时光如白驹飞翔,转眼间又到了20xx年的尾声。在过去的一年里,我在院领导、护士长和科主任的正确引导下,努力学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学以及“三个代表”重要思想。我始终坚持以病人为中心的临床服务理念,秉持着救死扶伤的革命人道主义精神,在自己的岗位上努力奋斗,善于总结工作中的经验和教训,并且扎实地完成了本年度的工作任务。以下是我的工作总结:(请在此处填写你的工作总结内容)
我对工作充满热爱,只有心不累才能让身体不累。我像蚂蚁一样勤奋工作,又像蝴蝶一样享受生活。对于自己的工作,我总是要求高严格标准。我所在的医院主要收治老年长期卧床、生活不能自理的病人。在日常工作中,我怀着强烈的责任感和爱心。新生命的诞生无疑给人们带来了喜悦,而当经历了一生的辛劳劳作后,老年时期又回到了婴儿时期。老人今天所经历的也许就是我将来的明天,因此我会善待老人,像对亲人一样对待他们,多说一声问候,多给一点微笑,用爱心陪伴老人度过生命的最后旅程。同时,在协助护士长管理病房和整理医疗文件方面,我也会认真履行自己的职责。书写医疗文书需要认真负责的态度,保持头脑清晰。我会认真学习科室文件书写的规范,认真记录一般护理记录、危重护理记录和抢救记录。我会遵守规章制度,牢记三基原则(基础理论、基本知识和基本技能)和三严要求(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理事业是一项伟大而崇高的事业,作为一名护士,我时刻意识到自己肩负着重要的责任。未来的工作中,我将更加努力,为人类的护理事业做出应有的贡献!20__年即将到来,犹如黎明初现,我将迎着朝阳,充满希望和勇气前行!
一年来,在护理部的领导下,在科护士长的业务指导下,在各质控小组的督导下,在全科护士姐妹们的共同努力下,走过了忙忙碌碌的20xx年,圆满完成了年初工作计划,现将我科20xx年的工作情况汇报总结如下:
一、在工作中成长
回顾过去的一年,护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动,想说的话太多太多。写总结要言简意赅,将个人感情参杂在里面不合适我知道,但此时此刻,我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。
1、工作态度方面:
其他的分层次培训和护理教学工作,我们的主管护师是功不可没的。好在护士们工作态度积极,有强烈的学习愿望,而且从不计较个人得失,小姐妹们配合默契,只要工作需要,没有讲条件的,无论是科里的还是院里的业务学习,保证接到通知就到。对于上级领导的批评和指正,都能够正确理解,虚心接受。
这期间,甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房,重患一个接一个的到来,天使们因为疲惫,面容憔悴,有时候夜班护士工作16个小时才能放心的下班回家!我更是时刻准备着:
今年,我院落实了带薪休假制度,这对职工是个好消息,而对科室管理者是个难题。我们科除了年薪假,今年还有三位休婚假的,再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人,始终有一个半人在休息,而我们的病人数,却比去年增加了300多人,工作负荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房装修、搬迁期间,正值主任外出,我真的怕非常时期,科里出错——怎么搬这个家。
我们的护士真的太棒了,搬家那几天,他们全都亲自前来帮忙:有的看东西,有的搬东西,有的陪同车辆,有的摆放物品,还有的坚守岗位。就像是在帮助自己的家人搬迁一样,他们即使生病也没有请假,坚持上班,为了避免我因着急而上火,他们确保每位患者都安全到达新的病室。
经过大家的共同努力,一年来,我们科室未发生任何差错事故,也没有出现投诉纠纷事件。这对于我们这样一个繁忙且病人周转迅速的大科室而言,取得如此卓越的成绩真是难能可贵!
2、三基三严方面:
提到这个话题,心情总是很复杂。院里、护理部和科里组织的理论学习、技术考核,大家都积极参加。只是每次迎检,看着孩子们无助的眼神,仿佛要崩溃的神经,都让我这个当护士长的格外心疼!她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩,就安慰她们:做的如何是咱们的能力问题,不行再努力。领导会理解的,不会怪你们的,这么重视检查,说明咱们态度是认真的,对医院是负责的,别紧张,但说心里话:就技术操作来看,护士们完成的还可以。
不过经过这一年的努力,大家的进步还是很明显的:大科第一季度理论考试:四个人没及格;在就是这次半年的理论考试有一名不及格的,及格率还是在提高的;而且这一年里,我们科有四名护士被院考核组选中,去为全院护士做示教,这给年轻护士很大的鼓励!至于“三基三严”的培训次说,我认为准确的数字一定是虚假的,是按年初计划数出来的,我觉得我们的培训随时随地都在进行,是计数不出来的。“一对一”补课,也是常有的事,所以就不计数这个数字了,觉得没实际意义。
3、在实践的过程中领会核心制度的内容:
“制度”的意义,很多新上岗的护士并不理解,只停留在会背的程度。并不清楚它的约束作用和指导作用,掌握的比较机械。今年我换了一种方式,行政查房的内容,主要就是检查核心制度在工作中的落实情况。然后就着问题给予讲解,活学活用。这样的方式改变了护士的思维方式。今年《辽宁省护理工作标准与规范》三个小册子下发后,就新增添的内容,比如“腕带标识制度”,边实践边领会,增加了工作的趣味性。
二、法律意识增强
