导语:如何才能写好一篇手术室护理质控与整改措施,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
1加强人员的管理
11加强责任心和慎独精神的教育和培养责任心是做好工作的基本素质。对每一个进入手术室工作的同志都要进行入科教育。从日常工作的点滴做起,养成一丝不苟,认真负责的工作作风。坚持不懈,使之习惯成自然。科室人人自律,形成人人都有强烈的责任心和慎独精神的良好工作氛围[1]。
12加强对护士的专业培训分层次分阶段对护士进行基础理论技能和专科理论和技能培训。每年初针对不同层次的护士制订培训计划,并在一年中按计划分阶段落实学习内容。反复强化训练,定期考核验收。使科室人员牢记职责和工作程序。人人熟练掌握专科知识和操作技能,人人能正确操作仪器设备。逐步培养一支能够熟练配合麻醉和手术的优秀护理团队。鼓励护士参加继续医学教育和外出学习进修,提高人员的业务素质。
14合理配置和利用人力资源手术室工作被动,服务于医院整个外科系统,工作任务繁重且没有规律。要配置充足的人力资源。合理安排班次,新老护士搭配,强弱搭配,据性格特点急慢搭配。但是,目前全国多家医院手术室在护理人员配备上严重不足,据报道[2]2010年四川达州地区基层医院手术室护理人员与手术台比例148∶1,远低于25~3∶1的标准配置超负荷的工作任务,使护理人员无暇顾及业务学习和工作能力的提高。过度疲劳,注意力不集中,也容易出现事故差错。加上外出进修学习,婚假、产假、事假、休假等,使护理人员更加不足。基层医院手术室护士还承担着手术器械的清洗保养和消毒灭菌工作。手术室人力资源短缺是手术室差错事故发生的直接原因[3]。我科目前护理人员与手术台比例23∶1,也低于标准。
2加强规章制度的执行和落实力
3仪器设备的管理
31重要性手术室仪器设备多,管理不善,轻则影响手术的正常进行,重则造成手术患者的人身损害和生命安全。
32所有仪器设备建立使用档案。手术室仪器设备多,所有的仪器设备建立使用档案。每次使用后详细登记,发现问题及时登记。每台设备醒目位置悬挂简要操作流程,要求科室人人知道其性能、使用方法和注意事项。各种仪器设备的使用说明书妥善保管。新进的仪器设备请厂方技术人员详细讲解使用方法和注意事项。
33所有仪器和设备专人管理,定位放置。科室的仪器设备专人管理,责任明确。科室人人参与管理,延长仪器使用寿命。
34定期对仪器设备检查和维修。每周六定期对所有的仪器设备检查维修和定期充电。建立检查维修登记本。使仪器设备时时处于完好状态。
参考文献
[1]魏革,刘苏君手术室护理学人民军医出版社,2008:174.
[2]蒲琴基层医院手术室护理人力资源管理的现状分析及对策当代护士,2012,(12):177178.
