导语:如何才能写好一篇营销实战方案,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
二、SEM营销
1、什么是SEM营销SEM是SearchEngineMarketing的英文缩写,即“搜索引擎营销”。搜索引擎营销包括“SEO营销”以及“竞价营销”,SEO是SearchEngineOptimization的缩写,即“搜索引擎优化”。SEO是一种免费的搜索引擎营销手段,那么如何利用SEO技术来实现你在搜索殷勤上的关键词排名以及营销呢
2、SEM营销四大攻略
(1)开拓海外市场的秘密武器
(2)关键词即可确定行业地位
(3)打造真正的自动赚钱平台
三、多媒体营销
什么是多媒体营销?多媒体营销是互联网上最绚丽的营销,最神秘的营销,也是最隐蔽的营销。它的形式可以是让你捧腹大笑的图片,可以是让你大呼过瘾的网络小说,可以是实用性很强的电子书,还可以是让你感觉秒不可言的视频片段…….
四、数据库营销
1、什么是数据库营销?
五、全民宣传营销
1、什么是全民宣传营销?全民宣传被誉为“最省心的营销方式”,是指利用有价值的、可复制的虚拟资源作为交换,让网站访问者变为网站的推广者,网站就可以实现全自动营销。它不是“直销”,更不是“传销”,却有着比直销和传销更强的传播力。全民宣传营销到底是一种什么样子的营销模式呢?
2、全民宣传营销三大模式(1)王通打造全自动流量平台(2)口碑宣传测试你能活多大年龄(3)投票平台与全民宣传
3、全民宣传营销运转起来的三大前提(1)可信(2)高价值(3)可复制
六、软硬结合营销
1、什么是软硬结合营销?软硬结合,其中“软”代表是的互联网推广,“硬”代表的是地面传统渠道推广。在现阶段互联网环境下,最有效最切合实际的营销模式就是“软硬结合”,将互联网优势和传统渠道优势进行完美的结合。
七、网店营销
1、什么是网店营销?网店营销有很多种类,如淘宝网店、淘宝商城、eBay网店、百度有啊等越来越多的网店神话已经告诉了企业人,网店不再是做小生意,而是值得每个企业都进军的一个平台。
2、决定网店销售的极大因素(1)价格(2)品质(3)信誉(4)服务(5)流量(6)商机
3、淘宝网店营销当前主流方向
(1)利用淘宝网快速推广品牌(2)乘坐淘宝直通车批量销售(3)你开店(淘宝客)我替你发货(4)让淘宝网替你代销产品
八、竞价营销
九、品牌营销
一、内江市城区小区域营销格局现状
内江市地处成渝之心,主城区建成面积40多平方公里,常住人口50多万人。现有限额以上企业200户,其中:1万平方米以上大型专业市场12个,5000平方米以上购物中心15个;各类交易市场190个,其中:消费品市场185个,生产资料市场5个;农副产品市场167个;年交易额上亿元的市场16个,其中:黄桷井综合批发市场是川南最大的日用工业品综合批发市场,年交易额逾10亿元;大千建材批发市场是川南最大的建材专业市场,年交易额逾4亿元左右。全市规模以上第三方物流企业有31户,年营业额上亿元的物流企业有6户。
笔者最近对内江新城区东兴区进行了一次调查,目的是了解营销现状调查的初步统计资料(见表1):
表1
关于库房,每个店都有库房,小型商家库房紧傍店面,大型商铺库房则散居城郊,比如沱桥过洞口的片区、高速路出口片区、火车站片区等等。商家比较理想的观点是店库合一,如不能店库合一也要交通便捷的临车站或临货场场地。商家大多希望统一库房地点。同时要有专人看护。最好能在库房进行交易。
基于以上现状和分析,笔者提出搭建“小区域营销平台”的观点,对内可以整合资源,提高素质,对外可以拓展发展空间,开创新型项目。
二、搭建“小区域营销平台”的模式构想
(一)小区域营销联盟
企业发展的前提,笔者始终坚信两点:一是老板不学习公司不可能发展;二是经营管理不创新公司不可能发展。
目前我们身边有一些老总在学习、在实施“强强联合”、在开拓新项目、在涉足新领域。学习点或清华或北大的班,学费或两万或五万,授课人或学界名师或商界巨子……他们在进步。任何成功都要通过努力,他们在努力践行。然而,绝大多数中小企业没有学,所以他们停滞不前。在小区域里,首先需要有带头人,这个带头人可以是商界中的,可以是政府中的,可以是学校的,比较起来,是商家最好。
带头的人要达到一个目的:成立一个同盟,或是组建一个协会,由群众公推一个首领。
首领干什么?就是要组织学习,更新观念,提高素质。这样,一个小区域营销联盟才可以形成。
(二)搭建“小区域营销平台”
成立:以协会、学会、商会等形式依法登记成立。由小区域营销联盟为基础,经志同道合的商家共谋成立。
会员:由少聚多,多多益善。
活动:组织学习,更新观念,提高素质,交流信息,分析机会,认识机会,把握机会。
宗旨:提升运营能力,主动变革创新,强化业务发展,强化会员合作,实现向外拓展。
案例:内江市最近改组成立的“民营企业商会”,初期会员近100多名,其中约80名会员每人出资25万元,以商会的名义将内江市黄角井商场的三楼、四楼共6000余平米的商铺一下全买过来,均价3300余元/平米,用于该商会集中开发利用。这种操作优势明显,在内江住房均价已超过5000元/平米的时候,他们实现了3300元/平米买商铺。这对于任何个人操作,都是难以实现的。接下来就是打造、利用、增值……
(三)“小区域营销平台”的发展空间
小区域营销平台的优势是团结、提高、发展、共赢。团结就是不搞内耗,提高就是智慧提升和信息共享,发展就是在稳定提高自身业务的基础上有选择的进入新领域,共赢就是努力辅助“平台”或“平台”中的某个项目赚钱。
发展空间方案设想:
方向二:以“平台”召集认可会员参与项目运作,如收购资产、债权等,适当的时候再行销售,按股获取利益回报,集体决策,盈亏自负。
