1、以人为本诚实守信与时俱进追求卓越材料员培训2015年5月以人为本诚实守信与时俱进追求卓越前言材料管理对于加快施工进度、保证工程质量、降低工程成本、提高经济效益，具有十分重要的意义。材料管理工作面广、量大、环节多，性质复杂多变，一名优秀的材料员在材料管理工作中尤为重要。集团领导自始至终重视材料管理工作，关心材料员成长。对施工全过程加强管理，做到事前有预测，事中有检查，事后有总结，及时发现和解决可能出现的问题，减少和避免损失。为了加强项目材料管理，提升材料员业务管理水平，更好的服务于公司及项目施工管理，特组织本次培训。以
2、人为本诚实守信与时俱进追求卓越材料员现状会议采购接单材料计划现场管理市场询价考察谈判其它以人为本诚实守信与时俱进追求卓越总结起来就是一个字：以人为本诚实守信与时俱进追求卓越以人为本诚实守信与时俱进追求卓越以人为本诚实守信与时俱进追求卓越培训提纲一、材料管理的基本知识二、材料价格掌控与材料采购三、材料员工作要求与职业素养以人为本诚实守信与时俱进追求卓越一、材料管理
4、算，发现偏差及时纠正，并不断改进，以实现节约使用资源、降低产品成本、提高经济效益的目的。5）分析、总结进行建筑材料流通过程管理和使用管理的分析，对管理效果进行全面总结，找出经验和问题，为以后的管理活动提供信息，为进一步提高管理工作效率打下坚实的基础。以人为本诚实守信与时俱进追求卓越一、材料管理的基本知识材料的分类建筑材料按在建筑物中的构成可分成三大类：1、结构材料：包括混凝土、水泥、砂石、砖瓦、工程塑料和复合材料等。2、装饰材料：包括轻型钢材、石膏板、涂料、油漆、镀层、贴面及各色瓷砖和具有装饰效果的玻璃等。3、专用材料：防水、防潮、防火、防腐、阻燃、隔音、
5、隔热、保温、密封等特殊功用的材料。其他还有工具、劳保用品等。附：建筑材料知识以人为本诚实守信与时俱进追求卓越一、材料管理的基本知识材料现场管理1）加强现场平面布置的管理，根据不同施工阶段，材料及物资变化，设计变更等情况，及时调整堆料现场的位置，保持道路畅通，减少二次倒运。2）随时掌握施工进度及用料信息，搞好平衡调剂，正确组织材料进场。材料计划要严密可靠，及时准确保证施工需要。3）严格按平面布置堆放料具、成堆、成线，经常清理杂物和垃圾，以防止料具、材料腐蚀和掩埋，保持场地、道路、工具及容器清洁。以人为本诚实守信与时俱进追求卓越
6、材料堆放一以人为本诚实守信与时俱进追求卓越材料堆放二以人为本诚实守信与时俱进追求卓越材料堆放三以人为本诚实守信与时俱进追求卓越一、材料管理的基本知识材料现场管理4）监督材料使用，认真执行材料的验收、退料等手续制度，建立健全原始记录和各种台帐，对来料原始凭证善保存，按月盘点核算。5）施工现场必须由材料员进行现场材料的管理工作。凡施工现场存放的材料，督促施工员或仓管员按照其物理及化学性能采取必要的防范措施进行保管，如防潮、防雨、防晒等措施。6）材料进场必须以施工用料计划为准，严格进行验收并做好验
7、收记录，有关资料（送料凭证、合格证、材质证明等）必须齐全。以人为本诚实守信与时俱进追求卓越一、材料管理的基本知识材料成本管理成本管理，就是要明确施工过程中工程成本控制的内容，有针对性的进行成本控制。在工程项目中成本控制一般包括：1、制度控制2、限量控制3、主材控制4、价格控制成本管理以人为本诚实守信与时俱进追求卓越一、材料管理的基本知识材料成本管理1、制度控制树立“先算后用，厉行节约”的风尚，建立限额领料制度。强化现场工程材料预算、计划和进场验收制度，对商品砼、钢材、水泥、砂石料、干粉砂浆和砼砌块等大宗材料进行
8、采购收料制度，确保质量合格和数量准确。对常用器具如扶梯、栏杆、配电箱等应设专人保管，废钢材、电线头、钢筋头等可回收材料应建立收集和处理制度。以人为本诚实守信与时俱进追求卓越一、材料管理的基本知识材料成本管理2、材料限量控制施工项目工程材料费一般占工程总成本的60%左右，材料控制主要有：1）改进材料的采购、运输、收发、保管工作，减少各个环节损耗，节约采购费用；2）合理堆放现场材料，减少二次搬运费用；3）对材料的领用做好管理工作，杜绝材料的浪费。坚持按等额确定的材料消费量，实行限额领料制度，施工人员纸能在规定限额内分期分批领用，如果超出限额领料，要分
12、进追求卓越材料价格掌控二、材料价格掌控2、采购询价1）口头询价询价的内容应当包括：品名、规格、单位、数量、交货期限、交货地点、付款方式及报价期等。口头询价的物品应以双方经常交易，且规格简单，标准化者为宜。2）书面询价为使供应商不致发生报价上的错误，采购时应附上辅助性的书面文件，如物料分期运达的数量明细表、工程发包的规范书；有时采购方对于形状特殊且无标准规格的零件或物品，也会提供样品给供应商参考。以人为本诚实守信与时俱进追求卓越材料价格掌控二、材料价格掌控3、询价要求序号要求说明1弄清品名与料号1）准确提供采购物品的名称，品名的书写应尽量能从
