海豚社电商资讯:淘宝上线“去谈价”功能

11月20日消息,据Tech星球,淘宝APP现已上线“去谈价”功能,入口位于淘宝APP的购物车商品结算界面,旨在帮用户谈到更实惠的价格或赠品。今年618期间,天猫APP特别推出了“天猫AI讲价小助手”,而“去谈价”是该功能的进一步的升级,而且不再局限于天猫APP,而是逐渐适用于淘宝APP的部分商品。

阿里巴巴11月18日斥资3999.1万美元回购359.84万股

11月20日消息,阿里巴巴-W发布公告,于2024年11月18日斥资3999.1万美元回购股份359.84万股,每股回购价格为10.98-11.19美元。

唯品会第三季度净营收为207亿元

11月20日消息,唯品会发布第三季度财报,财报显示,三季度总净营收为207亿元,而上年同期为228亿元。归属于唯品会股东的净利润为10亿元,而上年同期净利润为12亿元。不按美国通用会计准则,归属于唯品会股东的净利润为13亿元,而上年同期净利润为18亿元。第三季度的GMV为401亿元,在去年同期为425亿元。

1688数字营销推广产品升级

11月19日消息,1688为提升数字营销推广效果,2024年11月26日起,数字营销使用规则更新如下:数字营销账户现金充值金额小于3000元的商家仅开放使用全站推店极速版。数字营销账户现金充值金额大于等于3000元的商家可开放使用如下产品:全站推店及全站销货、行业B买追投、首位展示、定位推广。数字营销账户累计消耗金额大于等于3000元的商家可开放使用所有产品。2024年11月26日前,已经在使用某一数字营销产品的商家,无论是否满足前述数字营销账户现金充值金额或者数字营销账户累计消耗金额要求,2024年11月26日后,商家都可以继续使用同一产品。

1688将升级工业品现货商品成长

11月19日消息,1688公告称,为更好的识别和培育平台上的优质商品,不断优化提升买家的采购效率和采购体验,平台将升级工业品现货商品成长,并通过强化商品信息质量本身的竞争表现力对商品成长的影响,匹配更高效的流量机制,培育和筛选更多具有源头竞争能力的商品,全面提升平台工业品类买家的采购体验。本次升级于2024年11月19日公示,于2024年11月27日生效。

苏宁易购全面开启感恩焕新季

11月19日消息,抢抓家电国补政策机遇,即日起至12月1日,苏宁易购全面开启感恩焕新季。在8大类家电及各地自主扩充品类至高20%优惠基础上,苏宁易购联合品牌工厂追加补贴力度,全场景、多品类家电爆品5折起。针对冬季取暖家电需求激增,苏宁易购升级推出买中央空调享10免服务、买指定热水器免安装材料费、明装采暖24小时急装等升级权益。

小红书开展史上最严黑灰产账号治理行动

11月19日消息,小红书官方账号发布黑灰产账号治理公告,称将在接下来两个月全面展开对黑灰产账号治理工作,主要针对“横向评测黑灰产水军”“黑灰产账号矩阵”进行严厉打击。该治理专项负责人表示,这将是小红书史上最严黑灰产账号治理行动。

【快递】

中通三季度营收106.8亿元同比增长17.6%

11月20日消息,中通快递发布2024年第三季度未经审计财务业绩。第三季度,实现营收106.8亿元,同比增长17.6%;调整后净利润23.9亿元,同比增长2%。第三季度,中通包裹量达87.2亿件,同比增长15.9%。

京东快递国际新增非洲11国快递服务

11月19日消息,京东快递国际近日再次开拓国际服务范围,非洲的埃及、多哥、刚果金、加纳、喀麦隆、肯尼亚、马里、摩洛哥、尼日利亚、坦桑尼亚、乌干达等11个国家的消费者也能收到来自中国的京东快递了。截至目前,京东快递国际寄递服务已覆盖全球约70个国家和地区。

