经常有亲戚、朋友或亲戚的亲戚、朋友的朋友向我打听,如果要到华西医院来看病应该怎么办?具体流程怎样安排?听说华西医院的号很难挂,经常挂不到,怎样挂号才最省时省力?
我一时半会儿三言两语也解释不清,于是干脆整理了一个史上最全的“四川大学华西医院就诊攻略”,需要的亲,请拿走!不谢~
一、就诊卡篇
2020/06/06
在医院看病,首先你得要有一张就诊卡。
曾经的曾经,在华西医院看病,必须得用身份证或户口本先去医院门诊办一张像这样的实名制就诊卡。
再者呢,对大家来说,这张卡,用的时候很重要,但不用的时候,大家早已不知道扔到哪个咔咔角角去了,等要用的时候,又找不到了,还得去补办。实在太麻烦!
于是,2020年3月,华西医院良心推出电子健康卡!办卡、挂号、缴费,手机上就可以搞定!
电子就诊卡办理流程如下:
(华医通app)
如果要长期在华西看病,华医通真的非常实用!办就诊卡、预约挂号、复诊、了解就诊医生的基本信息,在这上面全都可以办到。
安装“华医通”后,打开app,点击首页的【就诊卡】
点击【电子健康卡注册】
选择【四川大学华西医院】
填写基本信息,完成后点击下一步。
接下来是实名认证,认证方式有两种:
1.人脸识别:系统实时认证。(推荐)
机器认证,方便及时,分分钟完成。
具体步骤,按照图示完成就可以了:
2.上传证件照(人工审核)
就诊卡:问题集锦
1.办了电子就诊卡后,是否还需要到门诊取一张实名制就诊卡?
答:不需要。办了电子就诊卡后,就诊时出示华医通app中就诊卡二维码即可。
2.就诊卡二维码在哪里查看?
答:按照下列图示,点击进去就可以查看:
3.手机上不会操作,还有没有其他办理就诊卡的方法呢?
答:可以携带患者身份证或户口本到医院门诊人工窗口或自助服务机上办理。但注册的同样是电子就诊卡,华西医院已不再办实名制就诊卡。就诊时,如果不会操作手机,身份证就可以当就诊卡用。
4.小孩子只有户口本没有身份证,如何办理电子就诊卡?
答:在注册电子就诊卡时,选择第二种实名认证方式,上传证件照。其中,在上传证件照时,按要求提交户口簿内容即可。
5.外国人没有中国二代身份证应该如何办理就诊卡?
答:持患者护照到医院挂号窗口办理。
6.如果以前有实名制就诊卡,现在想要办成电子就诊卡,需要重新注册吗?
答:不需要。只需要在华医通app上绑定您以前的实名制就诊卡,就可以自动生成电子就诊卡二维码。就诊、检查以及缴费时出具电子二维码即可。
挂号篇:挂号方式
我们经常听到病人抱怨:“哎哟,医生,您的号太难挂了,能不能给我加个号嘛?”“医生,我一直都没能挂上您的号,本来一个月前就该来复诊的”“医生,您的号实在是难挂啊,今天的号还是在黄牛那里花十倍高价买的(当然不推荐!)”
目前华西开通的挂号方式主要有现场挂号和预约挂号两种。
一、现场挂号(不推荐)
目前现场挂号方式只有医院自助挂号机自助挂号。
二、预约挂号(推荐)
预约挂号的方式也有好几种:
(1)华医通app(推荐)
操作流程:点开华医通app,点击【门诊挂号】
选择你想要就诊的科室
根据医生简介,选择你的就诊医生
进入公众号,点击【诊疗服务】。其操作界面和流程与华医通app相同。
根据语音提示进行操作,具体流程:
拨通114→语音提示:成都请按1,资阳请按2,眉山请按3;→按1(以成都为例)→语音提示:xxxx请按x,xxxx请按x,预约挂号请按7→按7→语音提示:预约挂号请按1,……;→按1→接着,114后台会为你接通人工服务,将会有114小姐姐在线为你服务。
这时你只需要将你想要挂号的科室或医生告诉114小姐姐,她会继续跟你商量挂号日期,直到挂号完成。
(4)四川大学华西医院官网:
(5)建设银行、工商银行、邮政储蓄银行自助服务机
挂号篇:攻略
看到这里,也许你会说,“哎呀,这些挂号方式我都知道,但每次我点进去挂号的时候,就只看到万紫千红一点绿,从来都是下面这样满屏的无号无号无号,你说,那我该怎么办嘛?”
别方!我们早已为你准备了挂号攻略!