13、其字面上看出产品的特性与种类2）料号中每一个位数都有其独特的代表性，在使用时要注意其准确性2提供数量信息包括年、季、月需求量，每一次下单的大约订购数量，或产品生命周期的总需求量3提供产品规格书规格书是描述产品品质的工具，包括最新版本的工程图纸、测试规格、材料规格、样品、色板等4对产品品质的需求品牌、同级品、标准、规格、制造方法、工作说明书等5说明报价基础要求以人为本诚实守信与时俱进追求卓越材料价格掌控二、材料价格掌控3、询价要求序号要求说明6提出付款条件7明确交货期8产品包装要求9运送地点和交货要求10售后服务要求11确定报价到期日及提供材料招标的控制价
14、以人为本诚实守信与时俱进追求卓越材料价格掌控二、材料价格掌控4、比价采购比价单以人为本诚实守信与时俱进追求卓越材料价格掌控三、合同签订1、标准合同条款2、签字签章以人为本诚实守信与时俱进追求卓越材料员采购技能沟通与谈判技巧1）沟通表达2）谈判技巧以人为本诚实守信与时俱进追求卓越一、沟通表达以人为本诚实守信与时俱进追求卓越1、表达的三个境界基本要求Step1说清楚，让人明白中级水平Step2说生动，
15、让人接受高级标准Step3说深刻，让人钦佩以人为本诚实守信与时俱进追求卓越（1）如何说清楚？类比法故事法以人为本诚实守信与时俱进追求卓越说生动画面般的语言说具体（2）如何说生动？导弹部队击落美国U2高空侦察机保惠logo：太阳穿过地平线，喷薄而出。具体才能打动感情，打动感情才能采取行动习近平反腐讲话。老婆是如何追到手的？以人为本诚实守信与时俱进追求卓越（3）如何说深刻？l“有思想”才能“说深刻”以
16、人为本诚实守信与时俱进追求卓越说得清，记得牢。信得过，用得好。以人为本诚实守信与时俱进追求卓越2、沟通以人为本诚实守信与时俱进追求卓越1）、8个重要的沟通原则没有不会沟通的人，只有不愿意沟通的状态。为了对方的幸福、希望或责任而沟通。天时、地利、人和。可以沟通，就不要等待。有效比有道理更重要。具体才能打动感情，打动感情才会采取行动。不能一招打遍天下。走时要比来时好。以人为本诚实守信与时俱进追求卓越2）、沟通五
18、诚实守信与时俱进追求卓越二、谈判技巧以人为本诚实守信与时俱进追求卓越科技是生产力知识是生产力美丽是生产力谈判也是生产力同样的事情，会谈判的人会多获得30%的利益！以人为本诚实守信与时俱进追求卓越两个小案例店员：“先生，要不要加茶叶蛋？”店员：“先生，加一个茶叶蛋还是加两个茶叶蛋？”“一个吧/来两个”以人为本诚实守信与时俱进追求卓越1.1、谈判的总原则合法、正面、共赢。以人为本诚实守信与时俱进追求卓越
19、1.2、谈判人员的素质要求专业专注偏执冷酷冷静知识面广表达和沟通能力洞察和应变能力以人为本诚实守信与时俱进追求卓越1.3、法理、道理和情理法律是利器：保护利益的唯一武器。财税问题经常成为谈判成果的坟墓。高人指路。（第三者/第三方）以人为本诚实守信与时俱进追求卓越1.4、人情、感情和事情的互动人情：人们往往讨厌
20、“夜猫子进宅”。感情：从合作伙伴到终身朋友。事情：遵循商业规则，追求共赢。以人为本诚实守信与时俱进追求卓越1.5、感性、理性和合理性的交织感性：可以批评对方公司，但对个人必须表扬。理性：以数据、逻辑或事实服人。合理性：谈判桌前的成果完全取决于你能在多大程度上抬高自己的要求。以人为本诚实守信与时俱进追求卓越
21、1.6、谈判的作用谈判回来的每一分钱都是利润。锁定客户，长期共赢。以人为本诚实守信与时俱进追求卓越2、谈判的3个转变化劣势为优势。把不可能变成可能。逆转好坏、对错、是非、利害。不按常理出牌，颠覆常规思维。以人为本诚实守信与时俱进追求卓越3、谈判路线卖家策略：大目标，低起点，步步为营。买家策略：大目标，大起点，大满贯。以
22、人为本诚实守信与时俱进追求卓越以人为本诚实守信与时俱进追求卓越4、谈判的开局拿人家的东西手软、吃人家的东西嘴软，听人家的好话心软。第一句话就是谈判的开始。把别人的好处放在明处，把自己的好处放在暗处。慎防掉进对手设定的套里。以人为本诚实守信与时俱进追求卓越5、开局谈判技巧绝不主动开价。开出高于预期的条件。
23、永远不接受第一次报价，而且要大吃一惊。还价也要让对手大吃一惊。避免对抗性谈判。（你或许赢得了口舌，但却输了生意）做不情愿的买家。给自己留出谈判余地。（除了价格外，还收售后）钳子策略。（通过谈判得来的每一分钱都是额外收入）以人为本诚实守信与时俱进追求卓越找到让对方的感性领导理性的突破点。左脑：（理性）语言概念数字分析逻辑推理右脑：（感性）音乐绘画想象综
24、合空间几何以人为本诚实守信与时俱进追求卓越谈判小技巧情绪表白。相互鼓励。先解决小问题。找出共同话题。向对手请教他提出的问题。以人为本诚实守信与时俱进追求卓越6、终局谈判技巧红脸黑脸策略。蚕食策略。如何减少让步的幅度。收回条件。欣然接受。以人为本诚实守信与时俱进追求卓越6.1让对方拿到赢的感觉让出面子，得到里子。谈判结束后一定要恭维对方。以人为本诚实守信与时俱进追求卓越三、材料员
26、怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵
27、;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。1、有时
29、些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。