关于自己给差评:说实话不满意就给差评,懒得沟通,这可能是我不够宽容的原因,是我的问题。
可能因为自己做外貌电商的原因,因为国外电商平台是严禁商家联系客户删改差评的,在他们那儿这个属于欺诈行为。我前公司上市的跨境电商企业,因为产品包装里放了好评返现的卡片,结果被平台将品牌下的几十上百个店铺全封禁了,损失几十亿并且波及整个供应链。这导致的直接情况是,如今我们商家拼了命的做120分的产品,不敢再做80分的产品+刷单来解决问题,最终这是利好消费者的。
关于屁大点事的回应:我觉得这个是典型案例,希望作为消费者,能给购买的商品客观公正的评价吧,能对售后满意和宽容也OK。
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这些回帖亮了
不好意思,我们做电商因为联系客户删差评已经被平台罚的亏了好几十万了,最后逼得我们要把产品做到120分,最终利好的是消费者哦
我们做电商因为联系客户删差评已经被平台罚的亏了好几十万我害以为你这多铁面无私呢,合着你也让人删过差评啊,那你说锤子呢?
我做外贸电商的,一个差评能亏十来万。就因为平台对消费者负责。仅此而已。
我还是那句话,你想怎么处理是你自己的事,就是别双标,希望你对你的人生也是这个态度,但凡犯点儿错不remake我都瞧不起你
作为消费者都希望商家的产品和服务很优秀。作为商家都遇到你这样的消费者。皆大欢喜
我就问你为啥让你的顾客删差评,还被罚了,你能正面回答不?
消费者就是给你这样的商家当枪使的?
我作为消费者的时候,肯定希望商家物美价廉,有错就改。我作为商家的时候,肯定希望客户能多体谅我们卖东西赚钱的有多不容易。这不算双标吧,立场不同。
3块钱打发叫花子都不够
你甭管店大店小,这事儿谁都有可能碰到,我点过田老师红烧肉,这店全国连锁的,够大了吧,也少给过我一个关东煮,我联系人家也是告诉我下次再点备注给你补上,我后来再点他们家,备注了之后就给我加了。你看看你点的这家不也这么说的?我看你这意思,合着就是想判人死刑是吧,连欺诈行为都出来了,这大帽子扣的,就不能允许别人犯一丁点错误呗,一点改正机会都不给,你对你自己有这么严格过吗,你这辈子就没犯过错误?犯了错你咋不直接remake?
中国人都知道先礼后兵这个道理,信息泄露就会给你的“敌人”无数的报复机会
那我还说中国人还知道得饶人处且饶人,伸手不打笑脸人呢,你倒好,上来就给对方定性为“敌人”,攻击性咋这么强呢?你要是凡事都先预设一个众生皆敌人的立场,那我没啥好评价的了,你爱咋咋地。
反正搁我,我就接受赔偿然后这单就不评价了,下次再点拿到补偿的菜了事。
都是没事闲的
屁大点事
差不多得了,一点破事别上纲上线的
我一句话就能把你怼回去,商家私自建议客户删改差评就是欺诈行为。
刷单删改差评都属于屁大点事,你知道跨境电商吗?深圳千亿大卖就是因为这屁大点事,搞得破产裁员解散,供应商拉横幅。
合着憋了1个小时就憋出这么一句,你这人真逗,那你都认定了性质了,还来这发帖问网友怎么处理?没点儿主见、寻求认同还是找骂上瘾?
典型案例发出来给大家评判。另:对商家严格是利好消费者。