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4.淘宝云客服新消法考试答案(云客服必看)(精选2篇)篇1:淘宝云客服新消法考试答案(云客服必看) 一、单选题(共25题,每题3分,共75分) 1、买家要求退货退款,以下针对邮费争议描述正确的是A、B.7天退货的包邮商品,买家退货只需要承担发货邮费 B、C.7天退货的非包邮商品,买家退货需要承担来回邮费 C、A.7天退货的非包邮商品,买家退货只需要承担退货邮费 ...https://www.360wenmi.com/f/filep6dzasfk.html

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