2023CBME对话奇鹤唐世如:推动母婴行业营养食品的理性有序与品质创新孕婴童观点

为不断创新和优化产品的品质和安全性,我们今年对产品进行了全面升级,每个“小怪兽”插画分别代表一款产品,更直观的展示不同的营养对人身体的作用,让产品更新奇、更吸引孩子的兴趣,培育更好玩的消费习惯。

奇鹤不仅在做营养食品,也在做奇鹤食育,本次插画和产品的结合也是食育中艺术表现的一种方式,这种设计的目的和意义在于展示品牌的特色和文化,让大家在展位中不仅可以看到奇鹤的产品,还能感受到品牌的差异化和情感内涵。

同时我们也希望这种产品和艺术相融合的风格,在提升品牌形象的同时,还可以有效地提高品牌的市场竞争力和吸引力,帮助渠道更好的链接消费者。

SGS是食品领域内国际权威的检测机构,用SGS每批次安全检测,倒逼企业每个环节都需要升级,保障安全。我们今年和他们已经开展了更深度的战略合作。去年开始,奇鹤每批次产品都在SGS进行142项检测,今年升级到160项。目前母婴营养品里标准这么严苛的并不多。为了达到安全标准,从研发到生产都更加严格,因为稍有差错就会导致整批产品不能上市,所以整个产品环节大家都是打起12分精神。

同时,每批次检测也是为了给消费者安全感,所以奇鹤的检测报告都是透明公开的,消费者扫码产品包装底部就能看到对应检测报告的全部内容。因为真检测,所以我们真公开,也希望为消费者带去更多真实的信息,让他们买的放心。

主要是数字化+线下服务。

数字化系统建设,让所有营销活动一呼百应,快速传达和执行。同时数字化系统让营销和销售变得更简单;

线下服务部分,每年奇鹤有全国巡回的培训活动,帮助门店更好的赋能,培训能落地。销售上有标准化的门店服务SOP、有营养师巡店,助力解决服务难题,给予门店渠道实现动销的可复制、标准化解决方案。

奇鹤已经牢固地做好了科研关,消费者培育和品牌建设将是我们未来的重要抓手。从市场导向到消费者导向,奇鹤要求以真正洞悉消费者需求为核心,通过以下“四轮驱动”,为终端消费者提供更符合他们需求的产品和服务。

1.内部不断自我革新升级,建立数字化,加强和客户粘性;

2.钻研食育与营养的关系,倡导终身健康的生活饮食习惯;

3.积极普及营养与健康,通过公益方式让更多人受益;

4.加强产品透明化,让消费者买的明明白白,建立十足安全感。

奇鹤既做产品又做食育,质量保障是基础要求。对于奇鹤来说,每一次决策,每一个动作,都是以让消费者变得更好为前提。我们相信市场在变,但让消费者变得更好的核心永远不会变。

|观点后记:

“食品安全大过天,安全营养选奇鹤”,行业沉淀18年、深耕母婴渠道7年,奇鹤超行业标准的质造要求与产品理念也随之提升,不仅打造出好原料、好工艺、好配方的好产品,更推动了母婴行业营养食品的理性有序与品质创新。这在年中母婴盛会的关键节点上,具有深刻的意义。相信奇鹤将更好地总结经验,展望下一步模式和打法,推动营养食品品类在产业新周期里迈向新阶段。

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