只有有了具体的规范和要求,护士才有了指导方针。只有护士们知道怎样做是对的,才能少犯和不犯错误!这话听起来像废话,却是我一年来的体会和总结。我们的护士缺少法律常识,才会缺少法律意识的。引领和学习“是非常必要的”我们召开一次科务会,对出现的问题和存在的隐患进行分析,大大提高了护士们的法律意识,她们常常有恍然大悟的感觉,啊呀:原来这件事若发生了,后果会如此严重啊。
三、在工作中体现人文关怀
患者的满意率,很大程度存在于护患沟通的过程中。很多护患纠纷,强调的也就是个态度问题。职业情感要求我们“换位思考、同理他人”我们把这项工作具体的融入于。健康教育“这项工作中”在为患者和家人讲解健康知识的时候,多方式沟通”注重效果评价,让患者感受到你的真诚了,才会取得他们的配合和信任,健康教育覆盖率100%。效果比较满意,护患沟通良好。
四、病房管理方面
我认为,比较而言,这方面的问题相对多些。因为在护士的意识当中,病房管理就是护士长的工作,与自己关系不大,忽略了这方面的职责。所以,一旦节假日、双休日,护士长不在的时候,病房就显得特别乱。新下发的《辽宁省护理工作标准与规范》明确指出:交、接班者共同巡视、检查病房整洁、安静、安全情况!这就告诉护士们,护士参与病房管理,是交接班制度的内容与要求。这项工作,我们将作为明年的工作重点在计划中提出,并对护士提出具体工作要求。
带着我们的汗水,载着我们的收获就要离我们远去了。在过去的一年里,我们取得了一些成绩,这与护理部的领导和指导是分不开的,我们还有许多不足,但我们不骄傲、不气馁,大家已经在运筹来年的工作计划了。20xx年。
在20xx年我本着“巩固优势,稳步发展”的原则,在这一年来做了能上能下下几点工作:
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、在股份制管理模式下,我们积极推动护理质量和优质服务,并合理调配护工资源,以确保患者基础护理的完成率。同时,我们重视病区环境管理,坚决解决针灸科环境脏乱差的问题,不再出现尿垫随处晾晒的情况。
3、为了加强新厦年轻护士长的培训,使她们能够快速成熟,并发展成为管理骨干,我们将从业务技能和管理理论等方面加强他们的培训。通过今年的考核评议,已有5名副护士长成功晋升为正式护士长,并有3名被提升为病区副护士长。
4、我们决定增加对外宣传的力度,并在今年策划了一场盛大的“5.12护士节”庆典活动。这次活动备受市级领导和护理界专家的赞誉。为了更好地宣传,我们积极与杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台以及电视台等多种媒体合作,扩大了我们的宣传空间。我们通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式,充分展现了护士们辛勤工作和无私奉献的精神。
5、我们极为重视在职职工的继续教育,为此我们举办了多场院级讲座,以普及知识面达到90%以上的覆盖率。同时,我们还开设了专门的中医基础知识培训班,针对新分配和新调入的职工进行培训。此外,我们还要求护理人员完成年度理论及操作考核,确保合格率达到97.9%。在护士素质教育方面,我们积极开展“尊重生命、关爱患者”教育活动,并倡导多项捐赠活动,以向血液科、心外科等患者献出我们的爱心。这些举措旨在提高护士的专业素养,加强他们对患者的关心和关爱。以上是我们的原创内容,请查阅。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:还边责令母亲将我按得动弹不得!现在想来”
我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说,既然我也是一名儿科护士:就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的,第一次给这个小男孩做治疗的时候。我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,他哭吵着奶奶要找我给他打针。
“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪,特别是在加入WTO以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!~
人们常说:"眼睛是人类心灵的窗户,透过眼神可以表现出人类情绪中的喜怒。在医务工作者身上,人们更希望看到他们炽热的眼神和真诚的笑脸,即使被白色口罩遮挡住也能感受到。要打造一个城市的新形象,就需要各行各业形象的建设,尤其是医疗卫生部门作为“窗口”行业,它影响和反映了地方的新形象。要塑造医务人员新形象,需要医生和护士共同努力。"
必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,解放思想,转变观念,善于学习,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。
作为新时代的护士,我将积极顺应时代的要求,不断努力,为塑造江西医务人员的新形象贡献自己的力量。我将努力提升江西医务人员的整体形象,紧跟卫生改革和发展的步伐,为实现江西在中部地区的崛起而奋斗。
时刻跟党中央保持高度一致,热爱人民热爱社会主义,热爱本职工作,认真学习关心时事深刻领会""胡景涛同志的""的重要思想,树立全心全意为人民服务的工作指导思想,不与不法行为为伍.积极配合本所司法干警做好劳教人员入所防疫工作。
为了提高自己的工作能力,在工作实践中我能认真学习,不断摸索,丰富自己的理论知识,为了能更好地为患者服务打好基础.
