2020年最新天猫入驻开店考试答案天猫新店开店激活考试答案

2020年天猫新店入驻成功开店激活考试试题汇总及答案

1、以下哪种行为不属于滥发信息?

答案:某手机发布一件

2、以下哪种商品是属于乱用关键字的?

答案:李孝利最爱女靴3、寄给淘宝消费积分的发票应为什么联答案:发票联4、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店答案:当扣分达到或超过48分时5、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述,正确的是答案:天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭

6、以下哪些行为不属于发布非约定商品?答案:A品牌商家发布此品牌下系列的商品

7、以下正确的行业图片标准是?答案:标题必须加上品牌

&哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定答案:出售假货拒绝履行假一赔三

9、一家公司多个店铺,是起开发票给淘宝还是分开开

答案:按店铺分别开具

10、违背天猫发票承诺,会被扣几分?答案:6分

11、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权答案:这三种情况都是12、天猫中出售假货、水货、仿货、三无产品属于哪种行为答案:违反《淘宝商城消费者保障协议》

13、应开消费积分发票金额为100.5,以下开法正确的是

答案:B/C都对(105和100.5)

14、服饰类商家展示的商品图片,必须包含以下哪种图片答案:实物图15、商家给淘宝开消费

些内容

答案:厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容

17、买家要求开具商品发票时,行

卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪类违规为?

答案:违背承诺18、天猫卖家出现“延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责

任?

答案:商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超

过500元19、商家给淘宝开具什么发票?答案:消费积分发票

20、避免商品被下架的有效措施?

答案:这三种表述均正确

21、将C2C店铺中商品的销售记录,以截图的方式在商城店铺进行宣传,属于以下哪项违规行

为?

答案:商城人气炒作22、以下哪种商品可以在天猫发布答案:诺基亚N7223、天猫消费积分

发票的要求是什么类型的答案:销售发票(普通发票或增值税发票均可)24、以下哪种行为不

属于严重违规答案:延迟发货25、天猫交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉

答案:交易成功后15天内26、天猫商家旺旺账户的子账户收费吗

答案:免费的27、以下哪种情况,天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚答案:商家

发布旧货、二手商品信息

28、以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符”答案:这三种情况都是

29、以下哪种行为属于一般违规行为?

答案:商品与所发布的类目或属性不符

30、买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的额度是多少?

答案:无上限

31、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求?

答案:所有发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货

32、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权

答案:这三种情况都是

33、以下哪种产品不符合天猫规则要求

答案:使用廉价材质替换高档材料,如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒

34、下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?

答案:展示淘宝商城购物网站链接

35、商家开给淘宝的消费积分发票抬头是什么?

答案:淘宝(中国)软件有限公司

36、以下数码产品哪个允许在天猫出售

答案:原厂正品盒装行货

37、以下哪种行为属于“商品与所发布的类目或属性不符”?

答案:这三种情况均正确

38、天猫发布除二手、闲置外的商品(以下简称“全新商品”)应履行以下哪些义务答案:以上全是

39、以下哪种行为不属于滥发信息?答案:某手机发布一件

40、天猫积分有效期多久?答案:至少1年

41、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?答案:特步运动鞋42、天猫违规处罚的计分周期是多久答案:每一自然年

43、以下哪种属于商家违背承诺?

答案:卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务

44、以下哪些行为属于违背承诺?

答案:这三种情况均违反

45、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据《淘宝商城服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?

答案:30%

答案:【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D6008

47、以下哪一项是符合《淘宝规则》

48、以下哪些属于违禁商品?

答案:以上都是

49、下面哪类情况不违规?

答案:标题按照“品牌+商品名称”的形式进行发布

50、男女鞋类目下,请问以下哪一项是类目错放?

答案:帆布鞋放在了靴子类目下

51、商家因一般违规行为,每扣十二分会受到以下哪项处罚?

52、商家在天猫出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?

答案:是

53、对于未通过试运营考核的商家,以下描述正确的是?

答案:天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》

54、天猫中可以发布哪类商品?

答案:正品行货

56、以下哪种行为,不是违规发布产品/商品的行为?

57、商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用吗?

答案:不可以

58、以下属于试运营淘汰指标的是?

答案:退款纠纷率高于3%,且小二介入纠纷笔数高于10笔

59、下列哪种情况,天猫有权终止和商家签订的《淘宝商城服务协议》答案:都属于有权终止协议的范畴

60、发布商品时,饰品类目下哪种情况不属于属性错放?

答案:99纯银放在99足银属性下

61、以下哪种行为属于严重违规?

答案:泄露他人信息

62、以下说法正确的是?

答案:完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次

63、天猫可以发布哪类商品?

答案:全国联保手机

64、避免商品被下架的有效措施?

65、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?