方向三:以“平台”召集认可会员打造新的平台,如前面提到的内江新城区东兴区三大商城近100家企业,可以再动员更多的会员,向政府争取项目,在某个交通要道划一块地,打造一个库房集中区,将所有的商家的库房集中起来,统一修建、统一管理,物流车直接进园下货,送货员直接送货到库,保管员只管点货。如果采用电脑管理,就更方便了。到时,城里的门面相当于橱窗,交易全部可以在库房集中区完成。
三、结语
【关键词】胺碘酮;快速心房纤颤;短时疗效
快速心房纤颤时心房和心室不能同步,心房也失去了辅助泵血的作用,快速而不规则的心室率可以导致血流动力学发生恶化,导致患者出现心悸等不适,因此是临床常见的需要紧急处理的急症[1]。本研究通过对60例快速心房纤颤患者实施胺碘酮静脉给药治疗取得不错效果,现报告如下:
1资料与方法
1.2方法对照组患者给予普罗帕酮治疗,70mg/次,1次/8小时,每日极量:0.35g。或每次l~1.5mg/kg,以葡萄糖注射液20ml稀释后缓慢静注5分钟以上,必要时20分钟后可重复1次,以后以0.5-lmg/分钟的滴速维持。小儿每次lmg/kg,以葡萄糖注射液20ml稀释后缓慢静注5分钟以上,必要时20分钟后可重复1次。观察组患者给予胺碘酮治疗,10min内静脉注射150mg胺碘酮,随后以1.5mg/min的速度使用微量泵持续给药
1.3评价标准分别于用药15min、30min、60min、90min和120min监测两组患者心率,并进行比较。
1.4统计学处理
采用SPSS13.0软件进行分析,计量资料采用t检验,以P
2结果观察组患者心率在用药后30min、60min、90min和120min时均明显低于对照组,两组比较差异明显,具有统计学意义(P
3讨论
快速心房纤颤是最为常见的心律失常,而且随着年龄的增加,其发生率也发生了显著的提高。房颤虽然很少立即危及患者生命,但是可以造成明显的身体不适,引起血液动力学的明显改变。转复房颤并维持机体窦性心律是治疗的重要目的。药物是治疗房颤的主要方法。
胺碘酮为第III类抗心律失常药物,具有轻度的非竞争性的α和β肾上腺素受体阻滞作用,其代谢产物还可以与甲状腺素受体相结合,具有抗交感神经和抗甲状腺素的双重活性,有助于稳定心肌细胞,减少室性心律失常的发生[2]。该药物还可抑制钾离子通道、慢钙通道内向电流以及心房和心肌传导纤维的快钠离子内流,延长动作电位及其不应期,并减慢传导速度,延长Q-T间期、P-R间期。胺碘酮对窦房结和房室结的自律性还具有直接抑制作用,而不会影响到静息膜电位以及动作电位,可以明显的延长心房不应期,而对心室不应期的影响则较低。胺碘酮不会对左心室功能形成抑制,即使左心室功能不良的患者也可以良好耐受[3]。但是该药物口服吸收慢,生物利用度低。通过静脉给药,可以快速达到血药浓度,较快起效,特别适合急症治疗,但是其作用在4h内会逐渐下降,因此需要静脉维持用药。
在本研究中,观察组患者在用药30min、60min、90min和120min后心率均明显低于对照组,因此我们认为胺碘酮用于快速心房纤颤可以在短时内取得较好的效果,是一种安全、有效的治疗方法。
参考文献:
[1]尹海平.胺碘酮治疗老年室性心律失常的临床疗效及安全性分析[J].中国老年学杂志,2010,30(10):1422-1423.
一、市场营销专业强化对学生营销策划能力培养的必要性
1.高校营销人才的培养与企业的实际需要之间存在一定的错位
营销策划是企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前决策,它所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案。“先谋后事者昌,先事后谋者亡。”营销策划在企业运作中处于“战略性”地位,考虑的是从战略、宏观的角度出发,指引企业的发展方向。随着经济全球化和市场一体化的发展,企业间竞争日益加剧,企业生存和发展的压力越来越大。要想赢得竞争、赢得市场,企业必须提高产品的知名度和美誉度,树立良好的外部形象,必须提高营销策划能力,需要拥有一批高素质的营销策划人才。相对于市场需求,各高校在营销人才的培养模式上却未能与时俱进,还普遍停留在注重学生基本营销能力的培养上,而未将学生营销策划能力的培养放到一个突出的位置。一方面,各高校营销人才培养模式严重趋同,培养出来的毕业生严重同质化,缺乏特色,学生就业难,就业竞争激烈,就业层次低。另一方面,企业营销策划能力低下、营销策划人才短缺的问题得不到解决,高校营销人才的培养与企业的实际需要之间产生了一定的脱节和错位。
2.强化对学生营销策划能力的培养能够更好地实现人才培养目标
二、强化学生营销策划能力培养的途径
营销策划能力是一项综合能力,其能力的培养是一项系统工程,同时也是多种因素综合作用的结果。
1.科学的人才实施方案是营销策划能力培养的基础
2.教学方法改革是营销策划能力培养的重要手段
3.营销实战是营销策划能力培养的关键
4.教学团队是营销策划能力培养的保证
伴随着中国经济即将融入世界经济的时刻,各类经济样式的分支行业也在应运而生,营销咨询业就是这样一种经济型态。
咨询服务业80年代初期在我国起步,并在近年来得到迅速发展,成为一门新兴智力产业,正以崭新的姿态登上中国社会经济生活的舞台。遍地开花的"头脑企业"咨询服务业是一个投入少、产出快、效益高的新兴产业,它提高了决策的科学性,避免或降低了企业的投资风险,为挖掘企业潜力发挥了积极的作用。一.咨询业的现状
咨询是知识的再生产,在企业管理中针对不同客户,不同问题,创造性地解决管理问题,它生产的是知识产品,而生产是有一定的程序的,这与一般问询或一问一答显然有原则区别。一般的问询、问答,它不可能有严格的"生产"企业管理决策知识产品的程序,它们也不可能生产出对管理决策建议的发展有价值并受到客户满意的产品。咨询业是以自己的知识和智慧帮助企业成功的。
1.咨询企业与一般生产企业的不同点:
