（按）华山居委会网站在2014年名闻遐迩。不知现在怎样了？
华山居委会在丁香大楼大堂的外面底层。这里大概是市区里比较大的居委会办室。有一个宽大的厅，隔开几个办公室。华山居委会网站就设立在最里面的小间内，有两台电脑。墙壁上挂着各级领导视察小区网站的照片，显示了这个网站的不同凡响。
网站负责人，也是居委会书记叶华老师正巧出去考察学习。她托同事曹老师，让我直接在电脑上查阅有关网站的记录。
我早就听说，叶老师自从2002年3月开始，有《网上周记》的习惯。当我从头到尾看完发生在这个“网络社区”中的生动故事，不仅深刻领悟到市区各级领导重视网络社区的意义，还为这个非同一般的居委会网站经历所感动。
以下是我汲取“网站周记”中的一些精华内容——
日本小女孩的烦恼
小MARI的孝心和心愿
小MARI的妈妈要到医院去动手术，MARI不想让妈妈受苦,也不想让妈妈住院.那该怎么办呢邻居姐姐们都来安慰她啦。姐姐说，你好好读书是对妈妈最大的安慰，知道吗？网上邻居夸MARI是个会心疼妈妈的好孩子。风铃和小迷姐姐都带上玫瑰花赶来看望MARI的妈妈，祝妈妈早日康复。最后小米姐姐把大家叫到一起为小MARI妈妈唱歌祝福。小MARI感到很温馨啊！
接着MARI在网上发出请求指导作文的帖子后，又希望大家再帮她一个忙：“HELLO！谢谢你们，教我怎么写作文。那篇作文写的非常好。但我又发现了同学对我的眼神和态度。我思考过：我什么时候对同学们做不益的事？请伙伴告诉我，如果你们身边发生了这种事，会怎么做？”MARI有困惑网友当然齐心帮助，大家提出不少交友的原则，当班干部的工作方式方法，真让MARI感动啊！MARI很动情地告诉大家她马上要去日本过暑假，想带些礼物送给帮助她的和在华山网站的网友，并约定了8月14日在华山居委会见，嗨，可爱的小MARI，让大家说什么好呢？
一石激起千层浪气味风波2002年7月28日（星期天）中午看到一贴，《外国人在小区内建化学实验室对大家是侵害》。说的是总统公寓的外企公司“芬美意”公司发出了令人不可忍受的气味，给居民生活身体带来危害，希望得到有关部门的注意。居委会在回帖的同时就联系街道市政科上这个公司查访。次日，居民们来提出问题时。居委会已经采取了第二步骤：及时联系到区环保，工商，派出所和物业，一同去芬美意公司检查洽谈。此事在居民区传播得极快，有的居民提出让新闻媒体暴光，有起草要上访。络绎不断的群众恨不得踏破居委会的门坎。在居委会干部的安抚和当看到这些执法干部到场时，居民们放心不少。相信居委会一定能为居民着想办事的。经过与这个外企公司的来回交涉（他们的态度由傲慢到诚恳），终于根据居民们的意愿迫使瑞典芬美意公司答应写成文字承诺。现在此事还在进行中。居民的心已经平静下来。是网络给我们的工作提供了高效率，才得以及时处理，从而提高了居委会在居民心里的可信度。
澳洲带来的问候
华山居民杨雪芳、陈祥元夫妇去澳大利亚探亲，却时刻想念着华山社区和社区的居民们。今收到杨雪芳一份饱满深情的电子邮件，有南国轻风徐徐拂来的暖意，现摘录如下：叶华：您好！我们来澳洲悉尼探亲己一月有余，这里气侯很好，虽属冬季，但气温平均为18-8度左右，以晴天为主。我们人在澳洲，但仍不忘上海的一切，因此每天总要在网上看看上海新闻，包括上海电视台的新闻节目，也经常上华山居委的网站，了解居委老邻居的各种情况。谢谢居委的干部们对我们家的照顾和关心，希望今后能经常联系。顺祝工作顺利，身体健康！
对于远方居民的问候，让我们全体工作干部激动了好半天。居民探亲期间还不忘记居委会，不忘记邻里朋友，他们的那份真挚情感坚定同志们为居民服务的心。
野蛮施工严重影响居民向谁诉？
那天，看见谈天说地上了一贴，有居民说：“我是866弄107支弄居民。这几天前排5层楼公房大修，施工队的垃圾全撒在我们弄堂里，严重影响我们的正常生活。前面的房子又不属于我们居委会管，我们该向谁去说？”居民的事就是命令。我们即刻去看了现场，一边安抚居民，一边和大修队和新华物业联系。对他们提出要求并回复居民：1、当天清理现场2、施工队保证文明施工不影响弄内居民。经过居委会的及时协调，很快解决了居民和工人的矛盾，弄堂里又恢复了整洁。