邮政联手美团优选同城配送在广东展开

11月19日消息,截至10月底,“邮政+美团优选”同城配送在广东多地展开。韶关市邮政分公司加快社区团购配送项目开发,在与多多买菜合作的基础上,又签约了美团优选5个网格。河源市邮政分公司成立社区团购项目专班,从人、财、业等方面全力推进各项工作,从系统接入到邮政美团仓正式开仓仅用时30天。10月25日,清远市连南瑶族自治县邮政分公司启动“邮政+美团优选”同城配送项目,这是继英德市邮政分公司于10月17日试点开展该项目合作后,清远市邮政分公司牵手美团优选、助力农产品寄递的第二个单位。该项目发挥邮政网络和协同优势,由美团大仓将物品送到邮政网格仓,邮政网格仓安排工作人员按团点(提货点)进行分拣处理,并对市区及乡镇各站点进行单点配送。

【其它】

侯毅进军宠物食品领域投资成立“派特鲜生”

11月20日消息,盒马创始人侯毅近日投资成立了上海派特鲜生网络科技公司(以下简称“派特鲜生”)。天眼查APP显示,该公司成立于2024年11月15日,法定代表人为侯毅,注册资本为100万元。公司经营范围包含宠物食品及用品批发、宠物食品及用品零售、兽医专用器械销售以及宠物服务(不含动物诊疗)等等。侯毅透露,新项目定位宠物食品新零售,将打造线上线下一体化的发展模式,具体的经营策略等仍在规划中。他强调,派特鲜生的业务范围只有单纯的食品销售,不会附带宠物洗护和医疗等业务。(联商网)

携程:三季度实现净营业收入159亿元

11月19日消息,携程集团发布2024年第三季度未经审计的财报。财报显示,该季度携程实现净营业收入159亿元。其中,酒店预订业务收入68亿元,交通票务业务收入57亿元,旅游度假业务收入16亿元,商旅业务收入6.56亿元。该季度研发费用为36亿元,占当季净收入的23%。三季度,携程出境机票和酒店已全面恢复至2019年同期的120%。

【国外】

Shopee印尼更新罚分机制

11月19日消息,Shopee印尼本土店发布最新消息,平台将更新罚分系统规则,旨在奖励业绩良好的卖家,并促使他们成为买家的首选。根据新规,当卖家未能达到Shopee商店绩效目标时,将会被授予扣分,此举旨在为需要改进的方面提供警告。Shopee每周评估店铺绩效,卖家将在每周一收到评估结果,奖励积分也会在同一天更新。除了避免扣分外,通过以下4个方面达到Shopee的绩效目标来确保良好的商店健康也很重要:避免产品违规、订单结算、买家服务和买家满意度。

亚马逊海外官方旗舰店上线京东

11月20日消息,亚马逊海外官方旗舰店于2024年11月19日正式上线京东。据了解,消费者通过京东亚马逊海外官方旗舰店,可选购超过40万来自亚马逊海外购的全球好物,并享受限时零门槛免邮,最快2日达。

沃尔玛:第三季度营收1695.9亿美元同比增长5.5%

11月20日消息,沃尔玛第三季度营收1695.9亿美元,同比增长5.5%,市场预估1674.9亿美元;调整后每股收益0.58美元,预估0.53美元。沃尔玛预计全年调整后每股收益2.42-2.47美元,市场预估2.45美元。(财联社)

美国邮政推出季节性电子商务平台

Temu跻身法国电商网站访问量第四

11月19日消息,根据法国电商销售联合会(Fevad)发布的2024年第三季度最受欢迎电商网站排名,Temu成功跻身法国市场第四位,表现抢眼,仅次于亚马逊、LeBonCoin和Booking。

消息称Temu考虑推出第三方平台模式

11月19日消息,Temu最初完全采用“全托管”,商家把货送到国内的仓库,平台接管后续的定价、销售、运输,将每个消费者的货物以邮政小包直接寄往目的地。现在增加更适配本地的半托管模式,Temu也在考虑推出第三方平台模式,像淘宝一样,商家自主选品定价、开设经营店铺,发货到海外,平台收取交易佣金。如这一模式启用,Temu未来将同时采用全托管、半托管、第三方平台三种模式。(晚点LatePost)