(1)咨询企业是以自己的知识和智慧,帮助企业、事业成功,推动社会文明的建设发展,咨询企业的生命在市场;帮助别人成功的业绩越多,咨询公司自身的社会信誉就越高,在市场上占有的份额也会越大;
(2)咨询企业是生产智慧或"观念产品"的产业,产品质量是她的生命;
(3)咨询企业与客户之间的关系不单纯是交易关系,应该是持久的事业合作关系。客户的满意度、关系亲密度将要极大地影响到双方的合作与选择,所以不应把咨询市场的营销看作个别的、不连续的和短暂的交易活动,不应追求每一笔交易利润最大化,而应将其看作一种连续的,长期稳定的,互利、互促的伙伴关系,并通过建立、发展和保持这种良好关系,咨询企业应首先追求客户利益的持久化、最大化。
(4)传统的企业经营强调竞争。咨询企业注重竞争,更注重合作,注重竞争中的合作。
(5)为了向客户提供更多的有价值的咨询产品(好的计划、方案),咨询者需不断改进咨询的工作方式,不仅在观察、分析问题后,以提交建议或咨询报告,更重要的是长期合作。因为所完成的报告可能被客户吸纳的成分只占25%--30%,咨询公司提出方案、计划、对策过程中应十分注重与客户共同工作,共同分析、探讨和解决问题,并随着彼此议题发展而对最后建议方案形成支持力量,也将客户对自身行业中娴熟的知识与咨询顾问的技能、专长和经验最佳组合到一起所形成的咨询产品成为变革的依据,以及改革的最有利的条件。
(6)如果说,咨询企业在市场竞争短期内主要体现为知识产品的价格与质量的竞争,那么,从长期来看,这种竞争是咨询企业核心能力的竞争。而核心能力是知识体系的结合,咨询企业的关键不在于资本而在于人才队伍的水平和能力。企业应把咨询看成一种投资,一种资源,当然是有价的。从其增值效果上看,又是难以估量的。人们重硬不重软,重设备不重智能知识,因此肯花钱买有形产品,不肯花钱买无形的知识产品,这就影响咨询业的发展。为了解决这个认识问题,一是靠客户观念转变,二是靠咨询企业真正拿出象样的咨询研究成果。咨询研究成果的"生产"与咨询研究成果的"消费"协调与结合在我国尚不成熟,需要在今后咨询市场环境中磨练与逐步建立相互信任,从而在价值观念上取得共识。
2.咨询业的层次咨询业从纵向方面可以划分为三个层次:
信息咨询业、管理咨询业和战略咨询业。在每一个层次上又可以从横向细分为不同的业务领域。信息咨询业是咨询产业的基础层。信息咨询是第一个层次的咨询,主要从事市场调查、信息的收集、整理和分析业务,为企业决策提供准确、完善的信息。著名的咨询公司如:"D&B"、盖普洛(中国)咨询、"零点调查"、"中国华南市场研究"、"慧聪商务网"等。
(1)信息咨询业的特点是企业对信息咨询业服务一般要求以年为周期,如每年年底请专业咨询公做市场调查和分析,了解企业产品在市场上所占份额,客户对产品的满意度等。信息咨询业务一般不按人天收费,通常是按项目定价收费。
(2)管理咨询业是咨询产业的核心层。在管理咨询层次上的各个层面划分为专门业务领域。这些领域一般包括:投资融资咨询、财务会计咨询、税收咨询、生产管理咨询、工程技术咨询、人力资源咨询、业务流程重组与管理信息化咨询等。
·人力资源主要围绕企业的人力资源管理,如岗位人才结构设计、工资结构设计与工资水平设置、人员工作绩效评价、人力资源培训等开展咨询。人们最熟悉的就是"猎头"公司,目前我国市场上已出现不少人力资源咨询公司。
·财务会计咨询主要是为企业提供会计、审计、财产评估和税务等方面的咨询服务。它主要以会计师事务所为主,如国际著名的五大会计公司:安达信、普华永道、毕马威、德勤、安永等。
3.国际营销咨询现状
在西方发达国家,咨询业已成为一门在社会和经济等各个领域里举足轻重的产业。美国100家最大的公司1995年在咨询方面的支出高达145亿美元;"可口可乐"1996年投入咨询费2亿美元;AT&T1995年的咨询费用3.5亿美元……
发达国家的咨询服务业已进入高速发展的时期。以日本为例,90年代初期,信息业和咨询服务业销售额就已达到59000亿日元。
这些国家对咨询机构及其从业人员的要求十分严格,从业人员要通过资格审查,必须具有学士以上的学位,只有通过资格审查的人才能参加资格考试,通过考试后才能获得执业资格证书,并登记注册,政府部门在登记注册和发放资格证书时,严格限制其咨询业务领域,以杜绝跨领域咨询的现象。例如,美国著名的咨询公司兰德公司,专家就占了全体从业人员的88%:工程技术人员占28%,物理学家占12%,数学家占14%,计划统计专家占9%,经济学家占15%,社会学家占6%,运筹学家占4%。
国际知名的咨询公司一般都有着遍布全世界的调查机构和研究中心,随时可以从全球网络中调配专家为客户提供服务,掌握着国际上各个领域顶尖企业的运作经验和失败教训,以及严格缜密的操作规则和管理程序。在咨询过程中,任何一项建议都建立在拥有大量数据、事实及严谨逻辑推理基础上,严格杜绝感觉和非量化的分析。
另外,公司内部还有许多规章制度来保障服务质量。严格筛选后进入公司的雇员必须接受专门训练,保证在任何场合都不透露客户信息;公司内项目资料互相封锁,调用资料要经董事会批准。
进入90年代后,美国企业界为适应国际经济环境变化,掀起了一股改革经营管理的热潮。与以往不同的是,此次美国企业改革经营管理的特点是,重视外界咨询的作用。
针对当前国际市场竞争加剧,企业经营环境日趋复杂多变的特点,如今美国咨询业提供的服务比以往更具策略性和实用性。目前常提供的服务项目有:找到用户企业"疾病"的关键之所在,并分析其来由;对与用户企业相类似的竞争对手进行对比,找到对方的优势和形成原因;对用户企业内部的经营状况进行分析,包括产品、生产工艺、营销、形象策划以及周边环境等分别予以评价;从长期、中期、短期的角度提出医治企业"疾病"的方案,并进行各种论证,包括技术和非技术、宏观及微观等方面,最后向用户企业呈交正式咨询报告。
4.国内营销咨询的现状
