ISO9001是国际标准化组织发布的质量管理体系标准。ISO9001:2015与ISO9001:2008相比,有以下几个重要的变化:
1.结构较之前版本更加清晰:ISO9001:2015采用了高层结构(High-LevelStructure),与其他ISO标准(如ISO14001环境管理体系标准)具有一致的结构,包括范围、引言、术语与定义、质量管理体系要求等。
2.风险导向:ISO9001:2015强调了风险管理的重要性,组织需要从风险的角度来思考质量管理,并采取相应的措施来降低风险,确保组织的运营持续稳定。
4.过程方法的强调:ISO9001:2015强调了过程方法的应用,要求组织确定和管理与实现产品或服务质量有关的各个过程,并持续改进。
5.文件和记录的要求:ISO9001:2015对文件和记录的要求进行了简化和调整,取消了“文件和记录控制程序”的要求,而强调文档信息的管理。
这些变化使得ISO9001:2015更加注重风险管理、组织的战略定位和过程方法的应用,更加强调质量管理与组织的整体运营紧密结合。
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