差异化营销就是企业凭借自身的技术优势和管理优势,生产出在性能上、质量上优于市场上现有水平的产品,或是在销售方面,通过独特的推广活动、灵活多变的推销手段、周到贴心的售后服务,在消费者心目中树立起不同一般的品牌形象。
李宁公司善于抓住消费者的心理及其兴奋点来与他们共鸣。例如,其在08年借助当时网络新生字“”的风行,抓住消费者追求时尚的心理,随后成功推出“”字鞋。“”字鞋一上市就吸引了消费者的眼球,全国断货脱销。而2010年,李宁公司又更换新标识,提出新口号――MakeTheChange,着重于“Change”一词,更新品牌形象,进一步开拓年轻人市场。
2.准确给予品牌定位
品牌建设的过程是艰难的,即使是李宁这样的大品牌公司也并不是一帆风顺的。
90年代末,有研究表明,李宁牌的忠诚用户60%的在24岁以上,更多的是属于生活中比较沉稳的人,这与李宁品牌“年轻的、时尚的”品牌个性有一定出入。为改变这一现象,李宁公司推出重塑李宁品牌形象工程,打造“亲和性、民族的、体育的、荣誉的”品牌内涵,树立李宁品牌亲和、时尚、魅力的品牌形象,将重新核心消费人群定位为15岁~35岁之间、喜爱运动、追求时尚的群体。利用这个品牌营销活动,李宁品牌实现了准确的市场定位,进而提升了品牌形象及市场占有率
3.网络营销
随着社会技术的进步,计算机时代的到来,互联网逐渐进入千家万户,企业的营销手段也逐渐多样化。
2005年4月,李宁冠名网易体育频道。然而,紧接着先后构筑了李宁网易体育社区、新浪李宁体育社区、CCTV李宁运动天地等虚拟社区,将虚拟社区打造成消费者与品牌互动的平台,着力提升李宁在网络影响力。
另外,2007年,林砺加盟李宁,李宁正式开始电子商务的道路。2008年,1月,李宁电子商务部成立。而同年4月,淘宝商城李宁官网上线,6月李宁官网商城上线,标志李宁电子商务系统基本建立。
4.体育活动赞助营销
体育活动中所展现的运动之美和蕴含的精神力量最能激发观众的运动渴望,体育赛场也成为体育用品企业角逐最为激烈的地方。
李宁很早就意识到这一点的重要性。1990年8月,“李宁”服装被指定为第十一届亚运会圣火传递服装,中国国家队领奖服装和中外记者服装,这使得“李宁”伴随着圣火传遍了全国。
1992年,李宁牌装备被选为巴塞罗那奥运会国家队指定领奖服装和领奖鞋,结束了奥运会上中国运动员使用外国体育用品的历史。自此之后,李宁一直是中国代表团在奥运会上的服装赞助商,李宁也逐渐强大起来。
2001年李宁又相继成为了中国乒乓球、体操、跳水等体育代表队的赞助商。2001年1月李宁成功签约NBA,成为了NBA官方市场合作伙伴,2006年4月李宁与国际男子职业网球联合会ATP成功签约,成为了ATP中国官方市场合作伙伴。2009年4月,李宁签约中国国家羽毛球队,同时为国家羽毛球队量身定制羽球装备正式,标志着李宁全面进入羽毛球领域。至此,李宁已成为中国乒乓球,体操队,射击队,跳水队,羽毛球队五支梦之队签约。
5.明星宣传营销
2010年,“标枪王子”安德烈亚斯―托希尔德森签约李宁,并为其打造顶尖的专业装备。
这一切都说明了在体育用品市场中,明星宣传营销会是企业至关重要的一个环节。此外通过体育明星的代言,品牌专业化程度也得到了增强。
三、结语
虽然,李宁公司凭借其独特品牌营销策略,在国内体育用品市场上已经取得了一定的地位,但仍需不断加强自主技术创新,缩小与国际知名品牌的技术差距。此外,在品牌营销环节上还要继续下功夫,加速国际化专业化进程,打造出具有中国特色的世界知名运动品牌。
参考文献:
[1]王瑾.浅谈差异化营销[J].商场现代化,2007,(4).