我国的信息咨询业起步于70年代末,经过十多年发展已初具产业规模。目前注册的咨询公司已达数万家,仅北京地区就有四五千家,从业人员百万,注册资金几十亿元。据业内人士保守估计,去年北京地区的咨询公司和调查公司总收入达2200万美元,今年将达到3000万美元。近年来,一些大的公司营业额以每年100%的速度递增,咨询业形成多种所有制形式并存的产业,服务范围遍及社会经济的各个领域,行业内部细分为工程咨询、管理咨询、科技咨询、决策咨询和专业事务咨询。专业事务咨询内部又分为评估、调查、资讯等内容。随着市场发育、社会分工日益细化,咨询业发展迅速,竞争日益激烈,并逐步走向企业化、社会化、专业化、国际化。
中国人越来越意识到,竞争是智力的竞争,每个成功企业的背后都有聪明的"外脑"。营销咨询是一个比较实际的分支,从国内这方面的情况来看,有许多从事营销策划和营销培训的公司还停留在一个比较低的层次。
在中国最早干咨询业的人中,
第一种情况:一部分是靠搞信息服务、技术咨询和服务起家;另一部分是凭借新闻记者出身卖创意,利用新闻媒介帮助企业树立形象。在若干人的感召下,处于萌芽状态的中国咨询业一夜之间红遍大江南北。1993年11月29日,北京开了个"首届点子交易洽谈会",几百家"点子公司"济济一堂,甚是热闹。很多企业此时也觉得光靠自己的才智不足以创造财富,纷纷向咨询业寻找"外脑"。"点子热"掀起咨询业第一个。市场经济在国内刚刚出现,一些入道比较早的咨询人士确实曾为一些企业出过几个点子、想过一些办法,也确使有的企业起死回生。曾几何时,"点子"似乎可以无所不为,无所不在。一些企业人士也为其所动,辨别不清"点子"并不是真正的策划。
第二种情况是走学院派的路。这其中许多人是从国外学成归来,讲的也是国外书本上的那些东西,与中国市场的实际情况相去甚远。但在营销咨询方面国外公司的经验在国内一些企业的应用上还是比较成功的。
第四种情况是在营销一线从事市场销售、推广多年的业界人士。有丰富的实战经验。尤其是将自己从事市场营销的多年经验加以总结并提升到理论的高度。在目前中国营销界,从实战的角度来说,方圆润智公司的做法还是具有代表性的。
营销咨询近年来还是获得了长足的发展,产生了些有能力向企业提供高层次营销咨询服务的公司。这些公司数目不多,且聚集在北京、上海、深圳人才汇集的三地。其咨询人员一般来自企业的管理层,具有很高的素质,对营销有深入的研究和丰富的经验,他们的咨询建议相对于国际管理资机构来说更切合中国企业的实际情况,因而受到了企业界的欢迎,树立了良好的口碑。
可以说,中国营销咨询界在九五发展期间得到了较大的发展。企业人士开始对营销咨询的重要性予以重视,营销咨询发展的空间十分巨大,其前景一片光明。二.看方圆润智的营销实战观
从北京方圆润智营销顾问有限公司的服务内容来看,这是一家具有严整专业的阵容、科学规范的服务、本土实战的市场优势的大型专业营销顾问咨询机构,是专门从事营销咨询的专业公司,目前在国内是独树一帜的。其精英团队核心由多位具MBA学历并兼备多年跨国企业及国内企业营销实战操作和专业营销顾问咨询双重经验的资深顾问组成。
公司遵循"专业性与实战性相结合"的原则,始终坚持"在阐述与传承中国市场经营管理实务上,我们有舍我其谁的使命感"的发展主旨,以世界先进营销思想为指导,结合中国地缘,同时运用多年来国内市场的运作经验,为客户提供高专业水准、高可操作性的适合中国国情的营销咨询和策划服务,业绩遍及各个领域,服务延伸到几十个行业,凭借雄厚的实力在业界获得了广泛的合作和良好的口碑。
1.方圆润智公司宗旨
北京方圆润智营销顾问有限公司自创办至今,将"培养市场导向观念,传授专业营销方法,探讨营销实战策略,创造最佳营销业绩"作为自己的职业责任。把"实事求是,开拓创新"作为自己的职业态度,力求在向客户提供的每一项服务中,融入方圆润智顾问的敬业精神、专业水准、创造意识和职业道德,实现方圆润智与客户双方最佳的营销效果。
专业营销咨询服务作为一种新兴行业,方圆润智意欲在不久的将来,用自己踏实的态度、扎实的知识、丰富的经验、辛勤的汗水和苛刻的服务信誉,在中国现代营销传播和实践方向树立一面扎实探索的旗帜,并力争到二十一世纪初成为一家国际水准的专业营销咨询公司和中国营销实践方向的权威发言机构。
2.方圆润智的营销实战观
营销已经成为一门独立的科学。中国企业要崛起于世界东方,必须拥有先进的营销思想、战略、策略、战术、人员、设备。而将西方先进营销理论与中国市场实际状况相结合,寻找最佳市场切入点,正是方圆润智的长处所在。公司由专业人员组成的方圆润智精英团队,能够为中国企业提供更加切合实际的解决方案,从而有效地弥补企业自身在营销专业知识和技巧方面的不足。"不识庐山真面目,只缘身在此山中",这是我们的企业常犯的一个错误,作为第三方的方圆润智精英团队不仅为企业提供公正、客观的判断,更能为企业带来知名品牌的成功经验。方圆润智主要营销咨询顾问均具有市场实战和顾问咨询双重背景,能够为企业提供适合的咨询建议。公司提供给客户的营销企划案由策略案和执行案两大部分构成,不仅为企业提供营销方向上的建议,还为企业提供营销操作上的建议;在整个项目工作过程当中,方圆润智顾问和企业营销企划人员共同确定研究课题、共同进行课题研究,最大限度保证双方在课题理解上的一致性。
方圆润智所服务的对象多为国内消费品行业中成功企业或具有良好发展潜质的企业,其中包括了多家上市公司或知名企业。
方圆润智顾问的历史业绩足以证明其专业实力和专业经验;他们坚信,只有严格遵守职业咨询顾问的要求为客户提供最优方案,才能获得最理想的结果。
当客户委托方圆润智公司提供咨询服务的同时,也与其拥有多年市场实战经验和顾问咨询经验的方圆润智顾问建立了直接的联系,从他们那可以获得更多有益的启发。方圆润智通过引进西方专业管理经验,结合国内企业营销运作实际,并融入自身的创新观念,在营销推广、通路管理、新品上市等诸多方面已成为国内公认的一流专业咨询机构。
