甲方（医疗机构）：___________________
乙方（患者或其家属）：___________________
鉴于甲乙双方因医疗过程产生纠纷，为妥善解决该纠纷，避免不必要的法律纷争，经双方友好协商，达成如下和解协议：
一、协议背景
2.为保障患者的权益，维护医疗机构的声誉，双方均认为有必要就该纠纷进行妥善解决。
二、纠纷事实及责任认定
1.甲方详细了解了乙方的投诉，对乙方反映的情况进行了调查核实。
2.经双方确认，甲方在乙方治疗过程中的诊断、治疗、护理等方面确实存在不足之处。
3.甲方愿意承担相应的责任，并对不足之处表示歉意。
三、解决方案及赔偿
1.甲方同意对乙方进行合理赔偿，包括但不限于医疗费用、误工费、交通费等直接损失。
2.具体赔偿数额由双方根据乙方实际损失进行协商确定。
3.甲方承诺优化医疗流程，提高医疗服务质量，避免类似纠纷再次发生。
四、保密条款
五、违约责任
1.若甲方未按照本协议约定履行赔偿责任，乙方有权要求甲方继续履行或选择法律途径解决。
2.若乙方违反本协议保密条款，甲方有权追究乙方的法律责任。
六、争议解决方式
1.本协议履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。
2.协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他
1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
2.本协议经双方签字盖章后生效，具有法律效力。
3.本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。
甲方（医疗机构）：___________________（盖章）
法定代表人：___________________（签字）
乙方（患者或其家属）：___________________（签字）
日期：___________________
篇2
甲方（医疗机构）：____________________
乙方（患者或其家属）：____________________
鉴于：
一、甲方为合法医疗机构，依法提供医疗服务；
二、乙方在甲方处接受治疗，双方因医疗过程发生争议；
一、协议基础
双方确认本协议签订是基于平等、自愿、公平的原则，旨在解决双方之间的医疗纠纷，双方均已充分了解协议内容及其法律效应。
二、纠纷事实
双方在此确认纠纷事实如下：________________________________________。
三、解决方案
1.甲方承认在医疗过程中存在的过失或不足，愿意承担相应责任；
2.乙方接受甲方的道歉，并对甲方提出的解决方案表示同意；
3.甲方赔偿乙方因本次纠纷产生的医疗费用、误工费、精神损失等合计人民币________元；
4.双方确认此次纠纷已得到妥善处理，不再就此事提起任何法律诉讼。
四、协议履行
1.甲方应在本协议签订后____日内支付赔偿款项；
2.乙方收到赔偿款项后，应出具收据，并确认本协议得以履行；
3.双方应共同遵守本协议，确保不再因此事产生新的纠纷。
五、保密条款
六、违约责任
1.若甲方未按本协议约定支付赔偿款项，应支付违约金；
2.若乙方违反本协议约定，应承担因此产生的法律责任。
七、争议解决方式
若因本协议产生争议，双方应首先协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他约定事项：________________________________________。
（如：双方同意本协议一式两份，甲乙双方各执一份；本协议自双方签字盖章之日起生效等。）