远方来的慰问
居委会网站上出了一条新闻：“丁香大楼徐德棣的老母亲徐家宝老太太去世了……”徐老太太是香港居民，久居女儿家。平时周围邻居就经常关系她，还为她做了九十岁生日。远在澳大利亚探亲的杨雪芳陈祥元夫妇从华山网上看到了这条消息，发来唁电：“
叶华书记转徐德棣老师、吴宗锡先生：
惊悉徐母高寿谢世，深表哀悼，望节哀保重。
杨雪芳、陈祥元于澳洲悉尼
2002.11.16
那天正值徐老太太大殓之日，其家属听到了居委会转达远方的问候，激动得流下了眼泪。
出现了讲坏话的人：真烂
前些日子来一位叫kittenatp的，说这里的论坛没意思，讲了坏话。我认为一个论坛不可能人人喜欢，有持反对意见的朋友来说几句坏话并非坏事，说明我们真有地方做得不够？于是我很诚恳地回贴请kittenatp请教。我看了论坛，虽然他说了坏话却是看了我们的论坛的全部，也有回帖。由此看来暂时还吸引住他视线的，就从这方面看，觉得还有点欣慰。次日，竟出现几个热心的网友（似乎都是本小区的居民），对kittenatp的言论横加指责，他们说得好：“建设好咱小区的论坛是靠每个小区居民的共同努力的，象这位朋友这样随便说可是不应该的！”看到这里，我真的很感动！
听证会：丁香大楼和丁香公寓之间围墙问题
丁香大楼和丁香公寓之间的围墙推翻重建时，丁香大楼居民发现土地面积少划进200多平方，于是不允许施工队工作，一定要讨回面积罢休。没有了隔离墙两个小区居民都很担心安全和卫生问题。虽然居委会和物业做了大量工作，然而丁香大楼业委会坚持自己道理不肯让步。有居民在论坛里提出围墙问题，强烈要求尽快解决。围墙之事的拖延实在是为丁香大楼和丁香公寓之间的一排松树该由谁来迁移的问题尚未解决：要归还丁香大楼的土地面积就要移动松树，丁香公寓同意归还面积，但是不同意承担移树费用。于是，为移植松树的费用无处支付僵持至今，致使大楼物业迟迟不得开工。居委会如实答复了。居委会一边尽力协调一边在网上会议室召开了《听证会：丁香大楼与丁香公寓隔离围墙问题》，坐首席的是居委会干部和物业管理员小杨。当天，参加的居民陆续到场。居民针对建造围墙提出很尖锐的问题，也为小区其他建设方面提了意见和建议，都得到居委会和物业的答复。参会的居民对这次会议的回答和结论表示很满意。
一场延续数月的围墙纠纷，在网上网下共同探讨，网上听证网下操作，为居民为小区解决了一个大难题。
一位朋友看到一条关于举办“邻居节”的活动，就把这信息传递到我们网站。邻居节，顾名思义就是把乡里乡亲凝聚起来，为大家有缘成为邻居庆贺一番。创造这样节日的人想得真周到，近年来，一些地方邻居的关系生疏，门对门，楼上楼下互不相干，光天化日之下偷窃。俗话说:远亲不如近邻，举办邻居节，为居民搭建一个沟通联络感情的平台,值得借鉴。朋友们很赞同很支持这样的活动，对改善邻里关系，提高人们的团结互助意识，形成和睦相处的社会氛围会做出很大的帮助。大家当然都愿意积极参与啦，希望我们小区也能举办类似的节日。
“忘年交文苑”
听政会：丁香大楼和丁香公寓之间围墙问题
丁香大楼和丁香公寓之间的围墙推翻重建时，丁香大楼居民发现土地面积少划进200多平方，于是不允许施工队工作，一定要讨回面积罢休。没有了隔离墙两个小区居民都很担心安全和卫生问题。虽然居委会和物业做了大量工作，然而丁香大楼业委会坚持自己道理不肯让步。有居民在论坛里提出围墙问题，强烈要求尽快解决。围墙之事的拖延实在是为丁香大楼和丁香公寓之间的一排松树该由谁来迁移的问题尚未解决：要归还丁香大楼的土地面积就要移动松树，丁香公寓同意归还面积但是不同意承担移树费用。于是，为移植松树的费用无处支付僵持至今，致使大楼物业迟迟不得开工。居委会如实答复了。居委会一边尽力协调一边在网上会议室召开了《听政会：丁香大楼与丁香公寓隔离围墙问题》，坐首席的是居委会干部和物业管理员小杨。当天，参加的居民陆续到场。居民针对建造围墙提出很尖锐的问题，也为小区其他建设方面提了意见和建议，都得到居委会和物业的答复。参会的居民对这次会议的回答和结论表示很满意。