品牌的核心内涵是要传递给受众的核心利益(即品牌究竟要带给他们什么),是品牌持有人针对受众的公开承诺。城市品牌是一个城市标识,是一个城市在推广自身城市形象过程中,根据城市的发展战略定位所传递给社会大众的核心概念,以期得到社会的认可。城市品牌是城市营销的核心和灵魂,目的在于提高整个城市的核心竞争力。城市品牌营销是指城市管理者对城市品牌的系统性经营与推介,包括对城市环境、经济、文化、精神等功能的战略规划、调查研究、形象定位、品牌设计、推广传播、经营管理等等。
近年来,随着经济社会的不断发展,我国城市化进程加快,城市经济转型、技术创新和政府权利转移与壮大等使得城市之间的竞争日趋激烈,城市营销理念开始受到城市管理者的重视,他们开始主动运用市场营销理论开展城市营销活动。进入21世纪,以北京申办、承办奥运会为代表,我国城市营销进入了全面发展阶段。香港、上海、青岛、大连等城市采用独特的城市品牌营销模式,在众多城市中脱颖而出,从而成功地发现和传递了城市价值,使城市的吸引力得以持续增强,城市财富及知名度得以提升,市民物质文化生活水平得以提高,极大地增加了城市的核心竞争力。
二、保定城市品牌定位
确定一个城市的品牌,一是要充分考虑自己的优势和特点。只有突出优势和特点才能充分体现自己的价值,并有利于不断强化自身的比较优势,提高竞争力。二是要充分考虑社会的认同和需求。一个城市品牌只有被社会广泛认同,才能借此提高城市的知名度;它作为一种标识和无形资产,只有所传递的信息是社会需要的,才能实现它的价值。
河北省保定市不仅是中国的历史文化名城,京师门户,曾为燕国、中山国、后燕立都之所,清代八督之首,还数度为河北省会①。曾培养了1600多名将军的“保定军校”驰名中外。当前该市高校云集,在河北省具有较大的教育优势和人才优势。而且保定市一直是华北地区的经济重镇,“一五”计划时期建设的一批国家重点工业项目更加提升了该市在我国的经济地位,目前的太阳能光伏发电和风电等新能源设备制造产业具有国际先进水平,是国家的新能源设备产业基地和全国太阳能综合应用示范城市。综合分析可见,厚重的历史文化积淀和先进的新能源设备产业,是当前保定市最突出的优势和特色,也最具有品牌效应,因此,保定市应围绕这两点来打造和推介“文化名城,低碳之都”的城市品牌。
三、保定城市品牌的营销策略建议
1.大力发展文化产业。当前应着力做好以下三点工作:一是加快文化产业品牌建设。要增强品牌意识、实施品牌工程,努力推出一批能够代表保定形象,体现保定特色,具有较高品位和水准的文化品牌。二是建立适应文化产业发展的投融资体系。要吸引更多社会资本参与文化产业发展,逐步建立多元化、社会化、公共化的投融资服务体系。三是培育和规范文化市场体系建设。要综合运用行政和市场手段,规范文化市场秩序,形成统一、开放、竞争有序的文化市场体系,保证效率与公平,推动保定市文化产业健康发展。
3.应大力推广低碳能源的应用,在太阳能综合应用、控制碳排放和环境污染方面,切实走在全国前列。目前太阳能光伏发电已在保定市的交通信号系统普及应用,今后应积极推进在城市公共照明、城市亮化工程等方面的应用。应该大力倡导和实施以公共交通为主导的交通模式,控制单位和私人汽车出行数量,鼓励绿色出行,减少汽车尾气排放。应全面加强对企业的碳排放监管,严厉惩处超标排放。
4.建设一批低碳城市的标志性建筑。保定市的电谷锦江国际酒店是一座完全利用太阳发电设备供电的大型建筑,建设一批这类标志性建筑,对推介保定市“低碳之都”的品牌形象是必要的。
一、基于SWOT分析法的东营市轮胎行业品牌分析
作者:何军单位:东营职业学院
[关键词]自有品牌;家美惠;营销策略
1银座自有品牌“家美惠”经营现状
鲁商集团是山东省大型国有企业,银座零售业是鲁商主力军。在零售市场激烈的竞争形势下,银座的超市业态面临越来越大的竞争压力,所以在2010年银座超市自有品牌“家美惠”正式上市。2012年9~11月我们通过现场访谈、调查问卷等方式对银座“家美惠”的经营现状做了调研。
