在很多企业中，都会有一条名为“正直诚信”的企业文化。大多数的管理者和员工，都会想当然地认为“诚信”是指道德上的“诚实守信”，但其实，诚信文化对于企业来说，更是一种职业操守方面的要求——真正懂得并在意诚信的员工，会更认真地对待自己的工作，言出必行，主动承担责任，并对结果负责。
在职场上，有诚信的员工是什么样的？想想你身边是否有具有以下几类特点的人：
■TA可靠可信，尊重团队的每一个人；
■TA与上下级都能够进行开诚布公的、有耐心的沟通；
■TA职业道德感强，努力持续高质量完成任务；
■TA对自己的行为负责，特别是在犯错之时；
■TA即使在紧急情况下，也能够考虑周全再做决策；
■TA随时准备好为客户提供高质量的服务；
……
可以想象，如果每一位员工都抱着这样的职业操守来工作，那么即使他们性格迥异，也能够让团队高效运转、强大有韧性。所以，如何让诚信这种抽象的品质，既能够可操作地落实，又可以具象地体现在企业日常运转中呢？我们需要从营造开放积极的工作环境开始。
拥有诚信的员工是什么样的？
单说诚信的概念，模糊又抽象。所以对于企业来说，需要一个具体的定义，以便在公司内部更好地践行诚信。以下，是7个诚信员工的行为特质。
1.获得帮助时懂得感恩
诚信之人懂得自己的成功顺遂离不开周围的朋友、同事与团队。在任何时候，获得帮助后，TA总不忘表达感激。
2.沟通时注重坦诚
3.无论结果好坏，对自己的行为负责
诚信之人会对自己的行为负责，无论好坏。TA能够勇敢面对失败，这是非常关键的——想要培养操守并获得成长，你就必须学会承认自己犯过的错并从中吸取教训。
4.无论在哪里，都尊重自己和身边的人
5.在自己的能力范围内帮助有需要的人
6.让人可信可靠
在团队中，成员间能够建立相互的信任是十分重要的。诚信之人会珍视自己的信誉，表现出可靠、可信的品质。这一点至关重要。
7.面对意外，能保有耐心，懂得灵活变通
诚信之人面对生活中的困难总能将这一挑战视为成长的机会。TA会保有耐心，灵活调整自己的期望，同时采取积极的行动去做出改变。
什么是职场诚信？
另外，它还表现为懂得如何与团队沟通。职场诚信要求员工既能够从容承认自己的失误过错，也能够大方与他人共享自己的解决方案。
职场诚信的重要性
职场诚信为什么这么重要？
首先，对于任何想要获得成功与成长，并保有一定职业道德规范的组织来说，诚信都应该是企业文化的核心价值所在。员工有诚信，公司和团队也能更顺畅运营。
其次，有诚信的组织也能更好地留住高价值的客户，降低员工流失率，提高生产效率与决策水平。
此外，坚持诚信的企业文化也能让员工对自己和工作更诚实，有问题时更积极主动——大幅降低延期交付与工作倦怠率。
1.培养更好的领导者。以高道德标准要求管理者的企业，最终也能培养出更多强大且有职业道德的领导者。而且，这样的领导者对外代表着企业的价值观、文化，对内影响团队士气，为团队树立起榜样，从而进一步影响企业文化的塑造。
4.鼓励多元化、公平和包容。倡导诚信的公司更在意自己团队的多元化。他们欢迎各种观点，拥抱差异，并努力实现平等的职场环境。
5.培养强大有韧性的团队。有完整的价值体系作引导，团队会变得更强大而有韧性。每个人亦会在工作中感受到更强烈的意义和使命感。它不仅有助于提高员工的士气、生产效率和敬业度，甚至还能刺激员工表现出最佳状态。
6.积极建立和维持信任。诚实和正直是信任的主要支柱，而信任则是信誉的重要组成部分。企业如果想要提高客户和员工的留存率，企业信誉绝对是重要的正向影响因素。
如何培养职场诚信
如果你也想培养自己企业的诚信文化，可以先从以下5点做起：
1.尊重他人的想法
首先，在日常工作中，要学会尊重同事与下属的意见、想法。当你与别人的想法有不同时，在质疑对方前，不妨先试着从他们的角度看问题——他们为什么会这样想？你自己的观点就一定正确吗？如果存在误会或不清楚他们是什么意思，可以温和地请对方进一步解释澄清，了解更具体的细节后再下定论。
2.坦诚并尊重地处理冲突
职场冲突处理不好会迅速演变成棘手的局面，而解决冲突的最好方法是以冷静、坦诚和尊重他人的方式作出回应。
首先，确保自己先了解清楚冲突的真正原因。在弄清楚了冲突的根源，要确认是否有人感情上受到了伤害，如果有，你需要进行诚恳的道歉，之后就可以尝试去寻找合理的解决方案。如果单靠自己的力量无法做到，则可以向上级或HR部门请求帮助。
3.成为榜样
树立诚信的榜样是推动组织文化变革十分有力的方法。作为榜样，你要对自己的决定和行动负责，特别是犯错的时候。保持诚实、尊重他人、信守承诺、全情投入等等，这些都至关重要。
榜样不但能鼓励他人效仿，还能正向促进企业文化。
4.有条不紊地工作
有条不紊地工作，随时做好份内之事，这也是职场诚信的重要体现。
5.正视不诚信行为
当看到团队中存在不诚信行为时，要正视并且积极解决。这是践行职场诚信十分重要的一个部分。但在披露团队成员的不诚信行为时，要尽可能具体，要明确解释清楚是谁违反了公司的什么政策，如何违反的，以及是什么时候、什么地点看到了这些行为。
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