对方了解了事情的经过以后,就没有再联系李女士了,李女士知道对方已需要去核实处理,就没有再去催促这个事件。
等李女士睡醒以后看手机,才发现手机上有四五个未接来电,想要回拨过去,就发现自己的语音留言箱有两条录音信息。
李女士就先听了录音信息,看看是谁打的,心理做一个准备。
由另外一名工作人员附和说:狗东西!
李女士就发了这样一条帖子,她想要维权,因此被送上了抖音的热搜。
对方也向李女士表示了歉意,对李女士进行了道歉,也希望向李女士进行赔偿。
11月6号,济南市市中区市场监督管理局发了情况通报:
“有些话还是不听到为好吧”
“可以发泄,但被抓住就麻烦了,还是要严于律己!”
“她真的很怕被开除,不敢承认!”
结语
但是作为客服,要有一定的心理承受能力,无论遇到什么情况,都要调节心理,更何况是作为政府的客服人员。
THE END