2022年7月26号，当天下午5点左右，手机充着电，突然屏幕出现闪屏情况，过了差不多十几分钟，息屏了，出现死机现象。2022年7月27号，寄回维修，维修回复是刀先生个人行为所导致的，让刀先生支付829元的维修费，刀先生没有选择支付，认为手机问题并非自己的行为导致，因而没有支付这笔费用。
【案例二】“找靓机”被指质检报告对于屏幕更换三缄其口用户投诉诈骗
8月5日，广东省的张先生向“电诉宝”投诉称，2021年10月14日自己在找靓机软件购置99新iPhone11porMax，价格为5198元，软件平台手机质检为95新，轻微使用痕迹，屏幕质检19项全部通过，未提及更换屏幕，还按准新机的价格卖给消费者。本人于2022年6月23日在二手平台回收手机时被上门收机的质检工程师告知屏幕跟换过，价格会减少，才恍然大悟，当初以准新机高价卖只字没提更换屏幕，现在却以更换过屏幕低价收，这一系列行为属于诈骗！！！
【案例三】“找靓机”被指售后服务堪忧寄回后的手机成了“板砖”
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