银座某代表性超市销售数据分析结果表明,截至2012年10月,银座家美惠上柜单品数为622个,涉及超市针织(371个单品)、超市百货、休闲食品、生活用纸、家庭护理品、副食品、酱菜调料、畜产品、营养保健、超市床品、超市服饰11个种类。2012年1~10月超市实现总销售收入12903万元,平均毛利率为13.43%,其中家美惠总销售收入104万元,占超市总销售收入的0.81%,家美惠平均毛利率高于超市平均毛利率,为24.13%,平均每个单品10个月总销售额为1677元。下表是2012年1~10月该门店11个种类的销售数据,以及11个种类中家美惠的销售数据。
2“家美惠”存在的问题
2.1“家美惠”品牌知名度较低
银座集团只有“家美惠”一个自有品牌,且该自有品牌知名度较低,虽然在2012年4月份营运本部出台了“家美惠”营运提升计划,“家美惠”系列商品销售占比由2012年4月份的0.41%提升到10月份的0.81%,但是顾客知道该品牌的比例仍然很低。在我们随机调查的100名顾客中,只有12人说听说或者见过“家美惠”的商品,但其中6人不知道“家美惠”是银座的品牌;其他6人知道是银座的品牌,但具体“家美惠”涉及哪些商品不是很清楚。所以知名度低是“家美惠”销售不好的主要原因之一。由于“家美惠”的销售不好,导致很多“家美惠”的食品临近保质期仍有很多库存,最后门店只能牺牲毛利降价销售。
2.2产品开发缺乏系统性
银座超市自有品牌“家美惠”虽说截至2012年10月份已上市单品数达到622个,经营品类涵盖11个超市种类,但是在每一个种类都还未形成规模优势,仅超市针织单品数最多是371个,其次是超市百货113个单品,其他种类副食品(41)、畜产(22)、生活用纸(17)、休闲食品(16)、家庭护理品(16)、酱菜调料(9)、超市服饰(6)、营养保健(6)、超市床品(5)9个种类最多的是副食品41个单品,最少的床品才5个单品,而且银座目前还没有建成系统的自有品牌商品的开发、研制平台。
与外资零售商相比,“家美惠”现在的表现差距还很大。据统计,沃尔玛已在中国全线引入5个自有品牌2000多个单品,乐购针对中国市场开发了2000多种自有品牌商品,日本永旺2012年也将旗下TOPVALU引入中国,包括7个品牌5000个品种。美国自有品牌商品占超市年营收近50%,贡献更多利润。加拿大沃尔玛自有品牌销售占比15%,贡献利润22%。
2.3促销手段不规范
由于对自有品牌“家美惠”投入人力物力相对较少,导致商品滞销,为降低人事费用,目前各门店所有的“家美惠”品牌产品没有配备专职促销人员,导致商品日常维护不到位,再加上很多店没有给“家美惠”产品好的陈列位置和足够大的陈列面,商品陈列不规范,只是一味的低价,最终导致“家美惠”销售不好。
据我们现场调查发现,“家美惠”部分商品被陈列在货架的最底层或最顶层,导致消费者很难发现自有品牌商品,即便发现自有品牌的商品也不方便拿取,而有些商品甚至被随意摆放,影响消费者的购买欲望。
3提高“家美惠”竞争力的市场营销策略
通过具体调研分析,我们发现银座自有品牌“家美惠”尚处于发展的初始阶段,各方面和自有品牌发展较成熟的外资零售商还存在很大差距,银座可以结合自身实际,通过做好以下几个方面来提高“家美惠”的竞争力。
3.1销售管理制度的保障
超市本部营运部门应制定关于“家美惠”销售额提升的具体方案。将自有品牌运营推进工作落实到部门和负责人。并督促门店对自有品牌的管理放在非常重要的地位,通过制度来督促监管本部及门店各级人员加强对自有品牌的重视程度,并将推进工作落实到人。
3.2选择合适的自有品牌产品类别
品牌是一种消费者概念,不同特性的产品,消费者的心理认同度不同,所以并非所有类型产品都适合创造自有品牌。成功实施自有品牌的一个关键因素在于如何选择恰当的产品类别。自有品牌产品类别的选择必须首先考虑两个因素:一是消费者品牌意识不强的产品;二是销售量大,购买频率高,单价相较低,技术含量低的产品。
