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创新自研，10年AI经验，数亿高质量数据样本
通过国家深度合成服务算法备案，信通院业内首家最高4+评级
以领域大模型为引擎，打造多模态智能人机交互新范式
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中关村科金Instadesk发布《跨境电商营销实践指南》
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瑞幸咖啡1
一体化智能质检体系，实现100%全量质检
基于对瑞幸咖啡现有质检方式的全面分析，结合其业务特性，中关村科金得助智能为其建立一体化智能质检体系，辅助质检团队提升服务质效，日均检查数万通录音，全面提升服务质效。
瑞幸咖啡3
瑞幸咖啡4
构建新一代智能营销、风控、双录、消保、远程银行等典型场景
智慧双录、智能消保、视频保全，让保险咨询、购买、理赔等清晰透明
财富管理、投顾助手、远程开户，使交易业务流程化、客户服务智能化
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营销服一体化、跨境外呼、私域营销，打通企业营销获客、转化与增长
把线下窗口搬到线上，畅通智能服务渠道，打造全场景安全高效新体验
智能客户联络系统，赋能营销、设备运维、检修、生产管理数智化升级
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以SCRM私域运营体系，赋能工行业务增长
人机高效协同，全面提升征信中心客服质量
中关村科金得助智能，以智能质检系统为中国人民银行征信中心的客户服务场景提供支撑，实现客服语音智能质检，提升质检效率，满足对客户服务流程及品质管控的需求，进一步提升客户服务质效。
一体化智能质检体系,实现100%全量质检
物美携手得助智能，AI助力实现高效精准营销
得助智能外呼机器人，全面应用在物美多点APP的客户营销通知场景中，助力北京物美综合超市解决线下门店客流量减少的行业痛点，突破传统零售场景的限制，拓展门店覆盖范围，助推行业围绕消费者实现业态重构，获取新的增长点。
AI激活客户需求，引领创新营销新范式
上汽集团的营销服务网络遍布全国，拥有大量的潜在客户资源，尤其是来自汽车之家、懂车帝等线上渠道的客户线索量巨大，挑战着营销中心的承接能力。中关村科金携手上汽集团打造智能营销外呼系统，激活客户需求，赋能营销服务流程数字化升级。
AI打破金牌橱柜售后“次元壁”，平均外呼接通率60%
金牌厨柜将得助智能云呼叫中心应用在售后服务中，通过智能外呼机器人大幅缓解了人工坐席手动拨打的耗时耗力，全面提升客服的服务效率；同时，通过精细、高效的售后服务能充分洞察客户更深层次的内在需求和消费偏好，提升客户体验，从而为销售创造更多机会。
赋能财务共享中心，提升财务业务运营效率
中关村科金携手中国长安集团财务共享中心，通过RPA手段提升中国长安以及成员单位流程自动化的能力，同时，优化业务流程，提高业务处理效率，强化一体化财务管控力度，有效控制财税风险和资金风险。
智能机器人接待率90%，引领家居智能服务新体验
得助智能以AI文本客服机器人、在线客服、智能工单等产品为核心的一整套智能客服解决方案，应用于欧派集团的营销信息中心、全国门店及经销商渠道，对接集团的下单系统，实现人机高效协同的智能化在线服务，助力服务提质增效。
深受1600+市场领导者的信赖
各行各业的领导者都在选择中关村科金
中国工商银行
中国人民银行征信中心
人机高效协同，全面提升征信中心客服质量
瑞幸咖啡
一体化智能质检体系，实现100%全量质检
物美集团
上汽集团
金牌橱柜
AI打破金牌橱柜售后“次元壁”，平均外呼接通率60%
金牌厨柜将得助智能云呼叫中心应用在售后服务中，一方面智能外呼机器人大幅缓解了人工坐席手动拨打的耗时耗力，全面提升客服的服务效率；另一方面，通过精细、高效的售后服务能充分洞察客户更深层次的内在需求和消费偏好，提升客户体验，从而为销售创造更多机会。
长安集团
欧派家居
家居龙头x得助智能机器人，90%接待率引领家居行业智能服务新体验
ai智能质检怎么选择？是什么有哪些作用功能？
ai智能质检系统拥有全场景质检，及时预警，通话、聊天、视频全渠道全媒体质检等作用功能。那到底ai智能质检怎么选择呢？明确需求、考察技术实力、考虑用户体验、了解售后服务、查看价格服务等等，下面具体来看看吧！
WhatsAPP优势有哪些？怎么获取客户提升业绩？
WhatsAPP优势有哪些？其便捷沟通、多种信息形式、个性化服务以及提高工作效率等优势，为企业与客户之间的沟通提供了强有力的支持，下面具体来看看吧！
全语种客服系统的WhatsApp营销功能如何用？
WhatsApp作为全球用户量庞大的即时通讯工具，其营销价值不容忽视。得助智能全语种客服系统，凭借其强大的WhatsApp营销功能，为企业提供了一个全新的获客、留存与转化的高效平台。今天来介绍一下得助智能全语种客服系统如何利用WhatsApp营销功能，助力企业实现业务增长。
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中关村科金荣登2024胡润全球独角兽榜
中信建投x中关村科金得助，AI智能陪练推动产品学习培训质效提升
中关村科金受邀参加2024中关村论坛年会系列活动“未来产业创新发展论坛”
荣誉认证！2023科创好公司
AI营销服务刺激业绩增长，中关村科金得助发布《零售电商AI数智化营销服务白皮书》
智能培训系统就像是一个强大的智慧引擎，为学习者量身定制个性化的学习之旅。它能够根据学习者的知识水平、学习风格和目标需求，精准地推送适合的学习内容。无论是初入职场的新人，还是经验丰富的专业人士，都能在智能培训系统中找到最契合自己的学习路径。
2024-10-3015:54:08
在数字化浪潮的推动下，AI技术正日益渗透到我们生活的方方面面，其中，AI智能客服作为连接企业与消费者的重要桥梁，正以其独特的魅力改变着我们的服务体验。本文将深入探讨AI智能客服的优势，以及它如何重塑服务体验，开启智能对话的新时代。
2024-06-0614:08:46
4月9日，胡润百富于广州发布《2024年全球独角兽榜》（GlobalUnicornIndex2024），列出了全球范围内成立于2000年之后，价值10亿美元以上的企业。凭借在科技实力、前瞻性的商业布局等方面的优异表现，中关村科金作为中国人工智能领域代表企业荣登全球独角兽榜单。