技巧|怎样写出让消费者入脑走心的文案?青瓜传媒

所有的文案,都是为产品做服务。通过文字凸显企业产品的优势,以用户喜欢的方式展现给目标用户,占领他们的心智,让他们产生购买行为。

那么,文案如何写,才能唤起消费者的消费动机呢?

事实上,要实现用户购买,需要的并不只是文案这一个环节的助攻,它与整个营销策略、销售策略、价格策略等因素都密不可分。文案只是最末端的一个环节,是将依据这些策略,更好的与消费者进行沟通,为其提供竞争性利益,从而促成消费者购买行为的过程。

对于一名文案而言,想要写出“高转化率”的文案,需要将工作往上游延伸,通过三个步骤,运用更多理性分析,提炼出更具吸引力的文字。

不同类型的产品,需要用不同的方式去与消费者进行沟通。对此,美国学者罗斯特和珀希曾根据消费者面对不同商品时的心理动机,及决策过程中的参与度,将商品分为四大象限。

而对于象限图右下角的产品,如电冰箱、保险等,虽然消费者在购买决策时也会投入较多心智,但其动机却是消极的,是为了解决某个实际的问题而产生的购买需求,其决策的过程通常是理性的、谈不上能从中获得乐趣。

位于象限图左上角的产品,如啤酒、冰激凌等,因为单价低,消费者在购买决策时投入的心智较少,但这类产品本身能让消费者享受乐趣,所以消费者购买它们的动机是积极的,以此类推,位于象限图左下角的产品,如创可贴、清洁剂等,则投入心智较少,动机也是消极的。

对于那些位于积极动机象限的产品,消费者在决策时通常会掺杂许多感性的诉求,而对位于消极动机象限的产品,在决策时则多为理性的分析为主。

对于“高参与—消极动机”象限的产品,文案需要提供有逻辑、有说服力的理由,尤其应该提供与同类产品对比的优势。而对于“低参与—消极动机”象限的产品,文案的目标是让引起消费者的尝试性购买。

总的来说,越靠近“高参与—消极动机”的产品,理性成分越多越有效;越靠近“低参与—积极动机”的产品,情感诉求成分越多越有效。

在分析完产品,选对沟通策略之后,你的大方向就不会出错了。接下来,你需要解决的就是洞察用户心理从而提升沟通效率的问题。

1、理性诉求

理性诉求的关键是给用户提供有价值的、具体的信息,这些信息必须客观、可信、有逻辑性,并且主要是侧重于对功能性、实用性的描述。对于文案而言,针对这一诉求,在写作中有以下原则,可以提升转化效果:

1)多用数据,忌含糊

如果想要更好地说服理性的用户,不妨在“深受欢迎”后,加上“100万用户的共同选择”;在“销量火爆”后,加上“平均每分钟售出100瓶”;在“极致口感”后,加上“给每只作为食材的章鱼按摩40分钟”……数据的存在会让含糊的概念拥有客观的衡量标准,增强文案的可信度和说服力。

就像云计算平台“腾讯云”的宣传片中,文案是这样写的:

过去一年里,

他307次加班至深夜,

他服务8亿6千万名用户,

他历经1万4千200次涨跌,

他在3亿4千5百万次调度背后……

2)证明所说的都是可信的

举个例子,如果你是卖食品的,那么你的产品可以获取国家标准认可,荣获年度最健康的食品等。如果你是做教育培训的,那么你就可以展示师资背景、教育水平、以及学员的成就。如果你是做电商的,用户评价就是一个很好的对外展示窗口,往往用户口碑好的商家,销量也会更好。