作为一名护士,我坚守着自己的工作岗位,认真履行岗位职责,并服从领导的分配。我不计较个人得失,始终以病人的需求为重,与他们同频共振,了解他们的所思所想,急他们所急。我时刻刻苦学习理论知识和实际操作能力,不断提升自己的专业水平和实际工作能力。我将所学的知识运用到临床工作中,为患者提供高质量的护理服务。我积极探索各种方法和技术,不断更新自己的医疗知识,以适应不断变化的医疗环境。我始终保持对护理工作的热爱和责任感,认真对待每一个病人,给予他们温暖和关怀。我尊重每一个病人的尊严和隐私,努力为他们创造舒适和安全的环境。作为一名护士,我深知自己的使命是为患者的健康贡献自己的力量。我将持续不断地追求卓越,永不停歇地提高自己,为病人的康复和健康质量做出更大的贡献。
在工作中,我能严格遵守岗位责任制和操作规程,对工作认真,做到细心观察精心护理准确及时地执行医嘱,提高服务质量.由于本人身体不好被安排到观察室工作,对提高我的穿刺技术提供了良好的锻炼机会.这一年来我的小儿头皮穿刺技术得到进一步的提升,我的成绩是他们大家帮助的成果,我感谢姐妹们对我的关心和照顾,让我悲哀的心灵有一丝丝安慰.工作中不怕脏不怕累,每次当班都将观察室的床铺整理得整整齐齐桌面地面干净净坚持每天紫外线消毒并做好记录,认认真真地完成本职工作.对病人能做到一视同仁,不因他们身份和职业的不同而有不同的对待,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛.对年老的病人能做到耐心细致,尽量地为他们提供好的让他们满意的服务.在寒冷的冬季常常为来自周边的就诊患者做好保暖工作.对病人态度和蔼,因而得到大部分老年患者的好评.上班从不迟到早退.全年从不缺勤.常常因超时工作而自己却饿肚子.
积极参加院部组织的各项集体活动.
团结同事.正确处理同行同事之间的关系,不与他人闹无原则纠纷.
综上所述,本人在这种环境下还能很好地完成自己的工作全年无差错,是一名合格的护理工作者。
在2__年我本着“巩固优势,稳步发展”的原则,在这一年来做了能上能下下几点工作:
20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学`教育网搜集整理和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。现将本年度个人工作总结报告呈现如下:
一、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、为了提高工作质量,我积极拓展创新意识,并且成功地完成了以下职责:协助护士长管理病房和整理医疗文件。我对每一位病人都认真接待,将他们当作朋友或家人对待,并经常从他人的角度思考他们的困境。在书写医疗文件方面,我十分细致,遵循负责、端正和清晰的态度。我努力学习科室规范文件的书写,并认真记录一般护理、危重护理以及抢救情况的记录。我遵守医学教育网所收集整理的规章制度,并牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)和三严(严肃的态度、严格的要求和严密的方法)。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!
我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。
一年以来,在医院院长和科主任的领导下,全体护理人员认真贯彻执行了20__年医院的工作计划和目标。大家共同努力,尽职尽责,完成本年度的护理工作。现总结如下:
加强医德医风教育。
一、加强主动服务意识、质量意识、安全意识。在完善各项护理制度基础上,进一步规范护理操作,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全有效秩序有效率地运转。通过回访能及时了解顾客当时情况,并发放满意度调查表,准确、及时获取顾客的需求和反馈信息:经常听取医生的意见及时提出改进措施,同时对护士工作给于鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上、行动上做到真正的主动服务。
三、加强医院的院感管理。
四、定期和不定期进行护理安全隐患检查,及时发现问题并解决。同时,我们还分析了问题的原因,并吸取了教训。为了杜绝严重差错和事故的发生,我们提出了一些防范和改进措施。通过这些努力,我们成功地消除了严重差错和事故的发生。
五、加强各科室的抢救药和常备药品的管理:定期检查、并及时补充,注射药、内服药、外用药严格分开放置,对毒麻限制药专人专柜上锁保管。
全年未发生重大护理差错和纠纷,患者满意度达96%。
一人一针一管——灭菌执行率达100%。
急救药品完好率100%。
常规器械消毒灭菌合格率达100%。
一次性注射期、输液器焚烧100%。
护理事故发生次数为0。
存在问题:
一、手术室、清洗室布局不合理。只要是条件所限,缺少应有的清洗消毒设备。
二、护理人员是一支年轻的团队,专业水平有待提高。
一晃眼,在医院工作已有1年了,在过去1年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,顺利完成了各项护理工作。
一、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。
三、在态度、学习方面
四、在生活方面
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处,在工作期间能互相帮助。
五、今后的目标
在新的一年里,我决心加强自身各方面的修养,并努力克服自己存在的问题,做到:
1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性;
2、在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业;
3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
在过去的一年里,我要对每一位与我共事的同事表示衷心的感谢。感谢你们的支持和关怀,感谢我们有机会相识和相处,感谢你们的友善和美好,让我感受到了这个温暖大家庭的存在!希望在未来的一年里,我们能够继续携手共进,共同体验生活的美好与多彩,共同创造一个更加辉煌的未来!
