如果以投诉量来计算车险口碑，投诉量前十的几乎都是大公司，平安、国寿为首的“老七”也赫然在列。为了进行公平的比较，银监会还公布了几个指标:
1万起保单投诉，1亿元（查成交价参配优惠政策）保费投诉，1万人次投诉。
三个指标中，“万份保单的投诉量”更具代表性。它说保险公司每卖出10，000份保单会收到多少投诉？
下面详细分析一下这个指标，车险口碑最差的十家保险公司榜单(2019榜单):
需要提醒的是:下表中排名越高，表现越好。所有用橙色标记的大公司都很常见。
根据市场需求，“太平洋、平安、PICC”三家车险公司不仅提供良好的服务，而且还有服务创新项目上榜:
建议在购买车险的时候，千万不要因为一点点的差价，就选择一个名字没听过的小保险公司。贵的话你宁愿选择一个大的有实力的保险公司，所有网点都有。
一旦出现这种情况，尤其是在其他地方，车主会发现（查成交价参配优惠政策）大保险公司比小保险公司有优势得多，可以很大程度上保证车主的权益，尤其是在有人受伤，纠纷需要打官司的时候。
大保险公司的优势很快就会凸显出来。
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