3)归纳信息点,降低用户理解成本

当你准备了足够多、足够充分的理由之后,还需要将它们归纳成组,让用户在接收的过程中更加清晰明了。

你要尽可能地整合相似的信息,分成3组左右之后再进行讲述。这样的过程就好像你在将理由进行打包、装箱,把你的信息分门别类地装进去,让用户可以一目了然地识别、接受。

2、感性诉求

感性诉求主要通过影响用户的情感、情绪,引起他们的共鸣,进而产生认同。

主要利用人的正面情感,比如爱情、友情、亲情、梦想的非阴暗面和小确幸、治愈系等风格,唤起用户的愉悦,并将这种愉悦延伸至产品上,形成好感。

在你了解了你的产品、你的用户后,你就需要提炼出一种“关键利益”,促使用户购买你的产品,而非竞争对手的产品,这种“关键利益”就叫“竞争性利益”。在这个阶段,文案的作用开始突显。

在《整合营销传播》一书中,舒尔茨是这样定义“竞争性利益”的:

1、它必须是一种利益,可以解决消费者的问题,最好是改善消费者的生活;

2、必须只有一种利益;

3、必须是竞争性的,是“比之较好”的竞争框架;

5、必须是一个句子。

1.属性层级→产品有什么功能属性

2.利益→能给用户带来什么利益?

3.心理利益→这个利益会帮我达成什么目标

4.价值观→认同这个品牌理念

举个例子,如果我运营的是一个超市品牌

我的产品能提供给你什么?种类繁多的商品,你想要的都在这里!

不仅种类繁多,福利更多,所有商品一律8折,满1000还返200

用我们优质的商品,超高的让利,让您把省下来的钱多做一次美容……

把钱花的漂亮是一种本事

看到了吧,四个层级像个梯子一样,层层递进,把产品各个优势植入用户大脑中。

但问题来了,每一个产品都适合这四个层级嘛?

如果你的产品是Burberrydolce&gabbana那你用1、2层级,怕是会被老板打死

如果你的产品是足力健红米手机你用3、4层级,逼格遥遥领先,销量遥遥落后

所以请牢记:层级越上越容易理解,往下越容易激发用户行为

一定要先了解你的消费者不买你的产品是缺乏动机,还是信任问题?

当消费者动机不足,层级往下走。有动机无购买欲望(比如觉得你吹的太凶了,是不是真的哦)这个时层级要往上走,用属性提供论证

一般来说,在产品才推出时会存在很多信任问题,所以多用属性层级来解决。

有一定购买量后但无法突破瓶颈,这个时候可以用利益层级来推动。

当产品已经成熟,缺乏动机时,就要用价值观来塑造品牌了!

