2023年9月25日至27日，中国博物馆协会志愿者工作委员会2023年年会暨学术研讨会在甘肃省博物馆顺利召开。本次年会暨研讨会由中国博物馆协会指导，中国博物馆协会志愿者工作委员会主办，甘肃省博物馆、宁波博物院共同承办。会议围绕“博物馆志愿服务工作在‘博物馆热’文化现象下的新举措”这一主题，共同探讨当下“博物馆热”的兴起，对博物馆公共服务提出的新要求，特别是博物馆志愿服务工作中的新问题、新领域、新方向。
本次年会暨学术研讨会为期3天，来自全国110余家文博单位近180位代表参会交流。中国博物馆协会志愿者工作委员会秘书长、宁波博物院副书记、副院长杨丹主持开幕式，中宣部志愿服务促进中心活动项目处负责人郭金玮，甘肃省文物局博物馆与社会文物处戴子佳等出席并致辞。郭金玮在本次年会暨学术研讨会开幕式中表示志愿服务是助力“博物馆热”持续升温的重要方式，是做好“博物馆热”服务保障的重要力量，是拓展“博物馆热”延伸范围的重要载体，中宣部志愿服务促进中心将与中国博物馆协会继续加强合作，推出更多志愿服务精品项目。
在下午的年会中，与会代表首先集体学习了《习近平总书记在文化传承发展座谈会上的重要讲话》和《中国博物馆协会专业委员会组织规则》。中国博物馆协会志愿者工作委员会代理主任委员、宁波博物院书记、院长张亮代表志愿者工作委员会作年度工作报告。报告从“加强志愿者队伍建设”“提升志愿服务品质”“展现志愿者风采”“提升志愿者工作影响力”等四方面总结了近两年来志愿者工作委员会开展的工作，并就今后志愿者工作委员会围绕继续加强组织建设，强化服务意识，注重品牌建设等方面工作进行了说明。会议还审议通过了增补上海市历史博物馆、湖南党史陈列馆等23家新会员单位的决定。
本次年会暨学术研讨会促进了各会员单位之间互相交流和资源共享，在志愿者工作的新命题，新要求下，中国博物馆协会志愿者工作委员会将一以贯之志愿精神，持续创新志愿工作，推动中国博物馆志愿者事业不断前进。会议期间与会代表还实地调研了甘肃省博物馆和甘肃简牍博物馆的志愿服务工作。