超出30公里的路程×1元/公里,最高收费370元
备注:以上收费标准仅指售后服务上门费,不包含材料费和人工服务费。
米家标签打印机售后政策
本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务,服务内容如下:
一、退换货政策
凡通过小米之家购买本产品的用户,可在自产品妥投次日起7日内,保证产品完好无损坏,整机包装未拆封的条件下可以选择无理由退货。注:小米之家仅受理自己门店售出产品的无理由退货需求。
自收到退货商品之日起七日内向用户返还已支付的货款。退款方式与付款方式相同。具体到账日期可能会受银行、支付机构等因素影响。
二、保修政策
自用户签收次日起十五日后,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。
类型
保修内容
保修期限
主机
标签打印机
1年
附件
USB连接线
耗材
标签纸
无保修
三、非保修条款
以下情况不属于保修范围:
10、将本产品应用于商业用途。
如果出现上述情况,用户需要支付维修费用。
四、售后服务收费标准
型号
物流费报销上限
米家标签打印机
报销上限依据产品尺寸、重量、寄出地等条件判断,报销上限范围内以支付凭证的金额为准
小米激光打印机K100售后政策
2、自用户签收次日起七日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理退货业务,退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。如有赠品需一并退回。
打印机(不含硒鼓)
USB数据线、电源线
硒鼓
无保修期
正向物流费
逆向物流费
小米激光打印机K100
30元
服务项目
服务内容
保外人工费
中修
更换激光组件、走纸动力组件等
80元/台
小修
更换电路板类、马达、显示屏等
50元/台
检测
保外出检测报告单
调试
软件调试/升级
更换附件
备注:以上收费标准仅指维修人工服务费,不包含材料费。
小米激光打印一体机K200售后政策
打印机(不含硒鼓、墨粉)
硒鼓、墨粉
小米激光打印一体机K200
小米米家喷墨打印一体机
8元
小米米家连供喷墨打印一体机售后政策
主机及构成
小米米家连供喷墨打印一体机
大修
下壳组件
120元/台
更换笔架组件、取纸组件、走纸动力组件等
更换打印头、马达、电路板类
数据线、充电线
:以非保修售后服务上门费
米家3D打印机售后政策
凡通过小米之家购买本产品的用户,可在自产品妥投次日起7日内,保证产品完好无损坏,整机包装未拆封的条件下可以选择无理由退货。