天猫新版商品发布体系教程

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2023.03.14湖北

大家好!目前天猫商品发布流程逻辑复杂,其中有产品又有商品,商家学习和操作起来非常困难!所以我们对整个发布流程进行了升级优化,在发布和编辑流程上取消“产品”的概念,致力于简化整个体系的发布流程!

新版天猫商品发布体系下,所有的发布体系下(如非达尔文、标类达尔文、服饰非标等),发布编辑页面设计进行了统一,目前天猫会先挑选部分类目的部分商家升级到新版体系,若您有疑问和优化意见可以在本帖内提出,我们需要您的改进建议!

新版发布体系对服饰非标、非达尔文商家的影响不大,主要是针对标类达尔文产品发布流程进行优化。

“怎么区分标类达尔文、服饰非标和非达尔文体系?”可以查看三、FAQ的第1点。

11.23更新

11、我的商品页面为什么会出现“系统更新”的提示?

答:为了简化商家的纠错操作,避免重复纠错的发生,天猫对此进行优化;

若您的商品属性与天猫产品库的该属性信息不一致,就会在该属性旁展示天猫产品库的属性信息,即“系统更新”提示的属性值。

若您的商品属性信息正确,则忽略该“系统更新”提示;

若“系统更新”提示的属性信息正确,您可以点击“更新”按钮后,再点击“确认修改”按钮重新保存商品信息,则更新后的属性会在商品页面生效。

一、新体系发布流程

1、商品发布入口

您需要通过卖家中心-发布宝贝入口进行发布,新版类目选择页如下:

2、发布商品流程

新版发布流程包含产品信息、商品信息(价格库存物流、详细描述、售后及其他)两大部分。

Step.1、您首先需要填写产品信息

Step.2、填写价格库存物流信息

若您需要添加SKU,您可以在SKU列表进行添加。

PS:若是标类达尔文,您需要提交详细的资质信息,提交完成后系统会自动生成SKU。

提交资质的教程汇总://maowo.tmall.com/discussion.htmspm=a2227.7147689.0.0.nS2qtW&id=8874&circleId=45

Step.3填写商品描述信息

Step.4、提交发布

目前商品上架管控有一套规则,只有符合规则的商品才可以直接上架:

1、对于非达尔文和服饰非标体系,与以前老版发布流程一样,不需要进行审核,您可以直接操作商品上架;

2、对于标类达尔文体系,需要产品信息审核通过后才可以操作上架;

1)部分类目产品信息采用免审机制,无需人工审核,您可以直接上架商品;

不符合商品上架规则的页面截图如下:

3、若您发布了多个SKU,仅有部分sku审核通过,您可以将没有审核通过或待审核的sku数量设置为0,审核通过的sku先操作上架。

如该SKU数量不修改为0,则其他审核通过的sku也不能上架,报错截图如下:

4、若您的产品审核不通过,会在错误属性旁标红,如您需要查看具体的不通过原因,可以将鼠标移到标红SKU和黄色感叹号上查看不通过原因,也可以通过我的产品库-我发布的产品查看

1)单个销售属性(即SKU)审核不通过,则该条SKU会标红且默认不启用,您需要重新发布SKU提交审核,截图如下:

若您确认该条SKU销售属性的信息没有错误,您可以点击该条SKU后的“启用”按钮,并重新提交资质图片后等待审核,截图如下:

*确认该条SKU无误,商家点击启用按钮

*您点击启用按钮后的截图如下:

2)产品资质图错误导致不通过,则资质图会标红,您需要重新替换产品资质图片提交审核,截图如下:

二、新体系编辑流程

新版发布流程下,发布页面包括产品信息和商品信息两大部分,分别对应不同的修改方式。

1、编辑产品信息

1)对于非达尔文和服饰非标体系,和以前操作一样保持不变。

服饰非标体系下,重要属性修改可以通过纠错、申请修改(对类目、品牌、货号/款号属性)两种方式,以页面展示为准。

2)对于标类达尔文体系,当产品信息待审核时,您可以直接编辑修改产品信息,当产品信息审核通过后,只能通过纠错或者举报修改。

A、若修改关键属性(例如类目、品牌、型号、品名等),您需要进行举报,举报成立后产品信息失效,您需要重新编辑商品,点击“编辑类目品牌”按钮,重新发布新的产品信息等待审核,您可以通过卖家中心-我的产品库-我的举报查看进度

B、若修改SKU的名称,您需要对该条SKU进行举报,举报通过后该sku将置灰不能再使用,您重新添加新的SKU即可

C、若修改非关键属性,您需要进行纠错。纠错信息提交后待审核,可以通过卖家中心-我的产品库-我的纠错查看进度

操作入口截图如下:

A、产品参数区块:

B、sku列表区块:

2、编辑商品信息

和以前操作方式相同,您直接编辑保存即可,无需审核。

3、商品列表页

对于产品信息待审核、部分SKU信息待审核、产品信息审核不通过这三种情况,商品列表页会有相应提示。

三、FAQ

1、怎么区分标类达尔文、服饰非标和非达尔文体系?

