企业地址：深圳市南山区东方新地苑B栋503室
法人代表/企业负责人：谢文泽
二0五年四月十日
目录
人员岗位职责.............................................3
购进验收和索证索票制度...................................5
保健食品购进与验收管理制度...............................7
保健食品储存与养护管理制度...............................8
保健食品销售管理制度.....................................9
卫生管理制度.............................................10
体检制度.................................................11
培训制度.................................................12
召回制度.................................................13
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根据《中华人民共和国食品卫生法》和《保健食品管理办法》等法律法规
的有关要求，结合本企业的实际情况，特制定本制度。
人员岗位职责
一、企业负责人岗位职责
1、对企业保健食品的经营负全面责任，保证企业执行国家有关保健食品的
法律、法规和行政规章。
2、负责建立、健全企业质量管理体系，加强对经营人员的质量教育，保证
企业质量管理方针和质量目标的落实和实施，
3、负责签发保健食品质量管理制度及其他质量文件，负责处理重大质量事
故，定期组织对质量管理制度的执行情况进行考核。
4、负责对保健食品首营企业和首营品种的审批，对企业购进的保健食品质
量有裁决权。
5、负责国家和上级主管部门有关保健食品的法律法规及各项政策在公司内
部的贯彻实施。
6、负责选拔任用各方面的合格人员，定期开展质量教育和培训工作，每年
组织一次全员身体检查。
二、卫生管理员岗位职责
1、认真学习和贯彻执行国家有关保健食品的法律、法规和行政规章，严格
遵守企业的质量和卫生管理的规章制度，对保健食品的卫生管理工作负直接责
任。
2、按时做好营业场所和仓库的清洁卫生工作，保持内外环境整洁，保证各
种设施、设备安全有效。
3、每年负责安排企业经营人员的健康检查，建立并管理员工的健康档案，
监督员工保持日常个人卫生。
4、负责监督做好营业场所和仓库的温湿度调控，保证温湿度在规定的范围
内，确保所经营保健食品的质量。
5、保证保健食品的经营条件和存放设施安全、无害、无污染，发现可能影
响保健食品质量的问题时应立即加以解决，或向企业负责人报告。
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购进验收和索证索票制度
1、根据“按需购进，择优选购”的原则，依据市场动态、库存
结构及质量部门反馈的信息编制购货计划，报企业负责人批准后执
行。
2、严格执行企业制定的保健食品购进程序，确保从合法的企业
购进合法和质量可靠的保健食品。
3、要认真审查供货单位的法定资格、经营范围和质量信誉，签
订质量保证协议书，协议书应注明购销双方的质量责任，并明确有效
期。
4、加强合同管理，建立合同档案。签订的购货合同必须注明相
应的质量条款。
5、购销人员要做好首营企业和首营品种的审核工作。向供货单
位索取加盖企业印章的、有效的《卫生许可证》或《食品流通许可证》、
《营业执照》、《保健食品批准证书》和《产品检验报告书》，以及保
健食品的包装、标签、说明书和样品实样。
6、购进保健食品应有合法票据，按规定做好购进记录，做到票、
帐、货相符，购进记录保存至超过保健食品有效期1年，但不得少于
2年。
7、严禁采购以下保健食品：（1）无《卫生许可证》、《保健食品
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生产许可证》生产单位生产的保健食品。（2）无保健食品检验合格证
明的保健食品。（3）有毒、变质、被污染或其他感观性状异常的保健
食品。（4）超过保质期限的保健食品。（5）其他不符合法律法规规定
的保健食品。
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保健食品购进与验收管理制度
1、根据“按需购进，择优选购”的原则，依据市场动态、库存情况编制购
货计划，做到供销平衡，保证供应，避免脱销或品种重复积压以致过期失效造成
损失。
2、严格执行企业制定的保健食品购进程序，确保从合法的企业购进合法、
质量可靠的保健食品。
3、验收人员对购进的保健食品应逐一进行验收，验收合格后方可入库。购
进票据应注明生产企业、生产日期、生产批号、有效期、批准文号、数量、单价
等内容。
4、购进的保健食品都必须进行外观质量检查，核实产品的包装、标签和说
明书与批准的内容相符后，方准入库。
5、严禁采购以下保健食品：