ShopifyFlow自动化邮件营销新升级

亚马逊与Asda合作推出包裹取货、退货服务

11月19日消息,亚马逊与阿斯达Asda宣布达成合作,将在全英国700多家阿斯达超市门店推出包裹取货服务。此外,顾客还可以享受无标签、无包装盒的退货服务。这项服务将在节日期间及时推出,以满足消费者的需求。亚马逊的客户可以在全国大多数阿斯达商店提取符合条件的订单,未来几个月合作门店数量还将继续增加。这一合作不仅为消费者提供了更多便利,也进一步提升了亚马逊和阿斯达的市场竞争力。

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1.网上购买的宠物狗能退吗,我不想要了。宠物狗属于特殊的活体商品,如不是因为小狗本身的健康问题,宠物店是不会退的。法律依据:《中华人民共和...https://www.findlaw.cn/wenda/q_46428237.html
2.天猫平台违法,以打开包装为理由不支持7天无理由退货我了解到相关法律: 1、关于“七天无理由退款”,从法律规定来讲,主要来自《消费者权益保护法》(下简称“《消法》”)第二十五条,该条规定了经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起 7日内退货,且无需说明理由。 2、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条消费者退回的...https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377609313?sld=15d1b9c1e3f4c80f21a5fc2aa7dbf815
3.我在宠物店买了药还没拆,能退吗?服务地区-吉林长春·电话-150-4455-0088 https://www.lawtime.cn/wenda/q_47788306.html
4.一级类目“宠物/宠物食品及用品”下的宠物食品可以打开试吃后再...点击查看答案https://www.netkao.com/shiti/827103/3321757cc8f58geht.html
5.京东开放平台7天无理由退货规则7、根据商品性质不宜退货的商品 食品(含保健食品、滋补)、化妆品、医疗器械、计生用品、电动牙刷、耳机、贴身用品、智能设备(如VR头盔等)、电脑、手机、电动车、整车、奢侈品、黄金、铂金、钻石、K金、投资贵金属等 8、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品 ...https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=4268
6.商品质量有问题,客服说补发,不作为消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗! 投诉评论 发表评论 投诉问题 根据消费者投诉生成 #快手电商退款不及时##快手电商售后服务欠缺##快手电商假冒产品##快手电商虚假宣传##快手电商...https://m.xfb315.com/complaints/details/95371371.html
7.关于修订《七天无理由退货服务规范》的公示通知商品支持签收后7天内由于消费者主观原因申请退货,但商品外包装已拆封、缺少附件、外观损坏等任一商品不完好情形,均不适用7天无理由退货。 如美妆、个护清洁、母婴、食品类等商品,商品塑封膜完好(若有)、密封包装完好(若有)、商品瓶盖未打开等。 7天无理由退货(安装后不支持) 商品支持签收后7天内由于消费者主观...https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHiLcXezx9fu
1.买家在宠物猫发货前申请退货遭拒引纠纷,法院这样判!2023年3月16日,李某在某平台上的宠物店购买了1只英国短毛矮脚猫。该宠物猫销售详情页标注,“不支持7天无理由退货”“一旦付款拒绝一切退款要求,敬请谅解!”“特别注意由于非宠物问题发生不想购买的原因,私人原因(例如不想养了,家里不能饲养活体等)都不给予退款,望理解”。付款下单后当晚,李某认为宠物质保时间仅...https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_29377954