【关键词】持续质量改进;手术室;护理质量;效果
DOI:10.14163/ki.11-5547/r.2016.22.211
随着医学科学的发展,加强护理质量管理,建立科学的管理体系是护理工作现代化和适应医学发展的需要[1]。手术室是医院进行手术治疗及抢救危重患者的场所,是医院的重要技术部门,因此对手术室护理工作的要求较高。护理质量的好坏直接影响手术的顺利进行及患者的生命安全,如何提高手术室护理质量,实现持续的质量改进是手术室管理的重要内容[2]。本院自2015年1月制定并使用手术室护理质量评价项目,实施持续质量改进模式,对比护理效果,具体报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料选取2014年1~6月来本院接受手术治疗的5614例患者作为对照组,另选取2015年1~6月来本院接受手术治疗的5419例患者作为观察组。两组患者均为女性。
1.4统计学方法采用SPSS18.0统计学软件对数据进行统计分析。计量资料以均数±标准差(x-±s)表示,采用t检验;计数资料以率(%)表示,采用χ2检验。P
2结果
2.2两组的满意度情况比较对照组满意263张,不满意37张,满意率87.67%;观察组满意292张,不满意8张,满意率97.33%。对照组对护理工作的满意度明显低于观察组,差异具有统计学意义(P
2.3两组的护理纠纷情况比较观察组发生护理纠纷19例(0.35%),对照组发生160例(2.85%);观察组护理纠纷发生率明显低于对照组,差异具有统计学意义(P
2.4两组的护理质量评分比较观察组的护理质量评分为(94.56±4.78)分,对照组为(78.75±5.69)分;观察组的护理质量评分明显高于对照组,差异具有统计学意义(P
3讨论
传统的手术室护理质量管理存在片面性,以注重项目管理为主,缺乏科学系统的综合评价标准,不利于手术室护理质量的管理,给患者的手术带来不利的因素[3]。随着现代手术学科的不断发展,对手术室护理质量的要求越来越高。传统的质量管理方法已不能满足现代化手术室的管理需求,需要借助新的管理理念和技术手段对手术室进行全程管理[4,5]。
[1]王方.现代化洁净手术部护理工作指南.北京:北京大学医学出版社,2004:19.
[2]冯翠翠,刘冬华,陈雪莉,等.术后急性疼痛管理的持续质量改进.中华护理教育,2015,12(8):614-618.
[3]董新华,李欣.持续质量改进在感染疾病科患者护理中的应用效果.中华现代护理杂志,2015,21(28):3406-3408.
[4]郝梅,王彩云,王韬.手术室信息化管理的研究进展.护理管理杂志,2009,9(3):25-27.
1.3完善监督管理机制在手术室成立质控小组,根据职称、职务分成护理文书组、消毒隔离组、贵重仪器使用组、护理安全检查组4个小组,每组设组长1名、组员2名,护士长全面负责。各小组每月至少活动1~2次,活动由组长主持、护士长和组员参加,活动内容记录在“护理质量控制检查表”中。每月初召开全体护理人员质控会,汇总上个月检查出的问题,分析原因,提出整改措施,确保质控工作真正落到实处。
2.1手术室护士安全护理意识全面增强通过制度建设和有效的教育督促,在手术室形成了浓厚的职业安全氛围,全体护士树立了安全护理意识,对工作中出现的错误,敢于认识,敢于承担,及时分析,主动报告,主动承担起传递信息、防治错误的职责,对减少差错产生了积极、长效的影响。
2.2提高了护士识别护理风险的能力经过反复研究和实际操作,全体护士对工作中存在的护理风险有了系统的认识,并提出可操作性的预防措施,人人提建议,人人遵守规定,提高了护士的抗击护理风险的能力,有效减少了护理风险的发生,同时为患者提供了更安全、有效、高质量的护理服务,对于医患、护患矛盾的缓解和减少起到了促进作用。安全文化实施2年来,手术室共完成手术5919台,一般护理差错从2013年的5%起下降到2014年的2%。
2.3手术室工作的规范化、科学化、综合能力提高通过共同参与安全文化建设活动,全科护士对护理工作有了更加深刻的认识,提升了工作自豪感,护士之间的配合度提升,对于工作的目标设定、实际执行、监督反馈的管理模式也产生了认同感和责任感,手术室的工作综合能力有了提升。
一、认真落实各项规章制度,严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对xx次,并有记录;