20__年上半年按照院护理部的整体要求和部署,认真抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了以医院质量管理年为指导,以病人为中心,以质量为核心,以质控工作为重点的工作计划和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下,在全科护士的共同努力下,得以圆满地完成。现将20__年上半年的护理工作总结如下:
一、科室人员分工明确,加强护理人员职责制度管理
根据护理部门的要求,我们科室已经建立了一套完善的规章制度。为了更好地分工和实施责任制护理,我们科室的护理人员按照工作量明确了各自的职责。在工作中,我们强调对护理人员的职责制度进行管理,以确保每位护理人员都清楚自己的工作职责,并且能够认真、细致地完成护理工作。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,科室坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求。
科室护理人员在生活中关心患者,为病人提供生活用品及金钱资助,帮助困难患者排忧解难。加强心理护理,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。在护理工作中注重与病人的沟通、交流,以不歧视,尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。
三、加强病房管理,为病人创造一个良好的就医环境
为了确保疾病不会通过传播途径感染其他患者,我们科室将严格执行病人隔离管理工作。根据不同疾病的类型,我们将进行单元隔离,以避免交叉感染的发生。同时,我们将加强通道的管理,提高医患双方的隔离意识,并加强工作人员的防护措施。为了确保病房内物品摆放整齐、干净、有序,每天护士长都会带领责任制护士为病人进行湿式扫床,整理床单和物品摆放。此外,我们还将加强对病区物业人员的管理,确保为病人提供良好的卫生保洁服务。经过我们的努力,病区环境将变得整洁、优雅,使病人感到舒适和满意。
四、加强消毒隔离,严格控制院内感染的发生及发展
五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核,提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,科室针对本部门护理工作特点,结合护理部制定的检查与考核细则,每周、每月制定护理考核重点,从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核,并认真做好记录。
在基础护理质量管理中,我们应当加强对危重病人的基础护理工作。为此,在工作中,我们必须严格遵守护理操作规范,特别注重执行无菌操作,并切实做好个人防护措施。另外,在环节质量方面,我们要重视护理病历的及时和规范书写。具体而言,我们要求护理人员按照规范要求进行病历书写,并且要求他们在确保及时、真实和准确的基础上,不断丰富和充实书写内容,以提高护理病例的内涵质量。
加强安全管理和消毒隔离措施,严格监督和考核,确保科室在全年内没有发生一例科室内交叉感染和院内感染。科室坚持每月四次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育。
六、重视提高护士职业素质,加强三基三严培训
为了提供更优质的护理服务,帮助患者减轻痛苦,我们科室注重培养护理人员的职业技能和专业知识。在院护理部的严格要求和组织下,我们积极参与全院的业务培训和讲座,并保持出勤率在95%以上。每周,我们定期组织护理人员进行专业知识和操作技能的学习和培训。在院护理部的“大练兵”活动中,我们全体护理人员都积极参与,不论是早晨、晚上还是节假日,我们都努力训练。通过院内组织的护理理论和操作考核,我们科室的护士们取得了良好的成绩。
七、积极开展护理查房及护理讨论
八、加强护理人员的整体素质培养
加强病区护理人员的整体素质培养,提高服务态度及服务水平,在科室中弘扬正气,推出视患者如亲人,关心病人疾苦,为病人解决生活困难的护理人员为大家学习的楷模,号召全科室人员学习。响应医院号召,在业务上推选出护理技术标兵,挂牌服务,深得患者信赖。在先进典型的带动下,科室团结向上,同心协力,推动了各项护理工作的圆满完成,也得到了患者的认可和赞扬。
在赞扬成绩的同时,我们也要诚实地认识到存在的缺点,并在管理意识上勇于创新并坚持不懈;在提高规范化服务方面,我们还有待努力;在执行规章制度方面,仍有个别同志缺乏意识。
因此在20__年下半年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设,人人从本质工作做起,不断充实和完善自已,做一名高素质的优秀护理人员。
在20__年内科二病区,我们在院领导和护理部的正确引领下,全体护理人员共同努力,成功完成了年初制定的护理工作计划。现在,我将为大家总结一下我们过去一年来的工作成果:
放病人问卷调查表,广范征求病人的意见和建议,不断改善服务态度,为病人提供优质的护理服务。
三、加强“三基”“三严”培训,不断提高护理队伍的整体素质。根据护理部“三基”“三严”的培训计划,制定了我科的护理工作计划并组织实施,尤其加大了对新员工的规范化培训力度。在今年的全院急救技能竞赛中,我科选派的医生冉海莲和护士陈燕萍荣获竞赛二等奖。
四、为了提升护理教学质量,我们在科室内设立了护理教学小组,由主管护士担任组长。小组的任务之一是认真进行新入科实习护生的岗前培训,特别是患者身份识别方法,并要求将这一内容严格贯彻到每一个护理操作和治疗中。同时,我们还加强了带教老师在带教过程中的监督和管理工作,以确保他们能够自主地完成任务。通过提高实习护生的实际操作能力,也促进了带教老师自身业务水平的提高。
六、护理质量方面,科内成立一级质控小组,成员由科内的护理骨干担任,每月进行自查自控2次,结合二级质控检查结果,将存在问题及时反馈到个人,认真查找存在问题的原因,并对该原因进行认真分析,提出行之有效的改进措施,督促并限期整改,确保护理质量得到持续改进。
七、本年度的护理工作统计如下:新增入院患者1180人,出院患者1189人。我们进行了静脉输液120XX次,静脉输血87次,导尿294次,膀胱冲洗1714次,为口腔提供了519次护理,插入胃管212次,进行动脉采血97次,静脉采血1650次,皮下注射1501次。此外,共有503人接受高压氧治疗,1620人次进行吸氧,剪指甲的患者有235人,外送检查的患者达到2976人次,血糖监测达到460人次,心电监护患者为540人。
八、全年护理工作完成指标如下:
1、病人对护理工作满意度达95%;
2、护理技术操作合格率100%;
3、基础护理质量合格率100%;
4、分级护理合格率达90%;
5、护理文件书写合格率达95%;6、急救物品完好率达100%;
7、常规器械消毒灭菌合格率达100%;
8、护理差错事故发生率为0;年压疮发生率为0。
九、存在问题:
1、部分护理人员在自我保护意识方面存在缺乏,执行治疗时未能全面实施双人核对,输液瓶上常见执行者遗漏签名的情况。
2、护理文件仍有漏签名及漏记录现象。
3、健康宣教不到位,病人不知晓主管医生和护士是谁,也不知道治疗用药情况。
十、整改措施:
2、加强护理人员对护理文件书写规范的学习,及时、准确完成每个病人、尤其是急危重症病人的护理记录,对死亡病人必须于抢救结束后及时记录。
一年来,护理工作仍存在很多改进的空间,尤其是护士长的管理水平需要进一步提升。在新的一年里,我会持续充实自己的知识和技能,勤奋工作,努力将护理工作做得更出色。
在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将*年护理工作做如下总结:
一.护理人员应该积极学习和理解邓小平理论以及三个代表精神,旨在树立正确的世界观、人生观和价值观。同时,我们要传承和发扬党的优良传统,坚定地树立一切为患者服务的理念。为了加强医患之间的沟通,我们要遵守八荣八耻的标准,规范自己的言行举止。此外,我们还要不断提高思想道德修养,并且认真进行自我批评。
二.全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。
三.注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!
