1.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中
A．警戒
B．责任
C．行为
2.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡
A．创造
B．行动
C．要求
D．实践
3.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果
A．工作
B．障碍
C．目标
D．环境
4.深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低()
A．血压
B．血脂
C．血小板
D．血栓
5.微笑是一种富有（）力的表情
A．发现
B．感染
C．创造
6.在竞争过程中更要注重自我()调整
A．心理
B．监督
C．能力
D．情感
A．工资待遇
B．工作环境
C．工作心情
D．工作岗位
8.公认的能够影响情绪的四大食品是：盐\酒\糖\()
A．味精
B．面粉
C．咖啡因
D．牛奶
9.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非
A．宽厚平和
B．仁至义尽
C．人信愈合
D．斤斤计较
10.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力
A．持久
B．控制
D．客观
11.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验
A．期望
B．期待
C．盼望
D．指望
12.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态
B．行为
C．性格
D．态度
13.相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（）
A．不思进取
B．困难重重
C．顺水推舟
D．如鱼得水
14.要处理好同事关系，前提是要（）（
A．以牙还牙
B．义不容辞
C．谨言慎行
D．溜须拍马
15.压力一旦超过平衡点之后，就是（）
A．利弊加重
B．弊多于利
C．利多于弊
D．利弊减半
16.要找出压力的本质，先要从压力的（）说起
B．来历
C．结果
D．作用
17.快乐可以自找，情绪可以（）
A．控制
B．经营
C．管理
D．创造
18.情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）
A．情感
B．创造
C．感觉
D．天赋
19.情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程
A．感知
B．把握
C．理解
D．安慰
20.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法
A．思维
B．集中
C．经营
D．现实
21.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制
A．水平
B．鞭策
C．天赋
D．培训
22.情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营
A．激动情绪
B．负面情绪
C．行为情绪
D．消极情绪
23.（）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式
A．开心
B．慵懒
C．抑郁
D．急躁
24.承受()是心智、体能和情绪成长的基本条件
A．资格
B．压力
C．岗位
D．职责
25.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水
A．终点
B．重点
C．根基
D．结束
2.多选题【本题型共15道题】
1.消除和缓解过度紧张应注意哪些方面
A．注意改善和提高自身的应付能力可缓解紧张情绪
B．注意通过教育和锻炼，提高原有能力，获得新的技能
C．注意预防，即通过改变有关因素如环境、应变能力，以预防紧张的产生
D．注意医治，即对于已经产生的紧张，从根本上消除紧张的根源，以及采取某些特殊的技术来克服过度紧张
2.避免和克服急躁情绪的方法
A．培养韧性B、目标适当
B．目标适当
C．进退有节
D．急事冷处理
3.克服羞怯心理的具体方法
A．松弛训练方法
B．认知平衡法
C．气氛转换法
D．模仿法
4.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气
A．善于交往
B．富有人情味
C．亲切热情
D．心地善良
5.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因主要有：
A．生物学因素
B．心理因素
C．遗传影响
D．生理因素
6.如何让领导采纳你的意见
A．要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式
B．要注意自己表达意见的方式
C．要注意公私要分明
D．直接与领导对着干
7.掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有（）的健康信念，来改变自己的不健康情绪。