全国12315互联网平台app投诉或举报成功后，就会生成案件编号
可以通过全国12315互联网平台app个人中心随时查看投诉举报反馈进度
各地工商（市场监管）部门依据受理范围进行处理，反馈消费者诉求处理结果
我要投诉
您购买商品或接受服务，认为经营者侵犯您的合法权益
我要咨询(暂未开放)
您需要了解，市场监管有关法律法规
我要举报
您发现违反，市场监管法律法规的行为
1、用户打开软件，点击下方的注册按钮；
3、完善个人信息，点击下一步注册成功按钮；
4、这样就注册成功了。
2、输入验证码之后，点击下一步按钮；
3、输入新密码之后，点击确认按钮就可以了。
全国12315平台怎么上传视频？不少用户在投诉的时候会有视频拍摄证据，视频上传非常简单的。
用户在经过投诉单位——填写消费者信息——填写业务信息流程之后，在业务信息页面中用户需要填写一系列的信息，用户是需要填写13个重要信息，在填写到第13个信息点的时候，用户可以添加附件：一般用来作证据提交，限制4个，单个限制5M，能上传mp4视频，mp3音频，jpg/png/jpeg照片，PDF文档。
用户到时候只需要选择要上传的视频提交就可以了。
1、用户在个人中心页面中点击未认证按钮；
2、在实名认证页面中点击未认证按钮；
3、跟着系统操作就可以进行人脸认证了。
1、用户在主页中选择投诉或者举报功能；
2、来接投诉或者举报须知，点击确定按钮；
3、输入要举报的企业名称、信用代码等等；
4、确认投诉单位之后，点击确认按钮；
6、填写业务信息，总共有13个信息需要用户进行填写，填写完之后就可以提交了。全国12315平台app是一款非常实用的民生服务软件，它为用户提供了方便快捷的投诉与建议服务、在线咨询服务、便民服务和社交功能。通过该软件，用户可以轻松解决生活中的各种问题，享受更好的服务和体验。不仅提高了用户的满意度，也促进了社会的良好发展。无论是在工作、生活还是旅行中，全国12315平台app都能带给用户极大的方便。