一、定时抢号
例如,华西医院最近的号源周期为:
什么意思呢?
例如,张阿姨想挂王医生下个星期四上午的号,那么张阿姨就应该提前一个星期,在这个星期四上午8点和晚上8点,登进华医通app,查看王医生的可挂号源。
或者,如果你只想挂一个消化内科的号,但没有确切到某个医生,那你也应该在早上8点或晚上8点登进app查看号源,因为那个时候号源才是最丰富的。而不是等想起来的时候才进去看看,等你想起来的时候,号可能早已被抢光。
华西医院的放号周期在哪里可以查看?
打开华医通app,点击【门诊挂号】,选择【四川大学华西医院】,进入挂号系统后,页面会自动提示。
二、华医通用好,看病没烦恼
很多慢性病的患者,例如:高血压、糖尿病、冠心病、慢性肾病、恶性肿瘤的患者,需要长期在门诊复诊,有些患者没有固定的医生,一路看下来,看了七八九十个医生,但没有一个医生完全了解自己的病情。
因此,对于慢性病的患者,我们往往建议患者,选择一两个你信赖的医生,长期在一两个固定的医生那里看病。这样便于医生动态掌握患者的病情,当病情出现变化时,医生能及时调整诊疗方案。当然,如果你想多咨询几个医生,看看他们的意见是否相同,也不是不可以。
使用华医通app时,有一个小技巧,可方便大家快速查找复诊医生,一键“复诊”。
进入华医通,点击【门诊挂号】
点击右下角【复诊】按钮
列表中就是你曾经就诊过的医生
三、在线门诊
三个月内在华西医院或其它医疗机构有门诊或住院记录的病人,可通过华医通app,进行在线问诊。
病人上传基本病情资料,申请问诊。申请成功后,医生和患者可以在线上进行交流(包括图文/语音/视频交流)。
具体操作流程:打开华医通app,点击首页【在线门诊】(或【四川大学华西医院互联网医院】)
在搜索框中搜索疾病、医生或科室,或者点击【全部科室】查找科室
四、疑难病例找专家,简单操作找主治
华西医院的专家号,确实难挂,很早就被抢光,常年显示无号。但并不是所有病人的所有问题都只有专家才能解决。很多你们认为只有专家才能解决的问题,也许年轻医生一样可以胜任。
比如:1.当你只有某些症状,还没做任何检查时,可以先找主治医生看看,先开检查单,等检查结果出来后,再挂专家号,明确诊断和治疗方案。(一般大多数情况,主治医生就能解决)
2.肿瘤病人常常需要定期复查,而且检查项目往往都是固定的。那么就可以挂主治医生的号,开检查单,做完检查后,拿着检查结果再挂专家号,看专家复诊。这样就不用每次都为了抢专家号而绞尽脑汁,焦虑得夜不能寐。
3.无其他合并症的常见病、简单病,如慢性阻塞性肺炎、肺结节、哮喘、冠心病、胃溃疡、胃食管反流、肾结石、输尿管结石、尿路感染、类风湿性关节炎、糖尿病、高血压、甲亢等,挂年轻医生的号也可以,便宜又好挂。
4.外地的病人,如果想来华西医院看病,往往需要长途跋涉,舟车劳顿,非常艰辛。比如,一些初诊的病人,废了九牛二虎之力,好不容易抢到一个号,长途跋涉到了华西医院,医生问诊后,可供参考的检查结果一个没有,于是只能开了检查,叫病人等检查结果出来后复诊。病人预约检查、做完检查以及拿到检查结果时,“半个世纪过去了”,又要重新挂号,挂号又是一个难题。这样来回折腾,就医体验极差。
五、华西医生坐诊院区就诊
有些华西医生坐诊的院区不只有华西医院院区,如果挂不上华西院区的号,不妨尝试一下挂华西医生其它坐诊院区的号。医生都是同样的医生,只是环境不同而已。小编亲测过,就诊效率也许更高哦~
那华西医生坐诊院区在哪里可以查看呢?
1.打开华医通app,点击首页【门诊挂号】
在选择就诊科室页面,可以看到,顶部有【华西院区】、【温江院区】、【省五院区】、【芳草门诊】。选择对你来说就诊比较方便的院区就可以啦~
2.打开华医通app,点击首页【门诊挂号】,选择【成都武侯利康医院·华西直属】,开设的科室并不多,就看看有没有你需要的科室咯~
下期预告:四川大学华西医院就诊攻略(二)——就诊篇
以上建议,均是参考门诊流程,由小编自己总结,仅供参考。您最终的决定需由您慎重考虑后做出~