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已分配商家京东物流客服
我自己家的猫笼和手提猫箱，从大连寄到惠州，猫笼里面的层板丢件，手提猫箱破损，京东快递公司在物品的运送过程中，导致我的物品损坏，丢失都属于重大过失，应该按照物品的价值进行全额赔偿，猫笼在京东购买价格为797.7元，手提猫箱淘宝价格为359元，与快递公司多次沟通未果，一周过去了，丢件未找回，客服人员一直在推卸责任.
24小时有效投诉15000
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