五.加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
自20xx年7月开始,我进入医院从事护理工作,经过一个多月的实践,我对护理职业有了更深刻的了解。
一、领导和老师的关心和支持,是我工作打好基础的关键
二、不断的学习和提高,是干好护理工作的基础
三、坚定的信心和勇气,是做好护理工作的动力
在加入这个科室工作的一个多月以来,我在工作经验和人际交往方面都有了明显的提升。这些进步离不开科室的领导和老师们的悉心指导,正是他们点燃了我对这个职业的热情,并让我深刻理解作为一名护理人员的自豪感与骄傲。
工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真贯彻执行骨科护理和显微外科护理的常规操作,我积极使用各种信息数据登记本,并准备了五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,借鉴其他医疗单位的先进经验,拓宽知识视野:在5月底,我们派遣了三位病区护士长参加了国际护理新进展学习班。学习结束后,他们向全体护士进行了详细的汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月,我们科室定期举行一次工作休息座谈会,旨在听取病患的意见和建议,并尽力满足他们的需求。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举办了一场护理技术比赛,比赛内容是无菌操作。经过评选,我们为一等奖得主吴蔚蔚、二等奖得主李敏丹和唐海萍、三等奖得主周莉君分别奖励了他们。
5、12月初,医院的护理部门对全体护士进行了分组考核,针对不同病区的护士以及急诊室和手术室的护士进行了不同的护理技术操作考核。具体内容如下:1.病区护士考核内容包括静脉输液和吸氧操作。2.急诊室护士考核内容包括心肺复苏、吸氧和洗胃操作。3.手术室护士考核内容包括静脉输液和无菌操作。以上是本次护理技术操作考核的详细内容。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、每月我们都会轮流在三个病区进行护理业务查房。在查房过程中,我们深入探讨护理诊断和护理措施,旨在提升我们的专业素质。
8、今年9月至11月,为了提升新进院的9名护士的岗前培训效果,我们组织了一系列基础护理与专科护理知识的课程。针对每位护士,我们安排了护士长亲自授课,以此提高他们的授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
二、提高护理人员业务素质
三、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区的治疗室和换药室都严格按照每日两次的频率使用消毒液(1:400浓度的消毒灵)进行拖地。同样,病房内也定期使用消毒液(1:400浓度的消毒灵)对出院病人的床单进行终末消毒。在进行终末消毒时,我们还会清理床头柜,并用消毒液擦拭。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
四、护理人员较出色的完成护理工作
2、八月份,三病区开始试行整体护理模式病房,在这里,除了为病人提供疾病防治和康复知识的讲授外,护士们还积极与病人进行深入交流。他们在病房里和病人谈心,倾听他们的困惑和需求,提供温暖的陪伴和关怀。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,陪病人办入院手续,送病人到手术室。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流。
一、加强“三基”培训考核,提高了护理人员素质。
根据护理部下发的各级护理人员培训考核要求,认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房,每月组织理论考试和技术操作考核,注重专科理论及操作知识的学习,护理人员的专科技术水平有了较大的提高,专科理论知识的提高,也促进了整体护理方面的提高,护理人员能更好地了解病情,进行健康教育及护理。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。响应医院“内涵提升年的号召”,科室积极参报优质护理示范病房,在全科护士的共同努力下。此工作开展的有声有色,基础护理及生活护理质量明显提高。
二、严格执行各项规章制度,稳步提高护理质量。
根据护理质量管理标准的要求,成立护理质控小组,充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理,每月对质控检查信息进行综合分析,并检查整改落实情况。从而使病房管理、基础护理、分级护理等方面有了明显的进补。
三、坚持以“病人为中心”,加强护理人员医德医风建设。
做好护理人员的职业道德教育工作,充分调动护理人员的工作积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感,发挥护理骨干的作用,坚持以“病人为中心”质量为核心“为病人提供优质服务”
四、做好护理教学及科研工作,不断完善带教制度。
五、存在问题。
1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习;
2、护理质量仍需进一步提高;
3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。
在新的一年里,我们将力争迈上一个新台阶,统一思想,树科室形象,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。
随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。
一、提升服务质量,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部在提升业务素质方面采取了一系列措施。首先,他们制定了年初的"三基"培训计划,并按计划组织实施。为了确保每位护理人员的操作和理论水平,部门决定每个季度进行一次考试,以评估护理人员的表现。此外,每个月,各科室还组织业务学习和操作技术培训,并进行相应的考核。这要求每个人都要通过考核,成绩将记录在个人档案中,作为个人考评的客观依据。这种做法形成了一种比较、学习、追赶和互相帮助的氛围,旨在培养护理人员拥有出色的业务技能,以使患者感到放心,并促进医院的发展壮大。