方圆润智的实战观简而言之就是:丰富中国市场的实战经验;扎实的理论根基;踏实负责的态度。
3.方圆润智的工作流程
在方圆润智为客户提供咨询服务时,客户对象通常是组织中的最高营销主管、总经理(董事长)、各主要事业部门或职能部门主管。这些客户对象都是能干而有成就的人士,他们之所以器重方圆润智的服务,主要是公司能够秉持专业、独立而客观的立场。公司深信为高阶层主管解决其关切的营销问题,是方圆润智可为客户创造最大价值的服务。因此,方圆润智一向重视企业最高主管的意见和见解,并将之作为咨询工作的重要参考资料,协助客户研究各种难题、发展出建议方案并致力于经营绩效的提升。
配合每一个咨询项目的进行,公司会组建一支由高级顾问、顾问、助理顾问组成的专业小组,针对客户的实际情况,优化组合小组人员所具备的技能、产业和功能方面的不同专长和经验。小组将由高级顾问领导,负责指导项目业务的开展,保持与客户管理层的紧密联系,并对最终的课题质量承担完全责任。
顾问们会经常与客户一起在现场、或是一个部门内部通过个别或集体讨论、讲解的方式来发展我们解决问题的方案,使项目小组能够了解到建议改进方案后的实际可能结果,随时加以修正。这样有助于建立彼此对议题的理解,并随着议题发展而对最后提出的建议方案形成支持力量。如此,也能确保我们将客户对其自身经营行业的娴熟知识与方圆润智解决问题的研析方法与最佳实务做法组合到一起,从而营造推进变革最有利的条件。
在咨询项目结案时,公司都会向客户管理层提交口头报告,并准备一份书面报告,总结我们的研究结论,提出要成功执行建议方案、贯彻目标的条件及下一步亟需推展的工作。我们在参与贯彻执行建议方案过程中所承担的角色将视客户需求在此时共同确定。
"一个天才的企业家总是不失时机的把对职员的培养摆在重要的议事日程上"。方圆润智也非常重视这方面的工作。科技,以人为本。在专业的顾问公司更是如此。作为顾问业内享有一定知名度的北京北京方圆润智营销顾问有限公司,牢牢掌握人本位的思想,树立了在顾问界可借鉴的标准模式。
方圆润智重视人力作为一种资源在一个企业所起的作用,将对人力的培训提上了公司的日常议程。然而这种培训并不仅仅指对公司内部员工的培训,它涵盖了多方面的内容,如社训、企业内训、招聘培训等。它将人力的重要性和可开发、再塑性置于首位,注重对人力的研究和培养。
面对中国进入WTO,面对市场竞争日趋激烈,面对网络经济的迅猛发展,作为中国市场经营的企业应如何应对市场和来自各方面的挑战?北京北京方圆润智营销顾问有限公司继1999年推出的"二十一世纪系列营销课程"之后,又于2000年隆重推出"中国市场营销操作精典系列课程",这些课程将向您传授营销实战策略,揭示市场操作技能,所有课程均围绕在中国市场经济的环境下,企业最关键的环节--营销的各个方面是如何相互协调共同运作,并能使企业在中国这个特殊的环境下占尽先机,求得生存和发展。
方圆润智之所以不遗余力地精心组织社训课程,目的就是为了提高与受者对课程的认同力和领悟力,将课程真正实战化,切入到问题的核心,解决问题的实质,真正帮助中国企业解决问题,在激烈的市场竞争中求得生存和发展,可谓用心良苦。
在为多家企业提供委托培训的基础上,方圆润智提炼出了企业内训取得成功的关键因素:
1.合作关系:客户的决策人、主要管理者、培训负责人与培训师、培训主管在设计、实施、跟踪方面紧密合作,使有限的投入获得最大收益;
2.培训需求分析:这是内训取得成功的关键因素,只有通过全面的严格的需求分析,才能确定培训目标、制定培训计划、实施效果评估;
3.强调参与:成人是通过实际操作而学习的,因此培训课程中安排案例剖析、角色演练、项目小组活动、讨论等方式调动学员的积极性,培养学员学习能力;
4.持续评估与跟踪:培训管理的重点在控制,只有通过持续的评估与跟踪,才能保证培训目标的达成,强化培训的效果;
这些宝贵的经验,是任何一家提供培训服务的顾问公司值得借鉴的,它是智慧和丰富的实战经验的最佳组合。
在北京方圆润智营销顾问有限公司,总是定期和不定期地对所有员工进行各项专业、职业、团队合作等各方面的培训。公司高层领导认为,作为一个凭借人力的资源使企业飞跃发展的公司,员工的持续成长成熟,是企业持续成长成熟的保障,同时对员工的培训应该是多方面的,除了专业知识,还应包括实战应用技能、沟通谈判技巧、职业道德修养、团队合作精神等,这样才能培养出顾问界的全才,创造出顾问界的全才公司。
不仅是对在职员工有如此周密的全方位培训计划,北京北京方圆润智营销顾问有限公司还对慕名而来的应聘者给予了极大的关心和责任心,对应聘者也进行非常正规的培训和考评。培训内容包括行业背景、行业动向、公司概况、业务简介和专业知识专题讲课等,并对所有应聘者进行笔试和口试。在这样的培训课程全部结束时,经常有多位应聘者表示,即使不能有幸加入北京方圆润智营销顾问有限公司工作,这样的培训也已给他们留下了深刻的印象,令他们受益非浅。
营销当然在于成功,而成功的营销来自于战场上的实战经验。对于讲实战的方圆润智在中国市场上无疑是最具冲击力的。无论你的市场如何变化来自于实战第一线的人最了解市场,做秀是不可能长久的,纯理论的也是永远不可能在战场上致胜的,只有实战才是提升企业成长的法宝。
关键词:实验实践;营销;教学;四结合
中图分类号:G4
文献标识码:A
市场营销专业的高职教育其目标是培养出既具有较全面理论知识,又具有较强实践能力的技术应用性人才,要求学生在对市场营销的基础理论和专业知识了解和掌握的基础上,能够熟练分析市场信息、运用市场营销策略,具备为企业解决问题的实践能力。但是,现阶段我国的高职教育中还是存在理论与实践相脱节,知识与技能相分离的情况。一方面这是因为实践教学的目标和要求不明确,在现行教育计划中缺乏明确、规范的实践能力培养目标和要求;另一方面是实践教学缺乏系统性和完整性,实践教学依附于理论教学,实践能力培养缺乏有效的途径。因此,高职教育营销专业的实践实验教学应该从明确教学培养目标、建立有效的实践培养途径入手。
