符合退换货条件的衣服先寄出，衣服寄回后，就会有物流单号然后在会员中心已发货的订单找到需要售后的订单用您寄回的快递单号在订单提交售后申请，平台仓库收到包裹后处理退款
当季非下架商品（有退货勋章）在不影响二次销售的情况下支持退换货服务，其他商品需要等成功退回档口后再处理退款（不影响二次销售的情况下退掉的概率很大）
不是的，在您寄出商品后，请务必尽快在货捕头发起线上退货申请（在申请时请务必按实际情况选择退货原因，并填写退货说明），并正确填写您寄出的运单号及对应的快递公司。
注1：为保证您的退货进展顺利，在您寄出商品时请务必确认退货商品已放入原包装袋，如是套装或商品有配件，需整套商品、配件一起放入原包装袋寄回退货（注意不要装错袋子）。
注2：退货商品请务必保留原包装袋和发货标签。
请填写退回来的快递单号，而非货捕头寄出的快递单号（原件退回除外）。申请退货时请填写正确的快递单号，以免无法退货。
不可以的，为了保证你的退货进展顺利，我们强烈建议您谨慎选择退货原因，并附上详细的说明。若因为您的操作失误，选择了错误的退货原因，在后期纠纷处理上，我们有权以您的申请内容为准，不予进一步的赔付。
货捕头在签收包裹后的3天内进行退货处理，正常退货商品将在退货成功后1天内完成退款。
非货捕头下单商品不支持退货。
联系客服跟进时，需提供必要的证明（如照片），以便于进行责任认定。
批发市场有着通行的退货标准，每个档口也可能存在不同的退货规定。无论如何，货捕头都会尽力为您争取最好的退货结果。市场退货规则，包括但不限于以下几点：
货捕头发出商品均为各个档口淘宝店上架商品。如果档口将商品进行下架处理，代表着该商品很可能已停止生产和销售，根据市场规定，已下架的商品是不能退货的。
市场规定，如果售出商品因各类操作（如水洗、剪吊牌、剪标、开扣眼，或因试穿导致的衣物破损、沾染异味/香水味等）无法进行二次销售的，将不予退还。同时，贴身衣物（如内衣裤、背心/抹胸、帽子、项链、丝袜）因无法二次销售，一旦售出概不可退。
货捕头作为代发平台，根据订单进行拿货，但服装市场都有各自行规，工厂及档口为了降低压货风险，许多档口会规定，单款商品退货超过一定的件数，只能部分退货。可以在下单前与档口或货捕头在线客服进行沟通确认。
1）尽早申请退货，以免商品下架。
2）保留原包装袋、发货标签，不洗不剪，以免影响二次销售。
3）在寄回退货前，确认退货商品已装回原包装袋，如是套装或有配件需一起放入原包装袋寄回。
如果您的订单选择了精检服务：
污渍：发出商品表面有明显脏污、斑点或霉点等。破损：发出商品表面有明显的破洞、开线等
注：由于服装做工复杂，质检环节无法保证100%剪除线头，但是肉眼明显可见线头会做修剪，请尽量说服您的客户不要因为有线头而退货。
款式：发出商品上标识的款号与订单款号不一致（档口款号更改、商品无图片的除外）
颜色：发出商品上标识的颜色与订单颜色不一致（档口颜色名称更改、色差问题除外）
尺码：发出商品的码标上标识的尺码与订单尺码不一致（商品实物本身无尺码标识的除外）
注：如果收到的商品与下单商品不一致（款式/颜色/尺码有误），请按流程申请退货，保留原包装和发货标签将商品寄回，货捕头在核实后将进行运费赔偿。若证实发错货的原因不在货捕头，我们将尽可能为您争取向档口退货。
包裹已经发出但在运送途中丢失，或商品在运输途中被损坏，均属于快递公司的责任，货捕头会协助您与快递公司接洽，并争取最好的赔偿结果。
注：运输途中造成商品少件、破损的，请务必保留快递包裹，否则快递无法受理，货捕头不对此承担任何责任。
颜色：实物和图片存在较大色差，或因档口更换面料/颜色名称导致颜色与订单不匹配
尺码：实物测量尺寸和详情页尺码表不一致
污渍：非表面部位污渍，因面料颜色、款式设计导致不易观察到的污渍
破损：非表面部位破损，因面料/款式设计导致不易观察到的破损，人为损坏
面料：掉色、起球、异味、粗糙、色纱/抽纱等面料本身的问题，毛料掉毛、皮料划痕/开裂等特殊面料问题
剪裁：裁片不齐，吊带/袖长/裤腿长度不一致，口袋、配饰缝制位置不对称等
做工：锁边不齐，走线不齐，毛衣漏针，因印花/刺绣/贴片/拼接/胶合等工艺水平差导致的质量问题
内里：商品内面、口袋、内衬的所有质量问题
配件：拉链不可拉，纽扣已开扣眼，纽扣、腰带、毛领、其他饰物缺失或质量问题
标签：没有水洗唛、没有标签、没有吊牌
其他：所有因用户自己、档口或者第三方导致的质量问题（请不要后期破坏产品以满足我们的质量问题换货标准，我们收到货后会协同厂家进行产品检验）
针对以上情况，货捕头都会尽力争取好的退货结果，但因其不在质检范围内，货捕头不承担赔偿义务。
我们将赔偿您商品金额代发费订单运费（以您在货捕头下单时选择的快递首重运费为准）
我们将赔偿您商品金额代发费订单运费（皆以您在货捕头下单时选择的快递首重运费为准）额外5元补偿