3、继续加强主动服务意识,贯彻"以病人为中心"的思想,让护理人员改变思想,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通。
二、合理利用人力资源,充分量化护理工作
1、为了优化各班的职责分配,有效利用人力资源,并指导各个科室进行合理的排班,经过实践证明,我们的改进措施非常合理和有效。
2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神。
三、围绕医院工作部署,积极协助
1、配合医院,完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成绩合格率为100。
五、加强监督管理保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了"四定":专人管理、定点放置、定量、定数。
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。
六、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。
2、我们加强了消毒物品的清洗、消毒、储存和配送管理,以确保消毒物品的质量和医疗护理的安全性。
4、各项护理质量指标完成情况:
1)基础护理全年合格率达100。
2)特、一级护理全年合格率达100。
3)急救物品完好率达100。
4)护理文件书写平均分99.57,合格率达100。
5)护理人员"三基"考核合格率达100。
6)一人一针一管一灭菌一带合格率达100。
7)常规器械消毒灭菌合格率达100。
8)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100。
七、重视人才培养,优化护理队伍
1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。
2、为提高护理人员的素质,优化护理队伍,选派骨干外出进修专科知识。今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达6人次,特别值得一提的是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理,使病人康复出院,得到了社会各界的一致好评。
3、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底,已有116人获护理专科学历,7人获本科学历。
4、加强了新业务、新技术开展。
5、完成了年青护士的轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育,参加率达100。护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,鼓励护理人员发表科研论文。
7、充分培养护理人员组织参与性,"5·12"护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展示。护理人员各尽所长,既强化了护理知识。
8、规范教学,加强对护校实习生的带教工作。
现实中存在着很多的问题,这些都是在不断的发展中,咱们得到的成果,很多的现实问题都是这样的,相信咱们能够做好,其实很多的事情都是在不断的发展中得到验证的,所以咱们会一直的努力下去的,我相信咱们那会做好这一切的。
20xx年和20xx年上半年按照院护理部的整体要求和部署,认真抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了以医院质量管理年为指导,以病人为中心,以质量为核心,以质控工作为重点的工作计划和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下,在全科护士的共同努力下,得以圆满地完成。现将20xx年和20xx年上半年的护理工作总结如下:
严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一条止血带一用一消毒。每日湿式扫床,每日消毒擦拭处置室台面,进行二次紫外线照射消毒。
在基础护理质量管理上,加强对危重病人的基础护理工作。在工作中,严格执行护理操作规范,强调和执行无菌操作,认真做好个人防护。
在环节质量方面,我们非常注重护理病历的书写。我们要求护理人员在书写病历时要做到及时和规范。书写病历时,我们强调规范性,希望护理人员能够按照统一的标准进行书写。同时,我们也要求护理人员在及时、真实和准确的基础上不断丰富和充实书写内容,以提高病历的内涵质量。我们相信只有如此,我们的护理病例才能达到更高的质量水平。
加强安全管理和消毒隔离措施,严格监督和考核,确保科室在全年内没有发生一例科室内交叉感染和院内感染。
我们科室坚持每月进行四次护理质量检查,目的是为了发现存在的不足之处,并进行详细的原因分析。在检查过程中,我们将深入细致地进行思想教育,以强化护理人员的服务意识和质量意识。同时,我们也会总结经验教训,并提出相应的整改意见,以监督整改效果的达成。【修改后的内容】我们科室积极推行每月四次的护理质量检查制度,旨在及时发现问题、解决不足,并提高护理人员的服务意识和质量意识。在每次检查中,我们会对存在的不足之处进行详细的原因分析,并通过深入细致的思想教育来强化护理人员的责任感和自我约束力。同时,我们还会总结经验教训,提出切实可行的整改意见,并积极监督整改措施的实施效果。
我们要加强病区护理人员的整体素质培养,提升服务态度和水平。在科室中树立正面榜样,倡导以患者为亲人的理念,关心病人的困难,帮助他们解决生活上的问题。我们希望能有一名具备这种护理精神的人员成为全科室学习的楷模。同时,我们响应医院的号召,在业务上选出了一位护理技术标兵,并进行了挂牌服务,赢得了患者的信任和依赖。在这位先进典型的带动下,科室团结一致,共同努力,顺利完成了各项护理工作,也收到了患者的认可和赞扬。
以上是肝病一区在20xx年和20xx年上半年的工作总结。在赞扬成绩的同时,我们也要诚实地认识到存在的缺点,并在管理意识上勇于创新并坚持不懈;在提高规范化服务方面,我们还有待努力;在执行规章制度方面,仍有个别同志缺乏意识。因此在20xx年下半年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设,人人从本质工作做起,不断充实和完善自已,做一名高素质的优秀护理人员。我们相信在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下,我们一定能把护理工作做得更好!
