，反映教师水平的指标就是看教师能否把深奥复杂的学科知识通过通俗易懂、贴近生活的语言传达给学生，让学生在熟悉的语境中获得教育；课堂组织能力，课堂组织能力是教师组织课堂授课内容、安排授课计划、分配课堂教学内容、组织管理课堂学习气氛的能力，教师要善于组织课堂教学，只有这样，才能丰富课堂教学方式、烘托课堂教学气氛，为学生更好的学习提供条件；逻辑思维能力，逻辑思维能力是实施课堂教学所必需的能力，我们所讲授的学科知识都是经过前人逻辑推理所形成的科学的知识，要讲好这些知识就必须要求教师要有很强的逻辑思维能力才能把握好学科内在的发展规律，把知识有条理地教授给学生，让学生在接受知识的同时，也受到良好的逻辑思维能力的训练。
2.教育科研能力是教师不断提升教学工作能力的基础
“教育科研能力，简言之，就是指开展教育科研活动的能力，具体地讲，是指研究者在科学理论的指导下，运用科学而系统的方法对教育问题进行研究，以探索教育规律、促进教育改革与发展的能力”。
3.信息收集、整理和加工能力是教师不断提升教学工作能力的必要手段
随着信息技术在教育中广泛应用，教师应当具备信息时代信息收集、整理和加工的能力就显得格外地迫切。“信息能力已成为信息时代的人的基本能力，从事各行各业的人都需要具备信息能力，不同行业的人又因领域的特点而有其各自特殊要求的信息能力……而学生信息能力的提高，离不开教师的指导和培育。从一定意义说，教师信息能力的提高，是整个国家和民族信息教育成败的关键。因此，加强现代教师信息能力的培养，显得极为迫切与重要”。
4.教学组织管理能力是教师从事教学工作必备的素质
“教学组织能力是教师为达到教学目标，取得教学成效，在教学过程中表现出来的一种操作能力。它是教师业务素质的一个重要组成部分，对于保证教学工作有条理、有系统和实现教学目标有着重要的作用”。
教师的组织管理能力主要包括：对教材的组织管理能力，教材是教师课堂教学的基础，如何把课本转化为学生易于接受的教学内容就成为教师组织管理能力的关键和标志。对课堂的组织管理能力，教师也要组织管理好课堂教学工作，面对个性、气质、能力水平不同的学生群体，教师如何选择适当的教育组织形式和教育方法是教师在教育教学过程中必须要解决的重要问题。对学生的组织管理能力，对学生的组织管理其目的就在于要善于了解和把握不同学生学习的规律和特点，充分调动学生学习的积极性和主动性。对教师自身的组织管理能力，自我控制工作关系到教育活动的成败或教学效果的好坏。教师的自我管理主要包括对心理调适、身体调试、教材教法选择、教学组织形式选择、教学方法选择等活动。
教师作为教学工作的主导者，必须以自己渊博的知识素质、良好的心理状态、饱满的工作热情来从事教育教学工作，只有这样才能影响学生、感染学生、教导学生，才能使学生始终在好奇、热情、向上的教学环境中获得知识和能力的发展。
总之，教师要不断丰富和调整自己的知识和能力结构，以便为更好地从事教育教学提供扎实的科学知识和自身素质，才能为培养适应现代社会需要的复合型人才和高素质人才提供基础。
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