（1）无《卫生许可证》生产单位生产的保健食品；
（2）无保健食品检验合格证明的保健食品；
（3）有毒、变质、被污染或其他感观性状异常的保健食品；
（4）超过保质期限的保健食品；
（5）其他不符合法律法规规定的保健食品。
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保健食品储存与养护管理制度
1、应根据保健食品的储存要求，合理储存保健食品。冷藏储存温度为
2-10℃,阴凉、凉暗储存指避光、温度不高于20℃,常温储存温度为0-30℃,
相对湿度应保持在45-75%之间。
2、保健食品应离地、隔墙放置，各堆垛间应留有一定的距离。搬运和堆垛
应严格遵守保健食品外包装图示标志的要求规范操作，堆放保健食品必须牢固、
整齐，不得倒置；对包装易变形或较重的保健食品，应适当控制堆放高度，并根
据情况定期检查、翻垛。
3、应保持库区、货架和出库保健食品的清洁卫生，定期进行清扫，做好防
火、防潮、防热、防霉、防虫、防鼠和防污染等工作。
4、应定期检查保健食品的储存条件，做好仓库的防晒、温湿度监测和管理。
如温湿度超出范围，应及时采取调控措施。
5、应根据保健食品的流转情况，定期检查保健食品的质量情况，发现质量
问题应立即停售和处理。
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保健食品销售管理制度
1、所有销售人员必须经卫生知识和产品知识培训后方能上岗。
2、应严格按照《中华人民共和国食品卫生法》、《保健食品管理办法》的
要求正确介绍保健食品的保健作用、适宜人群、使用方法、食用量、储存方法和
注意事项等内容，不得夸大宣传保健作用，严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保
健食品的宣传。
3、严禁以任何形式销售假劣保健食品。凡质量不合格，过期失效、或变质
的保健食品，一律不得销售。
4、销售过程中怀疑保健食品有质量问题的，应先停止销售，立即报告质管
员或卫生管理员处理。
5、卫生管理员负责做好防火、防潮、防热、防霉、防虫、防鼠及防污染等
工作，确保保健食品的质量。
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卫生管理制度
1、仓库划分为待验区、合格品区、不合格品区，各区应放置明显标志。
2、所有入库产品应分区、分类摆放在规定的区域，做到账货相符。
3、应根据保健食品的性能及要求，将保健食品分别离地整齐存放于常温库、
阴凉库或冷藏库，并保证保健食品的质量。
4、应合理使用仓容，堆码整齐、牢固，无倒置现象。库存保健食品应按保
质期远近依序存放，先产先出，不同批号保健食品不得混垛°
5、仓库内应保持干燥、整洁、通风，地面清洁，无积水，门窗玻璃洁净完
好，墙壁天花板无霉斑、无脱落，防虫、防鼠、防尘、防潮、防霉、防火设施配
置齐全、措施得当。
6、仓库应定期做好清洁卫生消毒工作，每日进行防蝇、防鼠、防螳检瓷和
打扫卫生，每月进行一次消毒、杀菌。
7、非仓库员工不得进入仓库。
8、仓库内不得吸烟、喝酒、进食，不得存放与保健食品存放无关的私人杂
物，不得存放易燃、易爆和有毒物品。
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体检制度
1、从事经营活动的每一位员工每年必须在县（区）以上医院体检一次，体
检除常规项目外，应加做肠道致病菌、胸透以及转氨酶、乙肝表面抗原检查，取
得健康证明后方可参与工作。
2、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活
动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病、精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的，
不得参与直接接触保健食品的工作。
3、员工患上述疾病的，应立即调离原岗位。病愈要求上岗，必须在指定的医
院体检,合格后才可重新上岗。
受传染的，方可继续留岗工作。
5、每位员工均有义务向部门领导报告自己及家人身体情况,特别是本制度中
不允许有的疾病发生时,必须立即报告，以确保保健食品不受污染.
6、在岗员工应着装整洁，勤洗澡、勤理发，注意个人卫生。
7、应建立员工健康档案，档案至少保存三年。
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培训制度
1、各级管理人员、经营人员及与经营活动有关的维修、保洁、仓储、服务
等人员，均应按《中华人民共和国食品卫生法》和《保健食品管理办法》的规定,
根据各自的职责接受培训教育。
2、质量管理部负责制定年度员工培训计划，报总经理批准后下发实施。行
政部门按照培训计划合理安排全年的质量教育、培训工作，并负责建立职工教育
培训档案。
3、培训方式以企业定期组织集中学习和自学方式为主，以外部培训为辅。
任何人无正当理由，均不得缺席公司的培训，并应自觉完成学习计划。
4、新录入员工、转岗员工上岗前须进行质量教育与培训，主要培训内容包