答:1)标类达尔文体系

您发布的产品需要审核通过后才可以上架商品,通过纠错和举报进行产品信息修改,纠错和举报需要审核,商品信息可以直接编辑修改,例如大家电类目;

2)服饰非标体系

男女装、男女鞋、箱包、女士内衣/男士内衣/家居服(除文胸)类目下的商品属于服饰非标,重要属性修改需要进行纠错和申请修改,纠错和申请修改需要审核,商品信息可以直接编辑修改。

3)非达尔文体系

直接填写商品信息保存就发布成功,后续编辑直接修改商品信息,无需进行审核,例如食品类目。

2、我的产品之前已经有人发布并审核通过,可以直接使用吗?

答:可以,若该产品信息在天猫已有审核通过的产品,您选择类目、品牌,并填写型号属性等,点击发布商品按钮后,系统会自动读取产品信息,您只需补充商品信息即可。

3、我发布了多个SKU但有一个SKU审核不通过,是否可以上架商品?

答:若您发布了多个SKU,仅有部分sku审核通过,则您可以将没有审核通过或待审核的sku数量设置为0,审核通过的sku先操作上架。

4、新版发布体系下,为什么提交发布后商品无法上架?

1)对于非达尔文和服饰非标体系,与以前老版商品发布一样保持不变,不需要进行产品审核,您可以直接重新编辑操作商品上架;

2)对于标类达尔文体系,需要产品信息审核通过后才可以操作上架。

A、部分类目产品信息采用免审机制,无需人工审核,您可以直接上架商品;

7、新版发布体系下,我怎么修改SKU的名称?

答:修改SKU列表的名称,您需要对该条SKU进行举报,sku举报通过后,编辑商品后该sku将置灰不能再使用。

8、有一个SKU我不想出售了,该怎么删除?

答:若您想删除某个SKU,直接点击该条SKU的不启用按钮即可。

9、为什么我发布新产品和添加新SKU,提示我的信息被天猫屏蔽?

答:屏蔽分为两种情况,屏蔽的原因一般是您的产品或SKU被举报成立导致。

第一种:整条产品信息被屏蔽,全部SKU置灰无法选择

所有SKU均置灰,您无法选择使用,报错截图如下:

此类屏蔽一般是您的整个产品信息被举报成立导致:

1)若是您自己提交的举报,可以到卖家中心-我的产品库-我的举报查看原因,然后重新编辑类目品牌,按照正确的产品信息重新发布,该操作不影响商品的销量和评价;

2)若是他人举报,请您自查产品的关键信息(品牌、类目、型号、品名等)是否正确,若确认是举报错误,请您通过页面右侧的“意见反馈”提交申诉;

第二种:单条SKU被屏蔽置灰,其他SKU可以正常使用

报错截图如下,该条SKU置灰无法编辑选择,其他SKU正常:

此类屏蔽一般是您的该单条SKU信息被举报成立导致:

1)若是您自己提交的举报,可以到卖家中心-我的产品库-我的举报查看原因,然后按照正确的信息重新添加新的SKU,该操作不影响商品的销量和评价;

2)若是他人举报,请您自查产品的关键信息(品牌、类目、型号、品名等)是否正确,若确认是举报错误,请您通过页面右侧的“意见反馈”提交申诉。

9、新版发布体系下,怎么发布组合套装商品?

第一步:通过卖家中心-发布宝贝入口,进入类目选择页,输入型号、系列或品名属性

注意:套装商品的系列、型号或品名属性,命名方面必须包含“套件套装组合套餐”这四个词中的一个!

第二步:点击进入“发布商品”,进入商品信息页面,填写完整后发布即可。

THE END
1.发布商品流程卖家创建店铺成功后就可以发布商品到店铺页面上出售,商品发布流程如下: 1.登录IT商城老板管理后台,进入“管理首页”—“商品添加”。 2.选择发布商品的添加方式。 3.按照提示完整填写商品信息,及交易价格、运费、交易时间等交易信息。 4.确认无误后提交。https://www.pconline.com.cn/m/help/seller/release/publish/0903/1601304.html
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