卖场开发自有品牌商品难免会与制造商形成正面冲突,所以,卖场在开发自有品牌时,注意选择那些消费者品牌意识不强的商品,因为消费者对于此类商品品牌意识较弱,只要采取有力的促销手段,以低廉的价格就可以吸引消费者购买。比如银座现在开发的“家美惠”的菜板、塑料盆、毛巾等。销售量大的商品可以很快给商家带来规模效益,从而达到降低成本的目的,而购买频率越高的商品,也越让卖场借助自己的促销优势让消费者更方便接触、了解自己的自有品牌,从而更加有效地宣传吸引新顾客。一些价值较低的商品也适合卖场开发自有品牌,因为一些价值较低的商品也意味着经营风险较小。而且在一些价格敏感度较高的日用类商品中,同等质量条件下,消费者更容易接受价格较低的自有品牌商品。比如银座现在开发的“家美惠”的垃圾袋,顾客在购买时很少会看品牌,一般都会选择一款相对价格低的,而“家美惠”垃圾袋比同类商品价格低20%~30%,正好能适应消费者需求。
当然零售商对顾客需求的把握不能只停留在直观层面,应该依靠数据量化分析的结果更可靠。零售商还可利用后台数据收集优势来分析顾客的品类需求,利用一手数据信息指导开发新品,更能适应消费者需求,而且零售商能优先充分利用自己的货架和促销资源。因为只有零售商最了解顾客需求的细微变化。如英国马狮百货“按规采购”,先从顾客那里收集对商品的需求,由专门的技术开发部门进行产品创意和设计,再交给制造商生产和制作。
3.3充分发挥“银座”品牌无形资产的作用
关键词:品牌个性;整合传播;品牌管理
我国服装业和服装市场已走向成熟,国内消费者更加理性和挑剔,人们不再满足于众多数量或品种的服装,而需要同时兼具质量、品味、风格及文化的品牌服装,品牌效应已在全国各大城市中显现。因此,企业的发展离不开品牌,如何经营品牌,树立产品形象,形成独特的风格和特征,是企业首要的任务,本文将从品牌营销的角度出发进行分析。
一、创建品牌个性,建立品牌优势
服装是人体的包装,使用者通常期望由穿戴来表现期望的个人形象或个性,于是表现个性的品牌更容易打动消费者,得到目标顾客的认知和认同。一个品牌会成长,如同人际关系会发展一样,是情感方面的因素决定了消费者对这个品牌的忠诚。营销界一向将李维斯(Levi’s)作为研究品牌个性的经典,它己经在全球160多个国家进行商标注册登记,从一个国家流行到了全球,品牌个性始终如一,并且成为全世界都可以接受的第一大服装品牌。李维斯品牌的总体个性一直都很统一,但也会针对当地情况作出调整。例如,在日本文化中,叛逆精神不受欢迎,所以这一形象就被淡化了,同时,提起Levi’s仍会感受到那种自由自在、略有叛逆色彩的生活方式,这就是李维斯品牌个性的成功之处。一些国内服装品牌倡导的精神和个性也深得消费者欢迎,比较突出的是国内的男装品牌“七匹狼”,引导的消费群体定位在勇往直前、勇于挑战、追求成就的男士,这种突现男性精神的品牌定位,给人留下深刻的启示。
品牌个性反映的是品牌目标市场偏好的个性。要确立和塑造这样的个性,首先要确定目标市场,了解消费者的需求、欲望和喜好,设计师或策划人员必须根植于生活,把握好目标市场的个性、生活方式和对未来的向往,勾勒出这群人的个性特点,然后通过画面、文字、影像等表现既定的品牌个性,包括:通过款式、面料和服务等产品特征体现品牌个性;用价格体现品牌个性;用品质建立品牌优势,如舒适性、耐用性、环保性等等。
二、整合传播实现品牌发展
(二)公共关系
(三)终端展示
塑造完美的体验终端是服装品牌树立形象并有效传达品牌精神理念的最佳路径。品牌策略的实施通常有很多是集中在终端来传播、体现的,成功品牌通过千变万化的终端传播手段,使得其品牌的外观形象无所不在,这些手段在潜移默化中影响着人们的认知,消费者无论是被动接受还是主动接受都是无所遁形。利用终端宣传推广产品是品牌营销理念相当重要的一部分,优势在于直接、形象、立体,“卖场+体验”是传递品牌服饰理念、展示品牌产品全貌的生动、形象的窗口。塑造销售终端就是确立一种全方位的、生动的、无声的营销语言,将消费群简单的购物行为提升为完美的购物体验。完美体验终端是通过终端的店铺视觉环境、空间环境、展示环境、听觉环境,形成顾客的心里感受、行为感受、视觉感受、听觉感受,组成顾客在终端的完整体验过程。