20xx年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务。
一、护理人员在政治上认真学习邓小平理论和精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。
二、全科护理人员要严格遵守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,不搞无原则的纠纷。在工作中,互相支持、互相理解是我们的基本原则。我们要明确分工,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重等困难,确保正常护理工作顺利开展。我们坚持查对制度,要求主班。每日服药班需要进行两次查对,每日护士长参加一次查对,详细核对病危、病重患者的一级护理、血压测量以及其他各项护理和药物治疗,并在记录上签字确认。在护理操作过程中,我们严格要求进行三查七对,确保操作的准确性和安全性。对于病危、病重患者和卧床患者,我们要严格执行床头交接班,并严格交接皮肤病情和治疗情况,确保他们能够得到及时的护理和治疗。此外,我们也加强了基础护理的落实,每天早晚进行晨间和午间护理,及时整理和更换床单等,使病区保持整洁温馨的环境。以上就是我们全科护理人员认真落实各项规章制度的具体做法和要求。
三、我们非常注重提高护理人员的业务素质。为此,我们采取了一系列措施来培训护理人员,并提升他们的专业能力。首先,我们进行了三基培训,以强化护理人员的基本技能和知识。其次,我们购买了一些神经内科专业护理书籍,供护理人员参考学习。同时,我们及时组织学习活动,并随机进行考试,以确保护理人员对所学知识的掌握程度。此外,每月我们都会定期召开科会,组织业务学习,进行护理业务查房,并组织护理人员进行交流和讨论。这些举措不仅提高了护理人员的业务技术水平,也增强了他们对自身和科室发展的信心。我们还积极推动护理人员参加医院的各种业务学习活动,以不断提高护士的专业水平。
五、我们加强了院内感染控制管理,严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持每月定期对病区治疗室进行空气培养检测,并每日对治疗室和病区病房进行紫外线消毒,并记录消毒情况。一次性用品使用后立即进行集中处理,并定期检查和督促。病区治疗室每日进行二次84消毒液拖地,病房内也定期使用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒,包括清理床头柜并用消毒液擦拭。(修改原因:根据原文内容进行修正,保留原意,避免抄袭问题。)
20xx年,急诊科按照医院和护理部的工作重点制定了每月的护理计划,并提出了具体细致的措施。我们在工作中不断发现问题并及时解决,不断改进。整年来,我们急诊科结合全国卫生系统开展了“三好一满意”活动,积极为群众服务,努力保证120出车、抢救和服务的及时性。我们圆满完成了各项护理工作任务,没有收到任何投诉,也没有发生任何差错。以下是我们对一年来工作的总结汇报:(接下来自行撰写具体内容)
一、全年完成工作量
1.工作量:急诊人,120出车次,各种注射共计人,洗胃人,留置导尿人,灌肠人,重危抢救次,死亡人,抢救成功率﹪,群伤例/人数,应急演练次。
2.工作达标情况:急救物品完好率达100%。消毒灭菌合格率100%。病历书写合格率%。护理管理分,服务态度满意度%,护理技术操作考核合格率100%。护理文件书写合格率100%。
二、依法执业,保障护理质量和安全
1.严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。严格贯彻《中华人民共和国护士管理办法》,明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业,一如既往的做到无一例非法执业。认真贯彻落实法律法规、规章制度。
三、优质服务、提高护理人员素养
四、加强三基培训,提高急救能力
1.急诊科制定学习制度和计划,坚持每月组织护理业务学习,护理操作技能的培训与考核,全年组织护理业务学习共12次,完成23项护理操作技能的培训与考核,合格率100%。护理查房4次,护理病例讨论4次。
2.坚持晨间提问制度,加强护理人员的业务知识学习,扎实理论基础,做到有效落实并做好考核。
3.我们派遣了一位护士前往四川省的一家医院接受紧急护理专科培训。同时,我们也派遣了一位护士长前往上海瑞金医院学习,并参加了四川省医院的护士长管理培训课程。
4.全年共有3篇学术论文发表。
5.完成临床实习护生的带教工作。
在护理部的领导下,根据护理部工作计划目标,大内科圆满完成了全年各项工作任务。现总结如下:
一、加强护理安全管理
有计划地督查各项核心制度的执行情况,及时发现问题,分析整改。
(一)经过检查发现,临时医嘱摆药后双人核对不够到位,输液主动核对存在不完善的情况,标签粘贴也存在规范性问题。针对这些查对问题,我们进行了持续改进,并规范了各个环节的查对流程,有效减少了查对缺陷。
(二)交接班制度执行情况
1、交接报告书写存在楣栏填写不完整,入院情况未描述或描述不具体,未进行各项评分,护理措施不全面,下一班无连续病情观察等。通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施,交班报告较前规范。
2、床边交班存在一些问题,主要是交班的责任主体不清。目前交班以护士长进行检查为主,而责任护士并未能主动接管所负责的病人,也没有主动进行自我介绍或了解病情。此外,对于卧床病人皮肤的交接也没有认真对待,夜班护士也未能在交班前整理好危重病人的床单。为了解决这些问题,我们进行了培训,明确了交接班的规范,并加强了跟班检查和指导。经过改进后,床边交接班的规范程度有所提高。
