酒店的OA系统可以定制，也可以采用公用版本，以促进企业高效有序地运营。
办公自动化(OA)是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心应用系统。主要推行一种无纸化办公模式。
用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。
Intranet是将Internet技术引入现存的企业网络，能更好地满足企业经营和发展需求的一种新型网络。Intranet联网技术包括局域网技术、公共通信网、网络操作系统、UNIX
随着我国国民经济迅速增长的势头，这为酒店行业的发展带来极大的商机，酒店要如何抓住这一机遇，提高自身实力这是最关键的。现代化的星级酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐及其他各种服务设施为一体的消费场所。由于酒店组织庞大，服务项目繁多，所以其管理所携带的信息量自然很大。要想提高劳动生产，降低经营成本，提高服务质量和管理水平，促进经济效益，采用先进的酒店信息管理系统无疑是酒店提高竞争力的一条重要途径。
我们可以通过以下几个方面对酒店行业OA系统的需求进行深入的分析。
首先，许多酒店公司原有的酒店行业计算机管理系统，虽然能够涵盖酒店主要业务，实现对酒店客服、酒店财务核算等各个方面的管理，对酒店服务质量的提高和管理能力有一定的作用，但是随着酒店行业的发展，使得竞争不断的加剧，各酒店间客源的争夺日益激烈，客房销售的利润空间越来越小;传统酒店管理系统就显得不足了。一方面传统酒店管理系统各自独立运行，数据无法共享交流，存在着条块分割的现象;另一方面，由于整个管理系统无法包括酒店管理中的所有业务，信息存在许多不完整性，制约了计算机管理系统功效的发挥。所以急需一个现代化的系统来进行管理辅助，所以酒店OA系统诞生了。
其次，餐饮、宾馆、酒店公司规模不断扩张，使得其业务也不断扩展，各个宾馆酒店之间的相互协调工作需求日益增多，集团化酒店管理的难度越来越大;为了实现酒店行业经营空间的拓展，降低酒店经营成本，提高管理和决策效率，引入开放的酒店OA系统成为必然。
酒店OA系统的出现，帮助酒店实现了办公与管理自动化、信息化，帮助酒店行业降低了运营成本，实现透明化信息管理，提高工作和对外服务效率，提高了酒店的核心竞争力。泛普平台的OA管理模块通过与酒店实际情况相结合，通过自定义来打造专属于酒店的酒店OA管理模式，使其更加贴合酒店公司的管理。
那么泛普平台的OA管理功能能为为酒店行业带来了哪些优势呢
1、优化(规范)流程、提高办公效率
2、可以监视员工的工作
3、可以方便的统计任何时段的工作成果
4、可以方便的查找历史资料
5、电子自动化办公、降低行政成本，实现无纸化OA办公
6、满足公司各个层次应用对办公自动化OA的需求(决策层、分支机构层、执行层、员工层、外联层)