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月x日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:x月底派x病区护士长参加了xxx学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语xx句。
2、分别于x月份、xx月份组织全体护士参加xx宾馆、xx宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在xx%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
3、各科室每周晨间提问xx次,思想汇报专题内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(xxx)、二等奖(xxx)、三等奖(xxx)分别给予了奖励。
六、护理人员较出色的完成护理工作
2、上半年共收治了住院病人xxxx个,留观xxx个,手术室开展手术xxxx例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,x个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;
3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(xxx)、二等奖(xxx、xxx)、三等奖(xxx)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
[关键词]质量监测指标;消毒供应中心;质量安全
EffectofqualitymonitoringmanagementappliedinCentralSterileSupplyDepartment
TANSheng-yanHEYong-hong
DisinfectionSupplyRoom,theSixthHospitalAffiliatedtoSunYat-senUniversityinGuangdongProvince,Guangzhou510655,China
[Keywords]Qualitymonitoringindicator;CentralSterileSupplyDepartment;Qualitysafety
中山大学附属第六医院消毒供应中心(CentralSterileSupplyDepartment,CSSD)2011~2014年不良事件发生率保持着持续下降趋势[1]。截止2014年12月,2014年全年该院CSSD发生不良事件仍然为181例,为此,该院消毒中心质控小组确立质量监测指标,建立并完善CSSD的质量控制运行机制,其中包括及时更新的质量标准、科学客观的质管方法以及系统的质量评价系统[2]。本研究中笔者所在CSSD质量控制小组选择中山大学附属第六医院使用的76610个外送手术器械包为研究对象,根据2009年由卫计委颁布的《医院消毒供应中心管理规范》,结合消毒中心工作实际情况拟定去污区、检查包装、灭菌区、手术器械、环氧乙烷、敷料制作、下收下送和医院感染管理等8项目质量监测指标并加以实施,完整的质量监测指标体系应用于CSSD后能通过客观真实的数据反映质量安全问题,能有效显著降低CSSD不良事件发生率和器械清洗不合格率,在保障器械质量安全、提高工作效率、可持续性的质量改进等方面起到重要作用。
1.1一般资料
选择中山大学附属第六医院2014年6月~2015年12月使用的76610个外送手术器械包为研究对象,按质量监测指标实施前后划分为两组,其中,质量监测指标实施前57153个手术器械包选自2014年6月~2015年3月,质量监测指标实施后19457个手术器械包选自2015年4月~2015年12月。
1.2方法
1.3观察指标和评价标准
1.4统计学方法
数据采用统计学软件SPSS21.0分析处理,不良事件发生率和器械清洗合格率等计数资料用百分率(%)表示,采用χ2检验,以P
2.1实施质量监测指标前后不良事件发生率的比较
实施质量监测指标前后,消毒供应中心的不良事件发生率分别为21.1%、13.7%,差异有统计学意义(χ2=5.868,P
2.2实施质量监测指标前后器械清洗合格率的比较
实施质量监测指标前后,消毒供应中心的器械清洗合格率分别为93.3%、97.5%。与应用前比较,应用质量监测指标后消毒供应中心器械清洗合格率显著提高,差异有统计学意义(χ2=2.795,P=0.0438)。
3.1制订质量监测目标