近几年来,我院在高职市场营销实践教学的探索过程中,对学生采用了“校内、校外相结合”、“单项、综合相结合”、“模拟、实战相结合”、“个体、团队相结合”的“四结合”模式,贯穿了整个教育教学的全过程,取得了较好的教学效果。同时,为了更好地培养和指导学生,学院也打造了培养和提升任课教师实践能力的平台,制定了“访问工程师”制度,提供资助和便利,鼓励教师去企业实践和锻炼,加强师资队伍的实践能力建设。
下面我将举例谈一谈我院营销专业实践实验教学“四结合”模式的具体应用。
1校内、校外相结合
在校学生是即将走向社会而尚未走向社会的群体,对于企业和企业的营销工作,并没有真正的认识,只是粗浅的感觉,甚至有些感觉是不正确的,因此建立学校和企业合作的平台至关重要,这也是解决和消除学生认识误区的重要手段。
为了使营销专业的学生能够认识和体验企业及其营销工作,我系和省内大型的连锁企业,如“苏果超市”、“苏宁电器”、“五星电器”等;汽车销售专营企业如“奥迪专卖店”、“本田专卖店”等;商业流通企业,如“中央商场”、“金盛百货”等都建立了良好的合作关系,在教学课程的设计中,安排学生去这些企业进行体验,同时邀请企业的营销副总及其他营销精英为学生剖析企业自身的营销实战案例,让学生有更直观、更形象的认识和体验。实训依据去企业实践和体验的不同任务,可以规定不同的任务和目标。
2单项、综合相结合
单项实训是针对营销专业学生的某项技能的专门实训,要求学生综合运用所学的知识解决营销实际问题,在课程教学的过程中可以设置调研、策划、渠道设计等不同的模块来进行。如:
项目1:连锁企业营销环境分析
(1)情景设置。选择连锁企业典型案例作为分析对象,了解该企业的营销环境,找出宏观环境因素、微观环境因素。
(3)技能训练准备。①选择连锁企业中的典型案例作为企业营销环境分析的对象;②安排学生预先复习所学市场营销环境分析的内容,了解和掌握影响营销环境的因素等知识点;③组织学生在实训室进行实训。
(7)技能训练注意事项。①指导学生学会分析案例的要点,找出关键点;②学会运用SWOT工具分析问题。
(8)技能训练评价。
表1连锁企业营销环境分析评分表
考评人被考评人
考评地点
考评标准
具体内容分值/分实际得分
案例分析的要点和记录20
资料收集和查询情况20
SWOT工具的应用20
分析报告的观点正确性30
分析报告的全面性10
合计100
注:考评满分为100分,60-74分为及格;75-84分为良好;85分以上为优秀。
作者简介:
项松林(1978-)男,安徽安庆人,安徽建筑工业学院法政系讲师,政治学博士。
(9)技能训练活动建议。引导学生在案例分析的基础上利用互联网和图书馆查阅资料,扩大信息面,逐渐养成学生的资料查阅的习惯。
综合实训是对营销专业学生知识能力、综合素养、操作技能的整体训练,一般以在企业具体岗位的实习来进行。例如,我系安排学生去“苏果超市”门店实习,在理货、收银、促销、分装等不同岗位上轮训,提高学生的营销实践应用能力。完成实训后填写实训报告,总结自己的优点、不足、遇到的问题、解决方法、期望的帮助等。
3模拟、实战相结合
模拟训练可以是情境模拟、角色模拟,也可以是案例分析、小组辩论等形式。采用模拟的方式一方面使学生有亲身参与的感觉,让学生在“做中学”;另一方面又可以让教师在观察的过程中发现学生的不足之处,更好地实现“教学做”一体化,教学指导更精准。实战训练是对学生知识能力、技能水平的实际演练,其演练结果对学生的触动更大,使学生在实战过程中感悟到不足,提高其思考问题的能力和解决问题的能力。如,
项目2:果汁饮料门店促销方案设计
(1)项目目的:掌握促销策略和方法,培养分析能力和促销方案设计能力。
(2)项目方式:促销策划
(3)项目要点:①现场考察促销门店;②了解果汁饮料在门店的销售状况和面临的销售问题;③为该门店设计一份促销方案并执行。
(4)项目过程:联系合作的零售连锁企业,组织学生到门店参观,了解门店的销售状况及问题,有针对性地设计提升销量的促销方案,在企业的配合下以小组为单位实施。
(6)教师总结:①按照促销的效果,公布小组成绩和排名;②进行促销活动点评
4个体、团队相结合
一、实战型教学模式产生的背景
网络营销策划是一门新兴的电子商务专业课程,它涉及了网络传播学、心理学、经济学、决策科学等多个学科,既有丰富的理论基础知识,又有复杂的实践操作过程。而传统的教学模式缺乏有效的实践载体,学生无从知道自己的分析和方案到底能产生什么样的后果,无法在学生的头脑中构架起“理论与实践对接”的桥梁,也就无法提高学生的实践能力。实战教学模式以实践载体营运作为主线,整合教学内容,形成环环相扣,实际而严谨教学体系,避免传统教学模式课程多头并进、交叉重复和结松散的弊病。此外,学生在具体项目背景下,按照营销活动程学习和实践,可迅速实现知识向能力的转化。
二、网络营销策划实战型教学模式
1.建立实践载体
组织学生以团队创业形式开设网上商店作为网络营销策划实施的载体。一般是一个班级的学生分成8个团队,按照网店运营过程中岗位职能不同进行分派任务,学生身份发生变化,不仅是在校学生,同时也是某具体公司的职员,具有双重身份。其中经营比较好的店铺是电商08级的由8个学生组成的一个团队,如图1所示。
2.项目化课程教学
3.团队过程考评
学生的学业考评以“个人最终成绩=小组整体成绩+个人成绩”确定。小组整体成绩包括小组形象、方案质量、实践表现、营销效果等教学考核点,可按阶段任务汇总评定。个人成绩按上课出勤、参与小组讨论及完成小组任务情况评定。团队过程考评可增强学生团队责任感、荣誉感,在团队中充分发挥才干。
三、实战型教学模式的特点
