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已分配商家饿了么客户关怀
本人今天中午于饿了么平台沙县小吃幸福店购买了霸王鸭腿饭，在进食过程中难以嚼碎豆芽，后查看发现为白色透明塑料袋，很难想象要是吃进去会不会对我的喉咙食道以及胃造成严重损伤！联系客服说明情况，客服让我进行食安险的补偿，遂提交食安险理赔申请。今日，食安险承保公司平安保险有限公司仅赔付14.9元，根据我国食安法148条规定，不符合食品安全标准应赔偿价款十倍或损失的三倍，增加赔偿不足一千元按一千元赔偿。今保险公司仅理赔14.98元：第一，无视自身职责要求，仅返还价款，未履行理赔义务，存在主观恶意；第二，违反食安法规定，未按照应有赔偿数额进行赔偿。诉求有两点：第一，商家及饿了么食安险应对其未履行义务和赔偿态度进行赔礼道歉；第二，依据食安法赔偿1000。请平台作出判断！
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