3.小哈换电经营主体:上海钧正网络科技有限公司
4.小哈换电投诉维权:投诉入口
5.小哈换电基本简介:小哈换电是国内普惠生活服务平台哈啰旗下的两轮换电业务品牌。2019年6月,哈啰联合宁德时代、蚂蚁集团共同出资进军“两轮出行换电领域”,致力于打造中国最大的两轮车基础能源网络,面向公众提供两轮电动车换电服务。秉承“科技新能源,不用充电更安全”的品牌主张,小哈换电以领先科技革新两轮出行能源补给方式,力图让全国4亿两轮出行用户享受清洁新能源的科技福利。截至2021年底,小哈换电已在全国300多座城市面向社会大众开放网络能力,提供安全、智能、便捷、高效的两轮出行用电服务。
三、在消费保平台,大家对小哈换电投诉的问题(根据消费者投诉自动生成)多为:
小哈换电(哈啰出行)退款问题、小哈换电(哈啰出行)设备无法使用、小哈换电(哈啰出行)霸王条款、小哈换电(哈啰出行)服务态度差、小哈换电(哈啰出行)乱收费、小哈换电(哈啰出行)虚假宣传
四、小哈换电怎么转人工投诉如果您遇到小哈换电的消费问题,可以参考以下方式进行投诉维权↓↓↓
2.小哈换电公司全称:上海钧正网络科技有限公司,如您在使用过程中遇到消费纠纷,找人工客服也无法解决的话,
4.同时您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉帮助您加快联系到小哈换电人工客服立即发布投诉:投诉入口
消费者投诉小哈换电(哈啰出行)无法退款问题已解决投诉案例
用户徐某某2022-04-1910:56:36在消费保投诉处理平台发布投诉称“付了300块钱。租电池费用。电池接口不一样,无法使用。也不给退。”用户要求退款。
经消费保协调,2022-04-2816:11:57哈啰出行回复:诉点:用户反馈退套餐。诉求:退款处理。结果:2022-04-2116:50:38回电用户告知退款用户接受。问题已经得到退款处理。该投诉完成已解决。
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关于消费保:
消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台,累计服务用户超过1500万,累计涉诉金额超过65亿。