1.教师职能转变教师不仅是知识的传授者,更是学生探求知识的引导者、网络营销策划实践的指导者和在现实社会环境中经历风雨、磨练成长的教导者。
2.改变教学体系打破营销专业学科教学体系,统一以网店经营运作为背景,按照成立网店、市场调研、市场分析、目标市场选择、市场定位、营销组合策划、营销管理为主线导入课程,教学内容系统、实际、针对性强。学生参与销售活动与素质拓展训练是对专业学习的有益补充。
3.突出营销素质和能力的培养实战教学围绕网店在全真环境中引导学生探、求知、实践,不仅使学生网络营销策划技能得到锻炼提升,也使学生的学习能力、思辨能力、交际能力、语言表达能力、心理承受能力及团队意识、意志品质等都得到全方位的锻炼和发展。
独立学院作为高等教育体制创新、制度创新和机制创新的产物,其培养模式和人才定位不同于研究型的本科院校和体现技能特征的高职院校。培养高素质的应用型本科人才是独立学院的特色,适应市场对高素质应用型营销人才的能力因素要求和岗位需求,搭建专业基本素养教育———专业教育———实践教育”三步培养框架,形成相应的理论教学体系、实践教学体系和素质教育交叉融合的培养方案,培养方案中要体现基本能力、专业能力与创新能力培养的要求;符合高素质应用型营销本科人才岗位需求划分的三种路线,即市场助理、市场经理、市场主管、市场总监;或客户代表、客户经理、销售主管、销售总监;或营销策划助理、策划策划员、营销策划主管、营销策划总监。
实践性教学课程体系是市场营销专业课程体系的重要环节。面对日益激烈的就业形势和市场对营销本科人才职业能力的要求,单纯强调专业课程的系统化和广博与精深,或者片面强调某项技能的熟练,不符合面向未来的应用型本科人才的要求。围绕市场营销专业的整体课程体系框架,构建实践教学体系框架,包括:一个目标和三个层次。“一个目标”,即培养一个专业核心能力(指营销实战能力);“三个层次”,即基本技能层次、专业技能层次、综合技能层次。
2.专业技能训练培养专业能力。市场营销专业的最大特点实践性特点,学生的营销实战能力高低决定了其就业竞争力的大小。所以,学生对一个地区的制造业、销售业、物流业中的典型企业的市场调研、产品销售等营销实践活动要有清晰的了解,这一能力要通过专业认识实习环节来实现。专业核心课程是培养学生专业知识素质和提高专业技能的核心环节,通过专业核心课程的案例教学环节训练学生运用理论知识和方法分析和解决实际问题的能力。通过综合模拟训练环节和角色扮演训练学生的某些营销技能。
3.综合技能环节培养创新能力。创新能力是市场营销高级岗位所需的一种革新能力,这种能力通过大学生就业与创业课程、市场营销仿真模拟、顶岗实习、毕业设计、参加校内外各种创业竞赛和校内建立大学生创业中心等综合技能环节得到锻炼。毕业设计(论文)是对高素质应用型本科营销专业学生实践能力检查的重要环节,学生在选题、写作和答辩等环节中充分锻炼实践创新能力。采取学生在校外的实习基地与校内大学生创业中心顶岗实习的环节,使学生熟悉特定岗位的工作环境和业务流程,有针对性地提高学生特定岗位的工作能力和岗位适应性。参加创业大赛与建立大学生创业中心,通过写作创业计划书,培养学生的创新创业意识,锻炼学生的创新能力。
二、市场营销专业实践教学体系核心环节的实施与考核
1.社会调查与实践环节。社会调查与实践是营销专业学生走向社会,亲身体验社会生活,深入了解国情、社情、民情,全面认识社会的重要方法。基本技能环节中制定前两年学生实践训练计划,安排一年级学生参加寒假社会调查、暑假社会实践活动;二年级安排寒假进行专业调查、暑假进行专业认识实习。学生利用假期或者就某选题完成调查任务,或者选择一个单位深入下去进行实践体验,结束后撰写实践报告,在新学期开学4周内以班为单位进行交流、答辩,评定成绩,推荐优秀报告。
2.专业核心课程的案例教学环节。市场营销学、服务营销学等专业核心课程的案例教学的组织方式是每门课程选择5-8个典型案例,精心设计讨论话题,在小组讨论的基础上采用大班交流与点评以及分组对抗辩论等形式深入和共享讨论成果;案例讨论的成绩以20%计入本门课程的考核成绩。
4.市场营销仿真实验环节。为了在校内提高学生的实战能力,锻炼学生根据市场环境运作企业的能力。市场营销仿真实验室配置因纳特市场营销模拟平台,在电脑上全程模拟企业的运转过程,从企业的建立、市场调研、产品研发和设计、产品促销与销售、企业资金的运用与管理等方面提高创新能力,通过学生的实战模拟成绩和市场报告核定每个企业的成绩,其中每个学生建立的企业其实战成绩通过企业的资本额、产品销售量和销售额、市场区域和市场份额等指标衡量。
5.创业竞赛环节。“挑战杯”大学生创业竞赛、全国大学生创业大赛、全国商科院校技能大赛市场调查分析专业竞赛等课外学术作品竞赛是锻炼营销专业学生创新能力的又一综合实践环节。各项竞赛比赛内容包括写作创业计划书、ERP软件模拟和项目答辩等环节。各团队通过创作计划书,模拟真实企业运行过程,极大激发了学生的创新思维,成员群策群力,锻炼团队合作意识,答辩环节思维缜密,口若悬河,锻炼学生一流表达能力。
IEG作为创新管理咨询领域的领导者,致力于帮助全球企业提升创新能力。凭借在各行业领域积累的丰富管理咨询经验,以及对国际创新方法的深入研究,IEG与全球客户携手,帮助其成为创新型企业。历经10年风雨,IEG在创新战略规划、管理创新与技术产品创新方面均获得了突破性的提升。
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时代光华从2000年创办以来,就一直致力于培训学习的产品化、产业化和产业链化。经过十余年的积累、发展与转型,时代光华已逐步从学习资源供应商升级为基于网络的组织学习方案服务商,并向着产业链平台运营商迈进。目前,时代光华以网络学习服务为主业,业务涵盖内容、平台、课件软件定制、移动学习、多媒体产品、教材、公开课、内训、组织学习咨询服务等领域。
