关键词：商务秘书职业化基础发展问题优化对策
现代企业发展迅速，对于商务秘书的要求也越来越趋于多元化，他们不仅仅辅助经营者从事各种日常公务，也要协助管理调节企业内部关系。如今，商业秘书已经开始走职业化发展道路，它强调其职业能力的综合性发展，因为这会直接影响到企业的形象与企业在市场中的竞争地位。
一、商务秘书职业化的基础与能力结构
1.商彰厥橹耙祷的基础
商务秘书服务对象趋于多元化，这主要是因为在市场经济背景下多种经济成分并存体制的有效确立，它带动了民营经济、外资经济乃至个体经济的异军突起。其经济成分也由传统的单一公有制逐渐转化为多经济类型并存综合模式，这也是推动企业商务秘书朝职业多元化发展的根本动力，像企业商务秘书就还包含了涉外商务秘书、股份商务秘书等等类型，他们都基于企业商务来不断拓展自身职能，这说明社会对企业商业发展提出了更高的要求，而企业对秘书能力需求也越来越多。总而言之，企业应该迎合市场经济环境，将商务秘书职业化视为是自身企业发展壮大的一大基础，在秘书服务对象、服务内容、服务方式方面多求新求变，确保商务秘书从“通才型”到“通才+专才复合型”的职业化转变。
2.商务秘书职业化发展的能力结构要求
商务秘书职业化就是对秘书企业商务及业务处理能力的全面升级，除常规的智力素质、心理素质、专业口语及书面表达能力、组织管理能力、沟通协调能力、信息处理能力外，现代企业还要求商务秘书拥有较强的业务调研创新能力和继续学习能力。首先说调研创新能力，这是在市场经济快速发展的现有环境下对新一代商务秘书人才所提出的职业化发展要求。它要求秘书人员必须以“企业―市场”为基本轴心，能够有能力自觉展开调研活动，可以为企业找准市场契合点，同时有能力提出经营管理方案，实现对企业领导管理者正确决策的有效辅助。另一方面，商务秘书要拥有一定的创新意识能力，这说明现代企业对商务秘书的职业要求有所提高，并非是传统遵规蹈矩、惟命是从、只能做简单工作的辅助人员，在与客户协商谈判、签订协议、组织企业管理、提出决策方面都需要商务秘书拥有一定的参与能力，并能够提出有效建议。
再次说继续学习能力，继续学习能力能为商务秘书提供不断的创新动力源泉，这也为企业不断获得创新发展思路奠定了基础和市场竞争优势。商务秘书行业就是一个在不断学习的行业，所以他必须和企业发展一样拥有继续学习能力，不断获取新知识、新信息，了解更多经营规范，甚至懂得如何实施成本效益核算这种专业的财会问题。这也再一次证明了现代商务秘书职业化对于秘书人才要求的不断提升[1]。
二、商务秘书职业化发展问题简析
1.商务秘书非职业化现象严重
2.商务秘书职业化生涯规划制度不完善
现如今，职业培训是快速提升企业商务秘书职业化的最佳途径，但目前大部分企业都未能形成较为系统化的商务秘书培训体系，而且其培训内容系统性表现较差，完全不能形成商务秘书的长远职业化规划。同时，企业也非常重视秘书人才学历而轻视实际工作技能，在专业素质培养方面相对匮乏，基本无法实现对秘书综合素质的全面提升，这对商务秘书队伍职业化建设稳定性是具有很大影响[2]。
三、商务秘书职业化发展的优化对策
1.对职业角色认同及职业形象的有效塑造
2.引入秘书职业资格鉴定内容
引入秘书职业资格鉴定制度就是为了发展和完善现代商务秘书专业人才，特别是对他们能力结构与知识结构的双重导向，要将秘书职业资格证书引入到教育中、企业中，帮助他们结合现有知识和技能来形成完整的能力体系，打破传统企业对于资格教育及培养的界限，进而实现对他们职业精神与人格修养的有效提升。再者，也要引入职业资格鉴定考试，通过鉴定考核来证明他们在企业中、在社会中的有效竞争力。
3.明确秘书职业权利义务及服务待遇
在我国，企业秘书非职业化现象非常严重，这就导致了秘书行业业务内容的不够明确，最终使得工作效率明显偏低。在这种状况下，社会及企业应该加强对商务秘书的立法工作，用法律来约束和保障他们的权利，达到治根治本的效果。秘书立法能够从一定程度确定秘书的职业地位及福利待遇，能够实现对秘书聘用、评价及辞退机制的完善，形成指定机构行使相应权利，进而避免根据企业按自主喜好来任意调度商务秘书的违法现象，这也也能间接促进商务秘书行业的健康可持续发展[3]。
总结
商务秘书职业化在我国的发展前路依然任重而道远，诚如文中所言，商务秘书的职业化培养面临诸多问题，需要针对问题进行有指向性修正，完善社会及企业法规，根据国情特色来开拓职业化道路，为企业商务秘书工作开展建立良好环境。
参考文献
[1]闫枝青.公共秘书职业化实现的障碍分析及对策研究[D].中国地质大学（武汉），2008.32-33.