10、劳动者履职过程造成单位损失应综合过错等因素确定赔偿责任
【裁判要旨】：
【案例文号】：（2017）京02民终223号
11、劳动者的一般过失属于劳动过程中正常的劳动风险，可归入企业的经营风险，由企业承担——徐婷婷诉北京冠亚名表城劳动合同纠纷案
劳动合同履行期间，因劳动者过错造成用人单位损失的，根据用人单位规章，应承担相应责任，但用人单位的规章制度应符合法律规定才能生效。但一般过失属于劳动过程中正常的劳动风险，可归入企业的经营风险，由企业承担。劳动者除非有重大过错，应当免责免赔。
12、某汽车销售公司诉宋某劳动争议案——劳动者履职过程中，因故意或重大过失给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任
【裁判结果】：
【法官说法】：
虽然用人单位未建立规章制度，劳动合同中亦未约定劳动者的工作职责及流程，也未约定在劳动者履职过程中，因故意或重大过失给用人单位造成损失应承担赔偿责任的情形。但是，用人单位与劳动者在履职过程中亦逐渐形成了相对稳定的职责分工、工作流程，若劳动者违反了基本的职业规范以及谨慎义务，可以依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，认定劳动者构成重大过失，承担赔偿责任。
13、劳动者被骗造成用人单位损失的，应当按照合同约定及规章制度，结合劳动者过错大小、工资水平计算赔偿费——无锡市某大酒店诉阮某某等三人劳动合同纠纷案
因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的是否应承担赔偿责任，劳动法、劳动合同法对此均缺乏明确规定，但用人单位可以按照劳动合同的约定以及依法制定的规章制度从劳动者的工资中扣除赔偿费，赔偿范围应当与劳动者的过错大小、工资收入水平相适应。
【案例文号】：（2016）苏02民终4752号
14、劳动者因故意或重大过失造成经济损失，用人单位有权要求赔偿
劳动者提供劳动过程中，如果因为自身故意或重大过失，违反用人单位规章制度或者劳动合同约定，导致用人单位遭受损失的，用人单位有权要求其赔偿损失。
【典型意义】：
在劳动者造成用人单位经济损失的案件中，用人单位是受害人，也是劳动者的管理者。鉴于劳动关系的特殊性，用人单位能否向劳动者主张经济损失，应根据损失大小、劳动者过错程度等进行综合判定。对于劳动者一般过失情形行为，不宜要求劳动者承担赔偿责任。对于故意或重大过失行为，可以要求劳动者在直接经济损失范围内承担一定的赔偿责任。确定劳动者赔偿金额时应当综合考虑单位正常经营风险、损失发生的原因、劳动者过错程度、风险分担的公平性、用人单位有无监管上的过失等因素，参照劳动者的工资收入水平，在公平、合理的基础上进行确定。企业作为管理者应当承担相应风险责任，不能将经营风险全部转嫁给劳动者，让劳动者承担过重的赔偿责任。
15、用人单位因电信诈骗遭受损失劳动者无重大过错不承担责任——亿亨公司诉徐某侵权责任纠纷案
劳动者履职过程中的行为系职务行为，代表用人单位对外处理事务，由单位承担一切法律后果。因遭受第三人侵权产生的损失，理应由单位承担。但是劳动者对用人单位具有忠实和勤勉义务，在履职过程中存在重大过错情况下，应根据诚实信用原则承担部分责任。
16、劳动者工作过程中因故意或重大过失造成用人单位损失的，用人单位可以要求劳动者承担一定的损失赔偿责任——年某某与合肥某医疗公司劳动争议案
【法官释法】：
劳动者在履行劳动合同过程中因故意或重大过失造成用人单位损失的，应当承担赔偿责任。但鉴于劳动关系的特殊性，人民法院在确定劳动者的赔偿责任时，应当保持必要的克制，综合考虑劳动者的过错程度、工作性质、薪酬、用人单位的过失等因素，最终确定劳动者的赔偿金额。同时提醒用人单位应建立完善的规章制度，规范业务流程，避免因制度不完善、流程不合规导致经营风险；加强人员监管，组织员工岗位培训，确保员工掌握岗位要求的基础知识。劳动者也要加强职业素养的提升和岗位的审慎注意义务，避免因自身疏忽给用人单位造成无法挽回的损失。
17、劳动者在履职中，因重大过失给用人单位造成损失的，应按过错程度承担相应责任——某公司诉邓某劳动争议案
18、劳动者对公司的损失没有过错的，用人单位不能要求劳动者承担法律法规规定以外的赔偿——某公司诉李某劳动合同纠纷案
在劳动合同中，用人单位将货款不能收回的责任全部转移给劳动者，劳动者仅获取普通工资报酬但要承担正常市场风险导致的高额赔偿的，属于违反公平原则的情形。用人单位没有举示证据证明劳动者存有过错的，人民法院对其请求不予支持。
19、王凯诉盱眙经发资产投资有限公司劳动争议纠纷案
财务人员应依照法律规定及行业规范勤勉履职。单位财务人员在财务支出审批手续不完备的情形下，根据负责人授意将单位资金转出，归负责人个人使用，给单位造成重大损害的，用人单位有权依据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第三项规定解除劳动合同。该财务人员以单位没有详尽的财务管理制度，自己并不构成严重失职，主张用人单位系违法解除劳动合同的，人民法院不予支持。
20、宋某与某医院劳动合同纠纷案
劳动者严重失职致用人单位重大损害系用人单位过失性辞退的法定情形之一。在审判实践中，对该法定事由的认定应谨慎判断、从严把握。用人单位制定合法的规章制度是前提，该规章制度应对劳动者的岗位职责、工作内容、操作规范等作出详细规定，并向劳动者明示告知。本案中，用人单位系提供公共服务的医疗机构，劳动者身处重要岗位，违反规章制度，客观上未勤勉谨慎履行岗位职责、玩忽职守，主观上存在重大过失，该行为给用人单位造成重大经济损失和严重不良社会影响，构成严重违纪，用人单位可以据此依法解除劳动合同。