卖家只愿意承担一百元赔偿,说自己的猫罐头是厂家代工,厂家不赔他们也没办法,推卸责任
说好对猫咪伤势负,只要求赔偿医药费责卖家依旧不负责
开始说对罐头导致猫受伤负责到底,猫治疗花了483元的医药费,开始不承认是罐头导致的;投诉以后说愿意赔偿100元了事,我认为在猫受伤这件事上,我们没有因为猫身体受伤加让倍赔偿,或者提出赔偿精神损失费,只是让赔偿医院出具的483元的医药费已经很仁至义尽了,来回车费都要80了,商家态度及其敷衍;因此拒绝100块的赔偿调解,商家商量了一天以后,又开始要求要别的证据,说能增加一点点赔款,我们的发票猫的检查单已经按照最开始的要求拍了照,商家一而再再而三不想着解决问题,总是想着推卸责任
商家初次联系保证会负责,后续需要赔偿医药费时未联系本人,却发消息说联系未接听,说已经处理完成,此次投诉也并未联系本人。
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已分配商家网易严选
24小时有效投诉18466
累计有效投诉22266823
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