深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师的有些朋友是做美容院生意的,也不算是能帮助她多少,但至少生意现在非常非常好。
1、尽管是疫情后期,但是现在的客户预约量已经排到了10月份,客户做不完。
2、这几天准备开一个高端的新店,客户没钱都不好意思进的那种。
3、门店一直在不停招人,根本忙不过来的。
那就是可劲的【制定会员营销政策】,最最典型的就是传统营销玩法中的“买蚂蚁送大象”,我说的再直白一点,这些套路基本上都没啥意思了,很难吸引到顾客。
其实美容院的营销,没有那么复杂,超级诱饵需要有,也不用使劲的折腾,进价10元标价129元的面膜就足够用,最重要的就是引流策略,也就是社群营销里边经常讲的:圈粉-裂变,至于第三个问题成交,到店解决,顾客到店了你要是再解决不了就实在是说不过去了。
就简单的给大家聊几个朋友做的非常好的地方:
异业合作/共享社群
没事的时候,就多跑跑,异业合作共享社群,非常好用的引流方式,这个朋友的门店,跟400家异业机构有合作,包括花店、美甲、理发、主题餐饮、培训机构等等。
都有深入的合作,就是展架+直接超级诱饵(需要定期更换诱饵)往上铺,或者是让异业合作伙伴这边,把顾客拉入群领超级诱饵,一般有这个诱饵,至少50%以上几率。
发展一个2998的会员,销售额的30%直接给,不需要犹豫。
适当的搞一点社群裂变
左一:著名品牌营销专家李桉华老师左二:著名咨询专家许元德老师右一:著名咨询专家王海兵老师
坚持做自媒体/引流
无论多忙,每天聊5个客户
这一点李老师很佩服,真的,李老师之前也说过,为了防止客户死粉,你必须每个月跟你的客户有一次沟通的机会,多数人都坚持不下来,听起来很有道理但就是不干。
三人行管理咨询李老师,之前的时候说过很多很多次了,只要客户开口说话,你的生意就来了;客户只要开口说问题,你有60%的机会拿下这个单。还是那句话,服务行业做的是人的生意,人从哪里来?
怎么留住人?怎么打动人?(即电商的四要素:吸粉/引流-截流-转化-裂变)怎么与人成为朋友?你光折腾你的会员卡折腾你的促销政策,有什么用处对吧?
最后,著名品牌营销专家,曾服务于世界顶尖咨询公司,现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师,送出迅速成交法的16字箴言:调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要,悟是缘分是根本,愿您在定向精准营销这条路上,越走越宽越走越远,最终实现诚信式迅速成交。