THE END
1.天猫规则知识考试*2.一般违规行为多少分为一个处罚节点? A.10 分 B.16 分 C.12 分 D.20 分 *3.《 天猫规则》 的违规分数如何清零? A.每半年一次 B.每年一次 C.每个月一次 D.每季度一次 *4.以下哪种属于商家未履行承诺之服务?() A.卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务 ...https://www.wjx.cn/jq/92206595.aspx
2.天猫客服知识考试试题及答案大全20230517184704.pdf客服知识考试试题及答案大全 姓名: 一、选择题: (共 30分,每题2 分) 1、淘宝客服是通过什么 的方式跟客户交流的? () A 、通过Q Q 的方式。 B 、通过邮件的方式。 C 、通过旺旺的方式。 D 、通过MSN 与客户交流。 2、淘宝网不能用哪种方式付款? () A 、支付宝 B 、网银 C 、财付通 D 、信用...https://m.book118.com/html/2023/0517/6120152233005131.shtm
3.2024天猫考试部分答案分析本文(2024天猫考试部分答案分析)为本站会员(wjdd)主动上传,蚂蚁文库仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知蚂蚁文库(发送邮件至2303240369@qq.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除! http://upload.mayiwenku.com/d-50483595.html
1.天猫店铺一般违规和严重违规有哪些?一般违规行为包含:发布禁售信息、延迟发货、滥发信息、虚假交易、竞拍不买、恶意骚扰、描述不符、违背承诺、未更新或变更营业执照信息、滥用会员权利、不当只用他人权利。 天猫商家在开店的过程中,需要严格遵守平台的规则,如果出现违规的行为,就会被平台处罚。根据商家违规的具体行为,天猫平台将其分为一般违规与严重违规,...https://m.maijia.com/article/514534
2.天猫规则及注意事项有哪些?天猫平台针对违规行为实施明晰的分类管理制度,具体划分为一般违规与严重违规两大类别。一、一般违规,简而言之,是那些未触及严重违规底线,但仍需承担相应责任的行为。相比之下,严重违规则是指那些深刻扰乱淘宝市场运营秩序,或疑似违反国家法律法规规定,性质更为恶劣的行为。二、在处理上,天猫采取计分、分别累计、 执行的...https://www.milguo.com/notice/a-609.html
3.天猫入驻最后一步:店铺激活考试题目及答案汇总,我们就是快人一步51、以下哪种商品是属于乱用关键字的? 李孝利最爱女靴 52、寄给淘宝消费积分的发票应为什么联? 发票联 53、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店? 当扣分达到或超过48分时 54、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述,正确的是? https://www.mgzxzs.com/tbtmxw/3606.html
4.天猫淘宝客服试题(精选6篇)10.一般违规行为:包括、滥发信息、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。 11.严重违规行为:包括、发布违禁信息、侵犯知识产权、骗取他人财物、扰乱市场秩序等行为。 12.正品保障:在淘宝商城购物时,若买家认定已购得的商品为假货,则有权在交易成功后 天内按本规则发起针对该商家...https://www.360wenmi.com/f/filewe6w3u72.html
5.最新2017速卖通开店考试题目与答案(2)处罚( 不定项选择 ,共3题,每题2分,共6分) 1、下列哪种情况属于盗图?(正确答案:ABCDE) [ v ]A. 拼图 [ v ]B. 抠图 [ v ]C. 原图进行截图或者PS [ v ]D. 修饰图 [ v ]E. 原图使用 2、平台对类恶意规避的类目错放行为采取严厉处罚措施, 对违规商品和卖家执行的处罚主要有:(正确答案:ABC) ...http://www.icoa.cn/a/761.html
6.淘宝消费者逆向专业技能新招培训考试34. 将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式传在商城店铺进行宣传,属于以下哪种违规行为?商城人气炒作 35. 商家因一般违规行为,每扣十二分会受到以下哪项处罚?这三种情况均正确 36. 哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?出售假货拒绝履行假一赔三 37. 天猫消费积分发票的要求是什么类型的`?销售发票(普通发票或...https://www.oh100.com/kaoshi/peixun/358319.html
7.2020淘宝开店考试答案精选30题20、以下哪种行为不属于违规? A 炒作信用 B 盗用图片 C 发布标题为全国包邮的宝贝 D 出售假冒、盗版商品 答案:C 21、如果您在开店过程中遇到违规问题,在哪里可以了解详情? A 卖家中心-违规纪录 B 店铺首页 C 卖家中心站内信 D 邮件 答案:A 22、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全? https://wz.yuzhua.com/consulte/82704.html
8.淘宝恶意骚扰规则解读及处理方法店铺运营淘宝/天猫电子商务若会员被投诉"恶意骚扰"且投诉成立的,淘宝网将将依据会员违规情形的严重程度进行处理。一般情形下,该会员将被处以一般违规行为扣十二分的处理;情节严重的,视为严重违规行为,该会员将被处以严重违规行为扣四十八分的处理。 二、买家投诉的几种情况: 1、买家投诉恶意骚扰,但实际投诉我辱骂/态度不好怎么办? https://www.jb51.net/dianshang/183021.html
9.最新淘宝天猫客服知识选择题考试题库及答案29.下列关于天猫官方旗舰店延迟发货的赔偿方式说法正确的是?(B)A. 以发放天猫积分方式赔付B. 按商品实际交易金额20%进行赔付C. 以发放赔付红包方式赔付D. 实际交易金额不包括运费 9、淘宝的违规行为分哪两种?( A ) A.一般违规行为和严重违规行为 B.普通违规行为和特殊违规行为 ...https://www.mmker.cn/article/3954.html
10.天猫规则客服考试题总汇一般违规行为和严重违规行为 普通违规行为和特殊违规行为 少数违规行为和多数违规行为 买家违规行为和卖家违规行为 12 、以下哪种不属于淘宝违规行为? 虚假交易 侵犯知识产权 成交不卖 滥发信息 13、在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户? 只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封帐户 只要被买家投诉...https://doc.mbalib.com/view/0383f5b556b4daf43dbf4a7dadc6dd2c.html