海德健康:解决团体体检问题,提升员工健康管理体验产业

每到年底,企业都会组织员工体检。每年体检都是一笔不小的花费,但员工的反馈并不理想。员工满意度不高,今年的体检又该怎样安排?

01团体体检遇到的问题

某公司在广州,有长期出差人员,每年都会组织员工进行健康体检。然而,在以往的体检经历中,员工对体检的响应度与满意度并不高,给HR管理带来了麻烦。具体来说,主要问题表现在以下几个方面:

与医院/机构对接麻烦:员工分散在不同区域,想去不同医院/机构体检,对接多个机构费心费力。

员工参与度低:员工对体检活动缺乏兴趣,参与度不高,经常出现迟到、缺席等现象。

服务质量不满意:员工对体检过程的服务质量不满意,对体检流程和注意事项不够了解,体检之后没人管,没有真正解决健康问题。

高管体验不佳:公司高管对体检服务的体验满意度较低,缺乏专门的VIP服务,使得高管们在体检过程中感到不够受重视。

02企业体检需求

为了改善这一状况,这家公司委托海德健康为员工提供一次更满意的体检体验。他们希望这次的体检能够满足以下需求:

定制专属体检方案:根据员工的居住区域和个人需求,定制专属的体检套餐,并提供价格一致的服务。

提供贴心服务:在体检过程中提供贴心的导检服务和现场指引,让员工感受到专业的服务体验。

高管专属服务:为高管提供专属的VIP套餐,让他们在体验到更贴心的服务的同时,也能感受到公司对他们的重视。

检后服务:体检之后安排专业的健康管理服务,让员工明白体检的意义。

团检管理系统:引入一个团检管理系统,方便HR查看所有员工的预约情况、到检情况和体检报告。

03海德健康的解决方案

海德健康在充分了解该公司的问题与需求后,给出了一整套解决方案:

个性化体检方案

根据高管的健康状况与员工个人需求,定制专属的体检套餐。

员工可以根据自己的实际情况,预约离自己最近的体检机构,方便快捷。

提升服务质量

提供专业的导检服务,指导员工进行各项检查,确保体检过程的顺利进行。

提供详细的体检流程说明和注意事项介绍,让员工轻松完成。

设立专门的VIP通道及专人服务,让高管们可以更加私密和便捷地进行体检,确保高管的特殊需求得到满足。

团检管理系统

开发一个团检管理系统,实现线上预约、更改套餐、查看报告等功能。

HR可以通过系统查看所有员工的预约和体检情况,及时掌握整体进度。

检后服务

体检报告解读:邀请专业医生通过线上+线下的形式,一一为员工详细解读体检报告,让员工掌握自己的健康状况。

健康讲座与培训课程:组织心血管疾病预防、体重管理、戒烟计划等,鼓励员工参与并改善自己的生活方式,让员工更好地了解自己的身体状况和保健知识。

打造健康食堂:结合公司员工整体健康状况,由营养专家制定食谱,打造美味与健康并存的就餐环境。

就医协助:检后发现问题,安排三甲医院专科绿色通道,协助就医。

04员工反馈

实施海德健康的解决方案之后,该公司顺利完成了2023年度员工体检工作,并取得了显著成果:员工的参与度大大提高,体检周期缩短,HR的管理效率也有了显著的提升,并且所有员工都反映这次的体检体验远超以往,让他们更加感受到公司对员工的关爱。

健康体检作为早期发现疾病最有效的途径,应该被所有人重视。在职场健康问题日益突出的当下,海德健康围绕团体体检提供一站式健康管理服务。全国三甲医院体检中心与1000+体检机构可任意选择,体检方案与套餐可定制,系统预约方便快捷,检前检中检后全程服务,专业的体检管理服务,让员工享受到体检的价值,以更好的精神面貌投入工作,实现公司和员工共同发展。

注:案例中的解决方案只是部分服务内容,可根据企业需求定制体检服务。

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