双11过后，除了沉浸在拆箱的喜悦中，您是否也遭遇了卖家的花样“求好评”？卖家花式“求好评”合适吗？遭遇连环“求好评”该怎么应对？11月13日，记者就此进行了采访。
店员各种套路要好评
几天前，太原市民吴女士腰部有些不舒服，便通过某团购网站搜索了附近的理疗店。再三对比后，吴女士找到了一家好评率较高的商家。商家的服务过程一般，理疗师十分热情，手法却不娴熟。吴女士通过团购码结账时，理疗师提出希望吴女士给个好评。吴女士没有评价的习惯，便没想配合。谁知，理疗师一再央求，搞得吴女士十分不好意思，只得按理疗师的要求给了好评。出了店铺，吴女士越想越不对劲，打开团购APP一看，店铺的好评模板如出一辙，像是统一过口径。“估计大家都是被现场央求着给的好评。对方虽然态度一直很好，但这个消费体验也太不好了。”吴女士说。
现实中，被现场要过好评的消费者还真不少。太原市民刘先生几天前去一家火锅店就餐。火锅店有专人负责要好评。“有个服务员拿着二维码和赠品在店里到处转悠，我还以为是推销产品的，没想到是要好评的。只要顾客愿意配合，整个过程甚至不需要顾客参与，只需要顾客把手机给服务员就可以。”刘先生说。
顾客说法：对好评已有判断
事实上，经历了多年“求好评”的困扰后，很多市民对各种APP的好评已经有了自己的判断。“但凡一个店铺都是带图的好评。那么，这些好评大概率是刷出来的。哪个正经消费者有空给拍精修图的。就算是为了领返现，也不至于多角度拍图。”太原市民叶女士说。“刷出来的好评，一般语言都十分相似。并且，篇幅特别长，评价夸得面面俱到。当了这么多年消费者，一眼就能看出来哪些好评是真的，哪些好评是刷出来的。”刘先生说。
频繁被“求好评”可举报
三部门还要求，要高度重视消费者个人信息数据安全、使用与保护，严格防范个人信息数据被泄露和滥用。严控各类平台和App过度收集用户数据且泄露和滥用，避免电信欺诈等次生风险发生。