“学校周边安全如何保障？”“小区新旧物业不交接，居民要不要交物业费？”“老年助餐食堂要不要建？怎么建？”近来，滁州市政协积极响应全国政协会议释放的信号，委员履职，服务为民，日前，市政协协商文化公园同心书院内一场多方参与的协商座谈会正在热火朝天地进行着……
把好脉找准烦心事
“这三个议题选得好，既有‘小’，又有‘老’，还有关于居民居住安全的普遍性问题，非常典型。”滁州市政协主席汪建中说，作为万桥社区小组的一名委员，他在联动协商前，自己特地跑了几个现场蹲点调研。在学校周边，他看到上下学期间学校周边异常拥堵，车子进不来出不去，学生家长们的抱怨声不断。
问题出在哪儿？大家看一看；事情怎么办？一起唠唠嗑。
开药方解决揪心事
要“把好脉”，更要开好“药方”。大家来到协商文化阵地——滁州协商文化主题公园内的同心书院，在这里，大家坐下来，喝口水，心平气和商量对策。公园里“有事好商量”的文化氛围，让表达更放松、协商更轻松。大家你一言我一语，不断完善解决方案，一一达成共识。
交警大队表示，三天内重新规划好通行路线，逐步提高城市速度；市住建局承诺立即排查祥生壹号院小区的安全隐患并解决，一周内取得阶段性成果；市自规局、市重点处一致认为，要加快推进小区老年助餐食堂建设，守护好老年人的“幸福食光”。
“我们为群众办事要讲究效率，这样解决，满意吗？”汪建中问，“满意！满意！很满意！”东坡社区党委书记贺宗霞高声应答，愁容变笑颜。
治未病摸排一类事
解决一个问题更要推动一类问题。三个议题圆满解决后，市政协趁热打铁，将此次“现场办公”升级成为“热点协商”。
“不仅仅是二实小上下学有交通问题”，市政协常委杜华劲说，“小学周边拥堵是全市的热点问题，要想办法改善。”
只有直面问题，才能更好地解决问题。协商座谈会进展热烈，思想激情碰撞，现场暖意融融。
“城市治理既要抓末端、治已病，更要抓前端、治未病。我们为群众做事要想在前面、做在前面，今后类似的项目应该充分调研，做好规划，把好验收关。”
“服务为民，要带着情感去想、去做，我们委员就是要围绕天天有感实地调研、收集社情民意、提出意见建议，助力烦心事变成幸福事……”二实小副校长张艳感叹。