一场延续数月的围墙纠纷，在网上网下共同探讨，网上听政网下操作，为居民为小区解决了一个大难题。
党的凝聚力在升华
党生日那天“党的凝聚力在升华”一贴的论坛出现，主题内容是希望把网站建成为居民服务的平台，以此来凝聚社会。几乎同时，一名离休干部接到党支部为夏季老干部过生日的请柬，他满怀感动地告诉了大家这个喜讯，愿意网上邻居和他同享快乐。
网络是个大家庭
“是网络把我们连接在一起，让我们相识相知。虽然我们还没有见过，而我们早已经成为这个大家庭的成员，成为好朋友。我感受到这里和谐互爱的氛围，真是生活圈里缺少的热情和关爱，希望在个网站日益兴旺，但愿进这个大家庭的人日益增加，让我们的家充满温暖！”
这段话概括了网友们的心声。每次见到朋友们相互问候和欢迎词就会报以感激之情，是网络把大家联结在一起，是网络为居民解难排愁，当青青外出数天也离开网络数日的时候，一到家就打开电脑急切地踏进网络的家，他很动情地说“很想大家，想这个家。”于是，梦云写出那首小诗：
网络是个家，有你也有他。不为利所惑，平台连四方。相见都是友，不分年少长。网上叙一叙，胸宽心亮堂。谁说虚拟网，确实一个家。
文明溜狗
有居民说“看到丁香公寓一位老太溜狗时随手带一只纸盒,当宠物需要大小便时,就直接解在纸盒里,一个小小的举动,利索又文明,真好!”为此举动，有网友倡议“开展一次评议，提倡一些好的文明的行为，让全社区居民来效仿？”有居民认为同样在丁香公寓，有些人在院子里随意放养宠物，全然不顾公共卫生。这些人真应该改变一下养宠物的方式了！两种养狗方式,表现了两类人的素养.这位老太太的文明举动应该在小区内大力宣扬，成为圈养宠物的典范。按照这个帖子，我们经过了解，见到了这位老太和那条小狗，对她的这个文明举措，我们准备写成文明规范的典型例子，张贴在宣传栏里。
网上会议：居委会换届选举动员会
10月16日下午华山居委会网站召开了《居委会换届选举动员会》。居民们可以在会上提问关于直选的有关问题。由于我们事先发了通知，这天来参加会议的人不少，提的问题也很具体。居民们问了关于直选的方式、属地的含义、选民的范围等10多个问题，都得到居委会的详细解答。华山居委会换届选举采用网上听证，超时空现场对答的方式，给华山居民提供了一个宽阔的领域，在为宣传和服务居民，提高透明度，发扬民主的工作中，有着时代的意义。
为老母亲《找陪聊》
那是一位孝顺的儿女为老母亲找寻陪伴聊天的工作人员。他真切地希望寂寞的老母亲晚年快乐，他发到《大家谈》说：“家有老母将近80岁，生活无愁就是精神寂寞。想找个陪聊的工作人员，不知道居委会可以帮助吗？”
社区的朋友们提出不少好主意。陪聊虽然能愉悦老年人，但也应该鼓励老母亲外出走走，或者到小区认识一些邻居朋友。老吴还提议老太太如果愿意，可以参加华山居委会每星期二的居民聊天会。由此看出这些朋友大多是我们小区居民，对居委会的团队活动很了解呢。
居民的希望就是我们的工作，希望这位朋友能找到合适母亲需要的最佳方案，居委会一定会大力帮忙的哦！
杨雄市长视察华山
今天，杨雄副市长来江苏街道调研信息化工作，第一站是看我们华山的工作网。为杨市长的到来，区信息委和街道前后策划了许多方案。
上午信息委又来看场地，让我试讲。我的心被吊在喉咙口，忐忑不安。
下午，区领导们陆续来到，记者坐满了小会议室。我有点不知所措，就等待那半小时的决定性时刻了。
杨市长轿车驶进小区，从他下车的一刻起，我的心突然平稳了。我把市长请进电脑室，对着电脑，向着市长，好象还蛮有点自信的。奇怪自己一点没紧张，是前所未有的呢。闪光灯在跟前频频闪动，我不去看，怕影响自己情绪，我知道这次汇报意味着什么，我不能给我们街道丢脸，要不怎么对得起我们领导呢？