最后,结合上期的奥美内部培训手册,教你写出4A级文案内容

THE END
1.立冬借势海报文案来了!最走心的温暖4.佳能 天水清相入 秋冬气始交 5.联想 冬日初至 关AI已浓 文案类 1.美食 不惧冬日挑战 一口暖心驱寒 2.旅游出行 出发吧 去寻找属于冬日的浪漫 3.美容护肤 把时间冻结 让青春容颜不被溶解 4.房地产 越是天寒 越是想念家的温暖https://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2309404700554386342053
2.三月再见四月你好,适合美业人发的走心文案海报来了!这样发的美业朋友圈文案 顾客很难不心动!! NO.1 有斑再好的五官毁了 有斑再好的气质毁了 有斑再好的身段毁了 唯有好皮肤才让你万众瞩目 请你跟上我去斑的脚步 下一个素颜女神就是你 NO.2 你能熬最深的夜 用最贵的护肤品 不能就乖乖把钱花在日常保养上 ...http://feed.meihu365.com/?p=106606
3.翡翠佛公唯美句子,翡翠佛公:神秘唯美的东方文化象征翡翠父母送孩子翡翠的简短走心文案 标题:传承珠宝瑰宝,父母心意无价 亲爱的孩子, 每当看到你那天真无暇的笑容,我们的心都会充满幸福与骄傲。你是我们生命中最宝贵的宝贝,也是我们最深爱的孩子。今天,我们特意选了一件翡翠珠宝,作为我们对你的祝福和爱的象征。虽然它看似不起眼,但背后蕴藏的意义却如巨大无边的瑰宝般珍...http://www.chinaemail.com.cn/news/feicui/1343490.html
1.美容院抖音爆款文案,美出新高度1.早安!美容院与您共赴美丽之旅...美容院抖音爆款文案,美出新高度 1. 早安!美容院与您共赴美丽之旅, 新一天也要光彩夺目, 绽放自信魅力 2. ? 早安!您的美丽, 来自坚持与成长。美容院与您同行, 守护您的光彩照人 3. ? 美容院, 塑造美丽, 完善人生。新一天, 加油向前 ...https://www.yoojia.com/article/4878968053195955724.html
2.美容院走心文案美容院走心文案 在日常学习、工作和生活中,越来越多人热衷于在网上发布文案,文案用以记录和分享生活日常。那么什么样的文案才更具感染力呢?下面是小编为大家收集的美容院走心文案,仅供参考,欢迎大家阅读。 美容院走心文案1 1、不求名利多高,只求顾客将来说好;不求挣钱多少,只求信赖与治疗的顾客多少。 https://www.qunzou.com/haoju/wenan/403812.html
3.美容院走心文案(精选180句)美容院走心文案(精选180句) 在我们平凡的日常里,越来越多人热衷于在线上发表文案,文案具有文字简练、意义鲜明的特点。什么样的文案才经典呢?以下是小编精心整理的美容院走心文案,欢迎阅读与收藏。 1、不求名利多高,只求顾客将来说好;不求挣钱多少,只求信赖与治疗的顾客多少。 https://mip.oh100.com/meiwen/6361860.html
4.吸引人的护肤品走心文案莉莉露茜是中国为数不多的集亲肤性、安全性、高效性为一体的草本牌,是国内第一家功效护肤品牌,源自90年代中学英语课本虚拟人物双胞胎姐妹。特征集一句吸引人的护肤品走心文案,即一句全新的、走心的一句话。 1、我的风景,任意肤想(享)。 2、无微不至,唯“莉”是图。 https://www.wenanmao.com/a/6569688c66a72149d505f6ad.html
5.美容院女性创业走心文案简短,关于美容的文案美容院女性创业走心文案简短,关于美容的文案_走心? 有事情来到河南扶沟县,这里疫情解封不久,街上行人挺多的。晚上安排好了住宿就去吃饭,因为不爱吃面食,把二三条街走完,发现一家川菜馆。 朋友站在门口却不愿进去,因为里面只有老板夫妻两个人,门口贴着转让。我劝朋友就在这家餐馆吃饭,没客人,不一定是味道不好,...https://www.ixoh.com/26864.html
6.美业文案发型师朋友圈早安文案,在店可约激活潜在客户(免费文案)美容医美文案 | 美容院高级文案,美能治愈一切自卑(免费文案) 美业文案 | 美甲创意文案,指尖甜甜好运连连(免费文案) 美业文案 | 发型师幽默文案,托尼仗剪走天涯(免费文案) 美容护肤文案 | 皮肤管理高级文案,愿你把生活过成诗(免费文案) ...https://www.meiye.net/70270.html
7.倾心好评:打造走心文案的魅力篇章要写好评走心文案,首先要深入熟悉消费者的需求和痛点。通过调查、访谈等形式,熟悉消费者对产品的期望和需求。要挖掘产品的特点和优势,将这些特点与消费者的需求相结合,形成有力的文案。例如,假若是一款护肤品,能够围绕其保湿、抗皱等特点展开创作。 在写作期间,以下几点需要留意:文案要真实可信,避免夸大其词;文案要具...http://www.slrbs.com/jrzg/aixuexi/183003.html
8.学会这1个方法,让你轻松写出走心又带货的文案安迪先生本人刚上市的《如何写出高转化率文案》一书将带领我们一起深入客户的大脑,学习如何利用读者最深层的心理驱动来进行文案创作,写出走心又带货的好文案。 一、 为什么要运用心理学法则来写文案 市面上有很多文案销售课程,这些课程都提到的一个观点是多练、多写。多练、多写的确没有错,但是在练习之前需要先搞清...https://prtoday.cn/web/sdetail?uid=519aa39c-7e44-4b04-b73b-d1d547a7c7ea