1、被保险人发现自己患有符合重大疾病合同内疾病的，需要及时通知平安保险公司的保险代理人，讲清楚罹患的疾病和治疗医院，进行报案；
2、根据平安保险公司要求准备好理赔资料，比如癌症：一般需要准备被保人身份证、银行卡、癌症病理报告、住院诊断书。
3、平安保险公司收到理赔资料后，保险公司会进行审核和调查；
4、理赔资料审核后符合合同约定范围，保险公司会根据条款进行理赔。
重疾险理赔需要的资料包括：
1、如果是癌症理赔，则保险公司一般会要求被保险人提供病理诊断书，如果是其他重疾，则保险公司通常会要求被保险人提供医院诊断报告或者是其他的鉴定报告等；
2、如果是保身故的重疾险，被保险人身故可以理赔身故保险金，通常需要身故受益人提供被保险人的死亡三证。
平安重疾险理赔一般能够赔多少？
每一款平安重疾险的产品赔付的金额都是不同的，以平安六福为例，保障责任赔付金额为：
（1）重大疾病：120种重疾保障，确诊赔付100%保额，最多可以赔付6次，首次确诊后豁免后续保费。
（2）轻症：40种轻症保障，确诊赔付20%保额，最多可以赔付6次。如果轻症中平安run达标增加保额，投保前2年运动达标，最高增加6000元。
（3）中症：20种中症保障，确诊赔付50%保额
（4）少儿特疾：15种特疾保障，赔1次，基本保额*100%，保至18周岁。
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