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优识营销学院(以下简称“优识”)成立于2000年12月,14年来一直专注于营销管理领域,处于国内资深领先地位。优识在北京、天津、上海、广州、武汉分别设立直营公司,在浙江、山东设有办事处。
为生意咨询,为生意培训!优识专注于为消费品行业提供营销咨询和培训,由高层管理课程和面向营销专业岗位的系列课程组成,是中国营销专业咨询培训NO.1品牌。优识主要围绕营销决策、管理、操作三大层次的十个营销主题建立系列的职业培训产品,包括线下公开课和企业内训服务。
截至2013年11月1日,优识已经为42个行业中的392家企业,提供了各种营销调研、咨询、培训、推广等专业服务。在这392家企业中,包括45家全球500强企业以及84家跨国品牌企业。
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大威智库
上海大成企业转型创新研究中心(注册品牌:大成智库),根植于中国的金融中心――上海。在中国企业创新与转型过程中,大成智库致力于为其提供人才队伍建设与培养的整体解决方案及研究性智力平台。
智库下设宏观经济与政策、中国智慧与领导力、战略与组织变革、生产运营管理、人力资源、市场营销、金融法务、项目管理等研究室。着眼于探寻中国企业的成长与发展轨迹,深入产业与行业领域进行前瞻性研究;针对企业存在的具体的经营管理问题,定制组织与人才发展独立且具有建设性的系统解决方案,致力成为值得信赖的人力资本增值服务平台。
迄今为止,大成智库的专家顾问团队已成功地服务了数百家大中型企业、各级政府,在人才发展系统解决方案设计、策划及协调落地实施等方面积累了丰富的经验。专业的能力、用心的服务,使智库得到了客户的一致认可和广泛好评。
大成智库秉承稳步实战的精神和严谨务实的作风,致力于打造中国企业智库第一品牌!
微创新劝业智工场
由资深职业策划人普方发起创立。它系统地整合了国内中小微企业战略咨询、管理诊断、品牌策划、产品设计、营销实战、团队建设、人力培训等一线实战派精英,汇聚了职业投资人、学术群体、专业媒体等社会资源,创建了适用于现阶段中小微企业“实时实战”的“MBD0微创新商业创意思维系统”。
MBDO微创新商业创意思维系统在改变企业决策层的商业格局与审美视角的同时,不仅为中小微企业提供了四大支持,还推动中小微企业实施了战略转型、瓶颈突破、品牌优化升级、营销推广、市场拓展、产业延伸等一系列精准、有效的转折性变革。
MBDO为合作企业提供以下四大支持:
智力支持:战略诊断、管理咨询、品牌定位、营销策划、形象设计、培训指导;
人力支持:协助企业团队建设、猎头、招聘、人才评估、人才培养、全员内训;
那么,应用型市场营销本科教育改革“路在何方”?我们以北京吉利学院为例来探究应用型市场营销本科教育改革方向。
北京吉利学院(原北京吉利大学)是国家教育部批准的普通本科高校,由吉利集团于2000年创办。升本之前北京吉利学院一直都有市场营销专业,该专业多年来一直下设在商学院,其时官方称谓为市场营销高职专业和营销管理自设专业。本科教育改革前,汽车营销专业由汽车学院开设,后经学院间统筹、校务会审定,汽车营销专业被并在商学院市场营销专业之下,成为其一个方向。市场营销专业是北京吉利学院第一批升本的专业,恰逢国家推行应用型本科教育改革。所以,商学院在领悟国家精神、洞察外部形势和评估内部资源之后,决定对市场营销本科专业进行大刀阔斧的改革。改革的方向是顺应应用型本科的内涵即充分融合本科教育与高职教育的双方优势,合理预测市场需求的市场营销方向,最大限度利用集团和学校历年来形成的资源优势,打破学院、专业、校企界限,实现学院合作、专业课程互通、校企资源对接,让通过市场营销本科教育的学子满足社会需求、实现自身发展。
北京吉利学院市场营销本科专业教育改革的总体思路是:在培养方向上,着重培养学生的市场分析、营销策划和营销管理(即营销执行力)三大核心能力;在行业选择上选择适合自己发展的行业(汽车营销、金融营销、文化产业营销及互联网营销为主要选择方向),通过科学的营销职业规划,在进入各类企事业单位后,能够成长为市场分析研究、市场推广、销售、营销策划、咨询服务、品牌建设等方面的管理型人才;通过培养,激发部分学生的创业意识和潜能,提升其创业管理能力。
具体来讲,北京吉利学院市场营销本科教育改革体现在以下几个方面:
一、专业培养
在专业培养上,我们培养三大核心能力,聚焦四个模块的行业实战,见(表1)。
我们打通学院间课程,实现资源共享。由几大学院共同商讨教学标准、共同统筹课程资源,在学院间实现互利共赢,既满足学生就业需求,又充分发挥各学院的学科优势,而且实现多学科互补、节省课堂资源。
二、模块设计
三、课程设置
四、案例教学
在案例教学方面,我们有两个创新:开设《市场营销案例专题》课程,教学由骨干教师轮流主持;开设《专家话营销》课程,由多名企业专家轮流主持(沙龙式),年轻教师组织学生讨论、总结、消化、吸收。
五、教学手段
六、师资培养
如果把毕业生比喻成产品,那学生入校之初就是初级品或者称为待加工品。学校是个工厂,老师就是负责加工的师傅。师傅的本事、本领、理念、方法决定了产品的众多方面。北京吉利学院市场营销专业校企对接不仅体现在学生实习、就业上,还体现在允许教师到企业挂职、提供教师各种线下、线上的培训机会,不仅有兄弟院校的交流,更有校企合作的深度沟通。虽然有些方面还需要进一步加强投入和扶持的力度,但是我们一直在努力营造一个开放的多维的环境使教师更好地发展,打造出优良的产品回馈社会。
当然,这六个方面的改革还在探索当中,肯定会有修正和补充,但是应用型本科教育本身也在不断探索与丰富,我们有理由相信通过各高等院校的共同努力,应用型市场营销本科教育改革这条路会越走越宽广。