制订5个主要监测目标:①制订各项护理服务的量化、个性化目标;②制订零事故监测目标;③制订专人专职监测目标;④制订临床医务人员满意度≥95.0%的满意度目标;⑤制订100%执行手卫生情况目标、100%执行医院感染控制制度目标。本研究结果发现,实施质量监测指标后目前该院已完成上述第①、③、④和⑤指标,其中,目标②的完成方面,与实施质量监测指标前比较,实施后该院CSSD在下收下送、清洗过程、包装过程、灭菌过程、文书书写等不良事件的发生率已显著下降(P
3.2确立质量监测指标,运行质量监测管理机制
3.3建立质量监测专业队伍,整体提高科室人员素质
成立QCC小组可及时找到解决问题的方法,让CSSD每位工作人员均参与到质控小组工作其中,使质量控制监测模式由“自上而下”的管理向主动发现问题转变,强化中心护理人的质控自觉性意识,同时也发掘了中心护理人员解决问题的业务能力。
3.4构建质量监测信息交流平台,加速信息和质量监测讲评的传递
综上所述,完整的质量监测指标体系应用于医院消毒供应中心后能通过客观真实的数据反映质量安全问题,在保障器械质量安全、提高工作效率、可持续性的质量改进等方面具有重要作用。
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doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.04.047
护理质量是护理管理的核心和关键[1],持续改进是新时期护理质量管理的灵魂。护理质量持续改进是在全面质量管理基础上发展起来的更注重过程管理、环节质量控制的一种新的质量管理理论[2]。我院自2010年开展优质护理服务工作以来,结合三甲医院质量控制标准,将持续改进应用在护理服务质量管理中,提高了护理服务质量,现报道如下。
1质量评价标准的制定与完善
1.1制定全面系统的护理质量评价标准重视护理管理制度的建设和规范化护理管理标准是促进护理业务可持续性发展和护理质量管理的基础。2013年我院在2012年护理质量标准的基础上,结合三级甲等医院质量控制标准[3],重新从7大方面建立健全各项质量评价标准,分别为:科护士长工作标准及评价,护士长工作标准及评价,病房管理质量标准及评价,三基培训质量标准及评价,护理文件书写标准及评价,优质护理临床工作标准及评价和特殊护理单元质量标准及评价。其中,优质护理临床工作标准及评价包含分级护理、基础护理、健康教育和危重症护理质量标准及评价。特殊护理单元质量标准及评价包含手术室、消毒供应室、血液净化室、重症监护室、层流室、急诊科、产房、母婴同室、体检中心、新生儿室、腔镜诊疗中心、导医系统、门诊医技检查科室、病案室质量
标准及评价。新修订的质量评价标准涵盖了我院各护理单元,纠正了以前标准中存在的交叉考评现象,在临床实践中根据实际工作的需要不断修改与完善。
1.2建立三级质控,施行目标管理制定医院护理质量目标,完善护理目标管理。逐级制定质量控制目标,分护理部、科系(内、外、门)、科室三级,同一类质控目标,下一级制定的目标值不能低于上一级制定的目标值。每一级均有质量管理控制小组,各级质量管理控制小组成员依据各自的质控小组工作制度对各自管辖区域进行检查,并对各种检查结果和质量控制目标完成情况进行分析,找出存在的问题进行护理评估,提出改进意见,制定达标措施并在护士长手册中记录。
2健全护理质量管理体系-护理质量管理组织结构
2.1三级质量管理体系的建立建立护理部主任、科护士长、护士长三级质量管理组织体系,逐级控制,检查护理人员职责执行情况,动态掌握科室工作。建立自控与互控,相互配合,相互制约的护理质控网络[4]。现代质量管理应通过实时动态检测,加强过程控制,重视环节质量,把质量问题消灭在萌芽状态,防患于未然。因此,护理部实施院控重点放在终末质量控制上,科系实施质控重点放在环节质量控制上,科室的质控重点是过程质量控制,护士是质量控制的基础,自控的重点是落实好制度执行工作,同时每月逐级进行质控讨论分析,及时总结反馈。
2.2护理部质量控制内容护理部质量控制包括三部分:护理部主任与护理部质控护士质量检查,每月1次;夜班值班护士长质量抽查,每周3次;院护理质量督导组对所督导科室进行全面质量检查,每月1次(全院护士长组成十个护理质量督导组,每个督导组分别负责2~6个护理单元,每月各护理质量督导组对其负责的科室按质量评价标准给予全面质量督导与检查)。以上三部分除院护理质量督导组外,其余质量控制检查结果均与科室效益奖挂钩。
2.3科系质量控制内容我院所有护理单元分内科系统、外科系统、门诊系统三部分,分别由内、外、门科护士长组织本科系质量控制小组成员负责本科系各护理单元的质量管理。科护士长组织科系质量控制小组成员科系内质量检查,每月1次,科护士长不定期抽查。所有检查结果均纳入科室二级考核。