汇报结束，杨市长和我握手道别。民警在一边，杨市长也和他握手了。过后，民警赵华到处在找陈美珍：“她人呢？市长和我握手的最佳时刻怎么没人拍照啊？”
江西省政协黄副主席
下午3点，黄副主席带同秘书由街道贾主任陪同如约而来。黄副主席穿着很得体，虽然上了年纪却依然清秀脱俗，举手脱足间流露出那份书卷气。看得出她对我的演示很感兴趣，很投入也很内行。言语中，知道她们是早上出门晚上便要赶回江西，回程飞机是下午6点。我突然很感动，这真是一位很敬业的领导，匆忙来去只为了取得和证实华山网站实际存在的信息，和她原本未必知道意外而得的“实有人口”信息网。但愿她认为不负此行。我想啊，现在的领导人都这样执著和认真，我们有什么理由不好好工作呢。
其实无论是谁，无论职位高低或贫贱富贵，只有对自己事业抱有着热情，才是最充实的，才是最能体现自身价值的，才能使自己感到欣慰的。
华山居民区创建党建工作现场会直播交流
2004年3月26日下午，《华山居民区创新党建工作现场会》与华山网上会议同时进行。区委书记薛潮、副书记陈建兴、组织部副部长等区委领导参加了会议。不少居民参加了网上会议讨论，对华山党建工作的评价，居民的交流，使得网上会议与现场会互动承接。
现场会有序地进行着，投影幕布上滚动传递着网上居民的谈话：“我们社区的老年人越活越年轻，越活越快乐！”“华山党支部捧出真心一颗，赢得民心一片。”“华山的群众团队真好。。。。。。”
区委书记薛潮频频回头看幕布上的字句，竟如此认真！他把这些居民平时说的，我们觉得很平常的话引申到居民区的“凝聚力工程”上，取得的效果不同凡响。到底是领导，思路果然不一般呢！
现场会与网上直播进行得很顺利。只是可惜了没把薛书记的话及时上网播出，若有区委书记直接与网上居民对话互动，效果更会突出。以后要吸取经验，想得周到些呢！
小小应急卡，温暖我心房。（小区热评2004、4、14）
调查独居老人工作中发现我们居委会范围内竟有120位独居老人。为了防患于未然，帮助独居老人应对突发事件，党支部印了“独居老人应急服务卡”，分发到每户。一位“老人”在网上感慨地说：“拿到这张卡感到无比温暖，居委会比我们的亲人想得更周到啊！”居民们对我们这一举措的反响很好，有人讲：“从一件小事中反映出居委会干部以人为本,千方百计为老百姓着想.从心里感谢居委干部.”也有老人的子女跟贴说：“一张应急服务卡承载着居委会干部为民办实事的一片真情，为我们做子女的解决后顾之忧，能更好的工作。”
我们做的事情得到居民肯定，感到特别高兴。班子成员说，居民区的工作很实在，为独居老人，我们还应该服务得更细更实。我们与居民是“情”与“心”的交融，这种体验是其他工种里体验不到的啊！
来自大家庭的温暖（小区热评2004、4、19）
“没想到华山党支部为我们每一个离休人员过生日，热闹的气氛、激动的场面使我们这些老人生活在华山居民小区感到真幸福，我从心底里感谢华山党支部、感谢居委会干部。”
原来我们党支部每季按离休干部过生日。这项活动已经开展了近一年，深得老干部的好评。正如这位离休干部说的，老人们觉得这样的活动很有意义。一些老干部讲，子女也没记住我们的生日，党支部记住了，还为我们庆祝，党支部就象我们的家人一样亲哦。
看着这些亲切的语言，我们很动情地向所有的老干部祝福：“为离休干部做生日，也是我们党支部的荣耀。离休干部辛劳了大半辈子，为革命出生入死，我们应该尽量为你们服务好，让我们的离休干部有一个幸福的晚年。”
紧张十分钟：向国务院信息化办公室领导汇报
“是啊，国务院当然是中央的，北京的！”
“呵”兴奋加紧张，人直直地站立起来。
下午开会，贾主任布置了我需要汇报的二个版块，连忙赶回办公室准备。
等待领导的到来，大家安静地做着自己的工作。
“中央领导来了！”谁叫了一声，陈书记已经带着领导们走上楼来。