2.拼多多调整商品自动跟价李佳琦入局自有品牌丨一周电商大事日前,速卖通开启宠物食品类目。根据市场研究公司Packaged Facts数据,宠物食品占据着宠物类目最大的市场份额,高达75%。速卖通的“宠物食品专线”开通后,猫粮狗粮猫罐头们首次可以跨境小包的形式销往海外。目前,宠物食品工厂可以选择以全托管或者半托管的模式入驻速卖通,由平台负责经营、物流等环节。 https://i.ifeng.com/c/8ad1OQHGG5T
3.淘宝宠物食品可以试吃后再退货吗?淘宝宠物食品退货要求是什么?在宠物经济繁荣的背景下,宠物食品市场种类繁多,消费者在选购时难免犹豫。淘宝提供试吃服务,那试吃后能否退货?这也至关重要。 一、淘宝宠物食品可以试吃后再退货吗? 看店铺的条件。 淘宝宠物食品试吃服务,旨在让宠物主更放心地选购。但关于试吃后是否可以退货,需分情况讨论。 https://www.kaitao.cn/article/20240910160313.htm
4....不过消费者没有凭证,下列哪些嘲可以支持到退货退款邮费商家...B.宠物/宠物食品消费者反馈商品存在描述不符/品质问题,如宠物鱼苗死亡等只能支持退货退款 C.成人类目,消费者提供商品存在描述不符图片,按消费者诉求(仅退款/退货退款)支持 D.抽奖类盲盒,如抽奖类小马宝莉卡片、数码盲盒等只能支持退货退款。正常盲盒不在该范围内,如泡泡玛特盲盒 ...https://www.educity.cn/souti/mk7nbvdf.html
5.WordPress宠物食品模板WP外贸宠物用品主题PetFoodWordPress外贸宠物用品主题是为生产和营销推广外贸宠物食品、宠物用品、猫粮狗粮等外贸企业设计开发的一套WordPress外贸宠物类用品及周边的营销推广型的WP外贸主题模板,帮助相关行业的外贸企业搭建更优质的海外外贸产品营销推广网络平台。可以很好地实现相关外贸出口型企业的国际化营销推广需求,增加用户的浏览欲望和对产品的求知...https://www.wppop.com/themes/petfood.html
6.京东7天无理由退货服务规则注:具体商品是否支持“7天无理由退货”以商品详情页温馨提示标签展示为准。 2、”7天无理由退货”商品分类补充,并新增【商家可选择支持七天无理由】场景,可参见规则第三章。 3、新增【支持7天无理由退货(定制类不支持)】标签。 4、新增打印机、多功能一体机、食品饮料、宠物/宠物食品及用品等部分商品完好判断标准。https://www.maijia.com/article/493789
7.危险品仓库整改报告(整理17篇)b、超期产品及角料:与客户联系(仅限做宠物食品类客户),以低价售卖,售卖时需与客户签订诚信书,保证产品不在其他渠道使用。c、完全报废产品:若产品产生霉变、腐烂等现象,需倒入指定垃圾箱内,作报废处理。 6)鲜品库每周盘点一次,冻品库每季度盘点一次,努力做到账物一致。 7)每次总公司货到后由仓库管理员第一时间...https://www.rajj122.com/wendang/qitafanwen/77128.html
8.避雷pdd宠康宠物食品店卖满满导致小猫咪呕吐之后过了几天之后我就在小h书看见了这间店的瓜,我马上去找了这个姐妹询问情况,他们家小猫咪吃了一罐之后吐了,因为他们家是全罐喂养,所以他不知道到底是什么情况,我给他发了小h书的帖子之后,他就和我说了这件事,目前小猫咪已经没有吐了,罐头也退回去了,他们家只退款退货,其他都不负责任,希望大家别在购买...https://www.douban.com/group/topic/272417196/
9.2025年农林牧渔行业投资策略:养殖链和宠物景气延续,生物育种有望...展望未来, 出口低基数效应逐渐减弱,但仍会保持一定增长,并且要密切关注特朗普上台后 贸易政策的变化对出口市场带来的影响。2)内销:根据星图数据,2024 年双十一 大促活动中,宠物食品同比增速为 22.9%,2022-2024 年复合增速为 26.3%,在国 内消费逐渐复苏背景下,宠物食品仍为消费市场中增速可观的细分赛道。https://www.vzkoo.com/read/20241119c9f8d775cced7c3e982642bc.html
10.七天无理由退货服务规范1.1为了保障销售商家(以下简称“商家”)为消费者提供的七天无理由退货服务的实施,保护用户的合法权益,营造合法合规的平台经营环境,促进平台内经营者的健康良好发展,根据国家相关法律法规,以及美团电商平台与商家间协议和美团电商发布的其他规范/规则/管理办法等,特制订本规范。 https://rules-center.meituan.com/rules-detail/1225