2.4科室质量控制内容科室建立健全各项制度流程,使护士的行为有章可循。护士长作为科室护理服务管理工作的第一责任人,全方位对科室护理服务工作进行管理和负责。根据科室实际工作情况组织科室质量控制小组成员检查科室护理工作,发现问题立即整改,每周组织科室成员讲评护理质量存在的问题,评价问题改进效果。科室质量检查结果纳入科室二级考核,由护士长记录在护士长手册中,并在下一个检查周期评价问题改进情况。
3及时有效的质控信息反馈
3.1护理质量反馈系统的建立健全有效的质控信息反馈是保证护理质量持续改进和全面质量提高的关键。根据持续质量改进和全面质量管理思想,将现代护理质量管理理念与医院信息化技术结合,建立和完善了护理质量反馈系统[5]。
3.2质量反馈规范、及时我院采取的反馈方法是:(1)将护理质量反馈与护理检查形成制度化,检查人员将检查存在的问题当即面对面指出,并当场以文字形式反馈给受检护理单元。(2)护理部、科系每月将检查结果输入计算机,打印反馈单,反馈给受检科室,并要求科室将问题原因、整改期限和整改措施填写在反馈单上。(3)反馈存在的问题。专人专组跟踪督促检查,按科室自定的整改期限限期整改后专人检查整改效果,填写在反馈卡上,上交科护士长或护理部。(4)科室每周组织一次质量讲评会,科系、护理部每月组织1次质量讲评会,讲评质量检查中发现的问题,分析其发生的原因,制定相应的整改措施,并作为下一个检查周期的考核重点。
4公平合理的激励机制
4.3全员参与,持续提高护理质量通过护理质量考核排名计分方法的改进,使质量排名更加公平合理。使护理质量监控更趋科学与完善,有效激励全员参与质量管理的意识,逐渐改变了以往重结果、轻过程的管理模式,形成了重实效、人人参与的护理质量管理文化,护理质量得到持续改进和提高。我院自开展优质护理服务以来,将持续质量改进应用在护理服务质量管理中,逐步建立了护理质量改进的长效机制,使我院护理质量管理由定性管理向定量管理过渡,由经验管理向科学管理发展,促进临床护理质量螺旋式上升。
[1]周凯云,金学勤,刘琴,等.护士长对护理部质量管理认可程度的调查分析[J].护理实践与研究,2012,9(24):143-145.
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要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。以下是为大家整理的护士岗位个人总结报告资料,提供参考,欢迎参阅。
护士岗位个人总结报告一
工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
护士岗位个人总结报告二
20__年在医院和护理部的正确领导下,我科护理工作积极围绕创三甲和政风行风评议工作,不断提升服务质量和技术水平,不断把握困难和不足,发挥优点成绩,圆满完成了全年各项工作目标和任务,现在总结如下:
一、认真组织我科护士学习各种医疗法律法规,文件资料,提高了我科虎护士的职业道德素养。
二、为方便病人增加了饮水机一台、报架一副、热水袋20个、毛毯5床、被套10床、健康宣传栏、空气消毒机1台,为病人创造了舒适的治疗环境,减轻了病痛带来的不安全感。
四、每月定期组织本科护士业务学习和在职护士培训工作,以拓展思维、扩大知识面,提高了大家学习兴趣,培养护士科研意识。
五、每天检查急救药品、器材的完好情况、包灭菌的合格情况以保证抢救病人时抢救工作能顺利及时进行,未出现延误病情。
六、接受护理部的人员调配,并对新入科护士进行理论和操作培训,以利于新护士适应新科室、新岗位工作。
七、从20__.06.06至20__.12.31,半年输液病人达8343次、皮试2167次、肌注3090次、灌肠74次、静注81次、换药856次,能做到无投诉,无差错事故。
八、20__年是我院工作重点是“创建三级甲等医院”,在创三甲期间,我科护理人员热情饱满积极备战,迎接评审,各项工作有条不紊,责任到人,没有一人拖医院后退。20xx年在“百年奥运”期间我科同志也坚守岗位,踏实工作,下班后为奥运健儿呐喊助威。
九、加强消毒隔离措施,在医院感染委员会的领导下,在医院感染科的指导下,严格执行一人一针一管一用一消毒,严格无菌技术操作,无交叉感染,无医院感染暴发流行事件发生。
十、详细制定了每个岗位的工作细则和严格的考核制度,做到有章可循,并将所有的分值和绩效工资挂钩,也体现了多劳多得,激励了护理人员工作积极性,变被动服务为主动服务,提高了病人的满意度,减少了护理纠纷。