本自助开单项目有关服务内容及注意事项
(一)本自助开单可以开具哪些项目
科室选取了部分复诊患者常用检验、超声、影像等专业项目,如血常规、尿常规、便常规、大生化、肝功、甲功、肾功、乙肝、传染病、HCG、流感抗原及各部位超声、平扫、CT等,后期可逐渐增加和完善服务项目。
(二)不收取挂号与诊查费
根据便民惠民精神,在临沂市妇幼保健院互联网医院平台“检验检查体检开单项目”服务模块上自助开单的,不收取挂号与诊查费。
(三)开单后如何缴费
开单后可以按照操作提示,使用电子医保方式完成线上自助缴费;无医保的可以自费缴费。
(四)如何预约检查检验
(五)报告如何查询
(六)因特殊原因开单、缴费后未检查如何退费
因病情变化、误操作等原因,自助开单完成缴费,但不继续检查的,可以线下到滨河院区和大学院区的一站式综合服务台办理退费。
互联网医院患者端-检验检查自助开单-操作手册
4.患者可以根据实际情况选择需要自助开单的项目,其中包括检验、检查和治疗项目。
①例如选择检查项目,点击“开单”按钮,会弹出“知情同意书”,患者需要仔细阅读后,点击“同意并继续”
②根据实际情况选择合适的执行科室(院区),检验项目不需要选择院区。
③等待开单过程完成,开单完成后,会进入待结算处方页面,选择对应的待结算处方,进行结算。(支持医保+自费结算,默认使用医保个人账支付,如在院内无医保档案,则支持全自费结算)
④结算完成后,可以点击“申请记录”,查看历史申请记录以及订单详情。
5.如果需要为他人申请自助开单,则需要在“我的”——“我的家人”页面,选择“绑定就诊人”,添加他人就诊人信息,并选择为默认就诊人(其中默认就诊人为非本人时,结算时只能允许使用自费结算!)。
THE END