贾主任口才真好，不紧不慢地讲着。轮到我了，接过鼠标，边操作边汇报。虽说已经接待过不少领导，可我每次总免不了心跳加速，何况这回级别是中央国务院呢！
有点言不达意吧，我边调整心态，继续说下去。原本准备的书面材料结果根本没派上用场。
副主任的评价终于让我松了口气，他对江苏街道信息化工作的高度赞扬，对居民区信息化的评价很好。
送领导下楼，国务院信息化办公室副主任把手伸向站在后面的我说：“叶华，下次到上海我再来看你。”
“好啊，欢迎来我们居委会。”我有点受宠若惊，只管对着大家傻笑。
老闵的脚步很轻盈，我们感觉到了他的高兴和满意。
暑期话题:谈谈你心中的好学生好家长（网上会议室）
让孩子们远离网吧，组织学生上网，吸收有益的知识成为我们暑期活动的主要内容之一。同时，我们鼓励孩子们正确认识自我价值，给家长提意见。于是，就召开了网上会议，让孩子们谈谈心中的好学生好家长。同学们很积极地发言，在居委会网上会议室展开了讨论。学生们很直率地对家长提出批评：如海海说，“家长首先要为人师表，在家中不要老摆出一副大人的样子动不动就教训我们，太没劲。”又有芭芭拉同学说：其实该端正态度的是家长.没听说上梁不正下梁歪吗干吗对我要求怎么严,瞧瞧他们自己呢,麻将台上坐着就起不来了。孩子们对自己的优缺点也描述得十分客观，对心中好学生好家长的要求竟然讲得很透彻也实在，现在的中学生确实令我们刮目相看。还有同学对家长提出了要求，他们说：“我对父母的要求是还我一个独立的空间，让我有自己的思维、自己的行动、自己的决定！
会议召开了1个多小时，会议宣布结束大家才依依不舍地告别。
这样的会议同学们喜欢，我们也能收集到青少年发自内心的真话，效果特别理想。
青少年话题：想不通（2004、7、12）
少年朋友巧颖和母亲产生矛盾。原来，她网上认识了很多好朋友，妈妈不理解，对网络朋友抱着很深的成见。妈妈的固执和对网络的怀疑让巧颖很生气，那天，她脱口说出：“我再不听你话了！！！”
对青少年的逆反心理如何化解？怎样来劝慰和解开这位少年朋友心中的疙瘩？大家尽自己所能，给巧颖同学讲解心理知识和两代人的思想。一位名叫姚碧醇的朋友很付哲理地从青少年心理到家长对孩子的期望，从应该如何沟通到怎样化解心结，十分专业化的说教让人心服口服。我想，我们网站的志愿者已远远超出了签定协议上的几位，对于网上居民的需求，无时无处都会有朋友来关心帮助。也许，这，就是我们网站的特色吧！
你应该统计统计（2004.11.12.）那天看到一个用数字代号的网友写了这样一张帖子：“又有外省市客人要来了。应该统计一下有多少批客人来过我们华山了。而且，你们也不该是老坐在这里等人家来交流，也应该走出去看看别人才对啊”。
书报亭问题（2004、12、10）
“丁香公寓后门外的书报停周围很乱.经常堆放一些箱包杂物,有一次看到一把梯子就靠放在丁香大楼围墙外.这不是给居心不良的人翻墙入室的机会吗所以希望居委会和民警管一管！”
居民的要求就是给我们的命令。看到这个帖子，我马上会同民警一起与书报亭主人联系，对他提出三点要求：第一要保持报亭周围环境整洁，第二不可靠墙堆放箱包梯子等容易攀登的物品，第三有事情及时与居委会联系。问题马上得到解决，与此同时，也收到发主题的“黄红”朋友表示感谢的帖子。看到居民满意我们也感到十分欣慰。
青少年心理：我借网络说声“对不起”（2004、12、15）
学生永盈说：“昨天和爸爸顶嘴是我不对.当时游戏正紧张你们催我睡觉心里觉得你们太烦,罗嗦得很,所以不自主回嘴,态度不好请原谅!”永盈同学虽然只是借助网络和父母道歉，却很显然已经承认了错误。众多朋友来与永盈谈心，鼓励他当面和父母道歉。并欢迎他经常浏览《大家谈》论坛，主动愿意和他交朋友。
如今有网络这个工具可以倾诉心曲,真好!我们可以把隐秘的内心世界在网上敞开,永盈承认了错误,虽然没有当面和父母说,至少能让自己安心.永盈,你放心吧,做父母的不会和你计较的,只要你以后不要太冲动,任何事情多与父母沟通,父母一定能理解你的！