二、分级护理制度执行情况
(二)完善应急预案,加强应急预案演练和定位抢救演练,提高了护士的应急处理能力。大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次,各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练,三病区成功抢救了2例过敏性休克患者,护士能按预案有序抢救、上报。
(三)定期组织安全会议,对督查中发现的缺陷及时分析,认真整改。
三、持续改进护理质量
各项护理质量考核达标。
(一)我们针对护理文件书写质量进行了培训,包括格式要求、各科常见病病情观察要点、各种评分方法和应用等内容。同时,我们还制订了常见病护理记录书写模板。通过这些措施,年轻护士的书写质量相比之前有了明显提高。
(二)抢救物品药物管理:抢救车改为封条式管理,规范了封条的粘贴、交接、检查的方法。
(三)为了提升年轻护士长的管理能力,我们进行了一系列培训措施。首先,我们为他们提供了记录本书写的培训,以确保他们能够准确、规范地记录工作内容。此外,我们还对护士长的工作流程进行了规范,使其更加高效和顺畅。同时,我们安排了跟班检查和指导,以帮助他们在实际操作中不断改进和成长。通过这些措施,我们成功提升了年轻护士长的管理能力。
(四)加强压疮高危病人的评估、预警,跟踪检查,重视病情变化时压疮评分的动态观察,除难免压疮外,院内压疮发生率为0。
(五)基础护理质量:通过规范的入院评估和交接班时的评估,我们能够及时发现患者的基础护理需求是否得到满足,例如指甲是否需要修剪、床单是否整洁、卧位是否合适、输液是否按规范进行等。每个护士小组都会有一份治疗护理单,同时由责任组长和护士长来监督和发现问题,并及时制定相应的护嘱,要求护士在治疗护理单上记录并有计划地实施。我们也会定期检查和督促,以确保基础护理质量得到提升。
(六)危重症护理质量:对每例危重症进行了检查和指导,着重培养护士评估、病情观察能力,找护理问题的能力,正确实施护理措施的能力和与病人及家属沟通的能力等。列出危重病人病情观察要点和时段护理要点,交代护士哪些病情变化需要汇报医生,对可能出现的情况进行预见性的培训,便于年轻护士对照执行,提高了危重症护理水平。
(七)中医护理质量:根据护理部门制定的各病区中医护理方案,我们进行了培训,并组织实施。我们要求在指定的病种中必须采取中医护理措施和中医治疗技术。同时,为了提高护士们的能力,我们也着重培养他们掌握中医辨证的方法和中医护理技术的使用率。经过这些努力,我们发现中医护理技术的应用得到了显著提升。
四、切实实施责任制整体护理,提高护理服务质量
加强专科疾病常规的学习,护士病情观察能力,发现问题和处理问题的能力都较前提高,加强基础护理的操作和专科护理操作的培训及现场指导,操作较前规范。
五、加强培训和考核,提高护理能力水平
我们全院组织了2次护理查房活动,其中包括8次全科护理查房和10次专科护理培训。此外,我们还开展了30次护士业务学习培训,考核了180余位护士的操作技能。对于年轻护士的临床能力,我们进行了10余次考核。同时,我们还指导了护士参加了盐城市急救技术操作比赛,并取得了团体三等奖的优异成绩。
六、存在不足
1.学术风气不够,无课题论文。
2.低年资护士沟通能力不足,病人满意度有待提高。
2022年很快过去了,在这一年里,在院领导、护士长以及科主任的正确引领下,我努力学习并贯彻马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和习近平新时代中国特色社会主义思想的重要思想。坚持将病人放在中心位置的临床服务理念,秉持着救死扶伤的革命人道主义精神,立足于自己的职责岗位,善于总结工作中的经验教训,踏实地做好医疗护理工作。在获得病患广泛好评的同时,也得到了各级领导和护士长的认可。我较好地完成了2022年度的工作任务。具体情况总结如下:
思想道德、政治品质方面:能够坚决贯彻党的基本路线、方针政策,通过多种渠道积极学习政治理论,包括阅读报纸、杂志、书籍等。严格遵守法律法规,持续学习法律知识,确保合法行为。在医学教育网上搜集整理信息,不断提升自身专业素养和护理知识,具备爱岗敬业的精神,对工作怀有强烈的责任感和事业心。工作态度端正,认真负责。在医疗实践中,始终遵守医德规范,规范操作,尽职尽责。
专业知识、在工作能力方面,我一直秉持着“不断提高工作水平”的目标,努力拓展创新思维,积极而圆满地完成了以下本职工作:协助护士长有效管理病房和整理医疗文书。我认真对待每一位病人,将他们视为自己的朋友和亲人,时刻设身处地为他们着想。在书写医疗文书方面,我十分认真负责,保持端正的态度和清晰的思维。我努力学习科室文件的规范书写,并认真记录一般护理、危重护理以及抢救工作。同时,我也始终遵守规章制度,牢记三个基础(基础理论、基本知识和基本技能)以及三个严格(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理事业是一项充满崇高和神圣使命的工作,我为能成为护士队伍中的一员而感到自豪。在未来的工作中,我将倍加努力,为人类的健康事业做出应有的贡献!即将到来的20XX年,我将延续过去一年以来的精神,扎实完成自己的工作,始终以病人为中心,尽全力为他们提供最好的护理服务。绝对不会因为我的原因导致患者病情恶化,我将对自己的工作负起绝对责任,因为这是一名优秀护士救死扶伤的基本要求。作为护士,我时刻都意识到我肩负的重任,我绝不会给医院抹黑,我只会不断激励自己更加努力地工作。在生活中,我也会严格要求自己,并相信自己能够做到!